Von der Konformität regulärer Ausdrücke bis hin zu den heutigen anspruchsvollen Tools hat die E-Mail-Validierung einige verschiedene Epochen durchlaufen. Bevor wir uns mit der Geschichte der Validierungstechniken und Best Practices befassen, ist es wichtig, die Grundlagen zu verstehen.
Von der Konformität regulärer Ausdrücke bis hin zu den heutigen ausgeklügelten Tools hat die E-Mail-Validierung mehrere verschiedene Epochen durchlaufen. Bevor man sich mit der Geschichte der Validierungstechniken und den besten Praktiken befasst, ist es wichtig, die Grundlagen zu verstehen.
Was ist Email Validation und warum ist es wichtig?
Email-Validierung ist eine Methode zur Überprüfung, dass die Adresse eines Empfängers existiert und Nachrichten akzeptiert. Einige Techniken gehen einen Schritt weiter, indem sie bestätigen, dass die Adresse der beabsichtigten Person gehört und der Empfänger solche Mitteilungen erhalten möchte. Während des Prozesses eliminieren Sie riskante und ungültige Adressen aus Ihrer Liste und schützen Ihren Namen als seriöser Absender bei Internet Service Providern (ISPs).
Darauf zu achten, Benutzere-Mails zu validieren, bevor Sie Marketing- und Transaktionsnachrichten senden, erhöht auch die Chancen, dass Ihre Mitteilungen direkt im Inbox eines Lesers landen. Darüber hinaus sind Kampagnenmetriken genauer und liefern tiefere Einblicke für zukünftige datengetriebene Entscheidungen.
Vor langer Zeit in einer Ära weit, weit entfernt... es begann mit Syntax Validation
Validierung SMTP-Befehl und Der Angriff der Spam-Versender
Angesichts der Notwendigkeit, bei der Validierung von E-Mail-Adressen Hilfe zu suchen, begannen Internetdienstanbieter (ISPs) damit, Funktionen zur E-Mail-Adressvalidierung aufzubauen. So wurde „VRFY“ (auch bekannt als Verify) als SMTP-Befehl entwickelt, der es Absendern ermöglichte, einen empfangenden Mailserver zu fragen, ob eine E-Mail-Adresse gültig war. Mit der Hoffnung, VRFY zu nutzen, um Frieden und Ordnung ins galaktische Internet zu bringen, fiel es bald in die falschen Hände der dunklen Seite; Spammer. Nach umfangreichem Missbrauch dieser Funktionalität deaktivierten die ISP-Administratoren VRFY, was die E-Mail-Adressvalidierung in Unordnung hinterließ.
SMTP Ping (Die Spammer Bedrohung)
Nach dem Fall von VRFY entwickelten Absender kreativ SMTP Ping, eine andere Methode, um zu überprüfen, ob eine E-Mail-Adresse gültig war. SMTP Ping würde verwendet, um gegen einen entfernten Mailserver zu prüfen, ob eine E-Mail-Adresse existiert. Eine Verbindung zum Remote-Mailserver des Internetdienstanbieters (ISP), wie Gmail, würde aufgebaut, als würde tatsächlich eine E-Mail gesendet werden, jedoch abrupt abgebrochen, ohne die E-Mail tatsächlich zu senden.
Typischerweise würde das Gespräch, das in der Verbindung zwischen dem sendenden Mailserver und dem empfangenden ISP-Mailserver geführt wird, so aussehen:
In einigen Szenarien könnte der ISP stattdessen ein Feedback wie dieses geben:
Mit SMTP Ping konnten Absender das Gespräch abbrechen, nachdem sie die Antwort vom ISP gesehen hatten, nachdem sie angefordert hatten, Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Dies wurde zu einer Möglichkeit, gegen einen ISP zu pingen, um zu sehen, ob der empfangende Mailserver die E-Mail-Adressen als gültig oder ungültig ansah, mit einem gewissen Maß an Vertrauen.
The Dark Side of SMTP Ping
ISPs betrachten SMTP Ping — auch bekannt als der unterbrochene Handshake — als Spammer-Verhalten. ISPs können leicht erkennen, dass Sie lediglich die Gültigkeit von E-Mail-Adressen überprüfen, indem sie die Gesprächsmuster betrachten: Wiederholtes Anrufen und Auflegen, ohne dass (oder sehr wenige) Nachrichten tatsächlich gesendet werden, endet in ihren Mailserver-Protokollen. Nach der Geschichte mit SMTP VRFY ist dieses Verhalten nun als spammy bekannt. ISPs gehen hart gegen dieses Verhalten vor. Microsoft zum Beispiel betrachtet diese Art von Praxis als böswillig, und Hotmail sieht SMTP Ping als Beweis für einen Verzeichnis-Ernteangriff an. SMTP Ping-Versuche, die im Gange sind, führen in der Regel zu einer harten Blockierung aller Verbindungen von der sendenden IP-Adresse. ISPs mögen SMTP Ping nicht, ebenso wenig wie Blacklist-Betreiber. Machen Sie so weiter, und Sie werden mit ziemlicher Sicherheit auf die schwarze Liste gesetzt.
Darüber hinaus verzögern viele ISPs die Empfängerüberprüfung bis nach dem Ende der Server-Konversation, was zu einer Annahme ohne Bestätigung der Gültigkeit der E-Mail-Adresse führt — ein falsch-positives Ergebnis. Einige ISPs schützen Empfänger auch durch Greylisting. Unter Greylist-Protokollen lehnt der empfangende Server E-Mails von unbekannten Absendern ab. Infolgedessen geben SMTP Pings selbst bei gültigen E-Mail-Adressen eine Fehlermeldung zurück — ein falsch-negatives Ergebnis.
Zusammengefasst, es ist eine wirklich schlechte Praxis, und es ist unzuverlässig.
Möge die Verifications mit dir sein — Best Practices für die E-Mail-Validierung
Es gibt verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihr Ansatz zur Validierung von E-Mails robust ist, einschließlich:
Proaktiv mit Tippfehlern umgehen: Erwägen Sie, ein Auto-Complete-Tool zu Ihrem E-Mail-Eingabefeld hinzuzufügen, das beliebte @example.com-Erweiterungen wie @gmail.com enthält. Die Möglichkeit für Benutzer, aus den vorformatierten Einträgen auszuwählen, reduziert das Potenzial für einen Tippfehler.
Doppelte Einwilligung verwenden: Das Senden einer E-Mail zur Bestätigung einer Nutzeranfrage, die eine Verifizierung ihrer E-Mail erfordert, erfüllt die Vorschriften für bestimmte Märkte und bietet Validierung.
Technologie ausnutzen: Verschiedene E-Mail-Verifizierungstools bieten eine einfache, erschwingliche Möglichkeit, um das Kommunikationspotenzial zu maximieren und freundliche Beziehungen zu ISPs zu pflegen.
Eine Routine etablieren: Auch wenn es verlockend sein mag, E-Mails nur während einer Massenversand-Kampagne zu validieren, könnte es die bessere Option sein, regelmäßig eine Validierung einzuplanen. Berücksichtigen Sie, wie oft und von wo E-Mails zu Ihrer Liste hinzukommen — je mehr Optionen zur Erfassung von Kontaktinformationen bestehen, desto mehr Potenzial gibt es für ungültige Adressen.
Warum Email Validation Tools verwenden?
Viele Gründe sprechen für die Verwendung von E-Mail-Validierungswerkzeugen (EVs), einschließlich:
Es spart Ihnen Zeit: EVs verlassen sich auf automatisierte Prozesse zur Validierung, die die mit manuellen Nachforschungen verbundene Zeit reduzieren.
Es spart Ihnen Geld: Eine saubere E-Mail-Liste mit gültigen Adressen eliminiert Bounces und erhöht den ROI, indem unnötige Ausgaben reduziert werden.
Es hält Sie von der Blockliste fern: Der Einsatz von EVs senkt Spam-Beschwerden, die zu Nachrichten- und Absenderblockierungen führen können.
Es verbessert die Zustellbarkeit: Leser müssen Ihre E-Mails erhalten, bevor sie mit ihnen interagieren können, daher ist die Zustellbarkeit eine Priorität für werbliche und transaktionale Kommunikation.
Es bietet Echtzeitergebnisse: Die Möglichkeit, in verschiedenen Phasen des Käuferprozesses sofort zu validieren, liefert Ihnen qualitativ hochwertigere Kontaktinformationen.
A New Hope: Datengetrieben
Statt sich auf SMTP-Ping zu verlassen, gibt es einen anderen datengetriebenen Ansatz, der sich nicht mit ISPs anlegt. E-Mail-Adressen können validiert werden, indem sie gegen einen großen Datensatz abgeglichen werden, wobei Ereignisdaten wie Hard Bounces, Zustellungen und Engagements berücksichtigt werden, sowie Syntaxvalidierung, Tippfehlererkennung, DNS-Abfragen für gültige Domains und Qualitätskontrollen für kostenlose, rollenbasierte und temporäre E-Mail-Adressen einbezogen werden. Diese Methode stützt sich stark auf die Tiefe und Breite der Daten, auf denen das E-Mail-Validierungs-Tool oder der Service aufgebaut ist, anstatt vom ISP zu erwarten, eine spezifische Antwort zu liefern. Man sollte zwar Meister Yoda nicht nach seiner Größe beurteilen, aber ein E-Mail-Adressen-Validierungstool sollte man nach seiner Datenmenge beurteilen.
SparkPost’s Recipient Validation basiert auf seinem großen E-Mail-Daten-Footprint und versendet mehr als 37% der weltweiten B2C- und B2B-E-Mails. Unser Data Science Team hat eine gründliche Analyse von Milliarden von E-Mail-Bounces und Zustellungsereignissen durchgeführt. Unsere Ergebnisse zeigen, dass ein einzelner Hard Bounce nicht ausreicht, um festzustellen, dass man nicht an eine Adresse senden sollte. Mit unserem Daten-Footprint aktualisieren wir ständig unsere Empfängerliste und unsere Algorithmen, um die tatsächliche Gültigkeit eines Hard Bounces zu erfassen und alle damit verbundenen E-Mail-Ereignisse zu analysieren, um die Frage bestmöglich zu beantworten: Kann man an diese gegebene E-Mail-Adresse zustellen?
Während wir weiter an unserer Recipient Validation arbeiten und sie iterativ verbessern, ist es unser Ziel, das zuverlässigste und schnellste Validierungstool auf dem Markt zu schaffen. Gerüchten zufolge wird unsere Recipient Validation den Kessel Run in weniger als 12 Parsec schaffen können, oder zumindest etwas in dieser Richtung...
