Immergiamoci nel mondo strano e meraviglioso delle email e scopriamo alcuni fatti interessanti e divertenti sulle email – e forse scoprirai alcuni fatti che non conoscevi o rileggi alcuni di quelli che si trovano in ogni post del blog su questo argomento. Dopotutto, i fatti sono limitati.
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L'anno scorso abbiamo celebrato 50 anni di email. Abbiamo persino scritto un post sul blog al riguardo. Ma cosa c'è di meglio di 50 anni di email? 51 anni di curiosità divertenti sulle email!
Allora tuffiamoci nel mondo strano e meraviglioso delle email, e scopriamo alcuni fatti interessanti e divertenti sulle email – e magari ne scoprirai alcuni che non conoscevi o rileggerai alcuni che sono presenti in ogni post sul blog su questo argomento. In fin dei conti, i fatti sono limitati.
L'email è stata effettivamente inventata nel 1971?
Iniziamo la nostra lista di fatti divertenti sulle email con qualcosa di controverso. Piccante.
Mentre il 1971 è generalmente considerato la data di nascita dell'email, grazie a Ray Tomlinson e al suo messaggio 'QWERTYUIOP' inviato utilizzando la rete ARPANET, questo è anche contestato.
Se classifichiamo l'email come un sistema di messaggistica basato su computer, le email possono rintracciare le loro origini negli anni '60, in particolare ai messaggi inviati elettronicamente tra computer dal progetto Compatible Time-Sharing System (CTSS) del Massachusetts Institute of Technology (MIT) nel 1965. La storia dell'email è appena diventata più lunga... Buon 57° compleanno!
Inoltre, una curiosità che ti lascerà spiazzato: l'email in realtà precede il World Wide Web.
Non @ me... o effettivamente fallo!
Le immagini parlano più di mille parole
Gary Thuerk avrebbe potuto aumentare ulteriormente il suo ROI di 13 milioni di dollari dalla prima campagna di email marketing del 1978 (per la Digital Equipment Company negli USA) se l'avesse inviata nel 1992.
Perché? Bene, grazie a un nuovo utile protocollo internet che si fregia del nome rapido di Multipurpose Internet Mail Extensions, le email sono passate dall'essere esclusivamente basate su testo a poter avere allegati. E il primo allegato era un'immagine. E sappiamo che la combinazione di copia coinvolgente e ottime immagini e design è una vincitrice per il ROI delle email.
Da "You’ve Got Mail" a "Your Uber is Here".
Non una commedia romantica di Hollywood con Meg Ryan e Tom Hanks, ma la vita di una delle voci più riconoscibili delle email. Se usavi l'email negli anni '90, o hai visto qualche dramma o sitcom sul posto di lavoro degli anni '90, potresti essere familiare con la famosa notifica vocale di AOL ‘You’ve Got Mail’.
La voce dietro di essa appartiene all'ex conduttore e doppiatore diventato autista di Uber – Elwood Edwards. Quindi, come ha ottenuto un lavoro così prestigioso e ha fatto ascoltare la sua voce da milioni di persone? Sua moglie lavorava ad AOL e gli chiese di registrare alcune frasi per l’azienda. Giusto posto, momento giusto... un po' come quello che vorresti da un buon autista di Uber. È bello quando la vita ti lancia coincidenze come questa! Elwood – sei una leggenda autentica.
Sta diventando caldo qui dentro, quindi togli tutto il tuo codice…
Chi ricorda Hotmail? Io sì, dato che ti ho già detto il mio vecchio indirizzo email (di nuovo, è disattivato). Ora ribattezzato come Outlook, Hotmail è stato lanciato da Microsoft nel 1996. Hanno scelto di chiamarlo così per due motivi:
Volevano un nome con 'mail' in esso, poiché era un servizio di posta elettronica.
Includeva le lettere HTML in quell'ordine, che è anche il linguaggio di markup utilizzato per creare pagine web e molte email. Puoi vedere questo nella presentazione del nome nel logo originale: HoTMaiL.
Come si invia questa elettronica mail?
Comunicare via email è ormai una seconda natura per noi, anche per coloro che potrebbero non essere cresciuti con essa. Ed è un grande equalizzatore sociale – disponibile e utilizzato da chiunque, indipendentemente dalla loro posizione sociale.
Ma chi, nei livelli più alti della società, ha capito come usarlo per primo? Bene, se parliamo di capi di stato, quell'onore va a Queen Elizabeth II – che è diventata la prima capo di stato a inviare un'email nel 1976 utilizzando il sistema ARPANET.
Nota – per chiunque pensi che la Queen non faccia le regole – sono britannico, e posso confermare che le fa.
Spam, spam, spam, spam…
Cosa hanno in comune le email indesiderate e un prodotto di carne da pranzo ricostituito? Sono entrambi chiamati 'Spam'. Mentre uno era importante per entrambi i soldati e i civili durante la Seconda Guerra Mondiale per combattere la carenza di prodotti a base di carne, l'altro è solo un fastidio moderno.
Ma perché condividono un nome? La sua relazione con l'email in realtà proviene da un famoso sketch dei Monty Python. In detto sketch, un menu viene letto ad alta voce a due clienti che, man mano che procede, contiene sempre più Spam (la carne da pranzo) – qualcosa che uno dei clienti non vuole ancora che la cameriera non riesca a capire. Dopo un po' – e circa un milione di menzioni di 'Spam' – un gruppo casuale di Vichinghi (questo è pur sempre Monty Python) inizia a cantare 'Spam' ripetutamente, con grande disappunto della cameriera che urla loro di tacere.
Puoi vedere perché è così correlato alle email indesiderate e non richieste! E per consolidare il suo posto nel nostro lessico comune, è stato aggiunto come termine riferito a messaggi indesiderati al Oxford English Dictionary nel 1998.
L'Email è tanto avvincente quanto le droghe
Cioè, almeno, secondo una ricerca condotta dall'Università di Sheffield. Hanno scoperto che rispondere a un'email e ottenere una sensazione di produttività nel farlo induce il cervello a rilasciare una risposta chimica. È anche la stessa risposta dalla stessa area del cervello che si attiva quando si assume crack cocaine. È una risposta legata alla ricompensa e alla dipendenza.
Vale la pena sottolineare a questo punto che, anche se sosteniamo assolutamente l'uso dell'email, NON sosteniamo assolutamente l'uso del crack cocaine o di qualsiasi droga. Bevete un tè alle erbe invece e fate del bene al vostro corpo.
Quando i robot prenderanno il controllo, incolpa 2004
Alcuni dicono che la tecnologia governa la nostra esistenza. Potrebbe esserci anche qualche verità in questo. Ma non si può negare che, se fosse completamente vero, il 2004 sarebbe stato un anno chiave. Perché? Beh, qualcosa chiamato 'Facebook' è stato lanciato come sito web di social networking presso l'Università di Harvard. Ma ancora più importante per l'email, Gmail è stato anche lanciato. E rapidamente è diventato il servizio di email più utilizzato al mondo.
Potrebbe anche interessarti sapere che nel 2004 Gmail è stato lanciato contro alcune aziende già affermate. Hotmail (ora Outlook) è iniziato nel 1996, Yahoo Mail è stato lanciato nel 1997, e Apple Mail ha iniziato nel 2001. Quindi Gmail è tecnicamente il 'nuovo arrivato' tra i grandi giocatori.
Solo per i tuoi occhi
I segreti ufficiali un tempo venivano passati in giro in buste marroni anonime da persone in trench, occhiali da sole e cappelli. Ora quel testimone è passato alle email, ma questo non elimina il rischio che le cose vadano storte.
Nel 2000, una scolara di 11 anni del Regno Unito fu accidentalmente inclusa in una lista di email top-secret del Pentagono. Ricevette email contenenti informazioni altamente sensibili sulla segretezza dell'intelligence del Regno Unito, la strategia di difesa navale della Nuova Zelanda e problemi di comunicazione a bordo delle navi della Royal Navy.
Vista la portata di ciò che riceveva nella sua inbox, ci si aspetterebbe che questo venisse rapidamente corretto. E lo fu... 4 anni e molte email dopo.
Chi dice che devi avere Aston Martin, vodka martini e addestramento sul campo per essere una grande spia – tutto ciò di cui hai bisogno è un inbox e un errore al Pentagono.
L'amore è contagioso… davvero contagioso.
Ricordi il Y2K? Forse no, perché non è mai successo – nonostante le affermazioni di persone che avevano comodamente un rifugio antiatomico nel loro cortile o seminterrato. Ma una sorta di armageddon tecnologico è avvenuto nell'anno 2000 con il worm ILOVEYOU.
Questo era un virus informatico che ha infettato milioni di computer in tutto il mondo, diffondendosi rapidamente tramite un'email apparentemente innocua intitolata ‘ILOVEYOU’ che aveva anche un allegato. Aprendo l'allegato, il worm si diffondeva nel sistema, dove sovrascriveva file a caso e inviava una copia di se stesso a qualsiasi indirizzo email riuscisse a trovare. Ha infettato oltre 10 milioni di PC a livello globale.
Normalmente, sarebbe stato un disastro totale ma, data la velocità e l'ampiezza con cui si è diffuso nel mondo, è in realtà un ottimo indicatore di quante persone usassero regolarmente le email. È anche una grande lezione sugli attacchi di phishing e sulla sicurezza informatica globale. Ha persino ispirato una canzone dei Pet Shop Boys, che è ciò che tutti vogliamo dalla vita.
Teniamo l'email per i bravi ragazzi!
Sapevi che, grazie a una richiesta di Libertà di Informazione nel 2021, i dipartimenti governativi centrali nel Regno Unito hanno rivelato di aver ricevuto un totale di 2,69 MILIARDI di email malevole nel solo 2021? Si tratta di email contenenti malware, phishing, spam o altre attività criminali informatiche.
È davvero incredibile. Quindi sta diventando sempre più importante essere consapevoli dei protocolli di sicurezza nei nostri luoghi di lavoro. E, in particolare per i marketeer via email, garantire che il nostro marketing via email non incappi in trappole di spam o venga etichettato come qualcosa di indesiderabile. Assicurati di arrivare alla inbox in modo legittimo e responsabile. Questo significa che non contribuirai a quei numeri enormi di email malevole.
Leggere email sul tuo cellulare? Io lo facevo molto prima che diventasse di moda
Anche se molti considerano il consumo di email principalmente su dispositivi mobili come una cosa relativamente nuova (recenti statistiche nel nostro Rapporto di Benchmark 2022 indicano che, in media, il 52% di tutte le email è stato letto su dispositivi mobili nel 2021), in realtà è stato così per almeno 8 anni e conclude la nostra lista di curiosità sulle email.
I nostri amici di MoveableInk hanno riportato nel 2015 che, nell'ultimo trimestre del 2014, il 66.3% di tutte le email veniva aperto su smartphone o tablet. Sono appena oltre i 2/3 di tutte le email!
Poiché questa è una pratica ampiamente riportata, e ormai non così moderna, per gli utenti di email, sorge una domanda cruciale: perché molti di noi si concentrano ancora sulla loro progettazione per i desktop?
