Come iniziare a inviare email di massa
Uccello
5 lug 2019
1 min read
Conclusioni principali
Purpose: Questo articolo funge da guida pratica per chiunque sia nuovo all'email marketing, spiegando sia la configurazione tecnica che le migliori pratiche strategiche necessarie per inviare email di massa in modo efficace e responsabile.
Core idea: L'invio di massa di successo combina conformità, configurazione tecnica e rilevanza per il pubblico — non solo volume.
Essentials covered:
Transactional vs. marketing emails: Comprendere la differenza; i messaggi transazionali spesso non richiedono opt-in, ma quelli di marketing sì.
Scheduling & limits: Pianificare “invii di massa” in base alle soglie di invio del tuo fornitore per evitare problemi di consegna.
Content relevance: Invia solo ciò che gli iscritti si aspettano; contenuti non allineati portano a segnalazioni di spam.
Authentication & domains: Configurare domini di invio verificati con SPF e DKIM per costruire la reputazione del mittente ed evitare blocchi.
Templates & personalization: Utilizzare campi dati per personalizzare i contenuti — piccoli tocchi come l'uso di un nome o un contesto aumentano l'engagement.
List building & segmentation: Usare sempre liste opt-in, rimuovere indirizzi rimbalzati e segmentare il pubblico per un miglior targeting.
Mobile optimization: Assicurarsi che le email si visualizzino correttamente sui telefoni — una visualizzazione scadente è una causa principale di cancellazioni.
Compliance focus: Attenersi a GDPR, CAN-SPAM e CCPA. Raccogliere consensi in modo trasparente e mantenere liste di iscritti valide e aggiornate.
Deliverability tips: Riscaldare gli IP gradualmente, monitorare i tassi di rimbalzo e mantenere l'igiene delle liste per preservare la reputazione.
Big picture: L'invio di massa non riguarda solo “inviare a molti”; si tratta di mantenere fiducia, reputazione e rilevanza con ogni destinatario.
Q&A Highlights
Qual è la differenza tra email transazionali e di marketing?
Le email transazionali sono funzionali (reset della password, conferme, fatture). Le email di marketing promuovono offerte o aggiornamenti e richiedono sempre il previo consenso.
Perché i domini del mittente e l'autenticazione sono importanti?
Le configurazioni corrette di SPF e DKIM verificano la tua identità con gli ISP, aumentando il posizionamento nella inbox e impedendo che le tue email vengano contrassegnate come spam.
Come faccio a mantenere sane le mie liste email?
Rimuovi regolarmente gli indirizzi non validi o rimbalzati, raccogli solo contatti opt-in e segmenta per comportamento o demografia per pertinenza.
Che cos'è IP warm-up e perché è importante?
È un incremento graduale dell'invio per costruire una reputazione positiva con gli ISP. Iniziare in piccolo e aumentare il volume aiuta a evitare di essere segnalati come spammer.
Quali regolamenti dovrei rispettare quando invio email di massa?
GDPR (EU), CAN-SPAM (U.S.), e CCPA (California) richiedono trasparenza, consenso e opzioni di cancellazione chiare.
Sei nuovo nell'invio di email di massa e non sei sicuro da dove iniziare? Purtroppo, inviare email di massa è in realtà una scienza piuttosto complicata. Oltre alle complessità dell'invio, le organizzazioni nei settori regolamentati devono anche affrontare le sfide della costruzione di sistemi di archiviazione delle email per la conformità e la conservazione dei registri. Fortunatamente, abbiamo messo insieme questa guida così puoi affrontare i passaggi iniziali dell'invio con SparkPost e ti introdurremo ad alcuni dei termini che dovrai conoscere quando costruisci il tuo programma di email.
Pratiche Migliori per Email di Massa | Perché è importante |
|---|---|
Comprendi la differenza tra transazionale e marketing | Evita violazioni di spam e garantisce conformità legale |
Controlla i limiti di invio durante l'invio di massa | Previene blocchi e danni alla deliverability |
Abbina il contenuto alle aspettative degli iscritti | Riduce reclami di spam e cancellazioni |
Autentica domini con SPF/DKIM | Costruisce fiducia e posizionamento nella inbox |
Personalizza le email con modelli | Aumenta l'interazione e la rilevanza |
Usa liste di destinatari segmentate | Migliora la targetizzazione e riduce i tassi di rimbalzo |
Ottimizza per dispositivi mobili | Previene frustrazioni e conversioni perse |
Sei nuovo nell'invio di email di massa e non sei sicuro da dove iniziare? Purtroppo, inviare email di massa è in realtà una scienza piuttosto complicata. Oltre alle complessità dell'invio, le organizzazioni nei settori regolamentati devono anche affrontare le sfide della costruzione di sistemi di archiviazione delle email per la conformità e la conservazione dei registri. Fortunatamente, abbiamo messo insieme questa guida così puoi affrontare i passaggi iniziali dell'invio con SparkPost e ti introdurremo ad alcuni dei termini che dovrai conoscere quando costruisci il tuo programma di email.
Pratiche Migliori per Email di Massa | Perché è importante |
|---|---|
Comprendi la differenza tra transazionale e marketing | Evita violazioni di spam e garantisce conformità legale |
Controlla i limiti di invio durante l'invio di massa | Previene blocchi e danni alla deliverability |
Abbina il contenuto alle aspettative degli iscritti | Riduce reclami di spam e cancellazioni |
Autentica domini con SPF/DKIM | Costruisce fiducia e posizionamento nella inbox |
Personalizza le email con modelli | Aumenta l'interazione e la rilevanza |
Usa liste di destinatari segmentate | Migliora la targetizzazione e riduce i tassi di rimbalzo |
Ottimizza per dispositivi mobili | Previene frustrazioni e conversioni perse |
Sei nuovo nell'invio di email di massa e non sei sicuro da dove iniziare? Purtroppo, inviare email di massa è in realtà una scienza piuttosto complicata. Oltre alle complessità dell'invio, le organizzazioni nei settori regolamentati devono anche affrontare le sfide della costruzione di sistemi di archiviazione delle email per la conformità e la conservazione dei registri. Fortunatamente, abbiamo messo insieme questa guida così puoi affrontare i passaggi iniziali dell'invio con SparkPost e ti introdurremo ad alcuni dei termini che dovrai conoscere quando costruisci il tuo programma di email.
Pratiche Migliori per Email di Massa | Perché è importante |
|---|---|
Comprendi la differenza tra transazionale e marketing | Evita violazioni di spam e garantisce conformità legale |
Controlla i limiti di invio durante l'invio di massa | Previene blocchi e danni alla deliverability |
Abbina il contenuto alle aspettative degli iscritti | Riduce reclami di spam e cancellazioni |
Autentica domini con SPF/DKIM | Costruisce fiducia e posizionamento nella inbox |
Personalizza le email con modelli | Aumenta l'interazione e la rilevanza |
Usa liste di destinatari segmentate | Migliora la targetizzazione e riduce i tassi di rimbalzo |
Ottimizza per dispositivi mobili | Previene frustrazioni e conversioni perse |
Suggerimenti per l'invio di mass Emails
1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing
Le email transazionali sono quelle utilizzate dalla tua azienda per condurre operazioni. Collegamenti per il reset della password, codici di autenticazione a più fattori, conferme di ordine e spedizione e fatture sono esempi di email transazionali.
L'invio di email transazionali può essere considerato parte della conduzione degli affari, quindi potresti non aver bisogno del consenso opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari facciano l'opt-in altrimenti le tue email potrebbero essere considerate SPAM.
2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massiccio”
Un invio massiccio è proprio quello che sembra — inviare contenuti a molte persone diverse in una sola volta, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. La tua quantità di “invio massiccio” potrebbe superare il tuo limite di invio.
3. Assicurati di Inviare Contenuti Previsti
Questo potrebbe includere la copia di tutto, dai tuoi 'reset delle password' al contenuto della tua newsletter.
Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa di rilevante per il tuo pubblico e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.
Se hai detto che avresti inviato notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta a settimana. Ciò genererebbe reclami spam e scarsa recapitabilità. La recapitabilità consiste in tutti i problemi legati alla consegna delle tue email al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare scarsa recapitabilità e bloccare la consegna della tua email.
4. Imposta i Tuoi Domini di Spedizione e le Autenticazioni del Mittente
I domini di spedizione vengono utilizzati per identificarti come mittente, aiutarti a costruire una reputazione di mittente con gli ISP per un migliore posizionamento nella casella di posta e consentirti di inviare più messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come impostare il tuo dominio di spedizione qui.
Scegli tra due metodi standard per autenticarti come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il sender policy framework (SPF) permette al computer ricevente di verificare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione di invio. Con domain keys identified mail (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella recapitabilità. Altrettanto importante è implementare tecniche corrette di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.
5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio
Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo in cui definire dove andranno i dati di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.
I modelli offrono un'ottima opportunità di personalizzare le tue email con lo stile del tuo brand, finché mantieni la formattazione semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici rilevanti aumenta le probabilità che il tuo cliente si impegni con la tua email.
6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati
Le liste di destinatari sono elenchi di indirizzi email a cui vuoi che le tue email siano consegnate. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno fatto opt-in poiché ciò può influenzare la tua recapitabilità. Maggiori informazioni sulla creazione di liste di destinatari possono essere trovate qui.
Puoi anche impostare email utilizzando SMTP. Il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione della posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.
Se stai inviando tramite SMTP o REST API, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione di chiavi API.
Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità di affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.
7. Ottimizza per il Mobile
Che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano adatte per la visualizzazione su dispositivi mobili. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, aumentano le possibilità di una cancellazione dall'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale.
1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing
Le email transazionali sono quelle utilizzate dalla tua azienda per condurre operazioni. Collegamenti per il reset della password, codici di autenticazione a più fattori, conferme di ordine e spedizione e fatture sono esempi di email transazionali.
L'invio di email transazionali può essere considerato parte della conduzione degli affari, quindi potresti non aver bisogno del consenso opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari facciano l'opt-in altrimenti le tue email potrebbero essere considerate SPAM.
2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massiccio”
Un invio massiccio è proprio quello che sembra — inviare contenuti a molte persone diverse in una sola volta, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. La tua quantità di “invio massiccio” potrebbe superare il tuo limite di invio.
3. Assicurati di Inviare Contenuti Previsti
Questo potrebbe includere la copia di tutto, dai tuoi 'reset delle password' al contenuto della tua newsletter.
Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa di rilevante per il tuo pubblico e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.
Se hai detto che avresti inviato notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta a settimana. Ciò genererebbe reclami spam e scarsa recapitabilità. La recapitabilità consiste in tutti i problemi legati alla consegna delle tue email al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare scarsa recapitabilità e bloccare la consegna della tua email.
4. Imposta i Tuoi Domini di Spedizione e le Autenticazioni del Mittente
I domini di spedizione vengono utilizzati per identificarti come mittente, aiutarti a costruire una reputazione di mittente con gli ISP per un migliore posizionamento nella casella di posta e consentirti di inviare più messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come impostare il tuo dominio di spedizione qui.
Scegli tra due metodi standard per autenticarti come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il sender policy framework (SPF) permette al computer ricevente di verificare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione di invio. Con domain keys identified mail (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella recapitabilità. Altrettanto importante è implementare tecniche corrette di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.
5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio
Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo in cui definire dove andranno i dati di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.
I modelli offrono un'ottima opportunità di personalizzare le tue email con lo stile del tuo brand, finché mantieni la formattazione semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici rilevanti aumenta le probabilità che il tuo cliente si impegni con la tua email.
6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati
Le liste di destinatari sono elenchi di indirizzi email a cui vuoi che le tue email siano consegnate. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno fatto opt-in poiché ciò può influenzare la tua recapitabilità. Maggiori informazioni sulla creazione di liste di destinatari possono essere trovate qui.
Puoi anche impostare email utilizzando SMTP. Il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione della posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.
Se stai inviando tramite SMTP o REST API, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione di chiavi API.
Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità di affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.
7. Ottimizza per il Mobile
Che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano adatte per la visualizzazione su dispositivi mobili. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, aumentano le possibilità di una cancellazione dall'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale.
1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing
Le email transazionali sono quelle utilizzate dalla tua azienda per condurre operazioni. Collegamenti per il reset della password, codici di autenticazione a più fattori, conferme di ordine e spedizione e fatture sono esempi di email transazionali.
L'invio di email transazionali può essere considerato parte della conduzione degli affari, quindi potresti non aver bisogno del consenso opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari facciano l'opt-in altrimenti le tue email potrebbero essere considerate SPAM.
2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massiccio”
Un invio massiccio è proprio quello che sembra — inviare contenuti a molte persone diverse in una sola volta, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. La tua quantità di “invio massiccio” potrebbe superare il tuo limite di invio.
3. Assicurati di Inviare Contenuti Previsti
Questo potrebbe includere la copia di tutto, dai tuoi 'reset delle password' al contenuto della tua newsletter.
Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa di rilevante per il tuo pubblico e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.
Se hai detto che avresti inviato notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta a settimana. Ciò genererebbe reclami spam e scarsa recapitabilità. La recapitabilità consiste in tutti i problemi legati alla consegna delle tue email al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare scarsa recapitabilità e bloccare la consegna della tua email.
4. Imposta i Tuoi Domini di Spedizione e le Autenticazioni del Mittente
I domini di spedizione vengono utilizzati per identificarti come mittente, aiutarti a costruire una reputazione di mittente con gli ISP per un migliore posizionamento nella casella di posta e consentirti di inviare più messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come impostare il tuo dominio di spedizione qui.
Scegli tra due metodi standard per autenticarti come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il sender policy framework (SPF) permette al computer ricevente di verificare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione di invio. Con domain keys identified mail (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella recapitabilità. Altrettanto importante è implementare tecniche corrette di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.
5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio
Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo in cui definire dove andranno i dati di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.
I modelli offrono un'ottima opportunità di personalizzare le tue email con lo stile del tuo brand, finché mantieni la formattazione semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici rilevanti aumenta le probabilità che il tuo cliente si impegni con la tua email.
6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati
Le liste di destinatari sono elenchi di indirizzi email a cui vuoi che le tue email siano consegnate. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno fatto opt-in poiché ciò può influenzare la tua recapitabilità. Maggiori informazioni sulla creazione di liste di destinatari possono essere trovate qui.
Puoi anche impostare email utilizzando SMTP. Il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione della posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.
Se stai inviando tramite SMTP o REST API, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione di chiavi API.
Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità di affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.
7. Ottimizza per il Mobile
Che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano adatte per la visualizzazione su dispositivi mobili. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, aumentano le possibilità di una cancellazione dall'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale.
Cosa evitare quando si inviano email di massa
Quando si tratta di capire come inviare un'email di massa, ci sono alcuni passaggi da seguire per ottimizzare il processo.
1. Non ignorare le normative
Le leggi relative alle e-mail sono numerose. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) forniscono linee guida sulle circostanze in cui è possibile inviare email a clienti e potenziali clienti. Familiarizzate con quelle che si applicano alla vostra azienda per rimanere conformi ed evitare sanzioni e multe. I fornitori di assicurazioni affrontano ambienti normativi particolarmente complessi, che affrontiamo insieme ad altre considerazioni specifiche del settore nei nostri 5 consigli essenziali per le e-mail per i fornitori di assicurazioni.
2. Non utilizzare indirizzi e-mail vecchi
Se avete ricevuto rimbalzi difficili o e-mail restituite come permanentemente non consegnabili, assicuratevi di rimuovere quegli indirizzi dai futuri invii. Mantenere le liste aggiornate le mantiene salubri, in modo che i rimbalzi non influiscano sulla vostra capacità di consegna e non contino contro i limiti d'invio. I rimbalzi difficili offrono un'opportunità per analizzare e imparare sul coinvolgimento e l'esperienza degli utenti, quindi approfittate dell'occasione per ottimizzare le vostre liste e messaggi.
3. Non dimenticare di riscaldare l'IP
Molte aziende conducono un riscaldamento dell'IP prima di inviare email di massa su larga scala. In un riscaldamento dell'IP, la vostra azienda utilizza i primi pochi clienti più coinvolti come destinatari, quindi continua a costruire. Man mano che l'ISP vede l'accettazione delle vostre comunicazioni senza grandi numeri di rimbalzi o reclami, la vostra reputazione di invio migliora. I limiti di invio di solito aumentano proporzionalmente.
Area di rischio | Cosa succede se viene ignorato |
|---|---|
Ignorare le normative | Sanzioni legali e blocchi |
Utilizzo di indirizzi email vecchi/scadenti | Alti rimbalzi → danni alla reputazione |
Salto del riscaldamento IP | I fornitori limitano o bloccano l'invio |
Poca igiene della lista | Più reclami per spam e cancellazioni dalle iscrizioni |
Autenticazione debole | Maggiore rischio di spoofing/phishing |
Registri di consenso poco chiari | Difficile dimostrare la conformità |
Mentre costruire un programma di email di massa può sicuramente essere un compito scoraggiante, speriamo che questi passaggi vi indirizzino nella giusta direzione. Con un po' di impegno, siamo sicuri che diventerete un esperto di e-mail a tutti gli effetti!
Quando si tratta di capire come inviare un'email di massa, ci sono alcuni passaggi da seguire per ottimizzare il processo.
1. Non ignorare le normative
Le leggi relative alle e-mail sono numerose. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) forniscono linee guida sulle circostanze in cui è possibile inviare email a clienti e potenziali clienti. Familiarizzate con quelle che si applicano alla vostra azienda per rimanere conformi ed evitare sanzioni e multe. I fornitori di assicurazioni affrontano ambienti normativi particolarmente complessi, che affrontiamo insieme ad altre considerazioni specifiche del settore nei nostri 5 consigli essenziali per le e-mail per i fornitori di assicurazioni.
2. Non utilizzare indirizzi e-mail vecchi
Se avete ricevuto rimbalzi difficili o e-mail restituite come permanentemente non consegnabili, assicuratevi di rimuovere quegli indirizzi dai futuri invii. Mantenere le liste aggiornate le mantiene salubri, in modo che i rimbalzi non influiscano sulla vostra capacità di consegna e non contino contro i limiti d'invio. I rimbalzi difficili offrono un'opportunità per analizzare e imparare sul coinvolgimento e l'esperienza degli utenti, quindi approfittate dell'occasione per ottimizzare le vostre liste e messaggi.
3. Non dimenticare di riscaldare l'IP
Molte aziende conducono un riscaldamento dell'IP prima di inviare email di massa su larga scala. In un riscaldamento dell'IP, la vostra azienda utilizza i primi pochi clienti più coinvolti come destinatari, quindi continua a costruire. Man mano che l'ISP vede l'accettazione delle vostre comunicazioni senza grandi numeri di rimbalzi o reclami, la vostra reputazione di invio migliora. I limiti di invio di solito aumentano proporzionalmente.
Area di rischio | Cosa succede se viene ignorato |
|---|---|
Ignorare le normative | Sanzioni legali e blocchi |
Utilizzo di indirizzi email vecchi/scadenti | Alti rimbalzi → danni alla reputazione |
Salto del riscaldamento IP | I fornitori limitano o bloccano l'invio |
Poca igiene della lista | Più reclami per spam e cancellazioni dalle iscrizioni |
Autenticazione debole | Maggiore rischio di spoofing/phishing |
Registri di consenso poco chiari | Difficile dimostrare la conformità |
Mentre costruire un programma di email di massa può sicuramente essere un compito scoraggiante, speriamo che questi passaggi vi indirizzino nella giusta direzione. Con un po' di impegno, siamo sicuri che diventerete un esperto di e-mail a tutti gli effetti!
Quando si tratta di capire come inviare un'email di massa, ci sono alcuni passaggi da seguire per ottimizzare il processo.
1. Non ignorare le normative
Le leggi relative alle e-mail sono numerose. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) forniscono linee guida sulle circostanze in cui è possibile inviare email a clienti e potenziali clienti. Familiarizzate con quelle che si applicano alla vostra azienda per rimanere conformi ed evitare sanzioni e multe. I fornitori di assicurazioni affrontano ambienti normativi particolarmente complessi, che affrontiamo insieme ad altre considerazioni specifiche del settore nei nostri 5 consigli essenziali per le e-mail per i fornitori di assicurazioni.
2. Non utilizzare indirizzi e-mail vecchi
Se avete ricevuto rimbalzi difficili o e-mail restituite come permanentemente non consegnabili, assicuratevi di rimuovere quegli indirizzi dai futuri invii. Mantenere le liste aggiornate le mantiene salubri, in modo che i rimbalzi non influiscano sulla vostra capacità di consegna e non contino contro i limiti d'invio. I rimbalzi difficili offrono un'opportunità per analizzare e imparare sul coinvolgimento e l'esperienza degli utenti, quindi approfittate dell'occasione per ottimizzare le vostre liste e messaggi.
3. Non dimenticare di riscaldare l'IP
Molte aziende conducono un riscaldamento dell'IP prima di inviare email di massa su larga scala. In un riscaldamento dell'IP, la vostra azienda utilizza i primi pochi clienti più coinvolti come destinatari, quindi continua a costruire. Man mano che l'ISP vede l'accettazione delle vostre comunicazioni senza grandi numeri di rimbalzi o reclami, la vostra reputazione di invio migliora. I limiti di invio di solito aumentano proporzionalmente.
Area di rischio | Cosa succede se viene ignorato |
|---|---|
Ignorare le normative | Sanzioni legali e blocchi |
Utilizzo di indirizzi email vecchi/scadenti | Alti rimbalzi → danni alla reputazione |
Salto del riscaldamento IP | I fornitori limitano o bloccano l'invio |
Poca igiene della lista | Più reclami per spam e cancellazioni dalle iscrizioni |
Autenticazione debole | Maggiore rischio di spoofing/phishing |
Registri di consenso poco chiari | Difficile dimostrare la conformità |
Mentre costruire un programma di email di massa può sicuramente essere un compito scoraggiante, speriamo che questi passaggi vi indirizzino nella giusta direzione. Con un po' di impegno, siamo sicuri che diventerete un esperto di e-mail a tutti gli effetti!
