Uno dei componenti più cruciali del marketing via email di successo nell'e-commerce non ha nulla a che fare con i contenuti, le CTA o il momento giusto. Ha tutto a che fare con le opt-in email, meglio conosciute come iscrizioni.
Le campagne email hanno successo o falliscono in gran parte in base alla qualità della tua lista di destinatari, che può essere più difficile ottenere e mantenere di quanto tu possa pensare. I consumatori spesso cambiano il loro indirizzo email o fornitore di servizi, creano un account esclusivamente per compilare moduli, o si disiscrivono completamente dalle comunicazioni. Per aumentare continuamente la quantità, la qualità e il potenziale di guadagno dei tuoi iscritti, hai bisogno di un modo semplice e costante per ottenere iscrizioni dal tuo mercato target.
Le voci sono vere: comprare liste è un modo vecchio e non funziona più. Ci sono troppe conseguenze potenziali con le liste acquistate, che vanno da una diminuzione della fiducia nel tuo marchio a problemi legali per violazioni delle normative sulla privacy e sulla conformità dei dati. Ma con un processo di opt-in email più organico, puoi costruire la reputazione del tuo marchio, evitare problemi di privacy e generare ROI.
Questa guida mostra 23 modi per saltare l'acquisto di liste e, invece, far crescere le tue iscrizioni al marketing via email per migliorare la conversione. Questi metodi sfruttano i canali di comunicazione già a tua disposizione, come i social media, il sito web della tua azienda e altro ancora. Utilizzando le giuste tattiche, ridurrai l'abbandono della lista email e sbloccherai un maggiore potenziale di guadagno dalle tue email.
Tecniche fondamentali per far crescere la tua lista di opt-in email
Come WhatsApp e SMS, i messaggi di marketing diretto via email possono essere inviati solo ai consumatori che si sono precedentemente iscritti a riceverli. Questo processo comporta un opt-in esplicito, tipicamente tramite un modulo che richiede informazioni specifiche, o consenso implicito, dove un indirizzo email può essere inviato per un altro scopo commerciale che automaticamente iscrive l'utente a ricevere materiale promozionale di marketing.
Il segreto per far crescere una lista di abbonati email di qualità è assicurarti che il tuo pubblico target comprenda quanto sia prezioso il tuo contenuto email. Falli sapere che la tua attività utilizza questo canale per costruire relazioni durature piuttosto che intasarli con notifiche irrilevanti e disruptive. Le distrazioni alla fine vengono classificate come spam, e le cartelle spam non effettuano acquisti. Le persone reali sì.
Per fare in modo che ricevere le tue email sia un piacere, non un peso, ti consigliamo di sfruttare i canali di comunicazione esistenti che hai con i tuoi prospetti e clienti per invitarli a iscriversi alle tue email. Uno dei modi più rapidi per raggiungere questo obiettivo è attraverso i social media organici. A differenza delle opzioni a pagamento costose, queste piattaforme sono ampiamente utilizzate e non ti costeranno nulla per iniziare.
Genera opt-in attraverso i canali social media organici
A ottobre 2023, 4,95 miliardi di utenti di internet in tutto il mondo frequentano le piattaforme di social media. Questo rappresenta oltre il 61% della popolazione globale. Questi numeri dovrebbero aiutarti a giungere a una conclusione chiara: se non stai approfittando dei canali social media per far crescere la tua lista di iscritti email, stai lasciando un'ampia parte del tuo pubblico fuori dalla conversazione.
La sezione presenta una suddivisione strategica delle nostre migliori strategie sui social media.
Crescere gli iscritti email attraverso la tua pagina aziendale Facebook
Nonostante la sua popolarità possa essere diminuita negli ultimi anni, Facebook può ancora essere uno strumento potente per aggiungere iscritti email di qualità alle tue liste. Con oltre tre miliardi di utenti attivi mensili, c'è ancora ampio spazio per raggiungere un pubblico sostanziale.
Alcune raccomandazioni per stimolare più iscrizioni email con Facebook includono:
1. Utilizza copertine del profilo come promozione email
Fai un impatto immediato posizionando una call-to-action (CTA) convincente direttamente sulla tua foto di copertura della pagina Facebook che incoraggi gli utenti a iscriversi alla tua lista email. Assicurati che la parte testuale della tua CTA arrivi dritta al punto e faccia sapere agli spettatori a cosa si iscrivono. Aggiungere un codice QR è anche un bel tocco.
2. Implementa CTA sulle pagine aziendali
La tua foto di copertura non dovrebbe essere l'unico luogo in cui mostri una CTA per potenziali iscritti email. Aggiungi un pulsante nella navigazione principale della pagina della tua azienda e inserisci link più in basso nella sezione Informazioni che indirizzano i follower a iscriversi alle email. Assicurati di essere creativo con il testo della tua CTA per invogliare le persone a voler di più dei tuoi contenuti.
3. Mostra brani della newsletter email
Genera interesse e curiosità attorno al contenuto email del tuo marchio condividendo anticipazioni o evidenziazioni delle tue newsletter email come post su Facebook. Questi brani servono come anteprime curate delle aspettative dei tuoi follower e aiutano a suscitare curiosità.
4. Promuovi contenuti gated che richiedono accesso email
Oltre alle anticipazioni del contenuto email, puoi anche offrire download di contenuti esclusivi o link nascosti dietro moduli di registrazione email. Oltre a incrementare le iscrizioni email, questa tattica di marketing collaudata può anche funzionare meravigliosamente per posizionare il tuo marchio come un'autorità nel tuo settore e-commerce.
Trasforma le visualizzazioni video in iscrizioni email tramite YouTube
Quasi il 43% della popolazione del pianeta guarda un video su YouTube ogni mese, rendendolo il secondo motore di ricerca più grande al mondo. Ecco cosa devi fare per sfruttare questo canale di marketing indispensabile per far crescere la tua lista di iscritti email:
5. Migliora l'engagement video con le iscrizioni email
Incoraggia gli spettatori a iscriversi alla tua lista email includendo CTA convincenti all'interno dei tuoi video. Possono far parte del video stesso o essere inseriti successivamente utilizzando la funzione schede informative. Non dimenticare di menzionare i benefici dell'iscrizione mentre indirizzi gli spettatori a iscriversi.
6. Promuovi le email nelle descrizioni dei video
La sezione descrizione dei video di YouTube offre uno spazio promozionale ideale per CTA, incoraggiando i lettori a iscriversi alle tue email. Questa tattica è utile perché anche gli spettatori che potrebbero non iscriversi immediatamente possono tornare al video e accedere alla pagina di atterraggio o al link del modulo quando sono pronti a convertirsi.
Ottieni trazione email tramite il tuo account Instagram
Per quanto Instagram sia popolare, non ha ancora raggiunto il suo picco. Entro il 2025, si stima che 1,44 miliardi di persone accederanno alla piattaforma mensilmente. Considera le seguenti tattiche per aumentare le iscrizioni email utilizzando Instagram:
7. Metti una CTA nella tua sezione bio
Le bios di Instagram hanno conteggi di caratteri limitati, quindi massimizza le opportunità di coinvolgimento utilizzando lo spazio limitato per creare una CTA convincente per iscriversi alle tue email. Potresti anche aggiungere l'opportunità di iscriversi alle tue email a un elenco di altre opzioni utilizzando uno strumento come Bitly’s link-in-bio o Linktree.
8. Sblocca il potenziale della funzione swipe-up
Se puoi accedere alla funzione swipe-up nelle Storie di Instagram (al momento della scrittura, è disponibile solo per account con oltre 10.000 follower o account verificati), cattura l'interesse in entrata collegandoti alla tua pagina di opt-in email o modulo qui, too.
9. Integra un pulsante email sui profili aziendali
Un profilo aziendale Instagram può elencare più pulsanti nella parte superiore della sua pagina di quanto possa fare un account personale. Ci sono diverse opzioni tra cui scegliere, ma per le email, taglia qualsiasi disordine di navigazione e collega direttamente al tuo modulo di opt-in email. Più il processo è fluido, migliore sarà l'esperienza degli utenti.
Costruisci un interesse vitale all'interno delle comunità aziendali tramite LinkedIn
Tra i suoi quasi 900 milioni di utenti attivi, più del 16% accede e controlla LinkedIn ogni giorno. È più di una semplice piattaforma di networking per i marketer: può essere una risorsa estremamente preziosa (e spesso non sfruttata) per far crescere una lista di iscritti email di qualità. Ecco alcune strategie da considerare:
10. Promuovi frequentemente le tue newsletter email
Per distinguerti in un feed notizie affollato, è fondamentale essere coerenti quando condividi link o contenuti che incoraggiano le persone a registrarsi alle tue email. Genera consapevolezza e passaparola positivo dimostrando il valore delle tue email pubblicando brani, inviti ad iscriversi e anche recensioni positive da clienti o lettori.
11. Mantieni attive le conversazioni condividendo link di registrazione
Dopo aver avuto conversazioni significative con qualcuno su LinkedIn, cogli l'opportunità di condividere link pertinenti che possono ulteriormente invogliare i potenziali iscritti a visitare la tua pagina di atterraggio o iscriversi alle tue email. Che queste segnalazioni avvengano nelle sezioni commenti o nei thread dei messaggi diretti, possono aiutare a convertire professionisti interessati in lead iscritti.
12. Pubblica offerte gated e partecipa a discussioni di gruppo
Come su Facebook, utilizza LinkedIn per offrire contenuti esclusivi agli utenti in cambio dei loro indirizzi email. E-book, webinar, report di settore, qualsiasi cosa che il tuo pubblico troverà interessante. Dovresti anche condividere attivamente questo contenuto in discussioni pertinenti ai gruppi e usarlo come veicolo per attrarre iscritti.
Converti il traffico del sito web e-commerce in opt-in
Il sito web del tuo marchio è senza dubbio il pezzo più importante del materiale di marketing digitale che hai. Per questo motivo, devi costruirlo e usarlo come trampolino per le relazioni con i consumatori. Sta a te dare loro un modo per continuare la conversazione con te, secondo i loro termini, dopo aver visitato il tuo sito web.
Uno dei modi più semplici per raggiungere questo obiettivo è promuovere i benefici dell'iscrizione alle tue email di marketing. Le strategie web provate di seguito ti aiuteranno a ottenere più iscritti senza occupare molte risorse o larghezza di banda.
13. Offri contenuti pop-up dinamici e personalizzati
I pop-up del sito web possono sembrare arcaici e intrusivi, ma quelli ad alte prestazioni convertono i visitatori del sito web a una percentuale incredibile del 9,28%. La maggior parte dei costruttori di siti web ti consente di attivare i pop-up in base al comportamento dell'utente, come la pagina visitata, il tempo trascorso su una pagina e l'intento di uscita. Se offri un incentivo allettante, come un codice sconto "grazie per la visita", sarai sorpreso di quanti saranno felici di offrire la loro email per continuare la conversazione.
14. Offri asset di contenuto gated ad alto valore
Come sulle piattaforme di social media, anche i contenuti gated sono una strategia web valida. Come ulteriore vantaggio, è spesso più facile ospitare e condividere contenuti più sostanziosi sul tuo sito, come video più lunghi o guide. Lo stesso vale per personalizzare l'offerta in base a diversi punti dati, come la regione geografica o la pagina di ingresso. Non esitare ad approfittare dell'esclusività per convertire i visitatori in iscritti email.
15. Aggiungi collegamenti di opt-in alle conversazioni in chat dal vivo o chatbot
Se il tuo sito web e-commerce offre funzionalità di chat dal vivo o chatbot automatizzati, è semplice interagire con i visitatori e chiedere più iscrizioni email come parte delle conversazioni. Quando e come fare questa richiesta varia a seconda del pubblico, ma la cosa importante è sfruttare il rapporto creato per aumentare le possibilità di opt-in.
Includi tattiche tradizionali di opt-in provate in tutti i canali
Le tattiche condivise finora si concentrano su un ritmo di lettura e risposta. Tuttavia, alcune delle migliori interazioni con i consumatori non avvengono nelle sezioni commenti o nei thread di chat. Per potenziare le tue iscrizioni email, è fondamentale avere una visione a 360 gradi dei tuoi canali di comunicazione e non dimenticare i metodi più tradizionali, ma non meno efficaci.
16. Mantieni vivo l'interesse dopo un evento dal vivo
Che si tratti di un evento auto-ospitato o di una conferenza di settore molto frequentata, gli eventi dal vivo offrono un'eccellente opportunità per raccogliere iscrizioni email durante o dopo conversazioni faccia a faccia. Crea segnaletica dedicata con codici QR o prevedi tablet di registrazione presso il tuo stand dove i partecipanti possono fornire i loro indirizzi email in cambio di offerte esclusive o aggiornamenti futuri.
17. Aggiungi incentivi extra ai tuoi webinar
Eventi virtuali, come webinar o sessioni Q&A, richiedono che i partecipanti forniscano la loro email. Questo fattore di coinvolgimento integrato rende facile proporre un'iscrizione email prima o dopo l'evento. Puoi anche comunicare durante la registrazione del webinar che i partecipanti si iscrivono automaticamente ai tuoi futuri invii di marketing registrandosi, ma possono disiscriversi in qualsiasi momento. Questo è un ottimo modo per aumentare l'autorità del marchio e far crescere la fiducia allo stesso tempo.
18. Metti codici QR su tutti i materiali di vendita stampati
Da brochure a copertine di libri a cartelloni pubblicitari, l'inclusione dei codici QR nelle campagne di marketing e pubblicità è aumentata del 332%. È facile capire perché, poiché può fornire agli spettatori l'accesso istantaneo alla tua pagina di iscrizione email o modulo tramite un link scansionato e un gateway focalizzato per interazioni future con la persona digitale del tuo marchio.
19. Raccogli email dei clienti al punto vendita
Una tattica comune che vedrai in molti negozi fisici è raccogliere gli indirizzi email durante il processo di checkout. Per aumentare le conversioni in questo senso, codici sconto esclusivi, benefici di benvenuto per programmi di fidelizzazione e altri incentivi sono piccoli gesti che fanno una grande differenza.
Trasforma invii email in iscrizioni
Infine, diamo un'occhiata a quello che è senza dubbio il condotto più evidente per aumentare le opt-in email: le campagne email esistenti. I dati mostrano che l'83% dei clienti soddisfatti è disposto a fornire referenze e il 92% dei consumatori si fida delle raccomandazioni delle persone che conoscono. Per amplificare queste voci con successo, considera di implementare una qualsiasi delle seguenti tattiche.
20. Incoraggia la condivisione e l'inoltro
A volte, tutto ciò che devi fare è chiedere. Ogni volta che progetti una campagna di marketing via email, includi pulsanti o link che consentono ai lettori di condividere rapidamente e senza problemi il contenuto con le loro reti. Se rendi facile per gli iscritti esistenti condividere il tuo contenuto email, puoi estendere la portata del tuo marchio e attrarre nuovi iscritti senza molto sforzo.
21. Crea e raduna intorno alla tua rete di referenze
Il modo più efficace per trasformare i sostenitori in evangelisti del marchio è gamificare il processo e creare un programma di referenze. Offrendo incentivi sempre più preziosi, come sconti o omaggi, per raggiungere i traguardi di referenze iscritti, dai ai lettori esistenti la possibilità di trasformare la loro buona volontà in una ricompensa tangibile, il tutto mentre aumenti le iscrizioni email per la tua attività. Morning Brew lo fa in modo magistrale.
22. Ri-ingaggia i vecchi contatti con campagne di opt-in
Le campagne di opt-in non sono esclusivamente per nuovi iscritti. Segmentare la tua lista email e creare campagne di opt-in mirate per ri-engaggiare iscritti inattivi nel tempo, specialmente man mano che il tuo pubblico si espande, è essenziale. Offri loro un motivo convincente per re-iscriversi, come una promozione a tempo limitato, per massimizzare la qualità della tua lista di iscritti email.
23. Integra link di opt-in nelle firme email dei dipendenti
Ultimo ma non meno importante, assicurati che tutti nel tuo team abbiano un link di opt-in o una CTA visiva alla fine della loro firma che promuova le iscrizioni email. È un approccio più sottile, ma una tattica facile da implementare che mira a reti aziendali che potrebbero già interagire con i tuoi contenuti in primo luogo.
Qual è il prossimo passo per la tua strategia di iscrizione email?
Le email sono solo un pezzo di una campagna di opt-in di successo e scalabile. Invece di gestire le iscrizioni in spazi e canali isolati, puoi aggregare i tuoi contatti e le tue liste in un unico posto.
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