Buat panggilan dari mana saja dengan Dialer

Memberdayakan tim layanan Anda untuk melakukan panggilan, menghasilkan ringkasan panggilan yang didorong oleh AI, dan memantau kinerja agen melalui analitik panggilan yang mendalam.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Antarmuka panggilan telepon yang menunjukkan panggilan aktif dengan opsi untuk bisu, tahan, transfer, dan rekam, terintegrasi dengan Salesforce.

Buat panggilan dari mana saja dengan Dialer

Memberdayakan tim layanan Anda untuk melakukan panggilan, menghasilkan ringkasan panggilan yang didorong oleh AI, dan memantau kinerja agen melalui analitik panggilan yang mendalam.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Antarmuka panggilan telepon yang menunjukkan panggilan aktif dengan opsi untuk bisu, tahan, transfer, dan rekam, terintegrasi dengan Salesforce.

Buat panggilan dari mana saja dengan Dialer

Memberdayakan tim layanan Anda untuk melakukan panggilan, menghasilkan ringkasan panggilan yang didorong oleh AI, dan memantau kinerja agen melalui analitik panggilan yang mendalam.

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

Antarmuka panggilan telepon yang menunjukkan panggilan aktif dengan opsi untuk bisu, tahan, transfer, dan rekam, terintegrasi dengan Salesforce.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Jelajahi Lebih Banyak

Pesan rekomendasi produk otomatis yang menampilkan produk perawatan kulit, dikirim melalui berbagai saluran komunikasi termasuk WhatsApp dan email.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Jelajahi Lebih Banyak

Pesan rekomendasi produk otomatis yang menampilkan produk perawatan kulit, dikirim melalui berbagai saluran komunikasi termasuk WhatsApp dan email.

Suite pemasaran perusahaan serba ada

Pemasaran multichannel yang kuat, disederhanakan

Dibuat untuk pemasar modern, Bird menawarkan platform yang intuitif dengan fitur canggih untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan berbasis data.

Jelajahi Lebih Banyak

Pesan rekomendasi produk otomatis yang menampilkan produk perawatan kulit, dikirim melalui berbagai saluran komunikasi termasuk WhatsApp dan email.

Integrasi CRM

Akses data pelanggan selama panggilan

Integrasikan dengan mulus dengan CRM Bird untuk mengakses profil pelanggan secara instan. Lihat riwayat interaksi dan perbarui catatan secara real-time untuk informasi yang akurat selama panggilan.

UI menampilkan profil pelanggan dengan detail kontak, riwayat pesanan, dan antarmuka panggilan dukungan aktif.

Integrasi CRM

Akses data pelanggan selama panggilan

Integrasikan dengan mulus dengan CRM Bird untuk mengakses profil pelanggan secara instan. Lihat riwayat interaksi dan perbarui catatan secara real-time untuk informasi yang akurat selama panggilan.

UI menampilkan profil pelanggan dengan detail kontak, riwayat pesanan, dan antarmuka panggilan dukungan aktif.

Integrasi CRM

Akses data pelanggan selama panggilan

Integrasikan dengan mulus dengan CRM Bird untuk mengakses profil pelanggan secara instan. Lihat riwayat interaksi dan perbarui catatan secara real-time untuk informasi yang akurat selama panggilan.

UI menampilkan profil pelanggan dengan detail kontak, riwayat pesanan, dan antarmuka panggilan dukungan aktif.
UI dari antarmuka daftar kontak menampilkan rekan kerja dengan status ketersediaan mereka, tombol panggilan di samping nama mereka, dan fungsi pencarian untuk kontak.

Rute Panggilan Cerdas

Sambungkan pelanggan ke agen yang tepat

Panggilan rute berdasarkan keterampilan agen, ketersediaan, dan riwayat pelanggan. Kurangi waktu tunggu dan tingkatkan resolusi panggilan pertama dengan memastikan pelanggan menghubungi agen yang paling berkualitas.

Integrations

Sambungkan pelanggan ke agen yang tepat

Panggilan rute berdasarkan keterampilan agen, ketersediaan, dan riwayat pelanggan. Kurangi waktu tunggu dan tingkatkan resolusi panggilan pertama dengan memastikan pelanggan menghubungi agen yang paling berkualitas.

Integrations

Sambungkan pelanggan ke agen yang tepat

Panggilan rute berdasarkan keterampilan agen, ketersediaan, dan riwayat pelanggan. Kurangi waktu tunggu dan tingkatkan resolusi panggilan pertama dengan memastikan pelanggan menghubungi agen yang paling berkualitas.

Tingkatkan waktu bicara agen

Manfaatkan panggilan prediktif dan daya untuk meningkatkan efisiensi agen. Secara otomatis menghubungkan agen ke panggilan langsung, meminimalkan waktu henti dan meningkatkan produktivitas antara percakapan.

Tampilan panggilan menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung dengan Jane Doe, beserta opsi untuk membisukan, menahan, atau mengakhiri panggilan, dan panggilan masuk

Tingkatkan waktu bicara agen

Manfaatkan panggilan prediktif dan daya untuk meningkatkan efisiensi agen. Secara otomatis menghubungkan agen ke panggilan langsung, meminimalkan waktu henti dan meningkatkan produktivitas antara percakapan.

Tampilan panggilan menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung dengan Jane Doe, beserta opsi untuk membisukan, menahan, atau mengakhiri panggilan, dan panggilan masuk

Tingkatkan waktu bicara agen

Manfaatkan panggilan prediktif dan daya untuk meningkatkan efisiensi agen. Secara otomatis menghubungkan agen ke panggilan langsung, meminimalkan waktu henti dan meningkatkan produktivitas antara percakapan.

Tampilan panggilan menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung dengan Jane Doe, beserta opsi untuk membisukan, menahan, atau mengakhiri panggilan, dan panggilan masuk

Panggilan skrip

Panduan agen melalui percakapan

Buat skrip panggilan dinamis yang disesuaikan dengan jenis panggilan dan segmen pelanggan. Pastikan agen menyampaikan pesan yang konsisten sambil mempertahankan kepatuhan di seluruh interaksi.

Antarmuka panggilan menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung dengan Jane Doe, dengan catatan tambahan yang menunjukkan adanya janji temu wajah yang dikonfirmasi pada tanggal 12 Januari pukul 1 siang di NYC.

Panggilan skrip

Panduan agen melalui percakapan

Buat skrip panggilan dinamis yang disesuaikan dengan jenis panggilan dan segmen pelanggan. Pastikan agen menyampaikan pesan yang konsisten sambil mempertahankan kepatuhan di seluruh interaksi.

Antarmuka panggilan menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung dengan Jane Doe, dengan catatan tambahan yang menunjukkan adanya janji temu wajah yang dikonfirmasi pada tanggal 12 Januari pukul 1 siang di NYC.

Panggilan skrip

Panduan agen melalui percakapan

Buat skrip panggilan dinamis yang disesuaikan dengan jenis panggilan dan segmen pelanggan. Pastikan agen menyampaikan pesan yang konsisten sambil mempertahankan kepatuhan di seluruh interaksi.

Antarmuka panggilan menunjukkan panggilan yang sedang berlangsung dengan Jane Doe, dengan catatan tambahan yang menunjukkan adanya janji temu wajah yang dikonfirmasi pada tanggal 12 Januari pukul 1 siang di NYC.
Antarmuka log panggilan menampilkan rincian panggilan dengan Lyle Kauffman, termasuk rekaman, transkripsi, dan tag terkait seperti “Opportunity Won.”

Rekaman Panggilan dan Pemantauan

Tingkatkan jaminan kualitas

Rekam panggilan untuk pelatihan dan jaminan kualitas. Izinkan pengawas untuk mendengarkan secara langsung untuk panduan waktu nyata dan gunakan rekaman untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan area perbaikan.

Integrations

Tingkatkan jaminan kualitas

Rekam panggilan untuk pelatihan dan jaminan kualitas. Izinkan pengawas untuk mendengarkan secara langsung untuk panduan waktu nyata dan gunakan rekaman untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan area perbaikan.

Integrations

Tingkatkan jaminan kualitas

Rekam panggilan untuk pelatihan dan jaminan kualitas. Izinkan pengawas untuk mendengarkan secara langsung untuk panduan waktu nyata dan gunakan rekaman untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan area perbaikan.

Analitik

Lacak dan optimalkan kampanye panggilan

Monitor metrik kunci seperti volume panggilan dan tingkat konversi. Hasilkan laporan tentang kinerja agen dan efektivitas kampanye untuk terus memperbaiki strategi keluar Anda.

Antarmuka menampilkan sesi panggilan dengan Jane Doe dan bagan batang yang membandingkan panggilan masuk (199) dan keluar (201) untuk pelacakan kinerja.

Analitik

Lacak dan optimalkan kampanye panggilan

Monitor metrik kunci seperti volume panggilan dan tingkat konversi. Hasilkan laporan tentang kinerja agen dan efektivitas kampanye untuk terus memperbaiki strategi keluar Anda.

Antarmuka menampilkan sesi panggilan dengan Jane Doe dan bagan batang yang membandingkan panggilan masuk (199) dan keluar (201) untuk pelacakan kinerja.

Analitik

Lacak dan optimalkan kampanye panggilan

Monitor metrik kunci seperti volume panggilan dan tingkat konversi. Hasilkan laporan tentang kinerja agen dan efektivitas kampanye untuk terus memperbaiki strategi keluar Anda.

Antarmuka menampilkan sesi panggilan dengan Jane Doe dan bagan batang yang membandingkan panggilan masuk (199) dan keluar (201) untuk pelacakan kinerja.
Logo kepatuhan untuk CCPA, GDPR, dan ISO, menunjukkan komitmen Bird terhadap privasi dan keamanan data.

Manajemen Kepatuhan

Pastikan kepatuhan terhadap peraturan

Memenuhi regulasi TCPA dengan alat kepatuhan bawaan. Secara otomatis mengelola daftar do-not-call dan mempertahankan catatan panggilan yang rinci untuk tujuan audit dan pelaporan.

Integrations

Pastikan kepatuhan terhadap peraturan

Memenuhi regulasi TCPA dengan alat kepatuhan bawaan. Secara otomatis mengelola daftar do-not-call dan mempertahankan catatan panggilan yang rinci untuk tujuan audit dan pelaporan.

Integrations

Pastikan kepatuhan terhadap peraturan

Memenuhi regulasi TCPA dengan alat kepatuhan bawaan. Secara otomatis mengelola daftar do-not-call dan mempertahankan catatan panggilan yang rinci untuk tujuan audit dan pelaporan.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Pelanggan

Dengar dari pelanggan kami

Bird membantu tim pemasaran, layanan, dan teknik menciptakan interaksi yang dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

4x

Lebih banyak pekerjaan yang selesai

"Dalam 3 bulan, kami telah menyelesaikan 4 kali lipat pekerjaan dengan memungkinkan tim yang kurang teknis untuk membantu dalam produksi email."

Tammi St. Angelo, Otomatisasi Pemasaran Global dan Strategi Email

2,5x

Peningkatan dalam tingkat konversi

“Kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, dengan lebih efektif dan membuat mereka lebih terinformasi tentang penawaran baru. Ini telah membantu kami meningkatkan rasio konversi dan penjualan kami.”

Tjhai A Eng, Pemasaran & Loyalitas

+161%

Peningkatan tingkat buka

“API dan keandalan Bird sangat solid. Itu telah memungkinkan tim kami untuk fokus pada pembangunan fitur-fitur yang menjadi pembeda untuk bisnis Zillow.”

Justin Farris, Manajer Produk Senior untuk Pertumbuhan

Integrasi

Sambungkan alat dan sumber data yang ada dengan mudah

Integrasikan aplikasi, sistem, dan sumber data Anda yang ada hanya dalam beberapa klik.

Harga

Rencana fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran

Bird mengenakan biaya berdasarkan jumlah Kontak yang Anda targetkan setiap bulannya.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Pembayaran dan API’s.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Pembayaran dan API’s.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Platform

Jelajahi sisa platform

Satu platform terintegrasi untuk Marketing, Service, Pembayaran dan API’s.

Pemasaran

Perluas audiens Anda, buat kampanye yang dipersonalisasi, dan perjalanan pemasaran.

Layanan

Beri dukungan pelanggan yang luar biasa dengan manajemen tiket yang intuitif dan analitik.

Pembayaran

Sederhanakan pembayaran online dan checkout dalam obrolan di berbagai mata uang.

Pengembang

Integrasikan SMS, WhatsApp, Email, dan saluran sosial ke dalam alur kerja Anda.

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Layanan Pelanggan

Alat Layanan omnichannel yang berorientasi AI

Satukan data pelanggan Anda, otomatisasi kampanye cerdas di berbagai saluran, dan tingkatkan penjualan dengan teknologi AI mutakhir. 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Apa itu dialer Bird, dan bagaimana manfaatnya bagi tim layanan saya?

Dialer Bird memungkinkan tim layanan Anda untuk melakukan panggilan langsung dari platform, menghasilkan ringkasan panggilan yang didorong oleh AI dan melacak kinerja agen dengan analitik yang terperinci. Ini membantu meningkatkan efisiensi panggilan, memastikan agen tetap produktif.

Bagaimana dialer Bird terintegrasi dengan CRM saya?

Bagaimana cara kerja pengalihan panggilan di dialer Bird?

apakah dialer Bird membantu meningkatkan efisiensi agen?

Bagaimana saya dapat memantau dan meningkatkan kualitas panggilan?

Bisakah saya melacak kinerja kampanye panggilan saya?

Bagaimana Bird memastikan kepatuhan terhadap peraturan panggilan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Apa itu dialer Bird, dan bagaimana manfaatnya bagi tim layanan saya?

Dialer Bird memungkinkan tim layanan Anda untuk melakukan panggilan langsung dari platform, menghasilkan ringkasan panggilan yang didorong oleh AI dan melacak kinerja agen dengan analitik yang terperinci. Ini membantu meningkatkan efisiensi panggilan, memastikan agen tetap produktif.

Bagaimana dialer Bird terintegrasi dengan CRM saya?

Bagaimana cara kerja pengalihan panggilan di dialer Bird?

apakah dialer Bird membantu meningkatkan efisiensi agen?

Bagaimana saya dapat memantau dan meningkatkan kualitas panggilan?

Bisakah saya melacak kinerja kampanye panggilan saya?

Bagaimana Bird memastikan kepatuhan terhadap peraturan panggilan?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pertanyaan yang belum terjawab?

Apa itu dialer Bird, dan bagaimana manfaatnya bagi tim layanan saya?

Dialer Bird memungkinkan tim layanan Anda untuk melakukan panggilan langsung dari platform, menghasilkan ringkasan panggilan yang didorong oleh AI dan melacak kinerja agen dengan analitik yang terperinci. Ini membantu meningkatkan efisiensi panggilan, memastikan agen tetap produktif.

Bagaimana dialer Bird terintegrasi dengan CRM saya?

Bagaimana cara kerja pengalihan panggilan di dialer Bird?

apakah dialer Bird membantu meningkatkan efisiensi agen?

Bagaimana saya dapat memantau dan meningkatkan kualitas panggilan?

Bisakah saya melacak kinerja kampanye panggilan saya?

Bagaimana Bird memastikan kepatuhan terhadap peraturan panggilan?

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's

CRM pertama yang berbasis AI untuk Pemasaran, Layanan, dan Pembayaran

Dengan mengklik "Dapatkan Demo" Anda setuju dengan Bird's