Zielgruppen & Kontakte

Jeder Kontakt. Die richtige Zielgruppe.

Importieren Sie eine Tabelle oder synchronisieren Sie Kontakte aus Ihrer Anwendung und gruppieren Sie sie in wiederverwendbare Zielgruppen. Halten Sie Namen, E-Mail-Adressen und typisierte Eigenschaften zusammen, prüfen Sie, wer zustellbar ist, und wählen Sie die Zielgruppe für Ihre nächste Kampagne.

Erstellen Sie Ihr Konto, fügen Sie Kontakte hinzu und erstellen Sie Ihre erste Zielgruppe.

Eingerichtet in:
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Kontakte & Zielgruppen

Interaktives Beispiel

Zielgruppenmitglieder
3
Gemeinsame Kontaktdatensätze
Alex Morgan
alex@example.com
E-Mail
Sam Rivera
sam@example.com
E-Mail
Jordan Lee
jordan@example.com
E-Mail
Kontakteigenschaft
first_name
Personalisierung
Hallo, Alex.

Wählen Sie eine Zielgruppe aus, um zu sehen, wie derselbe Kontakt zu mehr als einer Gruppe gehören kann. Beispieldatensätze.

Ein Kontaktdatensatz. Attribute, die nicht abdriften.

Ein Kontakt enthält die E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Eigenschaften einer Person. Eine Zielgruppe gruppiert diese Kontakte für eine Kampagne. Fügen Sie jemanden mehreren Zielgruppen hinzu – die Daten bleiben in einem einzigen Datensatz zusammen. Das alles ist Teil der Bird E-Mail-Plattform.

Fünf Dinge, die Ihre Daten sauber halten.

Das Datenmodell übernimmt die Buchhaltung, damit Ihre Listen nicht veralten.

  1. 01

    Ein Datensatz pro Person.

    Ein Workspace-Kontakt kann eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder beides enthalten, dazu Namen, eine externe ID und benutzerdefinierte Daten.

  2. 02

    Zielgruppen sind Zugehörigkeit.

    Eine Audience ist eine Gruppe von Kontakten, die Sie frei hinzufügen und entfernen. Attribute gehören immer zum Kontakt und werden nie auf die Liste kopiert.

  3. 03

    Typisierte Property-Registry.

    Definieren Sie Ihre benutzerdefinierten Felder vorab: String, Number, Boolean oder Datetime, mit optionalen Standardwerten. Unbekannte Schlüssel und falsch typisierte Werte werden beim Schreiben abgelehnt.

  4. 04

    Batch-Upsert von bis zu 1.000.

    Führe einen Upsert von bis zu 1.000 Kontakten in einem einzigen Aufruf durch und füge sie im selben Request einer Zielgruppe hinzu.

  5. 05

    Exakter Match-Lookup.

    Finden Sie einen Kontakt per exakter E-Mail-Übereinstimmung, damit Ihre eigenen Systeme synchronisieren können, ohne jeden Datensatz zu durchsuchen.

Bring eine ganze Liste mit einem Aufruf rein.

Batch-Importe gleichen die Identifikatoren jedes Eintrags ab und liefern Ergebnisse pro Eintrag. Führen Sie ein Upsert von bis zu 1.000 Kontakten durch und weisen Sie sie in einer Anfrage einer Zielgruppe zu. Wenn Identifikatoren auf unterschiedliche Kontakte verweisen, prüfen Sie den widersprüchlichen Eintrag, bevor Sie es erneut versuchen. Gleichen Sie abgeschlossene und fehlgeschlagene Einträge ab, wenn Sie einen unterbrochenen Import fortsetzen.

import.ts
202
// Upsert up to 1,000 contacts and add them to an audience at once.
const result = await bird.contacts.batch({
  audience_ids: ["adn_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg"],
  contacts: [
    { email: "ada@example.com",   first_name: "Ada",   data: { plan: "growth" } },
    { email: "grace@example.com", first_name: "Grace", data: { plan: "free" } },
  ],
});

// Per-contact results come back in submission order.
for (const item of result.data) {
  console.log(item.entry.email, item.status);
}

Sehen Sie die Zielgruppen hinter Ihrer nächsten Kampagne.

Importieren Sie eine Tabelle, prüfen Sie die Feldzuordnung und organisieren Sie Kontakte in wiederverwendbare Gruppen. Namen und typisierte Eigenschaften bleiben beim Kontakt; die Zugehörigkeit bestimmt, zu welcher Zielgruppe sie gehören.

Bird-Dashboard mit Newsletter-Abonnenten und Kundenzielgruppen mit beispielhaften Mitgliederzahlen.

Produkt-Screenshot mit Beispieldatensätzen. Prüfen Sie Zielgruppenzugehörigkeit und Zustellbarkeit vor dem Versand.

Funktioniert mit dem Rest von Email.

Sprechen Sie die hier erstellten Audiences über einen Broadcast an – dieselben Kontakte erhalten transaktionale E-Mails über die Send-API.

Fragen zu Kontakten und Zielgruppen

Wo befinden sich meine Kontakte und Zielgruppen?
Kontakte gehören zu einem Workspace. Ein Datensatz kann eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder beides enthalten, dazu eine externe ID und typisierte Eigenschaften. Zielgruppen referenzieren diese Datensätze – wenn Sie einen Kontakt aktualisieren, bleiben seine Daten über alle zugehörigen Listen hinweg konsistent.
Wie kann ich eine Liste importieren?
Laden Sie eine CSV-, TSV- oder Excel-Datei im Dashboard hoch und prüfen Sie die Feldzuordnung vor dem Import. Sie können Kontakte beim Import Zielgruppen zuweisen. Für Anwendungssynchronisierungen können Sie per Batch-Upsert bis zu 1.000 Kontakte pro Anfrage über die API oder CLI verarbeiten.
Sind Zielgruppen dynamische Segmente?
Der dokumentierte Zielgruppen-Workflow verwendet statische Mitgliedschaft: Sie fügen Kontakte hinzu oder entfernen sie. Ein Broadcast löst die Zielgruppe beim Versandstart auf. Verwenden Sie Ihre Anwendung oder den Import-Workflow, um die Mitgliedschaft aktuell zu halten.
Welche Arten von Kontakteigenschaften werden unterstützt?
Definieren Sie Text-, Zahlen-, Boolean- und Datetime-Eigenschaften mit optionalen Fallback-Werten. Nutzen Sie diese Eigenschaften für die Empfängerpersonalisierung und halten Sie die typisierten Werte beim Import oder der Synchronisierung von Kontakten konsistent.

In die Praxis umsetzen.

Weiter mit der Dokumentation, Anleitungen und Beispielen zu diesem Thema. Die Ressourcen sind auf Englisch.

Implementierungs-Briefing erhalten

Erreichen Sie die richtigen Personen in Ihrer nächsten Kampagne.

Beginnen Sie mit Ihren Kontakten, halten Sie deren Eigenschaften und Präferenzen zusammen und erstellen Sie die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten.

Erstellen Sie Ihr Konto, fügen Sie Kontakte hinzu und erstellen Sie Ihre erste Zielgruppe.

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Fügen Sie die anderen hinzu, wenn Sie bereit sind.

Ein Test-API-Key steht Ihnen sofort zur Verfügung. Der Produktivzugang wird freigeschaltet, sobald Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen und einen Absender verifizieren.

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