Die Bedeutung der Dateigröße von E-Mails

Vogel

27.08.2018

E-Mail

1 min read

Die Bedeutung der Dateigröße von E-Mails

Wichtige Erkenntnisse

    • Prämisse: Die Effektivität einer E-Mail-Kampagne hängt stark von der Dateigröße ab – sowohl für die Zustellbarkeit als auch die Benutzererfahrung. Zu große HTML- oder Bilddateien können zu Abschneidungen, langsamen Ladezeiten und geringerem Engagement führen, insbesondere auf mobilen Geräten.

    • Ziel: Unterstützen Sie Vermarkter dabei, Designambitionen mit technischen Einschränkungen in Einklang zu bringen, indem sie HTML, externe Assets und die vollständig geladenen Größen optimieren.

    • Highlights:

      1. HTML-Dateigröße:

        • Halten Sie unter 100 KB, um Gmail-Abschneidungen zu vermeiden (ideales Ziel ≈ 50 KB).

        • Zu große HTML-Dateien können Layouts zerstören und die Zustellbarkeit beeinträchtigen.

        • Größenreduktion durch:

          • Codebereinigung (veraltetes Markup und ungenutzte Elemente entfernen).

          • Vermeidung von übermäßigem Verschachteln von Tabellen – 5–10 Tabellen sind normalerweise ausreichend.

          • Verschieben von sicheren Inline-Stilen in eingebettetes CSS, wo möglich.

          • Vereinfachung des Layouts (einspaltige Designs) und Minimierung des Codes.

      2. Externe Assets (hauptsächlich Bilder):

        • Empfohlenes Maximum = 100 KB pro Bild; animierte GIFs können 500 KB erreichen.

        • Optimierung mit ImageOptim, Caesium oder CDN-Kompression.

        • Wählen Sie die richtigen Formate: JPG für Fotos, GIF für Grafiken, PNG für Transparenzen.

        • Verwenden Sie weniger, leichtere Bilder – display: none lädt trotzdem Assets herunter.

      3. Vollständig geladene Größe:

        • Ideale Gesamtladezeit ≤ 1 MB für eine reibungslose Leistung.

        • Auf 3G-Netzwerken können große E-Mails 2–14 Sekunden zum Laden benötigen; noch länger auf 2G.

        • Optimieren Sie für langsame oder datenlimitierte Benutzer (insbesondere in Entwicklungsregionen).

      4. Testen und Balance:

        • A/B-Tests, um den Kompromiss zwischen visueller Fülle und Leistung zu finden.

        • Stellen Sie sicher, dass die E-Mail ohne Bilder lesbar ist, um eine schnellere Wahrnehmung des Ladevorgangs zu erreichen.

        • Schlechte Größenoptimierung kann Zustellbarkeits- und Engagementprobleme verstärken.

      5. Ergebnis: Sauberer, kompakter Code und optimierte Medien führen zu schnellerem Laden, höherer Posteingangsplatzierung und besserer Benutzererfahrung über alle Geräte hinweg.

Q&A Highlights

  • Warum spielt die Dateigröße von E-Mail eine Rolle?

    Große E-Mails riskieren das Abschneiden in Gmail und verursachen lange Ladezeiten – beides schadet dem Engagement und der Zustellbarkeit.

  • Was ist die empfohlene maximale HTML-Größe?

    Halten Sie Ihr HTML unter 100 KB (idealerweise < 50 KB). Gmail schneidet Nachrichten bei 102 KB ab.

  • Wie kann ich meine HTML-Größe reduzieren?

    Entfernen Sie redundanten Code, minimieren Sie die Tabellenverschachtelung, konsolidieren Sie CSS und minifizieren Sie sicher.

  • Wie geht man am besten mit dem Bildgewicht um?

    Kompremiere Dateien mit CDNs oder Optimierungstools, verwende geeignete Formate und begrenze jede auf ≤ 100 KB.

  • Wie kann ich die Barrierefreiheit für Nutzer mit langsamen Verbindungen sicherstellen?

    Halten Sie die Gesamtgröße der E-Mail < 1 MB, gestalten Sie für keinen Bild-Fallback und priorisieren Sie das Laden wesentlicher Inhalte zuerst.

  • Was ist das ultimative Ziel der E-Mail-Größenoptimierung?

    Um die Designqualität, die Lieferbarkeit und die Geschwindigkeit auszubalancieren – was zu höheren Öffnungs- und Klickraten führt.

Wenn wir über Dateigrößen in E-Mails sprechen, sprechen wir eigentlich über 3 Themen: die Größe der gesendeten HTML-Datei, die Größe der externen Assets und die vollständig geladene Größe. Wir möchten alle diese Dateigrößen so klein wie möglich halten, aber was sind die maximalen Größen und worauf sollten wir abzielen?

Wenn wir über Dateigrößen in E-Mails sprechen, sprechen wir eigentlich über 3 Themen: die Größe der gesendeten HTML-Datei, die Größe der externen Assets und die vollständig geladene Größe. Wir möchten alle diese Dateigrößen so klein wie möglich halten, aber was sind die maximalen Größen und worauf sollten wir abzielen?

Wenn wir über Dateigrößen in E-Mails sprechen, sprechen wir eigentlich über 3 Themen: die Größe der gesendeten HTML-Datei, die Größe der externen Assets und die vollständig geladene Größe. Wir möchten alle diese Dateigrößen so klein wie möglich halten, aber was sind die maximalen Größen und worauf sollten wir abzielen?

HTML-Dateigröße

Die Größe der HTML-Datei ist die Größe der tatsächlich gesendeten .html-Datei. Diese Dateigröße enthält nicht die Größe der eingebundenen Bilder, da diese von dieser HTML-Datei verlinkt und beim Öffnen heruntergeladen werden.

Die maximale Größe, die wir empfehlen würden, beträgt 100 KB, da alles darüber zu Zustellungs- und Anzeigefehlern führen kann. Beispielsweise wird Gmail Ihr HTML bei 102 KB abschneiden. Das Abschneiden verbirgt das Ende Ihrer E-Mail und kann Ihr Layout zerstören. Gmails Umgang mit E-Mails hat auch andere Überlegungen, wie Impact der Bildvorabruf auf das E-Mail-Tracking.

Die meisten E-Mails sollten leicht unter 50 KB bleiben. Manchmal führen jedoch komplexe progressive Verbesserungen oder eine große Menge an Kampagneninhalten zu einer größeren Dateigröße. Wenn dies passiert, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, um die Größe Ihrer HTML-Datei zu reduzieren.

  • Bereinigen Sie Ihren Code. E-Mails ändern sich ständig und wir sehen viele Vorlagen mit veraltetem Code darin. Ein schneller Bereinigung kann ein paar KB sparen.

  • Keine Überkodierung. Einige Vorlagen, die wir sehen, haben zusätzlichen Code, der einfach nicht benötigt wird. Für Richtlinien zur Erstellung effizienter Vorlagen siehe unseren Leitfaden zu fortgeschrittenen E-Mail-Vorlagen. Der schlimmste Täter ist das Hinzufügen zusätzlicher Tabellenelemente. Die meisten Layouts können mit 5–10 Tabellen erreicht werden, aber oft sehen wir Code mit 30–40 Tabellen. Weniger Tabellen haben auch den zusätzlichen Vorteil, Ihren Code leichter lesbar zu machen.

  • Verschieben Sie etwas Code von HTML zu CSS. Es ist noch nicht sicher, alle Ihre Styles zu CSS zu verschieben, aber wenn es korrekt gemacht wird, kann das Verschieben einiger Inline-Styles zu eingebetteten Styles den Code reduzieren.

  • Vereinfachen Sie Ihr Design. Eine andere Möglichkeit ist, zum Designstadium zurückzukehren. Einzelne Spalten-E-Mails verwenden viel weniger Code.

  • Minifizieren Sie Ihren Code. Das Minifizieren des Codes entfernt unnötige Leerzeichen und Kommentare. Dies kann eine große Wirkung haben, aber Vorsicht, da viele ESPs eine maximale Zeilenlänge erzwingen, die eine neue Zeile erzwingen und den Code zerstören könnte.


Empfohlene E-Mail-Größenbeschränkungen

Metrik

Empfohlene Grenze

HTML-Dateigröße (ideal)

≤ 50 KB

HTML-Dateigröße (max)

100 KB

Bilddateigröße (typisches Maximum)

≤ 100 KB

Animiertes GIF max

Bis zu 500 KB

Vollständig geladene E-Mail-Größe (empfohlen)

≤ 1 MB

Einfluss auf langsame Netzwerke

2–14 Sekunden bei 3G; viel länger bei 2G

Die Größe der HTML-Datei ist die Größe der tatsächlich gesendeten .html-Datei. Diese Dateigröße enthält nicht die Größe der eingebundenen Bilder, da diese von dieser HTML-Datei verlinkt und beim Öffnen heruntergeladen werden.

Die maximale Größe, die wir empfehlen würden, beträgt 100 KB, da alles darüber zu Zustellungs- und Anzeigefehlern führen kann. Beispielsweise wird Gmail Ihr HTML bei 102 KB abschneiden. Das Abschneiden verbirgt das Ende Ihrer E-Mail und kann Ihr Layout zerstören. Gmails Umgang mit E-Mails hat auch andere Überlegungen, wie Impact der Bildvorabruf auf das E-Mail-Tracking.

Die meisten E-Mails sollten leicht unter 50 KB bleiben. Manchmal führen jedoch komplexe progressive Verbesserungen oder eine große Menge an Kampagneninhalten zu einer größeren Dateigröße. Wenn dies passiert, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, um die Größe Ihrer HTML-Datei zu reduzieren.

  • Bereinigen Sie Ihren Code. E-Mails ändern sich ständig und wir sehen viele Vorlagen mit veraltetem Code darin. Ein schneller Bereinigung kann ein paar KB sparen.

  • Keine Überkodierung. Einige Vorlagen, die wir sehen, haben zusätzlichen Code, der einfach nicht benötigt wird. Für Richtlinien zur Erstellung effizienter Vorlagen siehe unseren Leitfaden zu fortgeschrittenen E-Mail-Vorlagen. Der schlimmste Täter ist das Hinzufügen zusätzlicher Tabellenelemente. Die meisten Layouts können mit 5–10 Tabellen erreicht werden, aber oft sehen wir Code mit 30–40 Tabellen. Weniger Tabellen haben auch den zusätzlichen Vorteil, Ihren Code leichter lesbar zu machen.

  • Verschieben Sie etwas Code von HTML zu CSS. Es ist noch nicht sicher, alle Ihre Styles zu CSS zu verschieben, aber wenn es korrekt gemacht wird, kann das Verschieben einiger Inline-Styles zu eingebetteten Styles den Code reduzieren.

  • Vereinfachen Sie Ihr Design. Eine andere Möglichkeit ist, zum Designstadium zurückzukehren. Einzelne Spalten-E-Mails verwenden viel weniger Code.

  • Minifizieren Sie Ihren Code. Das Minifizieren des Codes entfernt unnötige Leerzeichen und Kommentare. Dies kann eine große Wirkung haben, aber Vorsicht, da viele ESPs eine maximale Zeilenlänge erzwingen, die eine neue Zeile erzwingen und den Code zerstören könnte.


Empfohlene E-Mail-Größenbeschränkungen

Metrik

Empfohlene Grenze

HTML-Dateigröße (ideal)

≤ 50 KB

HTML-Dateigröße (max)

100 KB

Bilddateigröße (typisches Maximum)

≤ 100 KB

Animiertes GIF max

Bis zu 500 KB

Vollständig geladene E-Mail-Größe (empfohlen)

≤ 1 MB

Einfluss auf langsame Netzwerke

2–14 Sekunden bei 3G; viel länger bei 2G

Die Größe der HTML-Datei ist die Größe der tatsächlich gesendeten .html-Datei. Diese Dateigröße enthält nicht die Größe der eingebundenen Bilder, da diese von dieser HTML-Datei verlinkt und beim Öffnen heruntergeladen werden.

Die maximale Größe, die wir empfehlen würden, beträgt 100 KB, da alles darüber zu Zustellungs- und Anzeigefehlern führen kann. Beispielsweise wird Gmail Ihr HTML bei 102 KB abschneiden. Das Abschneiden verbirgt das Ende Ihrer E-Mail und kann Ihr Layout zerstören. Gmails Umgang mit E-Mails hat auch andere Überlegungen, wie Impact der Bildvorabruf auf das E-Mail-Tracking.

Die meisten E-Mails sollten leicht unter 50 KB bleiben. Manchmal führen jedoch komplexe progressive Verbesserungen oder eine große Menge an Kampagneninhalten zu einer größeren Dateigröße. Wenn dies passiert, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, um die Größe Ihrer HTML-Datei zu reduzieren.

  • Bereinigen Sie Ihren Code. E-Mails ändern sich ständig und wir sehen viele Vorlagen mit veraltetem Code darin. Ein schneller Bereinigung kann ein paar KB sparen.

  • Keine Überkodierung. Einige Vorlagen, die wir sehen, haben zusätzlichen Code, der einfach nicht benötigt wird. Für Richtlinien zur Erstellung effizienter Vorlagen siehe unseren Leitfaden zu fortgeschrittenen E-Mail-Vorlagen. Der schlimmste Täter ist das Hinzufügen zusätzlicher Tabellenelemente. Die meisten Layouts können mit 5–10 Tabellen erreicht werden, aber oft sehen wir Code mit 30–40 Tabellen. Weniger Tabellen haben auch den zusätzlichen Vorteil, Ihren Code leichter lesbar zu machen.

  • Verschieben Sie etwas Code von HTML zu CSS. Es ist noch nicht sicher, alle Ihre Styles zu CSS zu verschieben, aber wenn es korrekt gemacht wird, kann das Verschieben einiger Inline-Styles zu eingebetteten Styles den Code reduzieren.

  • Vereinfachen Sie Ihr Design. Eine andere Möglichkeit ist, zum Designstadium zurückzukehren. Einzelne Spalten-E-Mails verwenden viel weniger Code.

  • Minifizieren Sie Ihren Code. Das Minifizieren des Codes entfernt unnötige Leerzeichen und Kommentare. Dies kann eine große Wirkung haben, aber Vorsicht, da viele ESPs eine maximale Zeilenlänge erzwingen, die eine neue Zeile erzwingen und den Code zerstören könnte.


Empfohlene E-Mail-Größenbeschränkungen

Metrik

Empfohlene Grenze

HTML-Dateigröße (ideal)

≤ 50 KB

HTML-Dateigröße (max)

100 KB

Bilddateigröße (typisches Maximum)

≤ 100 KB

Animiertes GIF max

Bis zu 500 KB

Vollständig geladene E-Mail-Größe (empfohlen)

≤ 1 MB

Einfluss auf langsame Netzwerke

2–14 Sekunden bei 3G; viel länger bei 2G

Externe Vermögensgrößen

Externe Asset-Größe ist die Größe aller Ihrer Bilder und externen Stylesheets. Da externe Größen selten sind, werden wir uns vorerst mehr auf Bilder konzentrieren.

Wenn Sie Hintergrundbilder und Media Queries verwenden, ist es in bestimmten Umgebungen möglich, dass nicht alles für jeden Benutzer heruntergeladen wird. Aber denken Sie daran, auch wenn Sie display:none;  auf einem <img>  Element definieren, wird es dennoch heruntergeladen. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, dies zu verhindern.

Die maximale Größe für die meisten Bilder beträgt 100KB, aber wenn Sie ein großes hochauflösendes Bild oder ein animiertes GIF haben, kann dies auf bis zu 500KB gehen. Das Verständnis von E-Mail-Leistungsproblemen erfordert oft das Lesen von E-Mail-Headern zur Fehlerbehebung. Es geht jedoch mehr um die Gesamtgröße, die wir im Abschnitt zur vollständig geladenen E-Mail-Größe behandeln werden.

Es gibt viele Ressourcen, die bei der Komprimierung der Bildgrößen helfen:

  • ImageOptim – auf Mac oder als Webdienst

  • Caesium – auf Windows

  • CDN –  Viele CDNs haben eine eingebaute Bildoptimierung. Einige passen sogar die Kompression je nach verfügbarer Bandbreite an.

Hier sind einige weitere Tipps, die wir empfehlen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das am besten geeignete Format verwenden, .jpg für Fotos, .gif für Grafiken und .png, wenn Sie Alpha-Kanäle benötigen

  • Vereinfachen Sie Ihr Design. Gehen Sie noch einmal zur Designphase zurück, um weniger Bilder, kleinere Bilder oder einfachere Bilder, die auf kleinere Größen komprimiert werden können, zu verwenden.

Externe Asset-Größe ist die Größe aller Ihrer Bilder und externen Stylesheets. Da externe Größen selten sind, werden wir uns vorerst mehr auf Bilder konzentrieren.

Wenn Sie Hintergrundbilder und Media Queries verwenden, ist es in bestimmten Umgebungen möglich, dass nicht alles für jeden Benutzer heruntergeladen wird. Aber denken Sie daran, auch wenn Sie display:none;  auf einem <img>  Element definieren, wird es dennoch heruntergeladen. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, dies zu verhindern.

Die maximale Größe für die meisten Bilder beträgt 100KB, aber wenn Sie ein großes hochauflösendes Bild oder ein animiertes GIF haben, kann dies auf bis zu 500KB gehen. Das Verständnis von E-Mail-Leistungsproblemen erfordert oft das Lesen von E-Mail-Headern zur Fehlerbehebung. Es geht jedoch mehr um die Gesamtgröße, die wir im Abschnitt zur vollständig geladenen E-Mail-Größe behandeln werden.

Es gibt viele Ressourcen, die bei der Komprimierung der Bildgrößen helfen:

  • ImageOptim – auf Mac oder als Webdienst

  • Caesium – auf Windows

  • CDN –  Viele CDNs haben eine eingebaute Bildoptimierung. Einige passen sogar die Kompression je nach verfügbarer Bandbreite an.

Hier sind einige weitere Tipps, die wir empfehlen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das am besten geeignete Format verwenden, .jpg für Fotos, .gif für Grafiken und .png, wenn Sie Alpha-Kanäle benötigen

  • Vereinfachen Sie Ihr Design. Gehen Sie noch einmal zur Designphase zurück, um weniger Bilder, kleinere Bilder oder einfachere Bilder, die auf kleinere Größen komprimiert werden können, zu verwenden.

Externe Asset-Größe ist die Größe aller Ihrer Bilder und externen Stylesheets. Da externe Größen selten sind, werden wir uns vorerst mehr auf Bilder konzentrieren.

Wenn Sie Hintergrundbilder und Media Queries verwenden, ist es in bestimmten Umgebungen möglich, dass nicht alles für jeden Benutzer heruntergeladen wird. Aber denken Sie daran, auch wenn Sie display:none;  auf einem <img>  Element definieren, wird es dennoch heruntergeladen. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, dies zu verhindern.

Die maximale Größe für die meisten Bilder beträgt 100KB, aber wenn Sie ein großes hochauflösendes Bild oder ein animiertes GIF haben, kann dies auf bis zu 500KB gehen. Das Verständnis von E-Mail-Leistungsproblemen erfordert oft das Lesen von E-Mail-Headern zur Fehlerbehebung. Es geht jedoch mehr um die Gesamtgröße, die wir im Abschnitt zur vollständig geladenen E-Mail-Größe behandeln werden.

Es gibt viele Ressourcen, die bei der Komprimierung der Bildgrößen helfen:

  • ImageOptim – auf Mac oder als Webdienst

  • Caesium – auf Windows

  • CDN –  Viele CDNs haben eine eingebaute Bildoptimierung. Einige passen sogar die Kompression je nach verfügbarer Bandbreite an.

Hier sind einige weitere Tipps, die wir empfehlen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das am besten geeignete Format verwenden, .jpg für Fotos, .gif für Grafiken und .png, wenn Sie Alpha-Kanäle benötigen

  • Vereinfachen Sie Ihr Design. Gehen Sie noch einmal zur Designphase zurück, um weniger Bilder, kleinere Bilder oder einfachere Bilder, die auf kleinere Größen komprimiert werden können, zu verwenden.

Vollständige E-Mail-Größe

Dies ist die kombinierte Größe von allem, wenn die E-Mail geöffnet und alles heruntergeladen wird. Dies kann je nach Umgebung, in der die E-Mail geöffnet wird, variieren.

Das Hauptproblem hier ist die Zeit, die das Laden der E-Mail benötigt. Wahrscheinlich testen Sie Ihre E-Mails in einem Büro mit einer sehr schnellen Verbindung, aber viele Ihrer Empfänger sind möglicherweise auf mobilen Geräten mit langsamer 3G-Verbindung unterwegs.

Bei einer guten Verbindung würde eine gesamte E-Mail-Größe von 1 MB in einem Bruchteil einer Sekunde geladen und dem Benutzer sofort erscheinen. Auf einer 3G-Verbindung könnte das Laden der vollständigen E-Mail jedoch zwischen 2 und 14 Sekunden dauern. Und wenn Ihre Zielgruppe wahrscheinlich mit einer 2G-Verbindung auskommt, könnte das Herunterladen ein paar Minuten dauern. Wenn E-Mails langsam geladen werden, werden überzeugende Betreffzeilen noch kritischer für das Engagement.

Dies ist auch ein potenzielles Problem bei Nutzern mit restriktiven Datentarifen, die jeden MB, den sie herunterladen, berücksichtigen müssen. Dies ist insbesondere in Entwicklungsländern ein wichtiger Faktor.

Einige Dinge, die Sie tun können, um zu helfen:

Sehen Sie sich zunächst alle Empfehlungen an, die wir bezüglich html- und Bildgrößenoptimierung erwähnt haben.
Wenn Sie die Zeit haben, ist es immer gut, mit Code zu experimentieren und zu testen, was wirklich benötigt wird und was Sie weglassen können. Experimentieren Sie mit Bildern und versuchen Sie, sie auf verschiedene Weise zu komprimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail gut aussieht und auch ohne Bilder Sinn ergibt, damit Ihre Nutzer mit dem Lesen Ihrer E-Mail beginnen können, während sie auf die Bilder warten.

Dies ist die kombinierte Größe von allem, wenn die E-Mail geöffnet und alles heruntergeladen wird. Dies kann je nach Umgebung, in der die E-Mail geöffnet wird, variieren.

Das Hauptproblem hier ist die Zeit, die das Laden der E-Mail benötigt. Wahrscheinlich testen Sie Ihre E-Mails in einem Büro mit einer sehr schnellen Verbindung, aber viele Ihrer Empfänger sind möglicherweise auf mobilen Geräten mit langsamer 3G-Verbindung unterwegs.

Bei einer guten Verbindung würde eine gesamte E-Mail-Größe von 1 MB in einem Bruchteil einer Sekunde geladen und dem Benutzer sofort erscheinen. Auf einer 3G-Verbindung könnte das Laden der vollständigen E-Mail jedoch zwischen 2 und 14 Sekunden dauern. Und wenn Ihre Zielgruppe wahrscheinlich mit einer 2G-Verbindung auskommt, könnte das Herunterladen ein paar Minuten dauern. Wenn E-Mails langsam geladen werden, werden überzeugende Betreffzeilen noch kritischer für das Engagement.

Dies ist auch ein potenzielles Problem bei Nutzern mit restriktiven Datentarifen, die jeden MB, den sie herunterladen, berücksichtigen müssen. Dies ist insbesondere in Entwicklungsländern ein wichtiger Faktor.

Einige Dinge, die Sie tun können, um zu helfen:

Sehen Sie sich zunächst alle Empfehlungen an, die wir bezüglich html- und Bildgrößenoptimierung erwähnt haben.
Wenn Sie die Zeit haben, ist es immer gut, mit Code zu experimentieren und zu testen, was wirklich benötigt wird und was Sie weglassen können. Experimentieren Sie mit Bildern und versuchen Sie, sie auf verschiedene Weise zu komprimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail gut aussieht und auch ohne Bilder Sinn ergibt, damit Ihre Nutzer mit dem Lesen Ihrer E-Mail beginnen können, während sie auf die Bilder warten.

Dies ist die kombinierte Größe von allem, wenn die E-Mail geöffnet und alles heruntergeladen wird. Dies kann je nach Umgebung, in der die E-Mail geöffnet wird, variieren.

Das Hauptproblem hier ist die Zeit, die das Laden der E-Mail benötigt. Wahrscheinlich testen Sie Ihre E-Mails in einem Büro mit einer sehr schnellen Verbindung, aber viele Ihrer Empfänger sind möglicherweise auf mobilen Geräten mit langsamer 3G-Verbindung unterwegs.

Bei einer guten Verbindung würde eine gesamte E-Mail-Größe von 1 MB in einem Bruchteil einer Sekunde geladen und dem Benutzer sofort erscheinen. Auf einer 3G-Verbindung könnte das Laden der vollständigen E-Mail jedoch zwischen 2 und 14 Sekunden dauern. Und wenn Ihre Zielgruppe wahrscheinlich mit einer 2G-Verbindung auskommt, könnte das Herunterladen ein paar Minuten dauern. Wenn E-Mails langsam geladen werden, werden überzeugende Betreffzeilen noch kritischer für das Engagement.

Dies ist auch ein potenzielles Problem bei Nutzern mit restriktiven Datentarifen, die jeden MB, den sie herunterladen, berücksichtigen müssen. Dies ist insbesondere in Entwicklungsländern ein wichtiger Faktor.

Einige Dinge, die Sie tun können, um zu helfen:

Sehen Sie sich zunächst alle Empfehlungen an, die wir bezüglich html- und Bildgrößenoptimierung erwähnt haben.
Wenn Sie die Zeit haben, ist es immer gut, mit Code zu experimentieren und zu testen, was wirklich benötigt wird und was Sie weglassen können. Experimentieren Sie mit Bildern und versuchen Sie, sie auf verschiedene Weise zu komprimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail gut aussieht und auch ohne Bilder Sinn ergibt, damit Ihre Nutzer mit dem Lesen Ihrer E-Mail beginnen können, während sie auf die Bilder warten.

Alles zusammenfügen

Bei Dateigrößen, wie bei vielen Dingen, läuft alles auf Kompromisse hinaus. Möglicherweise führen Sie A/B-Tests durch und stellen fest, dass große hochauflösende Bilder gut abschneiden. Vielleicht finden Sie heraus, dass viele detaillierte Inhalte gut abschneiden. Vielleicht stellen Sie fest, dass komplexe Interaktivität gut abschneidet. Wenn Sie jedoch alle drei in eine einzelne Kampagne integrieren– könnten Sie feststellen, dass sich die Leistung verschlechtert. Leistungsprobleme bei E-Mails können auch auf Zustellbarkeitsprobleme wie Rechtschreibfehler bei E-Mail-Adressen zurückzuführen sein.

Bei Dateigrößen, wie bei vielen Dingen, läuft alles auf Kompromisse hinaus. Möglicherweise führen Sie A/B-Tests durch und stellen fest, dass große hochauflösende Bilder gut abschneiden. Vielleicht finden Sie heraus, dass viele detaillierte Inhalte gut abschneiden. Vielleicht stellen Sie fest, dass komplexe Interaktivität gut abschneidet. Wenn Sie jedoch alle drei in eine einzelne Kampagne integrieren– könnten Sie feststellen, dass sich die Leistung verschlechtert. Leistungsprobleme bei E-Mails können auch auf Zustellbarkeitsprobleme wie Rechtschreibfehler bei E-Mail-Adressen zurückzuführen sein.

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