Lo scorso anno abbiamo celebrato 50 anni di email. Abbiamo persino scritto un post sul blog al riguardo. Ma cosa c'è di meglio di 50 anni di email? 51 anni di curiosità sulle email!
Quindi, tuffiamoci nel mondo strano e meraviglioso delle email, e scopriremo alcune curiosità interessanti e divertenti sulle email – e magari scoprirai alcune cose che non sapevi o rileggerai alcune che sono presenti in ogni post sul blog su questo argomento. Dopotutto, i fatti sono limitati.
È stata davvero inventata l'email nel 1971?
Iniziamo la nostra lista di curiosità divertenti sulle email con qualcosa di controverso. Piccante.
Sebbene il 1971 sia generalmente considerato la data in cui sono nate le email, grazie a Ray Tomlinson e al suo messaggio 'QWERTYUIOP' inviato tramite il network ARPANET, ciò è contestato.
Se classifichiamo l'email come un sistema di messaggistica basato su computer, l'email può tracciare le sue origini fino agli anni '60, in particolare ai messaggi inviati elettronicamente tra computer dal progetto del Massachusetts Institute of Technology (MIT) chiamato Compatible Time-Sharing System (CTSS) nel 1965. La storia dell'email è appena diventata più lunga… Buon 57° compleanno!
Inoltre, un colpo di scena: l'email è in realtà antecedente al World Wide Web.
Non @ me… oppure fallo!
Il nostro vecchio amico Ray Tomlinson è tornato. Per non sminuire il suo traguardo di inviare la prima email, è stato anche colui che ci ha permesso di inviare messaggi direttamente a utenti specifici su macchine specifiche. Decise che questo sarebbe stato fatto utilizzando il umile segno '@'.
Chi avrebbe mai pensato che anni dopo, milioni di persone avrebbero aperto account email utilizzando il suo metodo? Anche se dubito che avrebbe pensato che ci sarebbe un indirizzo email chiamato 'mattlovesapastry1121@hotmail.co.uk'… (e sì, questo è stato disattivato).
Le immagini parlano più di mille parole
Gary Thuerk avrebbe potuto aumentare ulteriormente il suo ROI di 13 milioni di dollari dalla prima campagna di email marketing nel 1978 (per la Digital Equipment Company negli USA) se l'avesse inviata nel 1992.
Perché? Bene, grazie a un utile nuovo protocollo internet che si vanta di un nome accattivante: Multipurpose Internet Mail Extensions, le email sono passate dal essere esclusivamente testuali a poter avere allegati. E il primo allegato era un'immagine. E sappiamo che la combinazione di un copy coinvolgente e una grande immagine e design è vincente per il ROI delle email.
Da “You’ve Got Mail” a “Your Uber is Here”.
Non è una commedia romantica di Hollywood con Meg Ryan e Tom Hanks, ma la vita di una delle voci più riconoscibili delle email. Se usavi le email negli anni '90, o hai appena visto alcuni drammi o sitcom sul posto di lavoro degli anni '90, potresti essere familiare con la famosa notifica vocale di AOL 'You’ve Got Mail'.
La voce dietro di essa appartiene all'ex broadcaster e doppiatore diventato autista di Uber – Elwood Edwards. Quindi come ha ottenuto un lavoro così prestigioso e la sua voce è stata ascoltata da milioni? Sua moglie lavorava in AOL e gli ha chiesto di registrare alcune righe per esso. Giusto posto, giusto tempo… un po' come ciò che vorresti da un buon autista di Uber. È bello quando la vita ti fa coincidenze come quella! Elwood – sei una leggenda.
Fa caldo qui dentro, quindi togli tutto il tuo codice…
Chi si ricorda di Hotmail? Io sì, dato che ti ho già detto il mio vecchio indirizzo email (di nuovo, è disattivato). Ora rebrandizzato come Outlook, Hotmail è stato lanciato da Microsoft nel 1996. Hanno scelto di chiamarlo in questo modo per due motivi:
Volevano un nome che contenesse 'mail', dato che era un servizio email.
Includeva le lettere HTML in quell'ordine, che è anche il linguaggio di markup utilizzato per creare pagine web e molte email. Puoi vedere questo nella presentazione del nome nel logo originale: HoTMaiL.
Come si invia questa posta elettronica?
Comunica via email è diventato naturale per noi ora, anche per coloro che potrebbero non essere cresciuti con ciò. Ed è un grande livellatore sociale – disponibile e usato da chiunque, indipendentemente dal loro stato sociale.
Ma chi, nelle alte sfere della società, l'ha affrontato per primo? Bene, se parliamo di capi di stato, quel riconoscimento va alla Regina Elisabetta II – che è diventata il primo capo di stato a inviare un'email nel 1976 utilizzando il sistema ARPANET.
Nota – per chi non pensa che la Regina faccia le regole – sono britannico e posso confermare che lo fa.
Spam, spam, spam, spam…
Cosa hanno in comune le email indesiderate e un prodotto alimentare ricostituito? Entrambi sono chiamati 'Spam'. Mentre uno era importante per i soldati e i civili durante la Seconda Guerra Mondiale per combattere la carenza di prodotti a base di carne, l'altro è solo una modernità fastidiosa.
Ma perché condividono un nome? La sua relazione con le email deriva effettivamente da uno sketch famoso dei Monty Python. In detto sketch, un menu viene letto ad alta voce a due clienti che, mentre procede, contiene sempre più Spam (il prodotto alimentare) – qualcosa che uno dei clienti non desidera ma la cameriera non riesce a capire. Dopo un po' – e circa un milione di menzioni di 'Spam' – un gruppo di vichinghi a caso (questo è Monty Python, dopo tutto) inizia a cantare 'Spam' ripetutamente, molto toccante per la cameriera che urla loro di tacere.
Puoi vedere perché si adatta così bene a email indesiderate e non sollecitate! E per cementare il suo posto nel nostro lessico comune, è stato aggiunto come termine per riferirsi ai messaggi indesiderati nel Oxford English Dictionary nel 1998.
L'email è tanto dipendente quanto le droghe
Questo è, almeno, secondo una ricerca condotta dall'Università di Sheffield. Hanno scoperto che rispondere a un'email e ricevere una sensazione di produttività da questo causa una risposta chimica nel cervello. Si tratta della stessa risposta dall'area del cervello che si attiva quando si assume crack. È una risposta legata alla ricompensa e alla dipendenza.
Vale la pena sottolineare in questo momento che, mentre sosteniamo assolutamente l'uso dell'email, NON sosteniamo affatto l'uso di crack o di altre droghe. Fai invece un tè alle erbe e fai del bene al tuo corpo.
Quando i robot prenderanno il controllo, incolpa il 2004
Alcuni dicono che la tecnologia governi la nostra esistenza. Potrebbe anche esserci un po' di verità in questo. Ma non si può negare che, se fosse totalmente vero, il 2004 è stato un anno chiave. Perché? Bene, qualcosa chiamato 'Facebook' è stato lanciato come sito di social networking all'Università di Harvard. Ma più importante per l'email, è stato lanciato anche Gmail. E questo è rapidamente diventato il servizio di email più ampiamente utilizzato al mondo.
Potrebbe anche interessarti sapere che nel 2004, Gmail è stato lanciato contro alcune aziende già affermate. Hotmail (ora Outlook) è iniziato nel 1996, Yahoo Mail è stato lanciato nel 1997, e Apple Mail è iniziato nel 2001. Quindi Gmail è tecnicamente il 'nuovo ragazzo' tra i grandi player.
Solo per i tuoi occhi
I segreti ufficiali venivano una volta trasmessi in buste marroni vuote da persone in trench, occhiali da sole e cappelli. Ora quel manto appartiene all'email, ma questo non elimina il rischio che qualcosa vada storto.
Nel 2000, una ragazza di 11 anni del Regno Unito è stata accidentalmente inclusa in una lista di email top-secret del Pentagono. Ha ricevuto email contenenti informazioni altamente sensibili sulla segretezza dei servizi di intelligence del Regno Unito, la strategia di difesa navale della Nuova Zelanda e problemi di comunicazione a bordo delle navi della Royal Navy.
Data la portata di ciò che riceveva nella sua casella di posta, penseresti che questo sarebbe stato rapidamente rettificato. E lo è stato… 4 anni e molte email dopo.
Chi dice che hai bisogno di Aston Martin, vodka martini e addestramento sul campo per essere una grande spia - tutto ciò di cui hai bisogno è una casella di posta e un errore al Pentagono.
L'amore è contagioso… davvero contagioso.
Ricordi Y2K? Forse no, perché non è mai successo - nonostante le proclamazioni di persone che convenientemente avevano un bunker nel loro giardino o seminterrato. Ma un'apocalisse tecnologica è successo in un certo senso nel 2000 con il worm ILOVEYOU.
Si trattava di un virus informatico che ha infettato milioni di computer in tutto il mondo, diffondendosi rapidamente tramite un'email apparentemente innocente intitolata 'ILOVEYOU' che aveva anche un allegato. Aprendo l'allegato, il worm si attivava nel tuo sistema, dove sovrascriveva file casuali e inviava una copia di se stesso a qualsiasi indirizzo email potesse trovare. Ha infettato oltre 10 milioni di PC a livello globale.
Ordinarily, that would be a total disaster but, given the sheer speed and breadth at which it spread around the world, it’s actually a great indicator of just how many people were regularly using email. It’s also a great lesson in phishing attacks and global cyber security. It even inspired a song by the Pet Shop Boys, which is what we all want from life.
Facciamo in modo che l'email sia solo per i buoni!
Lo sapevi che, grazie a una richiesta di accesso agli atti del 2021, i ministeri centrali del governo del Regno Unito hanno rivelato di aver ricevuto un totale di 2,69 BILLION di email malevole solo nel 2021? Si tratta di email contenenti malware, phishing, spam o altre attività criminali informatiche.
È da far venire i brividi. Quindi diventa sempre più importante che siamo consapevoli dei protocolli di sicurezza nei nostri luoghi di lavoro. E, soprattutto per i marketer via email, assicurarsi che il nostro marketing email non cada nelle trappole di spam o venga contrassegnato come indesiderato. Assicurati di arrivare alla posta in modo legittimo e responsabile. Questo significa che non contribuirai a quei grandi numeri di email malevole.
Leggere email dal tuo cellulare? Lo facevo molto prima che diventasse di moda
Sebbene molti considerino il consumo di email principalmente su dispositivi mobili come una cosa relativamente nuova (le statistiche recenti nel nostro Rapporto di Benchmark del 2022 sottolineano che, in media, il 52% di tutte le email sono state lette su dispositivi mobili nel 2021), questo è stato effettivamente il caso per almeno 8 anni e conclude la nostra lista di curiosità sulle email.
I nostri amici di MoveableInk hanno riportato indietro nel 2015 che, nell'ultimo trimestre del 2014, il 66,3% di tutte le email veniva aperto su smartphone o tablet. Questo è poco più di 2/3 di tutte le email!
Poiché questa è una pratica ampiamente riportata, e ora non così moderna, per gli utenti di email, solleva una domanda cruciale: perché molti di noi si concentrano ancora nel progettare le email per desktop?
