Ramping Layanan Pelanggan dengan Automasi Cerdas

Tingkatkan efisiensi tim dukungan Anda dan kepuasan pelanggan dengan alat otomatisasi layanan bertenaga AI dari Bird. Kurangi waktu respons, tingkatkan tingkat penyelesaian, dan berikan dukungan yang dipersonalisasi secara skala.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Ramping Layanan Pelanggan dengan Automasi Cerdas

Tingkatkan efisiensi tim dukungan Anda dan kepuasan pelanggan dengan alat otomatisasi layanan bertenaga AI dari Bird. Kurangi waktu respons, tingkatkan tingkat penyelesaian, dan berikan dukungan yang dipersonalisasi secara skala.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Ramping Layanan Pelanggan dengan Automasi Cerdas

Tingkatkan efisiensi tim dukungan Anda dan kepuasan pelanggan dengan alat otomatisasi layanan bertenaga AI dari Bird. Kurangi waktu respons, tingkatkan tingkat penyelesaian, dan berikan dukungan yang dipersonalisasi secara skala.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Integrasi

Sentralisasi data pelanggan untuk otomatisasi yang lancar

Integrasikan data layanan dari semua titik kontak untuk menciptakan pandangan pelanggan yang terpadu. Hubungkan CRM, helpdesk, dan saluran komunikasi untuk wawasan yang komprehensif.

Logo dari beberapa integrasi kunci yang tersedia di Bird, termasuk HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake, dan ActiveCampaign.

Integrasi

Sentralisasi data pelanggan untuk otomatisasi yang lancar

Integrasikan data layanan dari semua titik kontak untuk menciptakan pandangan pelanggan yang terpadu. Hubungkan CRM, helpdesk, dan saluran komunikasi untuk wawasan yang komprehensif.

Koleksi penghubung berbasis penyimpanan

Integrasi

Sentralisasi data pelanggan untuk otomatisasi yang lancar

Integrasikan data layanan dari semua titik kontak untuk menciptakan pandangan pelanggan yang terpadu. Hubungkan CRM, helpdesk, dan saluran komunikasi untuk wawasan yang komprehensif.

Koleksi penghubung berbasis penyimpanan

Segmentasi

Sesuaikan respons otomatis dengan kebutuhan pelanggan

Kategorikan permintaan layanan menggunakan analisis yang didorong oleh AI. Buat segmen dinamis berdasarkan jenis masalah, riwayat pelanggan, dan tingkat prioritas. Pastikan respons otomatis relevan dan dipersonalisasi untuk setiap situasi spesifik pelanggan.

Integrations

Sesuaikan respons otomatis dengan kebutuhan pelanggan

Kategorikan permintaan layanan menggunakan analisis yang didorong oleh AI. Buat segmen dinamis berdasarkan jenis masalah, riwayat pelanggan, dan tingkat prioritas. Pastikan respons otomatis relevan dan dipersonalisasi untuk setiap situasi spesifik pelanggan.

Integrations

Sesuaikan respons otomatis dengan kebutuhan pelanggan

Kategorikan permintaan layanan menggunakan analisis yang didorong oleh AI. Buat segmen dinamis berdasarkan jenis masalah, riwayat pelanggan, dan tingkat prioritas. Pastikan respons otomatis relevan dan dipersonalisasi untuk setiap situasi spesifik pelanggan.

Rancang alur dukungan cerdas

Buat perjalanan layanan adaptif menggunakan pembuat alur kerja visual kami. Siapkan pemicu berdasarkan tindakan pelanggan, sentimen, atau jenis pertanyaan. Terapkan logika bersyarat untuk mengarahkan pertanyaan ke solusi otomatis atau agen manusia yang tepat tanpa hambatan.

Rancang alur dukungan cerdas

Buat perjalanan layanan adaptif menggunakan pembuat alur kerja visual kami. Siapkan pemicu berdasarkan tindakan pelanggan, sentimen, atau jenis pertanyaan. Terapkan logika bersyarat untuk mengarahkan pertanyaan ke solusi otomatis atau agen manusia yang tepat tanpa hambatan.

Rancang alur dukungan cerdas

Buat perjalanan layanan adaptif menggunakan pembuat alur kerja visual kami. Siapkan pemicu berdasarkan tindakan pelanggan, sentimen, atau jenis pertanyaan. Terapkan logika bersyarat untuk mengarahkan pertanyaan ke solusi otomatis atau agen manusia yang tepat tanpa hambatan.

Template

Buat templat respons cerdas

Kembangkan template respons yang dibantu AI untuk pertanyaan umum. Terapkan blok konten dinamis yang disesuaikan berdasarkan data dan konteks pelanggan. Buat perpustakaan respons yang disetujui untuk komunikasi otomatis yang konsisten dan akurat.

Template

Buat templat respons cerdas

Kembangkan template respons yang dibantu AI untuk pertanyaan umum. Terapkan blok konten dinamis yang disesuaikan berdasarkan data dan konteks pelanggan. Buat perpustakaan respons yang disetujui untuk komunikasi otomatis yang konsisten dan akurat.

Template

Buat templat respons cerdas

Kembangkan template respons yang dibantu AI untuk pertanyaan umum. Terapkan blok konten dinamis yang disesuaikan berdasarkan data dan konteks pelanggan. Buat perpustakaan respons yang disetujui untuk komunikasi otomatis yang konsisten dan akurat.

UI penjadwalan kampanye email

Luncurkan chatbot

Terapkan dukungan otomatis yang tepat waktu dan peka konteks

Aktifkan respons otomatis di berbagai saluran layanan. Optimalkan waktu respons berdasarkan urgensi dan preferensi pelanggan. Terapkan analisis sentimen untuk menyesuaikan nada dan meningkatkan ke agen manusia saat diperlukan.

Integrations

Terapkan dukungan otomatis yang tepat waktu dan peka konteks

Aktifkan respons otomatis di berbagai saluran layanan. Optimalkan waktu respons berdasarkan urgensi dan preferensi pelanggan. Terapkan analisis sentimen untuk menyesuaikan nada dan meningkatkan ke agen manusia saat diperlukan.

Integrations

Terapkan dukungan otomatis yang tepat waktu dan peka konteks

Aktifkan respons otomatis di berbagai saluran layanan. Optimalkan waktu respons berdasarkan urgensi dan preferensi pelanggan. Terapkan analisis sentimen untuk menyesuaikan nada dan meningkatkan ke agen manusia saat diperlukan.

Analitik

Dapatkan wawasan tentang kinerja otomatisasi

Lacak metrik kunci seperti tingkat resolusi, waktu respons, dan kepuasan pelanggan untuk interaksi otomatis. Analisis query mana yang paling cocok untuk otomatisasi. Identifikasi area untuk perbaikan dan optimalisasi dalam alur kerja otomatis Anda.

Antarmuka laporan kampanye

Analitik

Dapatkan wawasan tentang kinerja otomatisasi

Lacak metrik kunci seperti tingkat resolusi, waktu respons, dan kepuasan pelanggan untuk interaksi otomatis. Analisis query mana yang paling cocok untuk otomatisasi. Identifikasi area untuk perbaikan dan optimalisasi dalam alur kerja otomatis Anda.

Antarmuka laporan kampanye

Analitik

Dapatkan wawasan tentang kinerja otomatisasi

Lacak metrik kunci seperti tingkat resolusi, waktu respons, dan kepuasan pelanggan untuk interaksi otomatis. Analisis query mana yang paling cocok untuk otomatisasi. Identifikasi area untuk perbaikan dan optimalisasi dalam alur kerja otomatis Anda.

Antarmuka laporan kampanye
UI penjadwalan kampanye email

Siap untuk perusahaan

Otomatisasi yang kuat untuk lingkungan layanan yang kompleks

Menangani volume tinggi interaksi layanan dengan alat otomatisasi canggih. Memastikan kepatuhan dan keamanan data dalam proses otomatis. Mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada untuk otomatisasi layanan yang mulus di seluruh organisasi Anda.

Integrations

Otomatisasi yang kuat untuk lingkungan layanan yang kompleks

Menangani volume tinggi interaksi layanan dengan alat otomatisasi canggih. Memastikan kepatuhan dan keamanan data dalam proses otomatis. Mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada untuk otomatisasi layanan yang mulus di seluruh organisasi Anda.

Integrations

Otomatisasi yang kuat untuk lingkungan layanan yang kompleks

Menangani volume tinggi interaksi layanan dengan alat otomatisasi canggih. Memastikan kepatuhan dan keamanan data dalam proses otomatis. Mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada untuk otomatisasi layanan yang mulus di seluruh organisasi Anda.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Pemasaran, Layanan, Pembayaran, dan API.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Pemasaran, Layanan, Pembayaran, dan API.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Pemasaran, Layanan, Pembayaran, dan API.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Apa itu perangkat lunak Email Marketing?

Service automation uses AI and pre-built workflows to handle routine customer service tasks, allowing teams to focus on complex issues. Bird's tools streamline processes, ensuring faster responses and improved customer satisfaction.

Apa rata-rata ROI untuk Pemasaran Email?

Bagaimana cara memulai Pemasaran Email?

Bagaimana cara saya menumbuhkan Daftar Pemasaran Email saya?

Pertanyaan

Berapa biaya Pemasaran Email?

Apakah Pemasaran Email efektif?

Apa itu platform email marketing perusahaan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Apa itu perangkat lunak Email Marketing?

Service automation uses AI and pre-built workflows to handle routine customer service tasks, allowing teams to focus on complex issues. Bird's tools streamline processes, ensuring faster responses and improved customer satisfaction.

Apa rata-rata ROI untuk Pemasaran Email?

Bagaimana cara memulai Pemasaran Email?

Bagaimana cara saya menumbuhkan Daftar Pemasaran Email saya?

Pertanyaan

Berapa biaya Pemasaran Email?

Apakah Pemasaran Email efektif?

Apa itu platform email marketing perusahaan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Apa itu perangkat lunak Email Marketing?

Service automation uses AI and pre-built workflows to handle routine customer service tasks, allowing teams to focus on complex issues. Bird's tools streamline processes, ensuring faster responses and improved customer satisfaction.

Apa rata-rata ROI untuk Pemasaran Email?

Bagaimana cara memulai Pemasaran Email?

Bagaimana cara saya menumbuhkan Daftar Pemasaran Email saya?

Pertanyaan

Berapa biaya Pemasaran Email?

Apakah Pemasaran Email efektif?

Apa itu platform email marketing perusahaan?

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's