Immergiamoci nel mondo strano e meraviglioso delle email e scopriamo alcuni fatti interessanti e divertenti sulle email – e forse scoprirai alcuni fatti che non conoscevi o rileggi alcuni di quelli che si trovano in ogni post del blog su questo argomento. Dopotutto, i fatti sono limitati.
Business in a box.
Scopri le nostre soluzioni.
Parla con il nostro team di vendita
L'anno scorso abbiamo celebrato 50 anni di email. Abbiamo persino scritto un post sul blog a riguardo. Ma cosa c'è di meglio di 50 anni di email? 51 anni di curiosità divertenti sulle email!
Quindi immergiamoci nel mondo strano e meraviglioso delle email, e scopriamo alcuni fatti interessanti e divertenti sulle email – e forse ne scoprirete alcuni che non conoscevate o rileggerete alcuni che si trovano in ogni post sul blog su questo argomento. Dopo tutto, i fatti sono limitati.
L'email è stata effettivamente inventata nel 1971?
Iniziamo la nostra lista di curiosità sulle email con qualcosa di controverso. Piccante.
Sebbene il 1971 sia generalmente considerato come l'anno di nascita dell'email, grazie a Ray Tomlinson e al suo messaggio ‘QWERTYUIOP’ inviato utilizzando la rete ARPANET, questo è anche contestato.
Se stiamo classificando le email come un sistema di messaggistica basato su computer, l'email può far risalire le sue origini agli anni '60, in particolare ai messaggi inviati elettronicamente tra computer dal progetto Compatible Time-Sharing System (CTSS) del Massachusetts Institute of Technology (MIT) nel 1965. La storia dell'email è appena diventata più lunga... Buon 57° compleanno!
Inoltre, una curiosità che fa riflettere: l'email è in realtà precedente al World Wide Web.
Non @ me... o effettivamente fallo!
Il nostro vecchio amico Ray Tomlinson è tornato. Per non togliere il merito al suo successo principale di aver inviato la prima email, è stato anche la persona che ci ha permesso di inviare messaggi direttamente a utenti specifici su macchine specifiche. Ha deciso che questo sarebbe stato fatto usando il semplice simbolo ‘@’.
Chi avrebbe mai saputo che anni dopo milioni di persone si sarebbero iscritte per ottenere account email usando il suo metodo? Anche se dubito che avrebbe mai pensato che ci sarebbe stato un indirizzo email chiamato ‘mattlovesapastry1121@hotmail.co.uk’… (e sì, è stato disattivato).
Le immagini parlano più di mille parole
Gary Thuerk avrebbe potuto aumentare ulteriormente il suo ROI di 13 milioni di dollari dalla prima campagna di email marketing nel 1978 (per la Digital Equipment Company negli USA) se l'avesse inviata nel 1992.
Perché? Bene, grazie a un nuovo protocollo internet utile e che si diletta nel nome accattivante di Multipurpose Internet Mail Extensions, le email sono passate dall'essere esclusivamente basate su testo a poter avere allegati. E il primo allegato era un'immagine. E sappiamo che la combinazione di testo coinvolgente e ottime immagini e design è un successo per il ROI delle email.
Da "You’ve Got Mail" a "Your Uber is Here".
Non è una commedia romantica di Hollywood con Meg Ryan e Tom Hanks, ma la vita di una delle voci più riconoscibili dell'email. Se usavi l'email negli anni '90, o hai solo visto qualche dramma o sitcom ambientati negli anni '90, potresti essere familiare con la famosa notifica basata sulla voce di AOL ‘You’ve Got Mail’.
La voce dietro di essa appartiene all'ex broadcaster e doppiatore diventato autista Uber – Elwood Edwards. Allora, come ha ottenuto un lavoro così prestigioso facendo ascoltare la sua voce da milioni di persone? Sua moglie lavorava in AOL e gli chiese di registrare alcune frasi. Giusto posto, momento giusto… un po' come quello che vorresti da un buon autista Uber. È bello quando la vita ti lancia coincidenze del genere! Elwood – sei una vera leggenda.
Sta diventando caldo qui dentro, quindi togli tutto il tuo codice…
Chi ricorda Hotmail? Io sì, dato che ti ho già detto il mio vecchio indirizzo email (di nuovo, è disattivato). Ora rinominato come Outlook, Hotmail è stato lanciato da Microsoft nel 1996. Hanno scelto di chiamarlo così per due motivi:
Volevano un nome con ‘mail’ all'interno, dato che era un servizio di posta elettronica.
Includeva le lettere HTML in quell'ordine, che è anche il linguaggio di markup utilizzato per creare pagine web e molte email. Puoi vedere questo nella presentazione del nome nel logo originale: HoTMaiL.
Come si invia questa elettronica mail?
Comunicare via email è diventato per noi una seconda natura, anche per coloro che potrebbero non essere cresciuti con essa. Ed è un grande equalizzatore sociale – disponibile e utilizzato da chiunque, indipendentemente dalla loro posizione sociale.
Ma chi, nei più alti ranghi della società, ha preso familiarità con essa per primo? Bene, se parliamo di capi di stato, quell'onore va a Queen Elizabeth II – che è diventata il primo capo di stato a inviare un'email nel 1976 utilizzando il sistema ARPANET.
Nota – per chiunque non pensi che la Queen stia facendo le regole – sono britannico, e posso confermare che lo fa.
Spam, spam, spam, spam…
Cosa hanno in comune le email indesiderate e un prodotto di carne ricostituita per il pranzo? Entrambi sono indicati come 'Spam'. Mentre uno era importante sia per i soldati sia per i civili durante la Seconda Guerra Mondiale per combattere la carenza di prodotti a base di carne, l'altro è solo un fastidio moderno.
Ma perché condividono lo stesso nome? Il suo rapporto con le email deriva in realtà da un famoso sketch dei Monty Python. In detto sketch, un menù viene letto ad alta voce a due clienti che, man mano che il discorso procede, contiene sempre più Spam (la carne per il pranzo) – qualcosa che uno dei clienti non vuole, ma la cameriera non riesce a comprendere. Dopo un po' – e circa un milione di menzioni di 'Spam' – un gruppo casuale di Vichinghi (questi sono i Monty Python dopotutto) inizia a cantare 'Spam' ripetutamente, con grande fastidio della cameriera che urla loro di tacere.
Poi si capisce perché si relaziona così bene con le email indesiderate e non richieste! E per cementare il suo posto nel nostro lessico comune, è stato aggiunto come termine riferito ai messaggi indesiderati nell'Oxford English Dictionary nel 1998.
L'Email è tanto avvincente quanto le droghe
Cioè, almeno, secondo una ricerca condotta dall'Università di Sheffield. Hanno scoperto che rispondere a un'email e avere una sensazione di produttività nel farlo fa sì che il cervello rilasci una risposta chimica. È anche la stessa risposta della stessa area del cervello che si attiva quando si assume crack cocaine. È una risposta collegata a ricompensa e dipendenza.
Vale la pena sottolineare a questo punto che, mentre noi assolutamente sosteniamo l'uso delle email, assolutamente NON sosteniamo l'uso del crack cocaine o di qualsiasi droga. Prendi una tisana invece e fai del bene al tuo corpo.
Quando i robot prenderanno il controllo, incolpa 2004
Alcuni dicono che la tecnologia governa la nostra esistenza. Potrebbe esserci anche un po' di verità in questo. Ma non si può negare che, se fosse totalmente vero, il 2004 sia stato un anno chiave. Perché? Beh, qualcosa chiamato ‘Facebook’ è stato lanciato come sito di social networking all'Università di Harvard. Ma più importante per l'email, Gmail è stato lanciato. E rapidamente è diventato il servizio di posta elettronica più utilizzato al mondo.
Potrebbe anche interessarti sapere che nel 2004, Gmail è stato lanciato contro alcune aziende già affermate. Hotmail (ora Outlook) è iniziato nel 1996, Yahoo Mail è stato lanciato nel 1997 e Apple Mail è iniziato nel 2001. Quindi Gmail è tecnicamente il ‘nuovo arrivato’ tra i grandi giocatori.
Solo per i tuoi occhi
I segreti ufficiali una volta venivano passati in giro in buste marroni anonime da persone in impermeabili, occhiali da sole e cappelli. Ora quel compito spetta alle email, ma questo non elimina il rischio che qualcosa vada storto.
Nel 2000, una ragazzina di 11 anni del Regno Unito è stata accidentalmente inclusa in una lista email top-secret del Pentagono. Ha ricevuto email contenenti intelligence altamente sensibile sulla segretezza dell'intelligence del Regno Unito, la strategia di difesa navale della Nuova Zelanda e i problemi di comunicazione a bordo delle navi della Royal Navy.
Data la magnitudo di ciò che stava ricevendo nella sua inbox, si potrebbe pensare che questo venisse rapidamente rettificato. E lo fu... 4 anni e molte email dopo.
Chi dice che hai bisogno di una Aston Martin, vodka martini e addestramento sul campo per essere una grande spia – tutto ciò di cui hai bisogno è un inbox e un passo falso al Pentagono.
L'amore è contagioso… davvero contagioso.
Ricordi il Y2K? Forse no, perché non è mai successo, nonostante le proclamazioni delle persone che avevano convenientemente un bunker antiatomico nel loro giardino o seminterrato. Ma una sorta di armageddon tecnologico è accaduto nell'anno 2000 con il worm ILOVEYOU.
Questo era un virus informatico che ha infettato milioni di computer in tutto il mondo, diffondendosi rapidamente tramite una e-mail apparentemente innocua intitolata 'ILOVEYOU' che conteneva anche un allegato. Aprendo l'allegato si liberava il worm nel sistema, dove sovrascriveva file a caso e inviava una copia di se stesso a qualsiasi indirizzo email riuscisse a trovare. Ha infettato oltre 10 milioni di PC a livello globale.
Normalmente, sarebbe stato un disastro totale ma, data la velocità e l'estensione con cui si è diffuso in tutto il mondo, è in realtà un grande indicatore di quante persone utilizzavano regolarmente l'e-mail. È anche una grande lezione sugli attacchi phishing e la sicurezza informatica globale. Ha persino ispirato una canzone dei Pet Shop Boys, che è ciò che tutti vogliamo dalla vita.
Teniamo l'email per i bravi ragazzi!
Sapevi che, grazie a una richiesta di Libertà di Informazione nel 2021, i dipartimenti del governo centrale nel Regno Unito hanno rivelato di aver ricevuto un totale di 2,69 MILIARDI di email dannose solo nel 2021? Sono email contenenti malware, phishing, spam o altre attività criminali informatiche.
È sbalorditivo. Quindi sta diventando sempre più importante essere consapevoli dei protocolli di sicurezza nei nostri luoghi di lavoro. E, specialmente per i marketer via email, assicurarsi che il nostro marketing via email non incappi in trappole di spam o venga etichettato come qualcosa di indesiderato. Assicurati di raggiungere l'Inbox in modo legittimo e responsabile. Ciò significa che non contribuirai a quei numeri enormi di email dannose.
Leggere email sul tuo cellulare? Io lo facevo molto prima che diventasse di moda
Sebbene molti considerino il consumo di email principalmente su dispositivi mobili una cosa relativamente nuova (statistiche recenti nel nostro Benchmark Report 2022 indicano che, in media, il 52% di tutte le email sono state lette su dispositivi mobili nel 2021), questo è effettivamente il caso da almeno 8 anni e conclude la nostra lista di curiosità sulle email.
I nostri amici di MoveableInk hanno riferito nel 2015 che, nell'ultimo trimestre del 2014, il 66,3% di tutte le email venivano aperte su smartphone o tablet. Questo è appena oltre i 2/3 di tutte le email!
Poiché questo è un metodo ampiamente riportato e ormai non così moderno per gli utenti di email, solleva una domanda cruciale: perché molti di noi continuano a concentrarsi sulla loro progettazione per desktop?
