Analizziamo i requisiti di Google/Yahoo che MessageBird ha già soddisfatto e delineiamo i passaggi che i nostri clienti devono seguire per garantire di essere completamente conformi.
Business in a box.
Scopri le nostre soluzioni.
Parla con il nostro team di vendita
Nel 2024, stiamo guardando a un grande cambiamento con Google e Yahoo. Le pratiche di autenticazione dell'email che sono state a lungo considerate 'buone abitudini' ora vengono aggiornate a 'obbligatorie.'
I mittenti che non si adeguano a questi nuovi requisiti potrebbero vedere le loro email non raggiungere la destinazione.
Mentre Google ha spostato le date di applicazione dei requisiti per i mittenti da febbraio ad aprile, e la disiscrizione con un clic a giugno, è cruciale sottolineare che qui a Bird, siamo già allineati con questi standard.
Nei paragrafi sottostanti, analizzeremo i requisiti di Google/Yahoo che Bird ha già soddisfatto e delineeremo i passi che i nostri clienti devono compiere per assicurarsi di essere completamente conformi.
Siamo fiduciosi che questi cambiamenti miglioreranno l'esperienza email per i nostri clienti, garantendo che le nostre strategie di comunicazione siano coerenti con le migliori pratiche raccomandate dai principali fornitori di caselle postali.
Siamo qui per aiutarvi a navigare attraverso questi nuovi requisiti. Se avete domande o necessitate di ulteriori chiarimenti, non esitate a contattare il vostro account manager o il nostro team di supporto clienti.
La compliance di Bird con i requisiti email
Come utente di Bird, hai una preoccupazione in meno: abbiamo già gestito i nuovi requisiti per te.
Requisito 1: Configura l'autenticazione email SPF e DKIM per il tuo dominio.
Bird garantisce che tutti i messaggi rispettino il requisito richiedendo una chiave DKIM valida e un record SPF.
Requisito 2: Assicurati che i domini o gli IP di invio abbiano record DNS forward e reverse validi (record PTR).
Tutti gli IP di Bird, inclusi quelli nel nostro programma BYOIP, contengono record PTR. Questi record confermano che il nome host del mittente è associato all'indirizzo IP del mittente e tutti i nostri nomi host hanno voci DNS forward che puntano correttamente agli indirizzi IP di invio rispettivi.
Requisito 3: Usa una connessione TLS per trasmettere email.
Per garantire la massima sicurezza e stabilità ai nostri clienti, Bird supporta TLSv1.1 o superiore.
Requisito 4: Formatta i messaggi secondo lo standard Internet Message Format (RFC 5322).
Bird è pienamente allineato con RFC 5322.
Requisito 5: Se inoltri regolarmente email, inclusi elenchi di distribuzione o gateway in entrata, aggiungi intestazioni ARC alle email in uscita.
Poiché Bird non opera come relay, questo requisito non è applicabile.
Requisito 6: I messaggi di marketing e i messaggi sottoscritti devono supportare la disiscrizione con un clic e includere un link di disiscrizione chiaramente visibile nel corpo del messaggio.
Bird rispetta questo requisito utilizzando il 'mailto' nell'intestazione List-Unsubscribe, considerata una soluzione con un solo clic. Aggiungeremo un URL HTTPS insieme al 'mailto' nell'intestazione di disiscrizione entro il 1º febbraio insieme all'intestazione List-Unsubscribe-Post.
È importante notare che la responsabilità per il link di disiscrizione nel corpo del messaggio spetta ai nostri clienti (vedi sotto).
Le responsabilità del nostro Customer
Gestire i Tassi di Spam: Mantenere i tassi di spam al di sotto dello 0,10% ed evitare di raggiungere lo 0,30% o oltre.
Evitare problemi di consegna causati da trappole per spam con la nostra guida completa, che copre i diversi tipi e fonti di trappole e fornisce raccomandazioni per risolverle.
Includere il Link di Disiscrizione: Assicurarsi che ogni messaggio abbia un link di disiscrizione visibile nel corpo per migliorare l'engagement e l'efficienza dei destinatari.
Autenticazione Email DMARC: Secondo le linee guida di Google, se il volume di email giornaliere supera i 5.000 messaggi, è raccomandato stabilire un record DMARC per il proprio dominio di invio. Tuttavia, è considerata una buona pratica implementare un record DMARC per tutti i domini di invio, indipendentemente dal volume di email. Una configurazione iniziale consigliata è impostare la politica su "none”. Inoltre, assicurarsi che vi sia un allineamento dell'intestazione From: del mittente con il dominio SPF o il dominio DKIM.
📚 Comprendere tutto ciò che è necessario sapere sull'utilizzo del DMARC per proteggere la propria reputazione email e ottenere indicazioni su come impostarlo per i propri domini con la nostra guida DMARC: How to.
Per ulteriori informazioni dettagliate, consulta:
