15 Mejores Prácticas de Entregabilidad de Email para Gmail
Pájaro
12 feb 2018
Correo electrónico
1 min read

Puntos clave
Premisa: El ecosistema de Gmail es singularmente estricto. Con más de 1.800 millones de usuarios y sistemas de filtrado avanzados, la capacidad de entrega depende de la reputación del remitente, la interacción del suscriptor y la configuración técnica.
Objetivo: Proporcionar un marco claro para evitar problemas específicos de capacidad de entrega en Gmail antes de que ocurran.
Puntos destacados:
El Sistema de Reputación de Gmail es Multicapa
Gmail analiza la interacción, las quejas, la calidad de la lista, el dominio/subdominio de envío, DKIM, SPF, la reputación de la IP, los patrones de rebote, el contenido, el código, y más.
Debido a que las señales se agregan a través de dominio + subdominio + IP, la solución de problemas se vuelve difícil si los fundamentos no se establecen pronto.
Calidad de Suscripción Define Todo
Gmail prefiere fuertemente la suscripción confirmada/doble, pero al menos requiere una suscripción explícita individual.
Los usuarios deben suscribirse al flujo de mensajes exacto—no a una categoría o marca principal por asociación.
La Interacción es la Moneda #1 de Gmail
Envía solo a suscriptores que abren/clican regularmente.
Define umbrales de caducidad:
Remitentes diarios → se espera actividad al menos una vez cada 30 días.
Remitentes semanales → al menos una vez cada 90 días.
No hay interacción por más de 12 meses → elimina permanentemente (alto riesgo de trampas de spam).
La Salud de la Lista Importa Más que el Tamaño de la Lista
Deja de enviar a los rebotes duros.
Nunca compres listas.
Construye tu propia base de suscriptores a través del crecimiento basado en permisos.
La Etiqueta de Correo Electrónico Respetuosa Mejora la Colocación en la Bandeja de Entrada
Identidad clara del remitente.
Líneas de asunto precisas.
Destinos de enlaces transparentes.
La Separación Transaccional vs de Marketing es Crucial
No mezcles contenido de marketing en correos electrónicos críticos para el proceso.
Cuando sea posible, separa flujos usando subdominios o IPs separados para que el correo transaccional mantenga una reputación impecable.
Siempre Monitorea Listas Negras
Gmail utiliza listas negras de terceros (no divulgadas), por lo que el monitoreo se convierte en protección preventiva.
No Uses Acortadores de URL
Gmail desconfía de ellos en correos masivos—especialmente bit.ly.
Haz que Darse de Baja Sea Fácil
La cancelación de suscripción con un solo clic reduce las quejas por spam (Gmail no proporciona FBLs estándar).
Evita Completamente los Enlaces de Afiliados
Históricamente abusados → desencadenan filtros de spam.
También no permitidos en SparkPost.
Autentica Completamente (SPF + DKIM)
Requerido para establecer la reputación del dominio y superar las verificaciones de autenticidad de Gmail.
Construye una Base Técnica Limpia
PTR/rDNS correctos.
HTML conforme a estándares y formato internacional.
No hay código ofuscado.
Warm-Up = Más que el Volumen de IP
Gmail asocia la reputación con toda la configuración DNS, no solo la IP.
Bloquea tu configuración antes de enviar: SPF, DKIM, estructura de dominio, subdominios, IP.
Cualquier cambio posterior al warmup → desencadena otro ciclo de warmup.
Calienta Basado en Capas de Interacción
Comienza con tus suscriptores más activos → expande lentamente hacia afuera.
Entender la Diferencia entre las Pestañas de Promociones vs Principal
La pestaña de Promociones no es spam—es una superficie legítima y de alto rendimiento.
La colocación en pestañas varía por usuario, no en toda tu audiencia.
Si es necesario, puedes crear correos que parezcan más “personales” para aumentar la colocación en Principal:
Con mucho texto
Imágenes mínimas
Solo un enlace
Tono conversacional
Pero en general: aprecia la pestaña de Promociones—frecuentemente mejora la visibilidad, no la perjudica.
Destacados de Q&A
¿Por qué es Gmail más complicado que otros proveedores de Inbox?
Gmail evalúa más señales (participación, comportamiento del dominio, contenido, codificación, configuración de DNS, estado de la lista negra) y las aplica a un nivel específico del usuario. Recompensa la alta calidad y castiga las inconsistencias rápidamente.
¿Cuál es el principal impulsor de la entregabilidad para Gmail?
Engagement. Usuarios altamente comprometidos → Inbox. Bajo compromiso → promociones o spam.
¿Por qué se recomienda el doble opt-in?
Asegura listas limpias, reduce las quejas de spam y evita que Gmail disminuya la reputación de tu dominio.
¿Debería preocuparme por la pestaña de Promotions?
No. Es visible, se revisa con frecuencia y se prefiere para mensajes de marketing. Solo necesitas la colocación primaria al enviar contenido altamente personal o no promocional.
¿Cómo maneja Gmail las solicitudes de cancelación de suscripción y las quejas?
Gmail no proporciona bucles de retroalimentación tradicionales. Eso significa que las cancelaciones de suscripción son más seguras que las quejas de spam—haga que cancelar la suscripción sea fácil.
¿Puedo usar enlaces de afiliados si son relevantes?
No. Gmail los asocia con remitentes históricamente abusivos, lo que puede dañar tu reputación.
¿Por qué está bloqueado el URL shortening?
Muchos spammers usan URLs acortadas para ocultar destinos maliciosos. Gmail los trata como indicadores de alto riesgo.
¿Cuán importante es la configuración técnica para Gmail?
Extremadamente. Una configuración DNS deficiente o una autenticación inconsistente rompen la alineación de la reputación y hacen que los calentamientos fallen.




