Come iniziare a inviare email di massa
Uccello
5 lug 2019
1 min read
Punti Chiave
Scopo: Questo articolo funge da guida pratica per chi è alle prime armi con il marketing via email, spiegando sia la configurazione tecnica sia le migliori pratiche strategiche necessarie per inviare email di massa in modo efficace e responsabile.
Idea principale: L'invio di email di massa di successo combina conformità, configurazione tecnica e rilevanza per il pubblico — non solo volume.
Elementi coperti:
Email transazionali vs. marketing: Comprendere la differenza; i messaggi transazionali spesso non necessitano di opt-in, mentre quelli di marketing sì.
Pianificazione e limiti: Pianifica gli “invii in blocco” in base alle soglie di invio del tuo fornitore per evitare problemi di deliverability.
Rilevanza dei contenuti: Invia solo ciò che gli iscritti si aspettano; contenuti non allineati portano a segnalazioni di spam.
Autenticazione e domini: Configura domini di invio verificati con SPF e DKIM per costruire la reputazione del mittente e evitare blocchi.
Template e personalizzazione: Utilizza campi dati per personalizzare i contenuti — piccoli tocchi come usare un nome o un contesto aumentano il coinvolgimento.
Costruzione di liste e segmentazione: Utilizza sempre liste con opt-in, rimuovi indirizzi che hanno generato rimbalzi e segmenta il pubblico per un targeting migliore.
Ottimizzazione mobile: Assicurati che le email si visualizzino correttamente sui telefoni — una cattiva visualizzazione è un fattore chiave per le disiscrizioni.
Focus sulla conformità: Adempi ai requisiti del GDPR, CAN-SPAM e CCPA. Raccogli consensi in modo trasparente e mantieni liste di iscritti valide e aggiornate.
Consigli per la deliverability: Riscalda gradualmente gli IP, monitora i tassi di rimbalzo e mantieni l'igiene della lista per preservare la reputazione.
Visione d'insieme: L'invio di email di massa non riguarda solo il “mandare a molti”; riguarda il mantenimento della fiducia, della reputazione e della rilevanza con ogni destinatario.
Punti salienti del Q&A
Qual è la differenza tra email transazionali e email di marketing?
Le email transazionali sono funzionali (reset della password, conferme, fatture). Le email di marketing promuovono offerte o aggiornamenti e richiedono sempre un consenso preventivo.
Perché i domini del mittente e l'autenticazione sono importanti?
Le corrette configurazioni di SPF e DKIM verificano la tua identità con i fornitori di servizi Internet, aumentando il posizionamento nella casella di posta e prevenendo che le tue email vengano contrassegnate come spam.
Come posso mantenere le mie liste email sane?
Rimuovi regolarmente indirizzi non validi o non consegnati, raccogli solo contatti con consenso, e segmenta per comportamento o demografia per rilevanza.
Che cos'è il riscaldamento IP e perché è importante?
Si tratta di un incremento graduale dell'invio per costruire una reputazione positiva con gli ISP. Iniziare in piccolo e aumentare il volume aiuta a evitare di essere contrassegnati come spammer.
Quali regolamenti devo rispettare quando invio email di massa?
Il GDPR (UE), il CAN-SPAM (U.S.) e il CCPA (California) richiedono tutti trasparenza, consenso e opzioni di disiscrizione chiare.
Sei completamente nuovo nell'invio di e-mail di massa e non sai da dove iniziare? Purtroppo, l'invio di e-mail di massa è in realtà una scienza piuttosto complicata. Oltre alle complessità dell'invio, le organizzazioni nei settori regolamentati devono anche navigare le sfide nella costruzione di sistemi di archiviazione delle e-mail per la conformità e la conservazione dei record. Fortunatamente, abbiamo messo insieme questa guida in modo che tu possa affrontare i primi passi dell'invio con SparkPost e informarti su alcuni termini che dovrai conoscere quando svilupperai il tuo programma di e-mail.
Best Practice per l'E-mail di Massa | Perché è importante |
|---|---|
Comprendere transazionale vs marketing | Evita violazioni di spam e garantisce la conformità legale |
Controlla i limiti di invio quando invii in blocco | Previene blocchi e danni alla deliverability |
Abbinare il contenuto alle aspettative degli iscritti | Riduce le segnalazioni di spam e le disiscrizioni |
Autenticare i domini con SPF/DKIM | Costruisce fiducia e posizionamento nella posta in arrivo |
Personalizzare le e-mail con modelli | Aumenta l'engagement e la rilevanza |
Utilizzare liste di destinatari segmentate | Migliora il targeting e riduce i tassi di rimbalzo |
Ottimizza per mobile | Previene frustrazioni e conversioni perse |
Sei completamente nuovo nell'invio di e-mail di massa e non sai da dove iniziare? Purtroppo, l'invio di e-mail di massa è in realtà una scienza piuttosto complicata. Oltre alle complessità dell'invio, le organizzazioni nei settori regolamentati devono anche navigare le sfide nella costruzione di sistemi di archiviazione delle e-mail per la conformità e la conservazione dei record. Fortunatamente, abbiamo messo insieme questa guida in modo che tu possa affrontare i primi passi dell'invio con SparkPost e informarti su alcuni termini che dovrai conoscere quando svilupperai il tuo programma di e-mail.
Best Practice per l'E-mail di Massa | Perché è importante |
|---|---|
Comprendere transazionale vs marketing | Evita violazioni di spam e garantisce la conformità legale |
Controlla i limiti di invio quando invii in blocco | Previene blocchi e danni alla deliverability |
Abbinare il contenuto alle aspettative degli iscritti | Riduce le segnalazioni di spam e le disiscrizioni |
Autenticare i domini con SPF/DKIM | Costruisce fiducia e posizionamento nella posta in arrivo |
Personalizzare le e-mail con modelli | Aumenta l'engagement e la rilevanza |
Utilizzare liste di destinatari segmentate | Migliora il targeting e riduce i tassi di rimbalzo |
Ottimizza per mobile | Previene frustrazioni e conversioni perse |
Sei completamente nuovo nell'invio di e-mail di massa e non sai da dove iniziare? Purtroppo, l'invio di e-mail di massa è in realtà una scienza piuttosto complicata. Oltre alle complessità dell'invio, le organizzazioni nei settori regolamentati devono anche navigare le sfide nella costruzione di sistemi di archiviazione delle e-mail per la conformità e la conservazione dei record. Fortunatamente, abbiamo messo insieme questa guida in modo che tu possa affrontare i primi passi dell'invio con SparkPost e informarti su alcuni termini che dovrai conoscere quando svilupperai il tuo programma di e-mail.
Best Practice per l'E-mail di Massa | Perché è importante |
|---|---|
Comprendere transazionale vs marketing | Evita violazioni di spam e garantisce la conformità legale |
Controlla i limiti di invio quando invii in blocco | Previene blocchi e danni alla deliverability |
Abbinare il contenuto alle aspettative degli iscritti | Riduce le segnalazioni di spam e le disiscrizioni |
Autenticare i domini con SPF/DKIM | Costruisce fiducia e posizionamento nella posta in arrivo |
Personalizzare le e-mail con modelli | Aumenta l'engagement e la rilevanza |
Utilizzare liste di destinatari segmentate | Migliora il targeting e riduce i tassi di rimbalzo |
Ottimizza per mobile | Previene frustrazioni e conversioni perse |
Suggerimenti per inviare email di massa
1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing
Le email transazionali sono quelle che la tua azienda utilizza per condurre operazioni. I collegamenti per il ripristino della password, i codici di autenticazione a più fattori, le conferme d'ordine e di spedizione e le fatture sono esempi di email transazionali.
Inviare email transazionali può essere considerato parte dell'attività commerciale, quindi potresti non aver bisogno del consenso per l' opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari diano il consenso o le tue email potrebbero essere considerate SPAM.
2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massivo”
Un invio massivo è esattamente ciò che sembra: inoltrare contenuti a molte persone diverse contemporaneamente, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. Il tuo importo per l'“invio massivo” potrebbe superare il tuo limite di invio.
3. Assicurati di Stare Inviando Contenuti Attesi
Questi potrebbero includere il testo di tutto, dai tuoi ‘ripristini di password’ al contenuto della tua newsletter.
Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa che sia rilevante per il tuo pubblico che si è iscritto e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.
Se hai detto che avresti inviato le notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta alla settimana. Questo genererà denunce di spam e scarsa consegna. La consegna consiste in tutti i problemi coinvolti nel far sì che le tue email vengano consegnate al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare una scarsa consegna e impedire che la tua email venga recapitata.
4. Configura i Tuoi Domini di Invio e le Autenticazioni del Mittente
I domini di invio vengono utilizzati per identificarti come mittente, per aiutarti a costruire una reputazione di mittente con i fornitori di servizi Internet (ISP) per una migliore collocazione nella posta in arrivo e per consentirti di inviare un numero maggiore di messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come configurare il tuo dominio di invio qui.
Scegli tra due metodi standard per autenticare la tua azienda come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il framework di policy del mittente (SPF) consente al computer ricevente di controllare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione all'invio. Con la posta identificata da chiavi di dominio (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella consegna. Altrettanto importante è implementare corretti tecniche di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.
5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio
Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo per definire dove andrà il dato di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.
I modelli offrono un'ottima opportunità per personalizzare le tue email con il tuo stile del marchio, purché tu mantenga il formato semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi di dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici pertinenti aumenta le probabilità che il tuo cliente interagisca con la tua email.
6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati
Le liste dei destinatari sono liste di indirizzi email ai quali desideri inviare le tue email. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso di opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno dato il consenso, poiché questo può influenzare la tua consegna. Maggiori informazioni su come impostare le liste dei destinatari possono essere trovate qui.
Puoi anche configurare email utilizzando SMTP. Il protocollo di trasferimento della posta semplice (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione di posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.
Se stai inviando tramite SMTP o API REST, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione della chiave API.
Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità per affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.
7. Ottimizza per il Mobile
Sia che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano compatibili con il mobile per la visualizzazione. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai loro telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, le tue possibilità di cancellazione dell'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale aumentano.
1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing
Le email transazionali sono quelle che la tua azienda utilizza per condurre operazioni. I collegamenti per il ripristino della password, i codici di autenticazione a più fattori, le conferme d'ordine e di spedizione e le fatture sono esempi di email transazionali.
Inviare email transazionali può essere considerato parte dell'attività commerciale, quindi potresti non aver bisogno del consenso per l' opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari diano il consenso o le tue email potrebbero essere considerate SPAM.
2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massivo”
Un invio massivo è esattamente ciò che sembra: inoltrare contenuti a molte persone diverse contemporaneamente, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. Il tuo importo per l'“invio massivo” potrebbe superare il tuo limite di invio.
3. Assicurati di Stare Inviando Contenuti Attesi
Questi potrebbero includere il testo di tutto, dai tuoi ‘ripristini di password’ al contenuto della tua newsletter.
Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa che sia rilevante per il tuo pubblico che si è iscritto e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.
Se hai detto che avresti inviato le notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta alla settimana. Questo genererà denunce di spam e scarsa consegna. La consegna consiste in tutti i problemi coinvolti nel far sì che le tue email vengano consegnate al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare una scarsa consegna e impedire che la tua email venga recapitata.
4. Configura i Tuoi Domini di Invio e le Autenticazioni del Mittente
I domini di invio vengono utilizzati per identificarti come mittente, per aiutarti a costruire una reputazione di mittente con i fornitori di servizi Internet (ISP) per una migliore collocazione nella posta in arrivo e per consentirti di inviare un numero maggiore di messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come configurare il tuo dominio di invio qui.
Scegli tra due metodi standard per autenticare la tua azienda come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il framework di policy del mittente (SPF) consente al computer ricevente di controllare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione all'invio. Con la posta identificata da chiavi di dominio (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella consegna. Altrettanto importante è implementare corretti tecniche di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.
5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio
Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo per definire dove andrà il dato di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.
I modelli offrono un'ottima opportunità per personalizzare le tue email con il tuo stile del marchio, purché tu mantenga il formato semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi di dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici pertinenti aumenta le probabilità che il tuo cliente interagisca con la tua email.
6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati
Le liste dei destinatari sono liste di indirizzi email ai quali desideri inviare le tue email. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso di opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno dato il consenso, poiché questo può influenzare la tua consegna. Maggiori informazioni su come impostare le liste dei destinatari possono essere trovate qui.
Puoi anche configurare email utilizzando SMTP. Il protocollo di trasferimento della posta semplice (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione di posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.
Se stai inviando tramite SMTP o API REST, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione della chiave API.
Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità per affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.
7. Ottimizza per il Mobile
Sia che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano compatibili con il mobile per la visualizzazione. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai loro telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, le tue possibilità di cancellazione dell'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale aumentano.
1. Comprendere le Differenze Tra Email Transazionali e Email di Marketing
Le email transazionali sono quelle che la tua azienda utilizza per condurre operazioni. I collegamenti per il ripristino della password, i codici di autenticazione a più fattori, le conferme d'ordine e di spedizione e le fatture sono esempi di email transazionali.
Inviare email transazionali può essere considerato parte dell'attività commerciale, quindi potresti non aver bisogno del consenso per l' opt-in. Se stai inviando email di marketing, avrai bisogno che i tuoi destinatari diano il consenso o le tue email potrebbero essere considerate SPAM.
2. Determina se Stai Inviando Immediatamente o Pianificando un “Invio Massivo”
Un invio massivo è esattamente ciò che sembra: inoltrare contenuti a molte persone diverse contemporaneamente, come una newsletter aziendale. Pensa ai limiti di invio. Il tuo importo per l'“invio massivo” potrebbe superare il tuo limite di invio.
3. Assicurati di Stare Inviando Contenuti Attesi
Questi potrebbero includere il testo di tutto, dai tuoi ‘ripristini di password’ al contenuto della tua newsletter.
Quando invii email di massa, il tuo messaggio deve essere prezioso per ogni persona che lo riceve. Ad esempio, le newsletter dovrebbero contenere qualcosa che sia rilevante per il tuo pubblico che si è iscritto e in linea con le aspettative che avevano quando si sono iscritti alla tua newsletter.
Se hai detto che avresti inviato le notizie aziendali una volta al mese, non dovresti iniziare a inviare promozioni una volta alla settimana. Questo genererà denunce di spam e scarsa consegna. La consegna consiste in tutti i problemi coinvolti nel far sì che le tue email vengano consegnate al destinatario previsto. Contenuti inaspettati potrebbero causare una scarsa consegna e impedire che la tua email venga recapitata.
4. Configura i Tuoi Domini di Invio e le Autenticazioni del Mittente
I domini di invio vengono utilizzati per identificarti come mittente, per aiutarti a costruire una reputazione di mittente con i fornitori di servizi Internet (ISP) per una migliore collocazione nella posta in arrivo e per consentirti di inviare un numero maggiore di messaggi nel nostro sistema. Scopri di più su come configurare il tuo dominio di invio qui.
Scegli tra due metodi standard per autenticare la tua azienda come mittente affidabile — SPF e DKIM. Il framework di policy del mittente (SPF) consente al computer ricevente di controllare la validità del tuo indirizzo email e la tua autorizzazione all'invio. Con la posta identificata da chiavi di dominio (DKIM), il computer mittente fornisce autenticità per conto del mittente. Entrambi i metodi migliorano la tua reputazione di invio, un fattore chiave nella consegna. Altrettanto importante è implementare corretti tecniche di validazione delle email per assicurarti di inviare a indirizzi validi che non genereranno rimbalzi e danneggeranno la tua reputazione.
5. Usa un Modello per Personalizzare il Tuo Messaggio
Un modello definisce il corpo della tua email. È anche il luogo per definire dove andrà il dato di sostituzione nelle tue email. Scopri di più su come creare un modello qui.
I modelli offrono un'ottima opportunità per personalizzare le tue email con il tuo stile del marchio, purché tu mantenga il formato semplice per una buona esperienza utente. Puoi utilizzare i campi di dati di sostituzione per personalizzare le tue comunicazioni per i tuoi destinatari. Aggiungere i nomi dei tuoi clienti o altri dati demografici pertinenti aumenta le probabilità che il tuo cliente interagisca con la tua email.
6. Raccogli una Lista di Destinatari e Segmentala per i Migliori Risultati
Le liste dei destinatari sono liste di indirizzi email ai quali desideri inviare le tue email. Ancora una volta, assicurati di ottenere il permesso di opt-in dai tuoi destinatari. Non dovresti mai aggiungere persone alla tua lista che non hanno dato il consenso, poiché questo può influenzare la tua consegna. Maggiori informazioni su come impostare le liste dei destinatari possono essere trovate qui.
Puoi anche configurare email utilizzando SMTP. Il protocollo di trasferimento della posta semplice (SMTP) è uno standard Internet per la trasmissione di posta elettronica (email). Scegliere la giusta porta SMTP è cruciale per una consegna email di successo.
Se stai inviando tramite SMTP o API REST, avrai bisogno di una chiave API. La chiave API viene utilizzata per autenticarti quando agisci per conto del tuo account con strumenti al di fuori di SparkPost. I passaggi per creare una chiave API possono essere trovati nella nostra guida alla creazione della chiave API.
Quando crei liste, segmentarle in gruppi è la tua migliore opportunità per affinare ulteriormente il targeting del tuo messaggio.
7. Ottimizza per il Mobile
Sia che tu stia inviando email transazionali o promozionali, assicurati che siano compatibili con il mobile per la visualizzazione. Molte persone preferiscono controllare e leggere le loro email dai loro telefoni. Se la comunicazione è difficile da visualizzare, le tue possibilità di cancellazione dell'iscrizione o di un'esperienza utente meno che ideale aumentano.
Cosa evitare quando si inviano email di massa
Quando si tratta di capire come inviare un'email di massa, ci sono alcuni passaggi da seguire per semplificare il processo.
1. Non Ignorare le Normative
La legislazione che circonda le email è abbondante. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) forniscono linee guida sulle circostanze in cui è possibile inviare email ai propri clienti e prospettive. Familiarizzati con quelle che si applicano alla tua attività per mantenerti in conformità e prevenire sanzioni e multe. I fornitori di assicurazioni affrontano ambienti normativi particolarmente complessi, che affrontiamo insieme ad altre considerazioni specifiche del settore nel nostro 5 consigli essenziali per email per fornitori di assicurazioni.
2. Non Usare Indirizzi Email Obsoleti
Se hai ricevuto restituzioni di email o email restituite come permanentemente non consegnabili, assicurati di rimuovere quegli indirizzi dalle future spedizioni. Mantenere le tue liste le tiene in salute, in modo che i rimbalzi non influenzino la tua consegna e non contino contro i tuoi limiti di invio. I rimbalzi forniscono un'opportunità per analizzare e apprendere sull'engagement e sull'esperienza dell'utente, quindi approfitta della possibilità di perfezionare le tue liste e il messaggio.
3. Non Dimenticare di Riscaldarsi
Molte aziende effettuano un riscaldamento IP prima di inviare email di massa su larga scala. In un riscaldamento IP, la tua azienda utilizza i primi clienti più coinvolti come destinatari, quindi continua a costruire. Man mano che il fornitore di servizi Internet vede l'accettazione delle tue comunicazioni senza un grande numero di rimbalzi o reclami, la tua reputazione di invio migliora. I limiti di invio generalmente aumentano in modo proporzionale.
Area di rischio | Cosa succede se ignorato |
|---|---|
Ignorare le normative | Penali legali e blocchi |
Utilizzare indirizzi email obsoleti/cattivi | Alti rimbalzi → danno alla reputazione |
Saltare il riscaldamento IP | I fornitori limitano o bloccano l'invio |
Cattiva igiene della lista | Più reclami di spam e disiscrizioni |
Debole autenticazione | Maggiore rischio di spoofing/phishing |
Registro del consenso poco chiaro | Difficile dimostrare la conformità |
Pur essendo costruire un programma di email di massa un compito certamente impegnativo, speriamo che questi passaggi ti indirizzino nella giusta direzione. Con un po' di impegno, siamo sicuri che diventerai un professionista completo delle email!
Quando si tratta di capire come inviare un'email di massa, ci sono alcuni passaggi da seguire per semplificare il processo.
1. Non Ignorare le Normative
La legislazione che circonda le email è abbondante. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) forniscono linee guida sulle circostanze in cui è possibile inviare email ai propri clienti e prospettive. Familiarizzati con quelle che si applicano alla tua attività per mantenerti in conformità e prevenire sanzioni e multe. I fornitori di assicurazioni affrontano ambienti normativi particolarmente complessi, che affrontiamo insieme ad altre considerazioni specifiche del settore nel nostro 5 consigli essenziali per email per fornitori di assicurazioni.
2. Non Usare Indirizzi Email Obsoleti
Se hai ricevuto restituzioni di email o email restituite come permanentemente non consegnabili, assicurati di rimuovere quegli indirizzi dalle future spedizioni. Mantenere le tue liste le tiene in salute, in modo che i rimbalzi non influenzino la tua consegna e non contino contro i tuoi limiti di invio. I rimbalzi forniscono un'opportunità per analizzare e apprendere sull'engagement e sull'esperienza dell'utente, quindi approfitta della possibilità di perfezionare le tue liste e il messaggio.
3. Non Dimenticare di Riscaldarsi
Molte aziende effettuano un riscaldamento IP prima di inviare email di massa su larga scala. In un riscaldamento IP, la tua azienda utilizza i primi clienti più coinvolti come destinatari, quindi continua a costruire. Man mano che il fornitore di servizi Internet vede l'accettazione delle tue comunicazioni senza un grande numero di rimbalzi o reclami, la tua reputazione di invio migliora. I limiti di invio generalmente aumentano in modo proporzionale.
Area di rischio | Cosa succede se ignorato |
|---|---|
Ignorare le normative | Penali legali e blocchi |
Utilizzare indirizzi email obsoleti/cattivi | Alti rimbalzi → danno alla reputazione |
Saltare il riscaldamento IP | I fornitori limitano o bloccano l'invio |
Cattiva igiene della lista | Più reclami di spam e disiscrizioni |
Debole autenticazione | Maggiore rischio di spoofing/phishing |
Registro del consenso poco chiaro | Difficile dimostrare la conformità |
Pur essendo costruire un programma di email di massa un compito certamente impegnativo, speriamo che questi passaggi ti indirizzino nella giusta direzione. Con un po' di impegno, siamo sicuri che diventerai un professionista completo delle email!
Quando si tratta di capire come inviare un'email di massa, ci sono alcuni passaggi da seguire per semplificare il processo.
1. Non Ignorare le Normative
La legislazione che circonda le email è abbondante. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, il Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) forniscono linee guida sulle circostanze in cui è possibile inviare email ai propri clienti e prospettive. Familiarizzati con quelle che si applicano alla tua attività per mantenerti in conformità e prevenire sanzioni e multe. I fornitori di assicurazioni affrontano ambienti normativi particolarmente complessi, che affrontiamo insieme ad altre considerazioni specifiche del settore nel nostro 5 consigli essenziali per email per fornitori di assicurazioni.
2. Non Usare Indirizzi Email Obsoleti
Se hai ricevuto restituzioni di email o email restituite come permanentemente non consegnabili, assicurati di rimuovere quegli indirizzi dalle future spedizioni. Mantenere le tue liste le tiene in salute, in modo che i rimbalzi non influenzino la tua consegna e non contino contro i tuoi limiti di invio. I rimbalzi forniscono un'opportunità per analizzare e apprendere sull'engagement e sull'esperienza dell'utente, quindi approfitta della possibilità di perfezionare le tue liste e il messaggio.
3. Non Dimenticare di Riscaldarsi
Molte aziende effettuano un riscaldamento IP prima di inviare email di massa su larga scala. In un riscaldamento IP, la tua azienda utilizza i primi clienti più coinvolti come destinatari, quindi continua a costruire. Man mano che il fornitore di servizi Internet vede l'accettazione delle tue comunicazioni senza un grande numero di rimbalzi o reclami, la tua reputazione di invio migliora. I limiti di invio generalmente aumentano in modo proporzionale.
Area di rischio | Cosa succede se ignorato |
|---|---|
Ignorare le normative | Penali legali e blocchi |
Utilizzare indirizzi email obsoleti/cattivi | Alti rimbalzi → danno alla reputazione |
Saltare il riscaldamento IP | I fornitori limitano o bloccano l'invio |
Cattiva igiene della lista | Più reclami di spam e disiscrizioni |
Debole autenticazione | Maggiore rischio di spoofing/phishing |
Registro del consenso poco chiaro | Difficile dimostrare la conformità |
Pur essendo costruire un programma di email di massa un compito certamente impegnativo, speriamo che questi passaggi ti indirizzino nella giusta direzione. Con un po' di impegno, siamo sicuri che diventerai un professionista completo delle email!
