Sambungkan dengan pelanggan Anda di platform sosial

Kelola interaksi pelanggan dengan lancar di berbagai platform sosial dengan solusi terintegrasi Bird. Tanggapi dengan cepat dan terlibat secara efektif di tempat pelanggan Anda menghabiskan waktu.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Chat interaction for Elysia Skincare, helping a customer find the best body cream for dry skin, with product details sent via messaging.

Sambungkan dengan pelanggan Anda di platform sosial

Kelola interaksi pelanggan dengan lancar di berbagai platform sosial dengan solusi terintegrasi Bird. Tanggapi dengan cepat dan terlibat secara efektif di tempat pelanggan Anda menghabiskan waktu.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Chat interaction for Elysia Skincare, helping a customer find the best body cream for dry skin, with product details sent via messaging.

Sambungkan dengan pelanggan Anda di platform sosial

Kelola interaksi pelanggan dengan lancar di berbagai platform sosial dengan solusi terintegrasi Bird. Tanggapi dengan cepat dan terlibat secara efektif di tempat pelanggan Anda menghabiskan waktu.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Chat interaction for Elysia Skincare, helping a customer find the best body cream for dry skin, with product details sent via messaging.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Jelajahi Lebih Banyak

Antarmuka kampanye pemasaran yang menunjukkan pesan pribadi melalui WhatsApp, email, dan SMS, menawarkan diskon dan rekomendasi produk.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Jelajahi Lebih Banyak

Antarmuka kampanye pemasaran yang menunjukkan pesan pribadi melalui WhatsApp, email, dan SMS, menawarkan diskon dan rekomendasi produk.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Jelajahi Lebih Banyak

Antarmuka kampanye pemasaran yang menunjukkan pesan pribadi melalui WhatsApp, email, dan SMS, menawarkan diskon dan rekomendasi produk.

Integrasi

Satukan data sosial dengan profil pelanggan

Integrasikan interaksi media sosial ke dalam CRM Anda. Akses konteks pelanggan secara lengkap selama percakapan sosial, dan perbarui profil secara real-time berdasarkan interaksi ini.

Logo dari beberapa integrasi kunci yang tersedia di Bird, termasuk HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake, dan ActiveCampaign.

Integrasi

Satukan data sosial dengan profil pelanggan

Integrasikan interaksi media sosial ke dalam CRM Anda. Akses konteks pelanggan secara lengkap selama percakapan sosial, dan perbarui profil secara real-time berdasarkan interaksi ini.

Logo dari beberapa integrasi kunci yang tersedia di Bird, termasuk HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake, dan ActiveCampaign.

Integrasi

Satukan data sosial dengan profil pelanggan

Integrasikan interaksi media sosial ke dalam CRM Anda. Akses konteks pelanggan secara lengkap selama percakapan sosial, dan perbarui profil secara real-time berdasarkan interaksi ini.

Logo dari beberapa integrasi kunci yang tersedia di Bird, termasuk HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake, dan ActiveCampaign.
Antarmuka obrolan kolaboratif menampilkan catatan internal dan pesan yang ditandai untuk koordinasi tim, mendiskusikan saran pelanggan tentang membeli mobil.

Kotak Masuk

Prioritaskan permintaan dari media sosial

Kategorikan secara otomatis pesan sosial berdasarkan urgensi dan topik. Arahkan pertanyaan ke tim atau agen yang sesuai, memastikan respons cepat terhadap sebutan prioritas tinggi.

Integrations

Prioritaskan permintaan dari media sosial

Kategorikan secara otomatis pesan sosial berdasarkan urgensi dan topik. Arahkan pertanyaan ke tim atau agen yang sesuai, memastikan respons cepat terhadap sebutan prioritas tinggi.

Integrations

Prioritaskan permintaan dari media sosial

Kategorikan secara otomatis pesan sosial berdasarkan urgensi dan topik. Arahkan pertanyaan ke tim atau agen yang sesuai, memastikan respons cepat terhadap sebutan prioritas tinggi.

Buat alur kerja dukungan sosial otomatis

Rancang alur kerja otomatis untuk skenario dukungan sosial yang umum. Picu respons berdasarkan konten atau sentimen, dengan serah terima yang mulus kepada agen manusia untuk kasus-kasus kompleks.

Aliran AI mengalihkan pelanggan dari respons AI otomatis ke agen langsung setelah menyatakan minat dalam saran produk perawatan kulit.

Buat alur kerja dukungan sosial otomatis

Rancang alur kerja otomatis untuk skenario dukungan sosial yang umum. Picu respons berdasarkan konten atau sentimen, dengan serah terima yang mulus kepada agen manusia untuk kasus-kasus kompleks.

Aliran AI mengalihkan pelanggan dari respons AI otomatis ke agen langsung setelah menyatakan minat dalam saran produk perawatan kulit.

Buat alur kerja dukungan sosial otomatis

Rancang alur kerja otomatis untuk skenario dukungan sosial yang umum. Picu respons berdasarkan konten atau sentimen, dengan serah terima yang mulus kepada agen manusia untuk kasus-kasus kompleks.

Aliran AI mengalihkan pelanggan dari respons AI otomatis ke agen langsung setelah menyatakan minat dalam saran produk perawatan kulit.

Template

Buat respons media sosial yang efektif

Bangun perpustakaan template respons yang telah disetujui sebelumnya. Sesuaikan balasan untuk mencocokkan suara merek Anda dan gunakan media kaya untuk meningkatkan keterlibatan di platform sosial.

Alur AI mengalihkan pertanyaan pelanggan dari respons otomatis ke agen langsung untuk saran pribadi tentang penggunaan produk perawatan kulit.

Template

Buat respons media sosial yang efektif

Bangun perpustakaan template respons yang telah disetujui sebelumnya. Sesuaikan balasan untuk mencocokkan suara merek Anda dan gunakan media kaya untuk meningkatkan keterlibatan di platform sosial.

Alur AI mengalihkan pertanyaan pelanggan dari respons otomatis ke agen langsung untuk saran pribadi tentang penggunaan produk perawatan kulit.

Template

Buat respons media sosial yang efektif

Bangun perpustakaan template respons yang telah disetujui sebelumnya. Sesuaikan balasan untuk mencocokkan suara merek Anda dan gunakan media kaya untuk meningkatkan keterlibatan di platform sosial.

Alur AI mengalihkan pertanyaan pelanggan dari respons otomatis ke agen langsung untuk saran pribadi tentang penggunaan produk perawatan kulit.
AI menyarankan krim tubuh kepada pelanggan untuk kulit yang rentan berjerawat, menunjukkan keterlibatan proaktif di platform sosial.

Luncurkan Kampanye Dukungan

Secara proaktif terlibat di platform sosial

Inisiasi kampanye outreach untuk pembaruan atau penyelesaian masalah. Pantau kinerja kampanye dengan alat bawaan, dan sesuaikan pesan Anda di berbagai saluran sosial.

Integrations

Secara proaktif terlibat di platform sosial

Inisiasi kampanye outreach untuk pembaruan atau penyelesaian masalah. Pantau kinerja kampanye dengan alat bawaan, dan sesuaikan pesan Anda di berbagai saluran sosial.

Integrations

Secara proaktif terlibat di platform sosial

Inisiasi kampanye outreach untuk pembaruan atau penyelesaian masalah. Pantau kinerja kampanye dengan alat bawaan, dan sesuaikan pesan Anda di berbagai saluran sosial.

Analitik

Dapatkan wawasan dari interaksi sosial

Jejaki metrik kunci seperti waktu respons dan perubahan sentimen. Analisis tren untuk mengidentifikasi masalah dan peluang yang berulang, serta perbaiki strategi dukungan sosial Anda dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Dasbor analitik menampilkan penerima kampanye, tingkat klik-tayang, dan laporan tentang kinerja saluran serta pertumbuhan pelanggan.

Analitik

Dapatkan wawasan dari interaksi sosial

Jejaki metrik kunci seperti waktu respons dan perubahan sentimen. Analisis tren untuk mengidentifikasi masalah dan peluang yang berulang, serta perbaiki strategi dukungan sosial Anda dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Dasbor analitik menampilkan penerima kampanye, tingkat klik-tayang, dan laporan tentang kinerja saluran serta pertumbuhan pelanggan.

Analitik

Dapatkan wawasan dari interaksi sosial

Jejaki metrik kunci seperti waktu respons dan perubahan sentimen. Analisis tren untuk mengidentifikasi masalah dan peluang yang berulang, serta perbaiki strategi dukungan sosial Anda dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Dasbor analitik menampilkan penerima kampanye, tingkat klik-tayang, dan laporan tentang kinerja saluran serta pertumbuhan pelanggan.
Pesan perawatan kulit musim panas yang dihasilkan oleh AI dengan kode diskon, memungkinkan pemilihan saluran untuk dikirim melalui Email, WhatsApp, SMS, atau RCS.

Siap untuk perusahaan

Skala dukungan sosial untuk merek besar

Kelola volume interaksi sosial yang tinggi secara efisien. Manfaatkan fitur keamanan dan kepatuhan yang canggih sambil mengintegrasikan dengan alur kerja perusahaan Anda untuk pengalaman dukungan yang lancar.

Integrations

Skala dukungan sosial untuk merek besar

Kelola volume interaksi sosial yang tinggi secara efisien. Manfaatkan fitur keamanan dan kepatuhan yang canggih sambil mengintegrasikan dengan alur kerja perusahaan Anda untuk pengalaman dukungan yang lancar.

Integrations

Skala dukungan sosial untuk merek besar

Kelola volume interaksi sosial yang tinggi secara efisien. Manfaatkan fitur keamanan dan kepatuhan yang canggih sambil mengintegrasikan dengan alur kerja perusahaan Anda untuk pengalaman dukungan yang lancar.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Payments, dan API’s.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Payments, dan API’s.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Payments, dan API’s.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Bagaimana Bird menyatukan data sosial dengan profil pelanggan?

Bird mengintegrasikan interaksi media sosial dengan CRM Anda, memungkinkan Anda mengakses profil pelanggan lengkap secara real-time. Ini memastikan bahwa agen dukungan Anda memiliki pemahaman penuh tentang interaksi pelanggan di berbagai platform sosial untuk respons yang lebih personal.

Bagaimana Bird memprioritaskan pertanyaan media sosial?

Dapatkah platform Bird mengotomatisasi alur kerja dukungan media sosial?

Bisakah saya membuat tanggapan media sosial khusus dengan Bird?

Jenis analitik apa yang disediakan Bird untuk interaksi sosial?

Dapatkah platform Bird menangani volume media sosial yang tinggi?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Bagaimana Bird menyatukan data sosial dengan profil pelanggan?

Bird mengintegrasikan interaksi media sosial dengan CRM Anda, memungkinkan Anda mengakses profil pelanggan lengkap secara real-time. Ini memastikan bahwa agen dukungan Anda memiliki pemahaman penuh tentang interaksi pelanggan di berbagai platform sosial untuk respons yang lebih personal.

Bagaimana Bird memprioritaskan pertanyaan media sosial?

Dapatkah platform Bird mengotomatisasi alur kerja dukungan media sosial?

Bisakah saya membuat tanggapan media sosial khusus dengan Bird?

Jenis analitik apa yang disediakan Bird untuk interaksi sosial?

Dapatkah platform Bird menangani volume media sosial yang tinggi?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Bagaimana Bird menyatukan data sosial dengan profil pelanggan?

Bird mengintegrasikan interaksi media sosial dengan CRM Anda, memungkinkan Anda mengakses profil pelanggan lengkap secara real-time. Ini memastikan bahwa agen dukungan Anda memiliki pemahaman penuh tentang interaksi pelanggan di berbagai platform sosial untuk respons yang lebih personal.

Bagaimana Bird memprioritaskan pertanyaan media sosial?

Dapatkah platform Bird mengotomatisasi alur kerja dukungan media sosial?

Bisakah saya membuat tanggapan media sosial khusus dengan Bird?

Jenis analitik apa yang disediakan Bird untuk interaksi sosial?

Dapatkah platform Bird menangani volume media sosial yang tinggi?

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's