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Understanding SPF and DKIM to Improve Email Deliverability
Se sei consapevole di come le email possano svolgere un ruolo fondamentale nell'acquisizione e fidelizzazione dei clienti, allora probabilmente hai sentito parlare di SPF e DKIM. Potresti anche sapere che SPF e DKIM sono componenti fondamentali dell'autenticazione delle email e aiutano a proteggere mittenti e destinatari delle email da spam, spoofing e phishing.
Ma cosa significano effettivamente questi termini e come sono correlati alla recapito delle email? Se stai cercando di comprendere meglio SPF e DKIM nelle email, iniziamo con alcune definizioni.
Definizione di Sender Policy Framework (SPF):
SPF è una forma di autenticazione delle email che definisce un processo per convalidare un messaggio email inviato da un server di posta autorizzato al fine di rilevare la contraffazione e prevenire lo spam. Il proprietario di un dominio può identificare esattamente da quali server di posta può inviare utilizzando i protocolli SPF.
Definizione di DomainKeys Identified Mail (DKIM):
DKIM è una forma di autenticazione delle email che consente a un'organizzazione di rivendicare la responsabilità di un messaggio in modo che possa essere convalidato dal ricevente. DKIM utilizza la “crittografia a chiave pubblica” per verificare che un messaggio email sia stato inviato da un server di posta autorizzato, al fine di rilevare la contraffazione e prevenire la consegna di email dannose come lo spam.
SPF e DKIM Spiegati Semplicemente
L'Importanza dell'Autenticazione Alignment
L'utilizzo dei vantaggi di un provider di servizi email di terze parti (ESP) è un investimento saggio che può comunque rappresentare una sfida con l'allineamento del dominio. In un dominio allineato, la tua azienda appare come il mittente anche se il tuo ESP sta inviando per tuo conto. Le tue e-mail potrebbero comunque essere consegnate anche se il tuo dominio è fuori allineamento. Un dominio allineato passa più facilmente attraverso i filtri antispam per aumentare ulteriormente le opportunità di posizionamento nella tua inbox.
Il valore di SPF e DKIM
Se sei un'azienda che invia email commerciali o transazionali, è fondamentale utilizzare sia SPF che DKIM. Non solo questi protocolli proteggeranno la tua azienda da attacchi di phishing e spoofing, ma SPF e DKIM aiutano a proteggere le relazioni con i clienti e la reputazione del marchio. Tieni presente che questi sono solo alcuni dei molti passi che puoi intraprendere per garantire che le email critiche per il business raggiungano le caselle di posta dei tuoi clienti in tempo e non finiscano nelle cartelle spam.
Riepilogo
In poche parole, SPF consente ai mittenti di email di definire quali indirizzi IP sono autorizzati a inviare messaggi per un determinato dominio. DKIM, d'altra parte, fornisce una chiave di crittografia e una firma digitale che verifica che un messaggio email non sia stato falsificato o alterato.
L'autenticazione di per sé non è una testimonianza del valore del tuo contenuto. Utilizza la corretta etichetta delle email e le migliori pratiche per il posizionamento nella casella di posta — contenuti ingannevoli genereranno comunque reclami e cancellazioni anche se autenticati.
Quando questi metodi di autenticazione delle email sono implementati correttamente, sarai un passo più vicino a migliorare la tua recapitabilità delle email e inviare email sicure che generano entrate per la tua attività.
