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Una herramienta imprescindible para los especialistas en marketing por correo electrónico: Cómo utilizar el Rastreador Competitivo de Bird

Pájaro

26 jun 2024

Correo electrónico

1 min read

Una herramienta imprescindible para los especialistas en marketing por correo electrónico: Cómo utilizar el Rastreador Competitivo de Bird

Pájaro

26 jun 2024

Correo electrónico

1 min read

Una herramienta imprescindible para los especialistas en marketing por correo electrónico: Cómo utilizar el Rastreador Competitivo de Bird

Obtén una ventaja única en el marketing por correo electrónico con el Competitive Tracker de Bird. Crea estrategias ganadoras basadas en conocimientos en tiempo real sobre los tamaños de audiencia de cada uno de tus competidores, el diseño de sus correos electrónicos, las líneas de asunto, la capacidad de entrega y las métricas de rendimiento.

Es el siglo XXI: ya no hay tiempo ni necesidad de conjeturas, y no es suficiente confiar únicamente en la intuición para adelantarse a la competencia.

Hay que aprovechar los datos. 

¿Qué pasaría si te dijéramos que somos capaces de reunir información sobre casi todos los correos electrónicos que envía tu competidor, en tiempo real? 

Introduce Bird’s Competitive Tracker, una herramienta que analiza miles de millones de correos electrónicos (y contando) en millones de dominios de 250,000 de las marcas más prominentes del mundo. El conjunto de datos extraordinario que impulsa la plataforma de Bird proviene de años de recopilación de correos electrónicos de panelistas pagos, que son personas a las que hemos pagado para que se suscriban a cientos de correos promocionales y compartan acceso a esos correos con nosotros.  La recopilación de datos limpia también requiere prevenir errores tipográficos en direcciones de correo electrónico para mantener la calidad de los datos.

Con un nivel de amplitud y profundidad sin igual, Bird ofrece una visión general completa de lo que tus competidores están haciendo con el correo electrónico en este momento. No es solo una forma de mantener un ojo en la competencia, sino una clave para comprender el estado del marketing por correo electrónico a medida que evoluciona cada año. 

Si estás buscando mejorar tu estrategia de marketing por correo electrónico y mantenerte por delante de tu competencia, necesitas la inteligencia de correo electrónico proporcionada por Bird’s Competitive Tracker. Aprovecha las ideas obtenidas por nuestra plataforma para crear una estrategia de marketing por correo electrónico basada en datos que optimice cada mensaje que envíes para el éxito. 

Pero primero, ¿por qué importa la inteligencia competitiva?

En el mundo donde cada pequeño ajuste importa en el marketing por correo electrónico, mantenerse por delante no se trata solo del texto o diseño que crea tu equipo; se trata de conocer a fondo el campo en el que estás jugando. La inteligencia competitiva es vital para entender dónde te encuentras en tu industria.

Aquí hay dos razones críticas para tener inteligencia competitiva en el marketing por correo electrónico:

1. Puedes comparar tu rendimiento con el de otros

Cada equipo de marketing se pregunta, "¿Cómo lo estamos haciendo en comparación con nuestros competidores?" 

La inteligencia competitiva proporciona una respuesta definitiva a esa pregunta, mostrando un espejo hacia tus propias métricas de rendimiento. Al examinar las tasas de lectura, la entregabilidad y el compromiso general de las campañas de tus competidores, obtienes un punto de referencia para comparar el éxito de tus correos electrónicos. 

¿Estás liderando el grupo, o hay espacio para crecer? La inteligencia competitiva proporciona el contexto necesario para responder a estas preguntas con confianza y claridad. Al comparar tu rendimiento con el de otros, obtienes una comprensión de dónde te encuentras actualmente con respecto a tus pares.

2. Puedes ser simultáneamente reactivo y proactivo 

Para navegar por el competitivo panorama del marketing por correo electrónico, necesitas encontrar un equilibrio agudo entre la agilidad reactiva y la innovación proactiva. Con la inteligencia competitiva, puedes ser un maestro táctico del correo electrónico, jugando en ambos lados del tablero de ajedrez a la vez.

Cuando estás equipado con información actualizada sobre los movimientos de tus competidores, tienes la previsión para anticipar sus próximos pasos. Por ejemplo, si un competidor lanza una oferta, puedes evaluar rápidamente el impacto de su campaña y decidir si igualar su oferta, superarla o no responder. Siempre estás preparado para reaccionar y recalibrar tus tácticas, manteniendo tus promociones irresistibles y tu tiempo impecable.

Por otro lado, la inteligencia competitiva te permite ser proactivo, no solo seguir tendencias, sino establecerlas. Al diseccionar lo que funciona de las campañas de tus competidores, desde diseños llamativos hasta líneas de asunto convincentes y textos persuasivos de correos electrónicos, puedes identificar lo que está impactando en las audiencias de tu industria y tomar para ti los elementos que tienen éxito (mientras evitas los errores de aquellos que no funcionan). No solo te adaptas al entorno; lo estás esculpiendo activamente, creando campañas que resuenan profundamente y generan resultados.

Así que la inteligencia competitiva es claramente una ventaja, y es accesible al alcance de tus dedos con Competitive Tracker.

Qué hace Competitive Tracker

Bird's Competitive Tracker proporciona un conjunto de herramientas multifacéticas diseñadas para descubrir y desentrañar las estrategias de tus competidores. 

Vamos a explorar seis de sus funciones más avanzadas y ver cómo se traducen en ventajas estratégicas para tu juego de marketing por correo electrónico:

1. Mapeo de Viajes

Imagina desplegar "compradores secretos" en el mundo del marketing por correo electrónico: suscriptores de correo electrónico que están siguiendo meticulosamente, analizando e informando sobre los matices de las campañas de correo electrónico en tu industria. El Mapeo de Viajes te permite ponerte en los zapatos de estos usuarios, revelando la cadencia, el tono y el mensaje que definen la experiencia del suscriptor.

First step in choosing your Journey type


El Mapeo de Viajes ofrece un análisis profundo de cinco distintos viajes del consumidor:

  1. Bienvenida

  2. Cumpleaños

  3. Compra

  4. Carrito Abandonado

  5. Envío 


Para cada uno de tus competidores a través de cada uno de estos viajes, puedes ver una vista panorámica de cómo orquestan sus campañas de correo electrónico y qué tan efectivas son esas campañas en última instancia. Es como tener un pase VIP tras bambalinas para el espectáculo de marketing por correo electrónico más exitoso en tu industria, permitiéndote aprender de los mejores e identificar áreas donde tus campañas podrían mejorar.

Por ejemplo, puedes ver las secuencias de correo electrónico que los competidores envían para convencer a los suscriptores de completar sus compras, como esta de Gap:

Email sequence illustration


Estos viajes revelan qué cadencias de comunicación llevan a altas (o bajas) tasas de interacción. Al comprender la frecuencia y el momento de las secuencias de correo electrónico de tus competidores, así como el tono y el mensaje que logran atraer a las audiencias, puedes diseñar tus campañas para reflejar los éxitos comprobados de los líderes de la industria. 

2. Rastreador de Marca

Más que solo seguir a un rival, el Rastreador de Marca te permite profundizar en las sutilezas de su estrategia de marketing por correo electrónico. Ofrece una vista singular y comprensiva de los correos electrónicos de marketing de una marca en particular, incluyendo métricas de interacción, tasas de entrega y la salud general de sus campañas de correo electrónico. 

Es como tener un microscopio de alta potencia enfocado en el ADN de las estrategias de correo electrónico de tus competidores, revelando los elementos centrales que determinan su éxito o fracaso.

Por ejemplo, aquí tienes un vistazo a cómo están haciendo las campañas de correo electrónico de Gap, según el Rastreador de Marca:

Email campaign dashboard


El Rastreador de Marca también te muestra quiénes son los principales competidores de cualquier marca dada. Puedes usar esta información para identificar a tus competidores directos e indirectos y mantener un ojo en otros jugadores en tu industria. En esta captura de pantalla, puedes ver que algunos de los mayores competidores de Gap, especialmente en el inbox, son Burlington, Levi, Express, Hollister y H&M.

3. Comparador de Marca 

El Comparador de Marca es la herramienta de evaluación comparativa de Bird que posiciona tu marca en el contexto más amplio del panorama de marketing por correo electrónico de tu industria. 

Con esta función, los clientes de Bird realizan análisis profundos de su marca comparándose directamente con hasta tres otros dentro del mismo sector. Esto va más allá de métricas superficiales y examina en cambio los detalles granulares del rendimiento del marketing por correo electrónico, como el tamaño de la lista, el alcance, el volumen de envío y más. 

Puedes comparar competidores entre sí, o sub-marcas dentro de una misma empresa, como se ve en la captura de pantalla del Comparador de Marca a continuación, comparando el rendimiento de las marcas de Gap: Gap, Old Navy, Banana Republic y Banana Republic Factory.

Dashboard of marketing performance


Mira cuáles son las mejores y peores campañas de cada una de tus sub-marcas o competidores, averiguando qué correos electrónicos captivan y cuáles fallan, para entender qué realmente resuena con tu audiencia compartida.

Además, ¿quieres saber cuál es el mejor día y hora para enviar tus correos, o cómo se compara el volumen de tus campañas con los líderes de la industria? El Comparador de Marca lo expone todo, presentando una hoja de ruta competitiva para la planificación estratégica y ejecución optimizada.

Sender metrics dashboard


4. Búsqueda Avanzada 

Con la Búsqueda Avanzada, puedes examinar miles de millones de correos electrónicos para obtener los insights exactos que necesitas para tu próxima campaña de marketing por correo electrónico. Al aplicar docenas de filtros flexibles, puedes profundizar y descubrir los correos electrónicos más relevantes para tus necesidades. 

Por ejemplo, digamos que quieres ejemplos de correos electrónicos que…

  • Tengan una alta tasa de lectura

  • Vean excelente entregabilidad

  • Presuman los mejores correos electrónicos de Carrito Abandonado en la industria de la moda

  • Provengan de marcas de moda ubicadas en Australia

Gracias a la Búsqueda Avanzada, podrías ver el puñado de correos electrónicos que se ajustan a ese criterio tan específico.

O considera este escenario: Tu equipo de marketing para una marca de ropa de comercio electrónico está preparándose para una campaña navideña. Al buscar correos enviados por marcas de ropa en los últimos 30 días previos a Navidad, la Búsqueda Avanzada trae rápidamente más de 18,000 ejemplos de campañas dirigidas. Luego puedes filtrar estos resultados aún más específicamente para encontrar nuggets altamente relevantes de oro en marketing por correo electrónico para inspirar tu próxima campaña. 

Email analytics and search tool showing email search results


5. Análisis de Superposición

En un mundo ideal, serías la única marca en el inbox de tu cliente, sin necesidad de competir por atención. Pero esa no es la realidad del marketing por correo electrónico. Aun así, hay algo que puedes ganar de la necesidad de competir: una mirada a cómo tu marca se cruza con otras en los inboxes de tu audiencia compartida.

Esta es la esencia del Análisis de Superposición del Competitive Tracker; puedes desvelar la compleja red de conexiones que une tu marca a otras en la percepción de tus clientes. 

El Análisis de Superposición se adentra en profundidad en tu industria, revelando las marcas más superpuestas que aparecen junto a tus correos en los inboxes de los usuarios. Como dice Steve McElroy, Gerente de Producto Senior en Bird, "Estamos presentando a los clientes competidores que quizás ni están considerando."

En este ejemplo, queda claro que los correos electrónicos superpuestos a los de Forever 21 son Shein, Amazon y Uber. Dicho de otra manera, las personas que reciben correos electrónicos de Forever 21 consistentemente reciben correos electrónicos de esas otras tres marcas también. (Nota: Esta es una excelente manera de identificar oportunidades de asociación o colaboración).

Screen of overall inbox placement together with a graph


A través del Análisis de Superposición, puedes reconocer la conversación más amplia que ocurre en el inbox de tu audiencia y asegurarte de que tu marca no se sienta como más ruido o spam. Los clientes de Bird también utilizan el Análisis de Superposición para indagar en su propio perfil de audiencia a través de sus sub-marcas. Pueden identificar los nichos, actividades e intereses favoritos de sus suscriptores. Esto a menudo revela oportunidades para colaboración o asociaciones con marcas clave superpuestas.

Ya sea afinando tu mensaje para diferenciar tu marca, ajustando tus horarios de envío para no perderse en la multitud, o identificando oportunidades de asociación con marcas no competitivas pero superpuestas, el Análisis de Superposición proporciona los insights estratégicos que necesitas para elevar tu enfoque de marketing por correo electrónico.

6. Informes Programados

Puede ser laborioso estar constantemente al día con la última inteligencia competitiva. Bird’s Competitive Tracker aborda este desafío de frente con informes programados que entregan datos competitivos concisos y personalizados directamente a tu inbox en un tiempo que se alinea perfectamente con las necesidades y el flujo de trabajo de tu equipo.

Con unos pocos clics, puedes configurar consultas automatizadas que recojan regularmente la inteligencia competitiva más relevante para tu marca. No importa si estás interesado en resúmenes diarios de las últimas campañas en tu industria, comparaciones de rendimiento semanal o análisis profundos mensuales de tendencias de interacción; puedes personalizar múltiples Informes Programados a tus requisitos exactos, e incluso configurar alertas, para que seas una de las primeras personas en saber si un competidor lanza una gran venta en suéteres o envía su correo teaser de Black Friday a los VIP.

Sending domain dashboard


Los Informes Programados no solo ahorran tiempo a los equipos, sino que también mantienen a todos consistentemente equipados con la última inteligencia competitiva para tomar decisiones proactivas y oportunas sobre próximas campañas.

Bird's Competitive Tracker proporciona un conjunto de herramientas multifacéticas diseñadas para descubrir y desentrañar las estrategias de tus competidores. 

Vamos a explorar seis de sus funciones más avanzadas y ver cómo se traducen en ventajas estratégicas para tu juego de marketing por correo electrónico:

1. Mapeo de Viajes

Imagina desplegar "compradores secretos" en el mundo del marketing por correo electrónico: suscriptores de correo electrónico que están siguiendo meticulosamente, analizando e informando sobre los matices de las campañas de correo electrónico en tu industria. El Mapeo de Viajes te permite ponerte en los zapatos de estos usuarios, revelando la cadencia, el tono y el mensaje que definen la experiencia del suscriptor.

First step in choosing your Journey type


El Mapeo de Viajes ofrece un análisis profundo de cinco distintos viajes del consumidor:

  1. Bienvenida

  2. Cumpleaños

  3. Compra

  4. Carrito Abandonado

  5. Envío 


Para cada uno de tus competidores a través de cada uno de estos viajes, puedes ver una vista panorámica de cómo orquestan sus campañas de correo electrónico y qué tan efectivas son esas campañas en última instancia. Es como tener un pase VIP tras bambalinas para el espectáculo de marketing por correo electrónico más exitoso en tu industria, permitiéndote aprender de los mejores e identificar áreas donde tus campañas podrían mejorar.

Por ejemplo, puedes ver las secuencias de correo electrónico que los competidores envían para convencer a los suscriptores de completar sus compras, como esta de Gap:

Email sequence illustration


Estos viajes revelan qué cadencias de comunicación llevan a altas (o bajas) tasas de interacción. Al comprender la frecuencia y el momento de las secuencias de correo electrónico de tus competidores, así como el tono y el mensaje que logran atraer a las audiencias, puedes diseñar tus campañas para reflejar los éxitos comprobados de los líderes de la industria. 

2. Rastreador de Marca

Más que solo seguir a un rival, el Rastreador de Marca te permite profundizar en las sutilezas de su estrategia de marketing por correo electrónico. Ofrece una vista singular y comprensiva de los correos electrónicos de marketing de una marca en particular, incluyendo métricas de interacción, tasas de entrega y la salud general de sus campañas de correo electrónico. 

Es como tener un microscopio de alta potencia enfocado en el ADN de las estrategias de correo electrónico de tus competidores, revelando los elementos centrales que determinan su éxito o fracaso.

Por ejemplo, aquí tienes un vistazo a cómo están haciendo las campañas de correo electrónico de Gap, según el Rastreador de Marca:

Email campaign dashboard


El Rastreador de Marca también te muestra quiénes son los principales competidores de cualquier marca dada. Puedes usar esta información para identificar a tus competidores directos e indirectos y mantener un ojo en otros jugadores en tu industria. En esta captura de pantalla, puedes ver que algunos de los mayores competidores de Gap, especialmente en el inbox, son Burlington, Levi, Express, Hollister y H&M.

3. Comparador de Marca 

El Comparador de Marca es la herramienta de evaluación comparativa de Bird que posiciona tu marca en el contexto más amplio del panorama de marketing por correo electrónico de tu industria. 

Con esta función, los clientes de Bird realizan análisis profundos de su marca comparándose directamente con hasta tres otros dentro del mismo sector. Esto va más allá de métricas superficiales y examina en cambio los detalles granulares del rendimiento del marketing por correo electrónico, como el tamaño de la lista, el alcance, el volumen de envío y más. 

Puedes comparar competidores entre sí, o sub-marcas dentro de una misma empresa, como se ve en la captura de pantalla del Comparador de Marca a continuación, comparando el rendimiento de las marcas de Gap: Gap, Old Navy, Banana Republic y Banana Republic Factory.

Dashboard of marketing performance


Mira cuáles son las mejores y peores campañas de cada una de tus sub-marcas o competidores, averiguando qué correos electrónicos captivan y cuáles fallan, para entender qué realmente resuena con tu audiencia compartida.

Además, ¿quieres saber cuál es el mejor día y hora para enviar tus correos, o cómo se compara el volumen de tus campañas con los líderes de la industria? El Comparador de Marca lo expone todo, presentando una hoja de ruta competitiva para la planificación estratégica y ejecución optimizada.

Sender metrics dashboard


4. Búsqueda Avanzada 

Con la Búsqueda Avanzada, puedes examinar miles de millones de correos electrónicos para obtener los insights exactos que necesitas para tu próxima campaña de marketing por correo electrónico. Al aplicar docenas de filtros flexibles, puedes profundizar y descubrir los correos electrónicos más relevantes para tus necesidades. 

Por ejemplo, digamos que quieres ejemplos de correos electrónicos que…

  • Tengan una alta tasa de lectura

  • Vean excelente entregabilidad

  • Presuman los mejores correos electrónicos de Carrito Abandonado en la industria de la moda

  • Provengan de marcas de moda ubicadas en Australia

Gracias a la Búsqueda Avanzada, podrías ver el puñado de correos electrónicos que se ajustan a ese criterio tan específico.

O considera este escenario: Tu equipo de marketing para una marca de ropa de comercio electrónico está preparándose para una campaña navideña. Al buscar correos enviados por marcas de ropa en los últimos 30 días previos a Navidad, la Búsqueda Avanzada trae rápidamente más de 18,000 ejemplos de campañas dirigidas. Luego puedes filtrar estos resultados aún más específicamente para encontrar nuggets altamente relevantes de oro en marketing por correo electrónico para inspirar tu próxima campaña. 

Email analytics and search tool showing email search results


5. Análisis de Superposición

En un mundo ideal, serías la única marca en el inbox de tu cliente, sin necesidad de competir por atención. Pero esa no es la realidad del marketing por correo electrónico. Aun así, hay algo que puedes ganar de la necesidad de competir: una mirada a cómo tu marca se cruza con otras en los inboxes de tu audiencia compartida.

Esta es la esencia del Análisis de Superposición del Competitive Tracker; puedes desvelar la compleja red de conexiones que une tu marca a otras en la percepción de tus clientes. 

El Análisis de Superposición se adentra en profundidad en tu industria, revelando las marcas más superpuestas que aparecen junto a tus correos en los inboxes de los usuarios. Como dice Steve McElroy, Gerente de Producto Senior en Bird, "Estamos presentando a los clientes competidores que quizás ni están considerando."

En este ejemplo, queda claro que los correos electrónicos superpuestos a los de Forever 21 son Shein, Amazon y Uber. Dicho de otra manera, las personas que reciben correos electrónicos de Forever 21 consistentemente reciben correos electrónicos de esas otras tres marcas también. (Nota: Esta es una excelente manera de identificar oportunidades de asociación o colaboración).

Screen of overall inbox placement together with a graph


A través del Análisis de Superposición, puedes reconocer la conversación más amplia que ocurre en el inbox de tu audiencia y asegurarte de que tu marca no se sienta como más ruido o spam. Los clientes de Bird también utilizan el Análisis de Superposición para indagar en su propio perfil de audiencia a través de sus sub-marcas. Pueden identificar los nichos, actividades e intereses favoritos de sus suscriptores. Esto a menudo revela oportunidades para colaboración o asociaciones con marcas clave superpuestas.

Ya sea afinando tu mensaje para diferenciar tu marca, ajustando tus horarios de envío para no perderse en la multitud, o identificando oportunidades de asociación con marcas no competitivas pero superpuestas, el Análisis de Superposición proporciona los insights estratégicos que necesitas para elevar tu enfoque de marketing por correo electrónico.

6. Informes Programados

Puede ser laborioso estar constantemente al día con la última inteligencia competitiva. Bird’s Competitive Tracker aborda este desafío de frente con informes programados que entregan datos competitivos concisos y personalizados directamente a tu inbox en un tiempo que se alinea perfectamente con las necesidades y el flujo de trabajo de tu equipo.

Con unos pocos clics, puedes configurar consultas automatizadas que recojan regularmente la inteligencia competitiva más relevante para tu marca. No importa si estás interesado en resúmenes diarios de las últimas campañas en tu industria, comparaciones de rendimiento semanal o análisis profundos mensuales de tendencias de interacción; puedes personalizar múltiples Informes Programados a tus requisitos exactos, e incluso configurar alertas, para que seas una de las primeras personas en saber si un competidor lanza una gran venta en suéteres o envía su correo teaser de Black Friday a los VIP.

Sending domain dashboard


Los Informes Programados no solo ahorran tiempo a los equipos, sino que también mantienen a todos consistentemente equipados con la última inteligencia competitiva para tomar decisiones proactivas y oportunas sobre próximas campañas.

Bird's Competitive Tracker proporciona un conjunto de herramientas multifacéticas diseñadas para descubrir y desentrañar las estrategias de tus competidores. 

Vamos a explorar seis de sus funciones más avanzadas y ver cómo se traducen en ventajas estratégicas para tu juego de marketing por correo electrónico:

1. Mapeo de Viajes

Imagina desplegar "compradores secretos" en el mundo del marketing por correo electrónico: suscriptores de correo electrónico que están siguiendo meticulosamente, analizando e informando sobre los matices de las campañas de correo electrónico en tu industria. El Mapeo de Viajes te permite ponerte en los zapatos de estos usuarios, revelando la cadencia, el tono y el mensaje que definen la experiencia del suscriptor.

First step in choosing your Journey type


El Mapeo de Viajes ofrece un análisis profundo de cinco distintos viajes del consumidor:

  1. Bienvenida

  2. Cumpleaños

  3. Compra

  4. Carrito Abandonado

  5. Envío 


Para cada uno de tus competidores a través de cada uno de estos viajes, puedes ver una vista panorámica de cómo orquestan sus campañas de correo electrónico y qué tan efectivas son esas campañas en última instancia. Es como tener un pase VIP tras bambalinas para el espectáculo de marketing por correo electrónico más exitoso en tu industria, permitiéndote aprender de los mejores e identificar áreas donde tus campañas podrían mejorar.

Por ejemplo, puedes ver las secuencias de correo electrónico que los competidores envían para convencer a los suscriptores de completar sus compras, como esta de Gap:

Email sequence illustration


Estos viajes revelan qué cadencias de comunicación llevan a altas (o bajas) tasas de interacción. Al comprender la frecuencia y el momento de las secuencias de correo electrónico de tus competidores, así como el tono y el mensaje que logran atraer a las audiencias, puedes diseñar tus campañas para reflejar los éxitos comprobados de los líderes de la industria. 

2. Rastreador de Marca

Más que solo seguir a un rival, el Rastreador de Marca te permite profundizar en las sutilezas de su estrategia de marketing por correo electrónico. Ofrece una vista singular y comprensiva de los correos electrónicos de marketing de una marca en particular, incluyendo métricas de interacción, tasas de entrega y la salud general de sus campañas de correo electrónico. 

Es como tener un microscopio de alta potencia enfocado en el ADN de las estrategias de correo electrónico de tus competidores, revelando los elementos centrales que determinan su éxito o fracaso.

Por ejemplo, aquí tienes un vistazo a cómo están haciendo las campañas de correo electrónico de Gap, según el Rastreador de Marca:

Email campaign dashboard


El Rastreador de Marca también te muestra quiénes son los principales competidores de cualquier marca dada. Puedes usar esta información para identificar a tus competidores directos e indirectos y mantener un ojo en otros jugadores en tu industria. En esta captura de pantalla, puedes ver que algunos de los mayores competidores de Gap, especialmente en el inbox, son Burlington, Levi, Express, Hollister y H&M.

3. Comparador de Marca 

El Comparador de Marca es la herramienta de evaluación comparativa de Bird que posiciona tu marca en el contexto más amplio del panorama de marketing por correo electrónico de tu industria. 

Con esta función, los clientes de Bird realizan análisis profundos de su marca comparándose directamente con hasta tres otros dentro del mismo sector. Esto va más allá de métricas superficiales y examina en cambio los detalles granulares del rendimiento del marketing por correo electrónico, como el tamaño de la lista, el alcance, el volumen de envío y más. 

Puedes comparar competidores entre sí, o sub-marcas dentro de una misma empresa, como se ve en la captura de pantalla del Comparador de Marca a continuación, comparando el rendimiento de las marcas de Gap: Gap, Old Navy, Banana Republic y Banana Republic Factory.

Dashboard of marketing performance


Mira cuáles son las mejores y peores campañas de cada una de tus sub-marcas o competidores, averiguando qué correos electrónicos captivan y cuáles fallan, para entender qué realmente resuena con tu audiencia compartida.

Además, ¿quieres saber cuál es el mejor día y hora para enviar tus correos, o cómo se compara el volumen de tus campañas con los líderes de la industria? El Comparador de Marca lo expone todo, presentando una hoja de ruta competitiva para la planificación estratégica y ejecución optimizada.

Sender metrics dashboard


4. Búsqueda Avanzada 

Con la Búsqueda Avanzada, puedes examinar miles de millones de correos electrónicos para obtener los insights exactos que necesitas para tu próxima campaña de marketing por correo electrónico. Al aplicar docenas de filtros flexibles, puedes profundizar y descubrir los correos electrónicos más relevantes para tus necesidades. 

Por ejemplo, digamos que quieres ejemplos de correos electrónicos que…

  • Tengan una alta tasa de lectura

  • Vean excelente entregabilidad

  • Presuman los mejores correos electrónicos de Carrito Abandonado en la industria de la moda

  • Provengan de marcas de moda ubicadas en Australia

Gracias a la Búsqueda Avanzada, podrías ver el puñado de correos electrónicos que se ajustan a ese criterio tan específico.

O considera este escenario: Tu equipo de marketing para una marca de ropa de comercio electrónico está preparándose para una campaña navideña. Al buscar correos enviados por marcas de ropa en los últimos 30 días previos a Navidad, la Búsqueda Avanzada trae rápidamente más de 18,000 ejemplos de campañas dirigidas. Luego puedes filtrar estos resultados aún más específicamente para encontrar nuggets altamente relevantes de oro en marketing por correo electrónico para inspirar tu próxima campaña. 

Email analytics and search tool showing email search results


5. Análisis de Superposición

En un mundo ideal, serías la única marca en el inbox de tu cliente, sin necesidad de competir por atención. Pero esa no es la realidad del marketing por correo electrónico. Aun así, hay algo que puedes ganar de la necesidad de competir: una mirada a cómo tu marca se cruza con otras en los inboxes de tu audiencia compartida.

Esta es la esencia del Análisis de Superposición del Competitive Tracker; puedes desvelar la compleja red de conexiones que une tu marca a otras en la percepción de tus clientes. 

El Análisis de Superposición se adentra en profundidad en tu industria, revelando las marcas más superpuestas que aparecen junto a tus correos en los inboxes de los usuarios. Como dice Steve McElroy, Gerente de Producto Senior en Bird, "Estamos presentando a los clientes competidores que quizás ni están considerando."

En este ejemplo, queda claro que los correos electrónicos superpuestos a los de Forever 21 son Shein, Amazon y Uber. Dicho de otra manera, las personas que reciben correos electrónicos de Forever 21 consistentemente reciben correos electrónicos de esas otras tres marcas también. (Nota: Esta es una excelente manera de identificar oportunidades de asociación o colaboración).

Screen of overall inbox placement together with a graph


A través del Análisis de Superposición, puedes reconocer la conversación más amplia que ocurre en el inbox de tu audiencia y asegurarte de que tu marca no se sienta como más ruido o spam. Los clientes de Bird también utilizan el Análisis de Superposición para indagar en su propio perfil de audiencia a través de sus sub-marcas. Pueden identificar los nichos, actividades e intereses favoritos de sus suscriptores. Esto a menudo revela oportunidades para colaboración o asociaciones con marcas clave superpuestas.

Ya sea afinando tu mensaje para diferenciar tu marca, ajustando tus horarios de envío para no perderse en la multitud, o identificando oportunidades de asociación con marcas no competitivas pero superpuestas, el Análisis de Superposición proporciona los insights estratégicos que necesitas para elevar tu enfoque de marketing por correo electrónico.

6. Informes Programados

Puede ser laborioso estar constantemente al día con la última inteligencia competitiva. Bird’s Competitive Tracker aborda este desafío de frente con informes programados que entregan datos competitivos concisos y personalizados directamente a tu inbox en un tiempo que se alinea perfectamente con las necesidades y el flujo de trabajo de tu equipo.

Con unos pocos clics, puedes configurar consultas automatizadas que recojan regularmente la inteligencia competitiva más relevante para tu marca. No importa si estás interesado en resúmenes diarios de las últimas campañas en tu industria, comparaciones de rendimiento semanal o análisis profundos mensuales de tendencias de interacción; puedes personalizar múltiples Informes Programados a tus requisitos exactos, e incluso configurar alertas, para que seas una de las primeras personas en saber si un competidor lanza una gran venta en suéteres o envía su correo teaser de Black Friday a los VIP.

Sending domain dashboard


Los Informes Programados no solo ahorran tiempo a los equipos, sino que también mantienen a todos consistentemente equipados con la última inteligencia competitiva para tomar decisiones proactivas y oportunas sobre próximas campañas.

Cómo llevar tu programa de email al siguiente nivel

La clave para usar la inteligencia competitiva sabiamente es ir más allá de sólo reunir y estar con datos. La inteligencia competitiva, en su mejor momento, ofrece ideas accionables que impulsan las estrategias de email marketing hacia adelante. 

Aquí es cómo hemos visto a los clientes usar la información de Competitive Tracker en beneficio de su marca: 

1. Idear campañas no invasivas

Tu objetivo debe ser crear campañas que capturen la atención de tu audiencia y brinden valor, haciendo que tus correos electrónicos sean una vista bienvenida en una bandeja de entrada abarrotada.

Al analizar lo que está funcionando (y lo que no) para los competidores, puedes identificar brechas en el mercado y oportunidades para innovar. Busca patrones en campañas exitosas, como líneas de asunto únicas que generan aperturas o formatos de contenido creativo que mejoran el compromiso. Aprende más sobre crear líneas de asunto atractivas que maximicen las tasas de apertura. Evita las trampas de otras marcas con tasas de compromiso bajas: ¿qué están haciendo que posiblemente no sea popular con las audiencias? 

Luego, piensa en cómo puedes aplicar lo que has aprendido a tus campañas de email marketing de una manera que se alinee con la voz de tu marca y las preferencias de tu audiencia. Considera aprovechar el procesamiento del lenguaje natural para optimizar el contenido de tu correo electrónico basado en estos insights.

2. Ajustar y probar diferentes tácticas

Puedes usar la inteligencia competitiva para iterar y mejorar continuamente tu estrategia de email marketing. Utiliza analíticas para evaluar tu desempeño en comparación con los estándares de la industria e identificar áreas para optimización. Experimenta con la cantidad de correos en una campaña, el tiempo de entrega, los elementos de copia y diseño basado en lo que has aprendido de los éxitos y fracasos de tus competidores. 

Una nota importante aquí: la prueba A/B es crucial para el éxito del correo electrónico, ya que te permite refinar sistemáticamente tu enfoque. Esto incluye probar diferentes plantillas de correo electrónico avanzadas para ver qué resuena con tu audiencia. Presta atención a métricas como tasas de clics, tasas de conversión y tasas de cancelación de suscripción para entender el impacto de tus experimentaciones. Ten en cuenta factores como la prefijación de imágenes en Gmail que pueden afectar la precisión de tu seguimiento. Con el tiempo, este proceso de prueba y refinamiento te ayudará a concentrarte en las tácticas más efectivas para involucrar a tu audiencia.

3. Asegurar el apoyo del liderazgo con informes frecuentes

La inteligencia competitiva puede desempeñar un papel crucial en cómo comunicas el valor y progreso de tus esfuerzos de email marketing al liderazgo. Utiliza datos de informes competitivos para ilustrar el estado del panorama del email marketing, respaldado por gráficos concretos y pruebas de que el análisis competitivo ha informado tus campañas. 

No olvides comparar también tus métricas de desempeño de email con las de los competidores para demostrar la efectividad del trabajo de tu equipo. Demuestra el impacto de tus optimizaciones en los KPIs que importan a tu organización, como el ROI, el costo de adquisición de clientes (CAC) y el valor de vida (LTV). 

Presentando los datos de manera clara y concisa, puedes articular la importancia estratégica de tus iniciativas de email marketing y asegurar un apoyo continuo del liderazgo organizacional.

Eleva tu estrategia de email marketing con inteligencia competitiva

Bird’s Competitive Tracker ofrece una vista panorámica del paisaje de marketing por correo electrónico en el que operas, así como un vistazo detrás de la cortina de lo que tus competidores están haciendo. Con funciones que proporcionan una ventaja indiscutible en correo electrónico, tendrás todo lo que necesitas para adelantar a tus competidores y ganarte el corazón de tu audiencia. 

Con ideas estratégicas de Competitive Tracker, tus campañas pueden pasar de mezclarse a destacar de la mejor manera. Si te gustaría ver esta tecnología por ti mismo, reserva una demostración de Email Marketing con nuestro equipo de ventas hoy.

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