Ramping Layanan Pelanggan dengan Automasi Cerdas
Tingkatkan efisiensi tim dukungan Anda dan kepuasan pelanggan dengan alat otomatisasi layanan bertenaga AI dari Bird. Kurangi waktu respons, tingkatkan tingkat penyelesaian, dan berikan dukungan yang dipersonalisasi secara skala.
Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's
Ramping Layanan Pelanggan dengan Automasi Cerdas
Tingkatkan efisiensi tim dukungan Anda dan kepuasan pelanggan dengan alat otomatisasi layanan bertenaga AI dari Bird. Kurangi waktu respons, tingkatkan tingkat penyelesaian, dan berikan dukungan yang dipersonalisasi secara skala.
Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's
Ramping Layanan Pelanggan dengan Automasi Cerdas
Tingkatkan efisiensi tim dukungan Anda dan kepuasan pelanggan dengan alat otomatisasi layanan bertenaga AI dari Bird. Kurangi waktu respons, tingkatkan tingkat penyelesaian, dan berikan dukungan yang dipersonalisasi secara skala.
Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's
Suite pemasaran perusahaan serba ada
Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan
Dibangun untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform intuitif dengan fitur canggih untuk otomatisasi yang dipersonalisasi, didorong data dan analitik.
Jelajahi Lebih Banyak
Suite pemasaran perusahaan serba ada
Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan
Dibangun untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform intuitif dengan fitur canggih untuk otomatisasi yang dipersonalisasi, didorong data dan analitik.
Jelajahi Lebih Banyak
Suite pemasaran perusahaan serba ada
Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan
Dibangun untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform intuitif dengan fitur canggih untuk otomatisasi yang dipersonalisasi, didorong data dan analitik.
Jelajahi Lebih Banyak
Integrasi
Sentralisasi data pelanggan untuk otomatisasi yang lancar
Integrasikan data layanan dari semua titik kontak untuk menciptakan pandangan pelanggan yang terpadu. Hubungkan CRM, helpdesk, dan saluran komunikasi untuk wawasan yang komprehensif.
Integrasi
Sentralisasi data pelanggan untuk otomatisasi yang lancar
Integrasikan data layanan dari semua titik kontak untuk menciptakan pandangan pelanggan yang terpadu. Hubungkan CRM, helpdesk, dan saluran komunikasi untuk wawasan yang komprehensif.
Integrasi
Sentralisasi data pelanggan untuk otomatisasi yang lancar
Integrasikan data layanan dari semua titik kontak untuk menciptakan pandangan pelanggan yang terpadu. Hubungkan CRM, helpdesk, dan saluran komunikasi untuk wawasan yang komprehensif.
Segmentasi
Sesuaikan respons otomatis dengan kebutuhan pelanggan
Kategorikan permintaan layanan menggunakan analisis yang didorong oleh AI. Buat segmen dinamis berdasarkan jenis masalah, riwayat pelanggan, dan tingkat prioritas. Pastikan respons otomatis relevan dan dipersonalisasi untuk setiap situasi spesifik pelanggan.
Integrations
Sesuaikan respons otomatis dengan kebutuhan pelanggan
Kategorikan permintaan layanan menggunakan analisis yang didorong oleh AI. Buat segmen dinamis berdasarkan jenis masalah, riwayat pelanggan, dan tingkat prioritas. Pastikan respons otomatis relevan dan dipersonalisasi untuk setiap situasi spesifik pelanggan.
Integrations
Sesuaikan respons otomatis dengan kebutuhan pelanggan
Kategorikan permintaan layanan menggunakan analisis yang didorong oleh AI. Buat segmen dinamis berdasarkan jenis masalah, riwayat pelanggan, dan tingkat prioritas. Pastikan respons otomatis relevan dan dipersonalisasi untuk setiap situasi spesifik pelanggan.
Rancang alur dukungan cerdas
Buat perjalanan layanan adaptif menggunakan pembuat alur kerja visual kami. Siapkan pemicu berdasarkan tindakan pelanggan, sentimen, atau jenis pertanyaan. Terapkan logika bersyarat untuk mengarahkan pertanyaan ke solusi otomatis atau agen manusia yang tepat tanpa hambatan.
Rancang alur dukungan cerdas
Buat perjalanan layanan adaptif menggunakan pembuat alur kerja visual kami. Siapkan pemicu berdasarkan tindakan pelanggan, sentimen, atau jenis pertanyaan. Terapkan logika bersyarat untuk mengarahkan pertanyaan ke solusi otomatis atau agen manusia yang tepat tanpa hambatan.
Rancang alur dukungan cerdas
Buat perjalanan layanan adaptif menggunakan pembuat alur kerja visual kami. Siapkan pemicu berdasarkan tindakan pelanggan, sentimen, atau jenis pertanyaan. Terapkan logika bersyarat untuk mengarahkan pertanyaan ke solusi otomatis atau agen manusia yang tepat tanpa hambatan.
Template
Buat templat respons cerdas
Kembangkan template respons yang dibantu AI untuk pertanyaan umum. Terapkan blok konten dinamis yang disesuaikan berdasarkan data dan konteks pelanggan. Buat perpustakaan respons yang disetujui untuk komunikasi otomatis yang konsisten dan akurat.
Template
Buat templat respons cerdas
Kembangkan template respons yang dibantu AI untuk pertanyaan umum. Terapkan blok konten dinamis yang disesuaikan berdasarkan data dan konteks pelanggan. Buat perpustakaan respons yang disetujui untuk komunikasi otomatis yang konsisten dan akurat.
Template
Buat templat respons cerdas
Kembangkan template respons yang dibantu AI untuk pertanyaan umum. Terapkan blok konten dinamis yang disesuaikan berdasarkan data dan konteks pelanggan. Buat perpustakaan respons yang disetujui untuk komunikasi otomatis yang konsisten dan akurat.
Luncurkan chatbot
Terapkan dukungan otomatis yang tepat waktu dan peka konteks
Aktifkan respons otomatis di berbagai saluran layanan. Optimalkan waktu respons berdasarkan urgensi dan preferensi pelanggan. Terapkan analisis sentimen untuk menyesuaikan nada dan meningkatkan ke agen manusia saat diperlukan.
Integrations
Terapkan dukungan otomatis yang tepat waktu dan peka konteks
Aktifkan respons otomatis di berbagai saluran layanan. Optimalkan waktu respons berdasarkan urgensi dan preferensi pelanggan. Terapkan analisis sentimen untuk menyesuaikan nada dan meningkatkan ke agen manusia saat diperlukan.
Integrations
Terapkan dukungan otomatis yang tepat waktu dan peka konteks
Aktifkan respons otomatis di berbagai saluran layanan. Optimalkan waktu respons berdasarkan urgensi dan preferensi pelanggan. Terapkan analisis sentimen untuk menyesuaikan nada dan meningkatkan ke agen manusia saat diperlukan.
Analitik
Dapatkan wawasan tentang kinerja otomatisasi
Lacak metrik kunci seperti tingkat resolusi, waktu respons, dan kepuasan pelanggan untuk interaksi otomatis. Analisis query mana yang paling cocok untuk otomatisasi. Identifikasi area untuk perbaikan dan optimalisasi dalam alur kerja otomatis Anda.
Analitik
Dapatkan wawasan tentang kinerja otomatisasi
Lacak metrik kunci seperti tingkat resolusi, waktu respons, dan kepuasan pelanggan untuk interaksi otomatis. Analisis query mana yang paling cocok untuk otomatisasi. Identifikasi area untuk perbaikan dan optimalisasi dalam alur kerja otomatis Anda.
Analitik
Dapatkan wawasan tentang kinerja otomatisasi
Lacak metrik kunci seperti tingkat resolusi, waktu respons, dan kepuasan pelanggan untuk interaksi otomatis. Analisis query mana yang paling cocok untuk otomatisasi. Identifikasi area untuk perbaikan dan optimalisasi dalam alur kerja otomatis Anda.
Siap untuk perusahaan
Otomatisasi yang kuat untuk lingkungan layanan yang kompleks
Menangani volume tinggi interaksi layanan dengan alat otomatisasi canggih. Memastikan kepatuhan dan keamanan data dalam proses otomatis. Mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada untuk otomatisasi layanan yang mulus di seluruh organisasi Anda.
Integrations
Otomatisasi yang kuat untuk lingkungan layanan yang kompleks
Menangani volume tinggi interaksi layanan dengan alat otomatisasi canggih. Memastikan kepatuhan dan keamanan data dalam proses otomatis. Mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada untuk otomatisasi layanan yang mulus di seluruh organisasi Anda.
Integrations
Otomatisasi yang kuat untuk lingkungan layanan yang kompleks
Menangani volume tinggi interaksi layanan dengan alat otomatisasi canggih. Memastikan kepatuhan dan keamanan data dalam proses otomatis. Mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada untuk otomatisasi layanan yang mulus di seluruh organisasi Anda.
Pelanggan
Dengar dari pelanggan kami
Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.
4x
Lebih banyak pekerjaan yang selesai
"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."
Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrasi
Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.
Harga
Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran
Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.
Pelanggan
Dengar dari pelanggan kami
Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.
4x
Lebih banyak pekerjaan yang selesai
"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."
Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrasi
Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.
Harga
Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran
Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.
Pelanggan
Dengar dari pelanggan kami
Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.
4x
Lebih banyak pekerjaan yang selesai
"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."
Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email
2,5x
Peningkatan dalam tingkat konversi
“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”
Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas
+161%
Peningkatan tingkat buka
“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”
Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan
Integrasi
Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah
Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.
Harga
Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran
Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.
Platform
Jelajahi sisa platform
Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Pembayaran dan API’s.
Pemasaran
Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.
Layanan
Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.
Pembayaran
Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.
Pengembang
Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.
Platform
Jelajahi sisa platform
Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Pembayaran dan API’s.
Pemasaran
Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.
Layanan
Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.
Pembayaran
Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.
Pengembang
Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.
Platform
Jelajahi sisa platform
Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Pembayaran dan API’s.
Pemasaran
Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.
Layanan
Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.
Pembayaran
Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.
Pengembang
Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.
Layanan Pelanggan
Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI
Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir.
Layanan Pelanggan
Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI
Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir.
Layanan Pelanggan
Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI
Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Apa itu service automation?
Automatisasi layanan menggunakan AI dan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk menangani tugas layanan pelanggan rutin, memungkinkan tim untuk fokus pada masalah yang kompleks. Alat Bird menyederhanakan proses, memastikan respons yang lebih cepat dan peningkatan kepuasan pelanggan.
Dapatkah saya menyesuaikan alur kerja otomatis?
Apakah otomatisasi layanan cocok untuk lingkungan yang kompleks?
Seberapa aman data saya dengan otomatisasi layanan?
Dapatkah saya melacak kinerja alur kerja otomatis?
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Apa itu service automation?
Automatisasi layanan menggunakan AI dan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk menangani tugas layanan pelanggan rutin, memungkinkan tim untuk fokus pada masalah yang kompleks. Alat Bird menyederhanakan proses, memastikan respons yang lebih cepat dan peningkatan kepuasan pelanggan.
Dapatkah saya menyesuaikan alur kerja otomatis?
Apakah otomatisasi layanan cocok untuk lingkungan yang kompleks?
Seberapa aman data saya dengan otomatisasi layanan?
Dapatkah saya melacak kinerja alur kerja otomatis?
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?
Apa itu service automation?
Automatisasi layanan menggunakan AI dan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk menangani tugas layanan pelanggan rutin, memungkinkan tim untuk fokus pada masalah yang kompleks. Alat Bird menyederhanakan proses, memastikan respons yang lebih cepat dan peningkatan kepuasan pelanggan.
Dapatkah saya menyesuaikan alur kerja otomatis?
Apakah otomatisasi layanan cocok untuk lingkungan yang kompleks?
Seberapa aman data saya dengan otomatisasi layanan?
Dapatkah saya melacak kinerja alur kerja otomatis?
CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran
Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's
CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran
Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's
CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran
Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's
© 2024 Bird. Semua hak dilindungi undang-undang.
Dibuat dengan <3 di Amsterdam
Privacy settings
© 2024 Bird. Semua hak dilindungi undang-undang.
Dibuat dengan <3 di Amsterdam
Privacy settings
© 2024 Bird. Semua hak dilindungi undang-undang.
Dibuat dengan <3 di Amsterdam
Privacy settings