Cómo controlar la reputación de su empresa con una dirección de Protocolo de Internet (IP) dedicada
Correo electrónico
1 min read
Cómo controlar la reputación de su empresa con una dirección de Protocolo de Internet (IP) dedicada
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Crear una dirección IP dedicada es más fácil decirlo que hacerlo. Aquí tienes cómo configurar el grupo de IP correcto para atender las necesidades de correo electrónico de tu empresa.
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A los especialistas en marketing por correo electrónico les encantaría ser juzgados únicamente por el contenido de sus correos electrónicos. Desafortunadamente, no es así como funciona.
Los proveedores de servicios de Internet (ISPs) observan todo tipo de información al decidir si los correos electrónicos entrantes deben ser enviados a la bandeja de entrada principal de un usuario, filtrados como spam o bloqueados. ¿Uno de los primeros puntos de datos que examinan? La dirección de Protocolo de Internet (IP) de su correo electrónico.
Si estás en las primeras etapas de construcción de un programa de correo electrónico en tu empresa, o estás utilizando una dirección IP heredada por defecto, es posible que no te des cuenta de que los ISPs verifican la reputación de esta dirección (entre otras cosas como el contenido del correo electrónico, la autenticación y las métricas de compromiso) al decidir si eres un remitente confiable. Si tu IP tiene una mala reputación (o ninguna reputación en absoluto), tus correos electrónicos enfrentan un riesgo mucho mayor de ser marcados como spam o rechazados por completo.
¿Las buenas noticias? Tu negocio puede controlar su reputación eligiendo un grupo de IPs compartidas con una buena reputación—o, para un mejor control, puedes crear tu propia IP dedicada utilizada exclusivamente por tu negocio.
¿Las no tan buenas noticias? Elegir el grupo de IP correcto es complicado, y administrar una dirección dedicada viene con sus desafíos, especialmente sin el conocimiento adecuado.
Si todavía estás poniéndote al día con las complejidades del marketing por correo electrónico, considera consultar Bird Academy’s Email Deliverability course para una introducción a nivel general a conceptos importantes sobre correo electrónico.
De lo contrario, profundicemos en las diferencias entre IPs compartidas y dedicadas para ayudarte a elegir la mejor curso de acción para tu negocio.
A los especialistas en marketing por correo electrónico les encantaría ser juzgados únicamente por el contenido de sus correos electrónicos. Desafortunadamente, no es así como funciona.
Los proveedores de servicios de Internet (ISPs) observan todo tipo de información al decidir si los correos electrónicos entrantes deben ser enviados a la bandeja de entrada principal de un usuario, filtrados como spam o bloqueados. ¿Uno de los primeros puntos de datos que examinan? La dirección de Protocolo de Internet (IP) de su correo electrónico.
Si estás en las primeras etapas de construcción de un programa de correo electrónico en tu empresa, o estás utilizando una dirección IP heredada por defecto, es posible que no te des cuenta de que los ISPs verifican la reputación de esta dirección (entre otras cosas como el contenido del correo electrónico, la autenticación y las métricas de compromiso) al decidir si eres un remitente confiable. Si tu IP tiene una mala reputación (o ninguna reputación en absoluto), tus correos electrónicos enfrentan un riesgo mucho mayor de ser marcados como spam o rechazados por completo.
¿Las buenas noticias? Tu negocio puede controlar su reputación eligiendo un grupo de IPs compartidas con una buena reputación—o, para un mejor control, puedes crear tu propia IP dedicada utilizada exclusivamente por tu negocio.
¿Las no tan buenas noticias? Elegir el grupo de IP correcto es complicado, y administrar una dirección dedicada viene con sus desafíos, especialmente sin el conocimiento adecuado.
Si todavía estás poniéndote al día con las complejidades del marketing por correo electrónico, considera consultar Bird Academy’s Email Deliverability course para una introducción a nivel general a conceptos importantes sobre correo electrónico.
De lo contrario, profundicemos en las diferencias entre IPs compartidas y dedicadas para ayudarte a elegir la mejor curso de acción para tu negocio.
A los especialistas en marketing por correo electrónico les encantaría ser juzgados únicamente por el contenido de sus correos electrónicos. Desafortunadamente, no es así como funciona.
Los proveedores de servicios de Internet (ISPs) observan todo tipo de información al decidir si los correos electrónicos entrantes deben ser enviados a la bandeja de entrada principal de un usuario, filtrados como spam o bloqueados. ¿Uno de los primeros puntos de datos que examinan? La dirección de Protocolo de Internet (IP) de su correo electrónico.
Si estás en las primeras etapas de construcción de un programa de correo electrónico en tu empresa, o estás utilizando una dirección IP heredada por defecto, es posible que no te des cuenta de que los ISPs verifican la reputación de esta dirección (entre otras cosas como el contenido del correo electrónico, la autenticación y las métricas de compromiso) al decidir si eres un remitente confiable. Si tu IP tiene una mala reputación (o ninguna reputación en absoluto), tus correos electrónicos enfrentan un riesgo mucho mayor de ser marcados como spam o rechazados por completo.
¿Las buenas noticias? Tu negocio puede controlar su reputación eligiendo un grupo de IPs compartidas con una buena reputación—o, para un mejor control, puedes crear tu propia IP dedicada utilizada exclusivamente por tu negocio.
¿Las no tan buenas noticias? Elegir el grupo de IP correcto es complicado, y administrar una dirección dedicada viene con sus desafíos, especialmente sin el conocimiento adecuado.
Si todavía estás poniéndote al día con las complejidades del marketing por correo electrónico, considera consultar Bird Academy’s Email Deliverability course para una introducción a nivel general a conceptos importantes sobre correo electrónico.
De lo contrario, profundicemos en las diferencias entre IPs compartidas y dedicadas para ayudarte a elegir la mejor curso de acción para tu negocio.
¿Por qué usar un grupo de direcciones IP compartidas?
Un grupo de IP compartidas es un conjunto de direcciones IP utilizadas por múltiples remitentes de correo electrónico en el mismo servidor. Los grupos generalmente reúnen a empresas con características compartidas, como su industria o tamaño. Dependiendo del tamaño del grupo y sus empresas miembros, un solo grupo podría contener cientos de diferentes clientes de correo electrónico.
La mayoría de los programas de correo electrónico comienzan con un grupo de IP compartidas. Para los remitentes de correo electrónico con un volumen de envío bajo (típicamente menos de 100,000 correos electrónicos por mes), las IP compartidas son una forma más rentable y eficiente en cuanto a recursos de configurar un grupo optimizado para la entregabilidad.
“Especialmente cuando se trata de remitentes más pequeños, como escuelas que envían boletines, por ejemplo, la escuela podría ser pequeña, pero en ese grupo compartido hay cientos de otros distritos escolares”, dice Tony Patti, Director de Servicios de Entregabilidad en Bird. “Los filtros de los ISP saben que no debería haber nada más que contenido educativo pasando por ahí, así que si de repente los filtros ven un anuncio de medicamentos para bajar de peso, sabrán que algo está mal.”
Otros beneficios de utilizar grupos de IP compartidas incluyen lo siguiente:
Un grupo compartido es más barato que una IP dedicada. Con un grupo compartido, solo pagas por tu asignación y disfrutas de la conveniencia de subcontratar la gestión del grupo a un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP).
El volumen de envío combinado de un grupo compartido puede mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos en general. Los ISP pueden alarmarse por un aumento repentino en el volumen de envío de correos electrónicos. Para los remitentes de correo electrónico de bajo volumen, los envíos inconsistentes aumentan el escrutinio de tus mensajes. Dado que muchas empresas diferentes utilizan un grupo de IP compartidas, los volúmenes de envío probablemente serán más consistentes, lo que reduce el riesgo de ser marcado por actividad sospechosa.
Tu empresa se beneficia de una reputación de IP establecida. Construir una reputación de IP fuerte de forma independiente lleva tiempo (más sobre eso luego). Al unirse a un grupo compartido, incluso los programas de correo electrónico nuevos se benefician de una reputación de IP establecida que facilita la entrega de mensajes a la bandeja de entrada principal.
El riesgo de los grupos compartidos: Otros remitentes pueden perjudicar tu reputación
En el entorno incorrecto, una reputación de IP compartida puede ser un arma de doble filo. Los actores malintencionados dentro de tu grupo compartido pueden aprovecharse de una reputación de IP fuerte para hacer pasar spam por los filtros de los ISP.
Los spammers y estafadores prefieren los grupos compartidos por su anonimato, especialmente al distribuir spam a través de muchas IP para mantener bajo el volumen de correo electrónico para cada una.
Eventualmente, sin embargo, serán atrapados, y cuando eso suceda, todos en el grupo compartido podrían sufrir un impacto en su entregabilidad de correo electrónico.
Pero no son solo los actores malintencionados los que pueden afectar la entregabilidad a través de grupos compartidos. Si los remitentes dentro de un grupo envían tipos muy diferentes de correos electrónicos, como para industrias específicas como servicios financieros o de salud, puede crear desafíos de entregabilidad incluso cuando todas las empresas en el grupo intentan seguir las mejores prácticas de correo electrónico. Una empresa de finanzas, por ejemplo, podría enfrentar desafíos al tratar de enviar correos electrónicos desde un grupo compartido dedicado a empresas de salud.
“Si esos correos electrónicos no se envían a través de un grupo compartido altamente controlado enfocado en los patrones de envío únicos o requisitos regulatorios de su industria, ese remitente podría experimentar problemas de entregabilidad”, dice Tony.
De lo contrario, los archivos PDF adjuntos pueden ser identificados como actividad sospechosa, poniendo en peligro la entrega de esta importante información para el consumidor y otros correos electrónicos en ese grupo compartido.
Un grupo de IP compartidas es un conjunto de direcciones IP utilizadas por múltiples remitentes de correo electrónico en el mismo servidor. Los grupos generalmente reúnen a empresas con características compartidas, como su industria o tamaño. Dependiendo del tamaño del grupo y sus empresas miembros, un solo grupo podría contener cientos de diferentes clientes de correo electrónico.
La mayoría de los programas de correo electrónico comienzan con un grupo de IP compartidas. Para los remitentes de correo electrónico con un volumen de envío bajo (típicamente menos de 100,000 correos electrónicos por mes), las IP compartidas son una forma más rentable y eficiente en cuanto a recursos de configurar un grupo optimizado para la entregabilidad.
“Especialmente cuando se trata de remitentes más pequeños, como escuelas que envían boletines, por ejemplo, la escuela podría ser pequeña, pero en ese grupo compartido hay cientos de otros distritos escolares”, dice Tony Patti, Director de Servicios de Entregabilidad en Bird. “Los filtros de los ISP saben que no debería haber nada más que contenido educativo pasando por ahí, así que si de repente los filtros ven un anuncio de medicamentos para bajar de peso, sabrán que algo está mal.”
Otros beneficios de utilizar grupos de IP compartidas incluyen lo siguiente:
Un grupo compartido es más barato que una IP dedicada. Con un grupo compartido, solo pagas por tu asignación y disfrutas de la conveniencia de subcontratar la gestión del grupo a un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP).
El volumen de envío combinado de un grupo compartido puede mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos en general. Los ISP pueden alarmarse por un aumento repentino en el volumen de envío de correos electrónicos. Para los remitentes de correo electrónico de bajo volumen, los envíos inconsistentes aumentan el escrutinio de tus mensajes. Dado que muchas empresas diferentes utilizan un grupo de IP compartidas, los volúmenes de envío probablemente serán más consistentes, lo que reduce el riesgo de ser marcado por actividad sospechosa.
Tu empresa se beneficia de una reputación de IP establecida. Construir una reputación de IP fuerte de forma independiente lleva tiempo (más sobre eso luego). Al unirse a un grupo compartido, incluso los programas de correo electrónico nuevos se benefician de una reputación de IP establecida que facilita la entrega de mensajes a la bandeja de entrada principal.
El riesgo de los grupos compartidos: Otros remitentes pueden perjudicar tu reputación
En el entorno incorrecto, una reputación de IP compartida puede ser un arma de doble filo. Los actores malintencionados dentro de tu grupo compartido pueden aprovecharse de una reputación de IP fuerte para hacer pasar spam por los filtros de los ISP.
Los spammers y estafadores prefieren los grupos compartidos por su anonimato, especialmente al distribuir spam a través de muchas IP para mantener bajo el volumen de correo electrónico para cada una.
Eventualmente, sin embargo, serán atrapados, y cuando eso suceda, todos en el grupo compartido podrían sufrir un impacto en su entregabilidad de correo electrónico.
Pero no son solo los actores malintencionados los que pueden afectar la entregabilidad a través de grupos compartidos. Si los remitentes dentro de un grupo envían tipos muy diferentes de correos electrónicos, como para industrias específicas como servicios financieros o de salud, puede crear desafíos de entregabilidad incluso cuando todas las empresas en el grupo intentan seguir las mejores prácticas de correo electrónico. Una empresa de finanzas, por ejemplo, podría enfrentar desafíos al tratar de enviar correos electrónicos desde un grupo compartido dedicado a empresas de salud.
“Si esos correos electrónicos no se envían a través de un grupo compartido altamente controlado enfocado en los patrones de envío únicos o requisitos regulatorios de su industria, ese remitente podría experimentar problemas de entregabilidad”, dice Tony.
De lo contrario, los archivos PDF adjuntos pueden ser identificados como actividad sospechosa, poniendo en peligro la entrega de esta importante información para el consumidor y otros correos electrónicos en ese grupo compartido.
Un grupo de IP compartidas es un conjunto de direcciones IP utilizadas por múltiples remitentes de correo electrónico en el mismo servidor. Los grupos generalmente reúnen a empresas con características compartidas, como su industria o tamaño. Dependiendo del tamaño del grupo y sus empresas miembros, un solo grupo podría contener cientos de diferentes clientes de correo electrónico.
La mayoría de los programas de correo electrónico comienzan con un grupo de IP compartidas. Para los remitentes de correo electrónico con un volumen de envío bajo (típicamente menos de 100,000 correos electrónicos por mes), las IP compartidas son una forma más rentable y eficiente en cuanto a recursos de configurar un grupo optimizado para la entregabilidad.
“Especialmente cuando se trata de remitentes más pequeños, como escuelas que envían boletines, por ejemplo, la escuela podría ser pequeña, pero en ese grupo compartido hay cientos de otros distritos escolares”, dice Tony Patti, Director de Servicios de Entregabilidad en Bird. “Los filtros de los ISP saben que no debería haber nada más que contenido educativo pasando por ahí, así que si de repente los filtros ven un anuncio de medicamentos para bajar de peso, sabrán que algo está mal.”
Otros beneficios de utilizar grupos de IP compartidas incluyen lo siguiente:
Un grupo compartido es más barato que una IP dedicada. Con un grupo compartido, solo pagas por tu asignación y disfrutas de la conveniencia de subcontratar la gestión del grupo a un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP).
El volumen de envío combinado de un grupo compartido puede mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos en general. Los ISP pueden alarmarse por un aumento repentino en el volumen de envío de correos electrónicos. Para los remitentes de correo electrónico de bajo volumen, los envíos inconsistentes aumentan el escrutinio de tus mensajes. Dado que muchas empresas diferentes utilizan un grupo de IP compartidas, los volúmenes de envío probablemente serán más consistentes, lo que reduce el riesgo de ser marcado por actividad sospechosa.
Tu empresa se beneficia de una reputación de IP establecida. Construir una reputación de IP fuerte de forma independiente lleva tiempo (más sobre eso luego). Al unirse a un grupo compartido, incluso los programas de correo electrónico nuevos se benefician de una reputación de IP establecida que facilita la entrega de mensajes a la bandeja de entrada principal.
El riesgo de los grupos compartidos: Otros remitentes pueden perjudicar tu reputación
En el entorno incorrecto, una reputación de IP compartida puede ser un arma de doble filo. Los actores malintencionados dentro de tu grupo compartido pueden aprovecharse de una reputación de IP fuerte para hacer pasar spam por los filtros de los ISP.
Los spammers y estafadores prefieren los grupos compartidos por su anonimato, especialmente al distribuir spam a través de muchas IP para mantener bajo el volumen de correo electrónico para cada una.
Eventualmente, sin embargo, serán atrapados, y cuando eso suceda, todos en el grupo compartido podrían sufrir un impacto en su entregabilidad de correo electrónico.
Pero no son solo los actores malintencionados los que pueden afectar la entregabilidad a través de grupos compartidos. Si los remitentes dentro de un grupo envían tipos muy diferentes de correos electrónicos, como para industrias específicas como servicios financieros o de salud, puede crear desafíos de entregabilidad incluso cuando todas las empresas en el grupo intentan seguir las mejores prácticas de correo electrónico. Una empresa de finanzas, por ejemplo, podría enfrentar desafíos al tratar de enviar correos electrónicos desde un grupo compartido dedicado a empresas de salud.
“Si esos correos electrónicos no se envían a través de un grupo compartido altamente controlado enfocado en los patrones de envío únicos o requisitos regulatorios de su industria, ese remitente podría experimentar problemas de entregabilidad”, dice Tony.
De lo contrario, los archivos PDF adjuntos pueden ser identificados como actividad sospechosa, poniendo en peligro la entrega de esta importante información para el consumidor y otros correos electrónicos en ese grupo compartido.
Mejor control, gestión más fácil: Los muchos beneficios de una dirección IP dedicada
La entregabilidad totalmente optimizada es un proceso continuo entre los proveedores de servicios de correo electrónico y sus clientes. Pero los especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr algunas victorias fáciles en la entregabilidad al abordar los errores simples que pueden estar afectando su tasa de llegada al buzón.
Aquí hay tres formas de mejorar la entregabilidad hoy:
La entregabilidad totalmente optimizada es un proceso continuo entre los proveedores de servicios de correo electrónico y sus clientes. Pero los especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr algunas victorias fáciles en la entregabilidad al abordar los errores simples que pueden estar afectando su tasa de llegada al buzón.
Aquí hay tres formas de mejorar la entregabilidad hoy
1. Configurar un registro SPF, DKIM o DMARC
Los servicios de correo electrónico utilizan protocolos de autenticación SPF, DKIM y DMARC para verificar la legitimidad e integridad del mensaje de correo electrónico a través de cifrado y certificados. La falta de registros de autenticación puede hacer que sus correos electrónicos se envíen a spam o se marquen como un riesgo de seguridad. Google ofrece algunas guías fáciles de seguir sobre cómo configurar correctamente estos registros para sus dominios.
2. Revisar el HTML de su correo electrónico en busca de errores de formato
Los errores de formato HTML pueden afectar la apariencia y legibilidad de sus correos electrónicos. Más allá de esta experiencia de usuario degradada, estos errores también pueden amenazar la entregabilidad.
Afortunadamente, las etiquetas de cierre faltantes y otros errores de codificación son fáciles de corregir, y mejorarán instantáneamente el potencial de entregabilidad de su correo electrónico. Existen varias herramientas diseñadas para identificar estos errores HTML, incluido el Validador de Marcado Schema de Google.
3. Añadir un botón de desuscripción con un solo clic a cada correo electrónico
Como se mencionó anteriormente, dejar fuera los botones de desuscripción con un solo clic de sus correos electrónicos es una de las señales de advertencia más grandes para los algoritmos de servicios de correo electrónico que rastrean el correo entrante en busca de spam. Un botón de desuscripción simple con un solo clic en cada correo electrónico satisfará sus requisitos y preservará la entregabilidad.
La entregabilidad totalmente optimizada es un proceso continuo entre los proveedores de servicios de correo electrónico y sus clientes. Pero los especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr algunas victorias fáciles en la entregabilidad al abordar los errores simples que pueden estar afectando su tasa de llegada al buzón.
Aquí hay tres formas de mejorar la entregabilidad hoy:
La entregabilidad totalmente optimizada es un proceso continuo entre los proveedores de servicios de correo electrónico y sus clientes. Pero los especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr algunas victorias fáciles en la entregabilidad al abordar los errores simples que pueden estar afectando su tasa de llegada al buzón.
Aquí hay tres formas de mejorar la entregabilidad hoy
1. Configurar un registro SPF, DKIM o DMARC
Los servicios de correo electrónico utilizan protocolos de autenticación SPF, DKIM y DMARC para verificar la legitimidad e integridad del mensaje de correo electrónico a través de cifrado y certificados. La falta de registros de autenticación puede hacer que sus correos electrónicos se envíen a spam o se marquen como un riesgo de seguridad. Google ofrece algunas guías fáciles de seguir sobre cómo configurar correctamente estos registros para sus dominios.
2. Revisar el HTML de su correo electrónico en busca de errores de formato
Los errores de formato HTML pueden afectar la apariencia y legibilidad de sus correos electrónicos. Más allá de esta experiencia de usuario degradada, estos errores también pueden amenazar la entregabilidad.
Afortunadamente, las etiquetas de cierre faltantes y otros errores de codificación son fáciles de corregir, y mejorarán instantáneamente el potencial de entregabilidad de su correo electrónico. Existen varias herramientas diseñadas para identificar estos errores HTML, incluido el Validador de Marcado Schema de Google.
3. Añadir un botón de desuscripción con un solo clic a cada correo electrónico
Como se mencionó anteriormente, dejar fuera los botones de desuscripción con un solo clic de sus correos electrónicos es una de las señales de advertencia más grandes para los algoritmos de servicios de correo electrónico que rastrean el correo entrante en busca de spam. Un botón de desuscripción simple con un solo clic en cada correo electrónico satisfará sus requisitos y preservará la entregabilidad.
La entregabilidad totalmente optimizada es un proceso continuo entre los proveedores de servicios de correo electrónico y sus clientes. Pero los especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr algunas victorias fáciles en la entregabilidad al abordar los errores simples que pueden estar afectando su tasa de llegada al buzón.
Aquí hay tres formas de mejorar la entregabilidad hoy:
La entregabilidad totalmente optimizada es un proceso continuo entre los proveedores de servicios de correo electrónico y sus clientes. Pero los especialistas en marketing por correo electrónico pueden lograr algunas victorias fáciles en la entregabilidad al abordar los errores simples que pueden estar afectando su tasa de llegada al buzón.
Aquí hay tres formas de mejorar la entregabilidad hoy
1. Configurar un registro SPF, DKIM o DMARC
Los servicios de correo electrónico utilizan protocolos de autenticación SPF, DKIM y DMARC para verificar la legitimidad e integridad del mensaje de correo electrónico a través de cifrado y certificados. La falta de registros de autenticación puede hacer que sus correos electrónicos se envíen a spam o se marquen como un riesgo de seguridad. Google ofrece algunas guías fáciles de seguir sobre cómo configurar correctamente estos registros para sus dominios.
2. Revisar el HTML de su correo electrónico en busca de errores de formato
Los errores de formato HTML pueden afectar la apariencia y legibilidad de sus correos electrónicos. Más allá de esta experiencia de usuario degradada, estos errores también pueden amenazar la entregabilidad.
Afortunadamente, las etiquetas de cierre faltantes y otros errores de codificación son fáciles de corregir, y mejorarán instantáneamente el potencial de entregabilidad de su correo electrónico. Existen varias herramientas diseñadas para identificar estos errores HTML, incluido el Validador de Marcado Schema de Google.
3. Añadir un botón de desuscripción con un solo clic a cada correo electrónico
Como se mencionó anteriormente, dejar fuera los botones de desuscripción con un solo clic de sus correos electrónicos es una de las señales de advertencia más grandes para los algoritmos de servicios de correo electrónico que rastrean el correo entrante en busca de spam. Un botón de desuscripción simple con un solo clic en cada correo electrónico satisfará sus requisitos y preservará la entregabilidad.
¿Por qué importa la reputación de la dirección IP?
MBPs como Gmail y Yahoo quieren ofrecer la mejor experiencia de correo electrónico posible para sus usuarios. El filtrado mejorado de spam es una piedra angular de esa experiencia, reduciendo el desorden en los buzones de los usuarios mientras protege a los consumidores contra malware, estafas y otras amenazas de seguridad.
Dado que los ISPs examinan las reputaciones de IP para identificar posibles spam, las empresas deben aprovechar todas las oportunidades para evitar que sus correos electrónicos sean etiquetados como spam. Cuanto más sospechosos parezcan tus correos electrónicos a los ISPs, mayor será el riesgo para la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Una mala reputación de dirección IP puede tener consecuencias desafiantes: si eres marcado como spam por una compañía de inteligencia de amenazas importante como Spamhaus, por ejemplo, necesitarás tomar medidas correctivas para sacar tu dirección IP de la lista negra.
La definición de “spam” en el correo electrónico ha evolucionado en los últimos años
Mientras las empresas invierten recursos en cultivar su reputación de dirección IP y optimizar la entregabilidad, es crucial distinguir la definición legal de spam de cómo lo perciben los consumidores de hoy.
Como señala Tony, la Ley CAN-SPAM aplicada por la FCC define spam como correo electrónico que los consumidores no se inscribieron para recibir. Esto incluye correos electrónicos que fueron enviados a direcciones que pueden haber sido raspadas o robadas de otra lista o ubicación en línea.
“Ahora, la definición de spam es ‘cualquier correo electrónico que ya no quiero’”, dice Tony. “Eso es lo que los ISPs respetan.”
Además, los ISPs a veces ignoran si las personas se inscribieron en los correos electrónicos antes de marcarlos como spam. Si a los consumidores no les gustan tus correos electrónicos —o si comienzan a molestarse con tus mensajes— es más probable que marquen esos mensajes como spam. Un solo suscriptor descontento no afectará tu entregabilidad, pero si las quejas comienzan a acumularse, el ISP podría tomar medidas.
“De repente, tendrás un problema de entregabilidad,” dice Tony. “Los clientes dirán, ‘No cambiamos nada. No sabemos qué pasó.’ Incluso sin cambios de tu parte, los algoritmos de IA en continua evolución pueden afectar la clasificación de los correos electrónicos… y ha llegado a un punto en que ciertos tipos de correo electrónico van automáticamente a la carpeta de masivos.”
MBPs como Gmail y Yahoo quieren ofrecer la mejor experiencia de correo electrónico posible para sus usuarios. El filtrado mejorado de spam es una piedra angular de esa experiencia, reduciendo el desorden en los buzones de los usuarios mientras protege a los consumidores contra malware, estafas y otras amenazas de seguridad.
Dado que los ISPs examinan las reputaciones de IP para identificar posibles spam, las empresas deben aprovechar todas las oportunidades para evitar que sus correos electrónicos sean etiquetados como spam. Cuanto más sospechosos parezcan tus correos electrónicos a los ISPs, mayor será el riesgo para la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Una mala reputación de dirección IP puede tener consecuencias desafiantes: si eres marcado como spam por una compañía de inteligencia de amenazas importante como Spamhaus, por ejemplo, necesitarás tomar medidas correctivas para sacar tu dirección IP de la lista negra.
La definición de “spam” en el correo electrónico ha evolucionado en los últimos años
Mientras las empresas invierten recursos en cultivar su reputación de dirección IP y optimizar la entregabilidad, es crucial distinguir la definición legal de spam de cómo lo perciben los consumidores de hoy.
Como señala Tony, la Ley CAN-SPAM aplicada por la FCC define spam como correo electrónico que los consumidores no se inscribieron para recibir. Esto incluye correos electrónicos que fueron enviados a direcciones que pueden haber sido raspadas o robadas de otra lista o ubicación en línea.
“Ahora, la definición de spam es ‘cualquier correo electrónico que ya no quiero’”, dice Tony. “Eso es lo que los ISPs respetan.”
Además, los ISPs a veces ignoran si las personas se inscribieron en los correos electrónicos antes de marcarlos como spam. Si a los consumidores no les gustan tus correos electrónicos —o si comienzan a molestarse con tus mensajes— es más probable que marquen esos mensajes como spam. Un solo suscriptor descontento no afectará tu entregabilidad, pero si las quejas comienzan a acumularse, el ISP podría tomar medidas.
“De repente, tendrás un problema de entregabilidad,” dice Tony. “Los clientes dirán, ‘No cambiamos nada. No sabemos qué pasó.’ Incluso sin cambios de tu parte, los algoritmos de IA en continua evolución pueden afectar la clasificación de los correos electrónicos… y ha llegado a un punto en que ciertos tipos de correo electrónico van automáticamente a la carpeta de masivos.”
MBPs como Gmail y Yahoo quieren ofrecer la mejor experiencia de correo electrónico posible para sus usuarios. El filtrado mejorado de spam es una piedra angular de esa experiencia, reduciendo el desorden en los buzones de los usuarios mientras protege a los consumidores contra malware, estafas y otras amenazas de seguridad.
Dado que los ISPs examinan las reputaciones de IP para identificar posibles spam, las empresas deben aprovechar todas las oportunidades para evitar que sus correos electrónicos sean etiquetados como spam. Cuanto más sospechosos parezcan tus correos electrónicos a los ISPs, mayor será el riesgo para la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Una mala reputación de dirección IP puede tener consecuencias desafiantes: si eres marcado como spam por una compañía de inteligencia de amenazas importante como Spamhaus, por ejemplo, necesitarás tomar medidas correctivas para sacar tu dirección IP de la lista negra.
La definición de “spam” en el correo electrónico ha evolucionado en los últimos años
Mientras las empresas invierten recursos en cultivar su reputación de dirección IP y optimizar la entregabilidad, es crucial distinguir la definición legal de spam de cómo lo perciben los consumidores de hoy.
Como señala Tony, la Ley CAN-SPAM aplicada por la FCC define spam como correo electrónico que los consumidores no se inscribieron para recibir. Esto incluye correos electrónicos que fueron enviados a direcciones que pueden haber sido raspadas o robadas de otra lista o ubicación en línea.
“Ahora, la definición de spam es ‘cualquier correo electrónico que ya no quiero’”, dice Tony. “Eso es lo que los ISPs respetan.”
Además, los ISPs a veces ignoran si las personas se inscribieron en los correos electrónicos antes de marcarlos como spam. Si a los consumidores no les gustan tus correos electrónicos —o si comienzan a molestarse con tus mensajes— es más probable que marquen esos mensajes como spam. Un solo suscriptor descontento no afectará tu entregabilidad, pero si las quejas comienzan a acumularse, el ISP podría tomar medidas.
“De repente, tendrás un problema de entregabilidad,” dice Tony. “Los clientes dirán, ‘No cambiamos nada. No sabemos qué pasó.’ Incluso sin cambios de tu parte, los algoritmos de IA en continua evolución pueden afectar la clasificación de los correos electrónicos… y ha llegado a un punto en que ciertos tipos de correo electrónico van automáticamente a la carpeta de masivos.”
Un último consejo para construir un programa de correo electrónico saludable
Ya sea que estés ejecutando un programa de correo electrónico de bajo volumen en un grupo de IP compartido o un programa de alto volumen con una IP dedicada, hay un consejo que debes recordar:
La paciencia vale la pena a largo plazo.
Es natural querer avanzar rápidamente con tu estrategia de marketing por correo electrónico, especialmente si sientes presión del liderazgo ejecutivo para obtener resultados inmediatos. Pero priorizar la velocidad sobre el desarrollo cuidadoso puede resultar en errores que dañen permanentemente la reputación de tu IP. En el caso de una IP dedicada, el envío agresivo sin calentar tu dirección puede ser particularmente perjudicial para la entregabilidad de tus correos electrónicos, cavando un profundo agujero reputacional para tu empresa.
Otro consejo mientras hablamos de paciencia: elige cuidadosamente tus subdominios de correo electrónico para mantenerlos diferentes de tus dominios corporativos principales. Si algo sale mal con la reputación de IP de tu marketing por correo electrónico, no quieres que esas complicaciones promocionales afecten tus operaciones diarias.
“Si eres un solo subdominio y envías un correo electrónico promocional a una lista de un millón de destinatarios, y ese envío de correo sale mal, corres el riesgo de que tu CEO no pueda recibir su correo corporativo,” dice Tony. “Simplemente separa esos grupos de tráfico. Piensa en tu convención de nombres para subdominios y mantenla.”
Ya sea que estés ejecutando un programa de correo electrónico de bajo volumen en un grupo de IP compartido o un programa de alto volumen con una IP dedicada, hay un consejo que debes recordar:
La paciencia vale la pena a largo plazo.
Es natural querer avanzar rápidamente con tu estrategia de marketing por correo electrónico, especialmente si sientes presión del liderazgo ejecutivo para obtener resultados inmediatos. Pero priorizar la velocidad sobre el desarrollo cuidadoso puede resultar en errores que dañen permanentemente la reputación de tu IP. En el caso de una IP dedicada, el envío agresivo sin calentar tu dirección puede ser particularmente perjudicial para la entregabilidad de tus correos electrónicos, cavando un profundo agujero reputacional para tu empresa.
Otro consejo mientras hablamos de paciencia: elige cuidadosamente tus subdominios de correo electrónico para mantenerlos diferentes de tus dominios corporativos principales. Si algo sale mal con la reputación de IP de tu marketing por correo electrónico, no quieres que esas complicaciones promocionales afecten tus operaciones diarias.
“Si eres un solo subdominio y envías un correo electrónico promocional a una lista de un millón de destinatarios, y ese envío de correo sale mal, corres el riesgo de que tu CEO no pueda recibir su correo corporativo,” dice Tony. “Simplemente separa esos grupos de tráfico. Piensa en tu convención de nombres para subdominios y mantenla.”
Ya sea que estés ejecutando un programa de correo electrónico de bajo volumen en un grupo de IP compartido o un programa de alto volumen con una IP dedicada, hay un consejo que debes recordar:
La paciencia vale la pena a largo plazo.
Es natural querer avanzar rápidamente con tu estrategia de marketing por correo electrónico, especialmente si sientes presión del liderazgo ejecutivo para obtener resultados inmediatos. Pero priorizar la velocidad sobre el desarrollo cuidadoso puede resultar en errores que dañen permanentemente la reputación de tu IP. En el caso de una IP dedicada, el envío agresivo sin calentar tu dirección puede ser particularmente perjudicial para la entregabilidad de tus correos electrónicos, cavando un profundo agujero reputacional para tu empresa.
Otro consejo mientras hablamos de paciencia: elige cuidadosamente tus subdominios de correo electrónico para mantenerlos diferentes de tus dominios corporativos principales. Si algo sale mal con la reputación de IP de tu marketing por correo electrónico, no quieres que esas complicaciones promocionales afecten tus operaciones diarias.
“Si eres un solo subdominio y envías un correo electrónico promocional a una lista de un millón de destinatarios, y ese envío de correo sale mal, corres el riesgo de que tu CEO no pueda recibir su correo corporativo,” dice Tony. “Simplemente separa esos grupos de tráfico. Piensa en tu convención de nombres para subdominios y mantenla.”
El destino de la reputación del correo electrónico de su empresa está en sus manos.
Si envías muchos correos electrónicos y te importa tu reputación, trabajar con un proveedor de servicios de correo electrónico para obtener una IP dedicada puede realmente ayudar a tu capacidad de entrega.
El equipo de Bird ofrece décadas de experiencia calentando IPs dedicadas para remitentes de alto volumen y ayudándoles a lograr tasas de entrega en bandeja de entrada del 95% o mejor. Nuestro proceso integral de migración utiliza auditorías de correo electrónico, segmentación de audiencias, pruebas y validación, y una estrategia documentada de calentamiento para preparar a nuestros clientes para el éxito.
Con la plena propiedad de la reputación de tu IP, tu negocio puede lograr aumentos significativos en la capacidad de entrega, potencialmente impulsando ganancias sustanciales en ingresos.
Descubre cómo Bird puede asistir a tu negocio en la transición a una IP dedicada—reserva una demostración hoy.
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