Einer der entscheidendsten Komponenten für erfolgreiches E-Mail-Marketing im E-Commerce hat nichts mit Inhalten, CTAs oder Timing zu tun. Es hat alles mit E-Mail-Opt-ins zu tun, besser bekannt als Abonnements.
E-Mail-Kampagnen sind entweder erfolgreich oder schlagen fehl, größtenteils abhängig von der Qualität Ihrer Empfängerliste, die schwieriger zu erhalten und zu pflegen sein kann, als Sie vielleicht denken. Verbraucher ändern oft ihre E-Mail-Adresse oder ihren Dienstanbieter, erstellen ein Konto nur für das Ausfüllen von Formularen oder optieren vollständig aus Kommunikationen aus. Um die Quantität, Qualität und Umsatzpotenzial Ihrer Abonnenten kontinuierlich zu erhöhen, benötigen Sie einen konsistenten, einfachen Weg, um Opt-ins von Ihrem Zielmarkt zu gewinnen.
Die Gerüchte sind wahr: Kauflisten sind überholt und werden einfach nicht mehr ausreichen. Es gibt zu viele potenzielle Konsequenzen mit gekauften Listen, die von vermindertem Vertrauen in Ihre Marke bis zu rechtlichen Problemen reichen, weil Datenschutz- und Compliance-Vorschriften verletzt werden. Aber mit einem eher organischen E-Mail-Opt-in-Prozess können Sie den Ruf Ihrer Marke aufbauen, Datenschutzprobleme vermeiden und ROI generieren.
Dieser Leitfaden zeigt 23 Möglichkeiten, wie Sie den Kauf von Listen umgehen und stattdessen Ihre E-Mail-Marketing-Opt-ins steigern können, um die Konversion zu verbessern. Diese Methoden nutzen Kommunikationskanäle, die bereits in Ihrem Besitz sind, wie soziale Medien, Ihre Unternehmenswebsite und mehr. Durch den Einsatz der richtigen Taktiken reduzieren Sie die Fluktuation Ihrer E-Mail-Liste und erschließen mehr Einnahmepotenzial aus Ihren E-Mails.
Grundlegende Techniken zur Erweiterung Ihrer E-Mail-Opt-in-Liste
Wie WhatsApp und SMS dürfen direkte E-Mail-Marketing-Nachrichten nur an Verbraucher gesendet werden, die zuvor dem Empfang zugestimmt haben. Dieser Prozess beinhaltet entweder ein explizites Opt-in, typischerweise über ein Formular, das nach bestimmten Informationen fragt, oder implizite Zustimmung, bei der eine E-Mail-Adresse für einen anderen geschäftlichen Zweck eingereicht wird, die den Benutzer automatisch in den Erhalt von Marketing-Werbematerial opt-in.
Das Geheimnis zum Wachstum einer qualitativ hochwertigen E-Mail-Abonnentenliste besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Zielpublikum versteht, wie wertvoll Ihr E-Mail-Inhalt ist. Lassen Sie sie wissen, dass Ihr Unternehmen diesen Kanal nutzt, um dauerhafte Beziehungen aufzubauen, anstatt sie mit irrelevanten, störenden Benachrichtigungen zu verstopfen. Ablenkungen werden schließlich als Spam kategorisiert und Spam-Ordner tätigen keine Käufe. Echte Menschen hingegen schon.
Um das Empfangen Ihrer E-Mails wie eine Belohnung und nicht wie eine Belastung zu gestalten, empfehlen wir, die bestehenden Kommunikationskanäle, die Sie mit Ihren Interessenten und Kunden haben, zu nutzen, um sie zu einer Anmeldung für Ihre E-Mails einzuladen. Eine der schnellsten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist über organische soziale Medien. Im Gegensatz zu teuren kostenpflichtigen Optionen sind diese Plattformen weit verbreitet und kosten Sie nichts, um loszulegen.
Generieren Sie Opt-ins durch organische soziale Medienkanäle
Stand Oktober 2023 nutzen weltweit 4,95 Milliarden Internetnutzer soziale Medienplattformen. Das sind über 61% der globalen Bevölkerung. Diese Zahlen sollten Ihnen zu einer klaren Schlussfolgerung verhelfen—wenn Sie soziale Medienkanäle nicht nutzen, um Ihre E-Mail-Abonnentenliste zu erweitern, lassen Sie einen großen Teil Ihres Publikums aus dem Gespräch heraus.
Dieser Abschnitt bietet eine Plattform-nach-Plattform-Analyse unserer besten Social-Media-Strategien.
Wachstum von E-Mail-Abonnenten über Ihre Facebook-Unternehmensseite
Obwohl die Beliebtheit in den letzten Jahren nachgelassen haben mag, kann Facebook immer noch ein leistungsstarkes Werkzeug sein, um qualitativ hochwertige E-Mail-Abonnenten zu Ihren Listen hinzuzufügen. Mit über drei Milliarden aktiven monatlichen Nutzern gibt es immer noch reichlich Gelegenheit, ein beträchtliches Publikum zu erreichen.
Einige Empfehlungen zur Steigerung der E-Mail-Anmeldungen mit Facebook sind:
1. Verwenden Sie Profil-Coverfotos als E-Mail-Promotion
Machen Sie sofort einen Eindruck, indem Sie einen überzeugenden Call-to-Action (CTA) direkt auf dem Coverfoto Ihrer Facebook-Seite platzieren, der Benutzer ermutigt, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Stellen Sie sicher, dass der Text Ihrer CTA auf den Punkt kommt und den Zuschauern mitteilt, wofür sie sich anmelden. Das Hinzufügen eines QR-Codes ist ebenfalls eine schöne Ergänzung.
2. Implementieren Sie CTAs auf Unternehmensseiten
Ihr Coverfoto sollte nicht der einzige Ort sein, an dem Sie einen CTA für potenzielle E-Mail-Abonnenten anzeigen. Fügen Sie einen Button in der Hauptnavigation Ihrer Unternehmensseite hinzu und fügen Sie weiter unten im Abschnitt Über Links ein, die die Follower dazu leiten, sich für E-Mails anzumelden. Seien Sie kreativ mit Ihrem CTA-Text, um die Leute zu verleiten, mehr von Ihrem Inhalt haben zu wollen.
3. Zeigen Sie Ausschnitte aus dem E-Mail-Newsletter
Generieren Sie Interesse und Neugierde rund um den E-Mail-Inhalt Ihrer Marke, indem Sie Teaser oder Highlights aus Ihren E-Mail-Newslettern als Facebook-Posts teilen. Diese Ausschnitte dienen als zugeschnittene Vorschauen auf die Erwartungen Ihrer Follower und helfen, Neugierde zu wecken.
4. Bewerben Sie geschützte Inhalte, die E-Mail-Zugang erfordern
Über Teaser für E-Mail-Inhalte hinaus können Sie auch exklusive Inhalte zum Herunterladen oder Links anbieten, die hinter E-Mail-Registrierungsformularen geschützt sind. Neben der Steigerung von E-Mail-Opt-ins kann diese bewährte Marketingtaktik auch Wunder wirken, um Ihre Marke als Autorität innerhalb Ihrer E-Commerce-Nische zu positionieren.
Verwandeln Sie Videoaufrufe in E-Mail-Abonnements über YouTube
Fast 43% der Weltbevölkerung sieht jeden Monat ein YouTube-Video, was es zur zweitgrößten Suchmaschine der Welt macht. Hier ist, was Sie tun müssen, um diesen unverzichtbaren Marketingkanal zu nutzen, um Ihre E-Mail-Abonnentenliste zu erweitern:
5. Verbessern Sie das Videoengagement mit E-Mail-Anmeldungen
Ermutigen Sie die Zuschauer, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, indem Sie überzeugende CTAs in Ihre Videos einfügen. Diese können Teil des Videos selbst sein oder nachträglich mit der Funktion Info-Karten eingefügt werden. Vergessen Sie nicht, die Vorteile des Abonnierens zu erwähnen, während Sie die Zuschauer zum Opt-in auffordern.
6. Bewerben Sie E-Mails in Video-Beschreibungen
Der Beschreibungsbereich von YouTube-Videos bietet erstklassigen CTA-Platz, um die Leser zu ermutigen, sich für Ihre E-Mails anzumelden. Diese Taktik ist hilfreich, da selbst Zuschauer, die sich nicht sofort anmelden, zum Video zurückkehren und die Landingpage oder den Formularlink aufrufen können, wenn sie bereit sind, zu konvertieren.
Gewinnen Sie E-Mail-Zugriff über Ihr Instagram-Konto
So beliebt Instagram auch ist, es hat seinen Höhepunkt noch nicht erreicht. Bis 2025 werden geschätzte 1,44 Milliarden Menschen monatlich auf die Plattform zugreifen. Erwägen Sie die folgenden Taktiken zur Steigerung der E-Mail-Opt-ins mit Instagram:
7. Setzen Sie einen CTA in Ihren Biografie-Bereich
Instagram-Bios haben begrenzte Zeichenzahlen, also maximieren Sie Engagement-Möglichkeiten, indem Sie den begrenzten Platz nutzen, um einen überzeugenden CTA zur Anmeldung für Ihre E-Mails zu erstellen. Sie könnten auch die Möglichkeit, sich für Ihre E-Mails anzumelden, zu einer Liste anderer Optionen hinzufügen, indem Sie ein Tool wie Bitly’s Link-in-Bio oder Linktree verwenden.
8. Entfalten Sie das Potenzial der Wisch-nach-oben-Funktion
Wenn Sie Zugang zur Wisch-nach-oben-Funktion in Instagram Stories haben (zum Zeitpunkt dieser Schrift nur für Konten mit 10.000+ Followern oder verifizierte Konten verfügbar), können Sie eingehendes Interesse wecken, indem Sie hier auch auf Ihre E-Mail-Opt-in-Seite oder das Formular verlinken.
9. Integrieren Sie einen E-Mail-Button auf Unternehmensprofilen
Ein Instagram-Unternehmensprofil kann mehr Buttons oben auf seiner Seite auflisten als ein persönliches Konto. Es gibt verschiedene Optionen zur Auswahl, aber für E-Mail sollten Sie alle navigationalen Unordnungen entfernen und direkt zu Ihrem E-Mail-Opt-in-Formular verlinken. Je nahtloser der Prozess, desto besser das Erlebnis Ihrer Nutzer.
Pflegen Sie lebenswichtiges Interesse innerhalb von Geschäftsgemeinschaften über LinkedIn
Von fast 900 Millionen aktiven Nutzern loggt sich mehr als 16% täglich in LinkedIn ein. Es ist mehr als nur eine Netzwerkplattform für Vermarkter—es kann eine äußerst wertvolle (und oft ungenutzte) Ressource sein, um eine qualitativ hochwertige E-Mail-Abonnentenliste aufzubauen. Hier sind einige Strategien, die Sie berücksichtigen sollten:
10. Bewerben Sie häufig Ihre E-Mail-Newsletter
Um sich in einem überfüllten Newsfeed abzuheben, ist es entscheidend, konsequent Links oder Inhalte zu teilen, die die Leute dazu ermutigen, sich für Ihre E-Mails zu registrieren. Generieren Sie Bewusstsein und positive Mundpropaganda, indem Sie den Wert Ihrer E-Mails zeigen, indem Sie Ausschnitte, Einladungen zum Abonnieren und sogar positive Bewertungen von Kunden oder Lesern veröffentlichen.
11. Halten Sie Gespräche am Laufen, indem Sie Anmeldelinks teilen
Nachdem Sie bedeutungsvolle Gespräche mit jemandem auf LinkedIn geführt haben, nutzen Sie die Gelegenheit, relevante Links zu teilen, die potenzielle Abonnenten weiter in Versuchung führen, Ihre Landingpage zu besuchen oder sich für Ihre E-Mails anzumelden. Ob diese Follow-ups in Kommentaren oder Direktnachrichten stattfinden, sie können helfen, interessierte Fachleute in angemeldete Leads zu verwandeln.
12. Posten Sie geschützte Angebote und beteiligen Sie sich an Gruppendiskussionen
Wie bei Facebook, nutzen Sie LinkedIn, um Benutzern exklusive Inhalte im Austausch für ihre E-Mail-Adressen anzubieten. E-Books, Webinare, Branchenberichte, was auch immer Ihr Publikum interessant findet. Sie sollten diesen Inhalt auch aktiv in relevanten Gruppendiskussionen teilen und ihn als Vehikel nutzen, um Abonnenten anzuziehen.
Verwandeln Sie den Website-Verkehr in Opt-ins
Die Website Ihrer Marke ist arguably das wichtigste Stück digitales Marketingmaterial, das Sie haben. Deshalb müssen Sie sie aufbauen und nutzen, um als Sprungbrett für Verbraucherbeziehungen zu dienen. Es liegt an Ihnen, ihnen eine Möglichkeit zu geben, das Gespräch auf ihren Bedingungen fortzusetzen, nachdem sie Ihre Website besucht haben.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist, die Vorteile hervorzuheben, sich für Ihre Marketing-E-Mails anzumelden. Die bewährten Web-Strategien unten helfen Ihnen, mehr Abonnenten zu gewinnen, ohne viel Ressourcen oder Bandbreite in Anspruch zu nehmen.
13. Serverseitige dynamische, personalisierte Pop-up-Inhalte
Website-Pop-ups mögen veraltet und aufdringlich erscheinen, aber hochleistungsfähige Konvertierung bei 9,28%. Die meisten Website-Builder ermöglichen es Ihnen, Pop-ups basierend auf Benutzerverhalten auszulösen, wie z. B. die Seite, die sie besuchen, die Zeit, die sie auf einer Seite verbringen, und die Exit-Absicht. Wenn Sie einen verlockenden Anreiz bieten, wie einen „Danke für den Besuch“-Rabattcode, werden Sie überrascht sein, wie viele Menschen bereitwillig ihre E-Mail anbieten, um das Gespräch fortzusetzen.
14. Bieten Sie hochwertige geschützte Inhaltsressourcen an
Wie auf Social-Media-Plattformen ist geschützter Inhalt auch eine praktikable Web-Strategie. Als zusätzlichen Bonus ist es oft einfacher, umfangreiche Inhaltsressourcen auf Ihrer Seite zu lagern und zu teilen, wie längere Videos oder Leitfäden. Das Gleiche gilt für die Anpassung des Angebots basierend auf verschiedenen Datenpunkten, wie geografischer Region oder Einstiegsseite. Scheuen Sie sich nicht, Exklusivität zu nutzen, um Besucher in E-Mail-Abonnenten umzuwandeln.
15. Ergänzen Sie Live-Chat- oder Chatbot-Gespräche mit Opt-in-Links
Wenn Ihre E-Commerce-Website eine Live-Chat- oder automatisierte Chatbot-Funktion bietet, ist es einfach, mit Besuchern zu interagieren und im Rahmen der Gespräche nach E-Mail-Abonnements zu fragen. Wann und wie Sie diese Anfrage stellen, hängt von Ihrer Zielgruppe ab, aber der wichtige Punkt ist, die eingebaute Beziehung, die Sie geschaffen haben, zu nutzen, um Ihre Opt-in-Chancen zu erhöhen.
Integrieren Sie bewährte, traditionelle Opt-in-Taktiken über alle Kanäle hinweg
Die bisher geteilten Taktiken konzentrieren sich auf einen Lese- und Antwort-Rhythmus. Einige der besten Verbraucherinteraktionen finden jedoch nicht in Kommentaren oder Chat-Threads statt. Um Ihre E-Mail-Abonnements zu stärken, ist es entscheidend, einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kommunikationskanäle zu werfen und die traditionelleren, aber nicht weniger effektiven Methoden nicht zu vergessen.
16. Halten Sie das Interesse nach einer Präsenzveranstaltung aufrecht
Ob es sich um eine selbst ausgerichtete Veranstaltung oder eine gut besuchte Branchenkonferenz handelt, Präsenzveranstaltungen bieten eine hervorragende Gelegenheit, E-Mail-Abonnenten während oder nach persönlichen Gesprächen zu sammeln. Erstellen Sie spezielle QR-Code-Schilder oder haben Sie Anmeldetabellen an Ihrem Stand, an denen die Teilnehmer ihre E-Mail-Adressen im Austausch für exklusive Angebote oder zukünftige Updates bereitstellen können.
17. Fügen Sie Ihren Webinaren zusätzliche Anreize hinzu
Virtuelle Veranstaltungen, wie Webinare oder moderierte Q&A-Sitzungen, erfordern, dass Teilnehmer ihre E-Mail bereitstellen. Dieser eingebaute Engagement-Faktor bedeutet, dass es einfach ist, ein E-Mail-Abonnement vor oder nach der Veranstaltung zu verkaufen. Sie könnten auch während der Webinar-Anmeldung kommunizieren, dass die Teilnehmer sich automatisch für Ihre zukünftigen Marketingversendungen anmelden, indem sie sich registrieren, aber sie können sich jederzeit abmelden. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, die Markenautorität zu stärken und gleichzeitig Vertrauen aufzubauen.
18. Platzieren Sie QR-Codes auf allen gedruckten Vertriebsinstrumenten
Von Broschüren über Buchcover bis hin zu Plakatwänden ist die Einbeziehung von QR-Codes in Marketing- und Werbekampagnen um 332% gestiegen. Es ist leicht zu erkennen, warum, da es den Zuschauern sofortigen Zugang zu Ihrer Landingpage oder Ihrem Formular für die E-Mail-Anmeldung über einen gescannten Link bietet und gleichzeitig einen fokussierten Zugang zu zukünftigen Interaktionen mit der digitalen Persona Ihrer Marke ermöglicht.
19. Erfassen Sie Kunden-E-Mails am Verkaufsort
Eine häufige Taktik, die Sie in vielen stationären Geschäften sehen, besteht darin, während des Checkout-Prozesses E-Mail-Adressen zu sammeln. Um die Konversionen in dieser Hinsicht zu erhöhen, sind exklusive Rabattcodes, Willkommensvorteile für Treueprogramme und andere Anreize kleine Gesten, die einen großen Unterschied machen können.
Verwandeln Sie E-Mail-Versendungen in Abonnements
Schließlich wollen wir uns arguably dem offensichtlichsten Kanal zur Steigerung von E-Mail-Opt-ins widmen: bestehenden E-Mail-Kampagnen. Daten zeigen, dass 83% der zufriedenen Kunden bereit sind, Empfehlungen abzugeben, und 92% der Verbraucher Empfehlungen von Personen, die sie kennen, vertrauen. Um diese Stimmen erfolgreich zu verstärken, ziehen Sie in Betracht, jede oder alle der folgenden Taktiken einzusetzen.
20. Teilen und Weiterleiten fördern
Manchmal muss man einfach nur fragen. Immer wenn Sie eine E-Mail-Marketingkampagne gestalten, fügen Sie Schaltflächen oder Links hinzu, die es den Lesern ermöglichen, den Inhalt schnell und nahtlos mit ihren Netzwerken zu teilen. Wenn Sie das Teilen Ihres E-Mail-Inhalts für bestehende Abonnenten einfach gestalten, können Sie die Reichweite Ihrer Marke erweitern und neue Opt-ins ohne großen Aufwand anziehen.
21. Erstellen und rufen Sie Ihr Empfehlungsnetzwerk auf
Der effektivste Weg, Unterstützer in Markenbotschafter zu verwandeln, besteht darin, den Prozess zu gamifizieren und ein Empfehlungsprogramm zu erstellen. Indem Sie zunehmend wertvolle Anreize, wie Rabatte oder Geschenke, für das Erreichen von Abonnenten-Empfehlungsmilestones bieten, geben Sie bestehenden Lesern die Chance, ihr Wohlwollen in eine greifbare Belohnung umzuwandeln, während Sie gleichzeitig die E-Mail-Opt-ins für Ihr Unternehmen steigern. Morning Brew macht das meisterhaft.
22. Reaggieren Sie alte Kontakte mit Opt-in-Kampagnen
Opt-in-Kampagnen sind nicht ausschließlich für neue Abonnenten gedacht. Es ist wichtig, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren und gezielte Opt-in-Kampagnen zu erstellen, um inaktive Abonnenten im Laufe der Zeit wieder zu gewinnen, insbesondere wenn Ihr Publikum wächst. Bieten Sie ihnen einen überzeugenden Grund, sich wieder anzumelden, wie zum Beispiel eine zeitlich begrenzte Aktion, um die Qualität Ihrer E-Mail-Abonnentenliste zu maximieren.
23. Integrieren Sie Opt-in-Links in die E-Mail-Signaturen der Mitarbeiter
Last but not least, stellen Sie sicher, dass jeder in Ihrem Team einen Opt-in-Link oder visuelle CTA am Ende ihrer Signatur hat, der die E-Mail-Abonnements fördert. Es ist ein subtiler Ansatz, aber eine leicht umsetzbare Taktik, die darauf abzielt, Geschäftsnetsze zu erreichen, die bereits möglicherweise mit Ihren Inhalten interagieren.
Was ist als Nächstes für Ihre E-Mail-Abonnementsstrategie?
E-Mail ist nur ein Teil einer erfolgreichen und skalierbaren Opt-in-Kampagne. Anstatt Opt-ins in isolierten Räumen und Kanälen zu verwalten, können Sie Ihre Kontakte und Listen an einem Ort aggregieren.
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