电子邮件营销人员必备工具：如何使用Bird的竞争跟踪器
鸟
2024年6月26日
电子邮件
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关键要点
Bird’s Competitive Tracker 为营销人员提供实时了解竞争对手电子邮件表现、创意和参与数据，覆盖数以百万计的域。
通过与顶级品牌比较参与率、送达率和发送节奏，基准化您的活动。
通过 Journey Mapping 获得竞争优势，揭示竞争对手如何在欢迎、购买和遗弃购物车流程中培育客户。
使用 Brand Compare 和 Overlap Analysis 识别新的机会、观众重叠和合作伙伴前景。
通过 Scheduled Reports 自动收集情报，确保您不会错过活动趋势或表现基准的变化。
Q&A 精华
什么是Bird的Competitive Tracker？
这是一种分析工具，可以全球监测数十亿封电子邮件，帮助营销人员实时分析竞争对手的表现、主题行和用户参与情况。
为什么竞争情报在电子邮件营销中很重要？
它帮助团队基准测试绩效、识别差距，并发现机会以比竞争对手更快地做出反应或创新。
Bird的Competitive Tracker提供哪些类型的数据？
指标包括可送达性、阅读率、受众重叠、发送频率，以及跨大品牌和行业的活动参与趋势。
旅程映射如何改善电子邮件策略？
它可视化了竞争对手在不同客户旅程中的电子邮件序列——例如欢迎或购物车恢复——以便营销人员可以优化自己的信息节奏和时机。
Brand Tracker 和 Brand Compare 如何一起使用？
Brand Tracker 提供深入洞察一个品牌的表现，而 Brand Compare 对多个品牌或子品牌进行基准测试，以揭示最佳实践。
重叠分析的好处是什么？
它识别出哪些其他品牌出现在您受众的收件箱中，帮助您区分您的消息，甚至发现合作机会。
定期报告如何帮助营销团队？
他们自动化竞争监控，直接将定制的更新和绩效摘要发送到您的Inbox，以便及时进行活动计划。
Competitive Tracker 的洞察如何提高 ROI？
通过将原始数据转化为可操作的情报—使得更智能的活动时机、创意优化，以及与领导层报告紧密联系，将努力与收入结果联系起来。
通过 Bird 的 Competitive Tracker 在电子邮件营销中获得独特优势。基于关于每个竞争对手的受众规模、电子邮件创意、主题行、可达性和绩效指标的实时洞察，制定制胜策略。
这是21世纪——再也没有时间或需要去凭直觉行事，仅靠直觉无法在竞争中保持领先。
你必须利用数据。
如果我们告诉你，我们能够实时收集你竞争对手发送的几乎每封邮件的信息呢？
引入 Bird 的Competitive Tracker，这是一款分析来自全球25万个知名品牌中的数百万个域名的数十亿封邮件（并持续增加）的工具。支持 Bird 平台的非凡数据集来自多年从付费参与者那里收集邮件，这些参与者是我们支付费用以选择接收数百封推广邮件并与我们共享这些邮件访问权限的人。为了保持数据质量，防止电子邮件地址拼写错误也是必要的。
凭借无与伦比的广度和深度，Bird 提供了关于竞争对手当前电子邮件活动的全面概述。这不仅是监控竞争对手的一种方式，更是理解每年不断发展的电子邮件营销状态的关键。
如果你想改善电子邮件营销策略并保持竞争优势，你需要 Bird 的 Competitive Tracker 提供的电子邮件情报。利用我们平台所获得的洞察，为成功优化每一封发送的信息，制定以数据为依据的电子邮件营销策略。
这是21世纪——再也没有时间或需要去凭直觉行事，仅靠直觉无法在竞争中保持领先。
你必须利用数据。
如果我们告诉你，我们能够实时收集你竞争对手发送的几乎每封邮件的信息呢？
引入 Bird 的Competitive Tracker，这是一款分析来自全球25万个知名品牌中的数百万个域名的数十亿封邮件（并持续增加）的工具。支持 Bird 平台的非凡数据集来自多年从付费参与者那里收集邮件，这些参与者是我们支付费用以选择接收数百封推广邮件并与我们共享这些邮件访问权限的人。为了保持数据质量，防止电子邮件地址拼写错误也是必要的。
凭借无与伦比的广度和深度，Bird 提供了关于竞争对手当前电子邮件活动的全面概述。这不仅是监控竞争对手的一种方式，更是理解每年不断发展的电子邮件营销状态的关键。
如果你想改善电子邮件营销策略并保持竞争优势，你需要 Bird 的 Competitive Tracker 提供的电子邮件情报。利用我们平台所获得的洞察，为成功优化每一封发送的信息，制定以数据为依据的电子邮件营销策略。
这是21世纪——再也没有时间或需要去凭直觉行事，仅靠直觉无法在竞争中保持领先。
你必须利用数据。
如果我们告诉你，我们能够实时收集你竞争对手发送的几乎每封邮件的信息呢？
引入 Bird 的Competitive Tracker，这是一款分析来自全球25万个知名品牌中的数百万个域名的数十亿封邮件（并持续增加）的工具。支持 Bird 平台的非凡数据集来自多年从付费参与者那里收集邮件，这些参与者是我们支付费用以选择接收数百封推广邮件并与我们共享这些邮件访问权限的人。为了保持数据质量，防止电子邮件地址拼写错误也是必要的。
凭借无与伦比的广度和深度，Bird 提供了关于竞争对手当前电子邮件活动的全面概述。这不仅是监控竞争对手的一种方式，更是理解每年不断发展的电子邮件营销状态的关键。
如果你想改善电子邮件营销策略并保持竞争优势，你需要 Bird 的 Competitive Tracker 提供的电子邮件情报。利用我们平台所获得的洞察，为成功优化每一封发送的信息，制定以数据为依据的电子邮件营销策略。
但首先，为什么竞争情报重要？
在这个细微调整决定成败的电子邮件营销世界中，领先不仅仅关乎团队所创造的文案或设计；更重要的是你对所处领域的全面了解。竞争情报对于理解你在行业中的位置至关重要。
在电子邮件营销中拥有竞争情报的两个关键原因如下:
原因 | 你学到什么 | 对性能的影响 | 最重要的地方 |
|---|---|---|---|
基准性能 | 你的参与率与竞争对手相比如何 | 显示差距和成功区域 → 提供策略改进信息 | 阅读率、可发送性、点击率 |
同时应变及主动 | 实时中竞争对手的行动 | 更快的反应和更智能的活动时机 | 季节性促销、发布、定价和优惠 |
1. 你可以与他人进行性能对标
每个营销团队都会想知道：“我们与竞争对手相比表现如何？”
竞争情报为这个问题提供了明确的答案，它照亮了自身的绩效指标。通过审视竞争对手活动的阅读率、可发送性和整体参与度，你获得了一个比较邮件成功的基准。
你是领头羊，还是有成长空间？竞争情报提供了必要的背景信息来自信明确地回答这些问题。通过与他人比较你的表现，你就能理解自身目前与同行的差距。
2. 你可以同时具备应变及主动能力
要在激烈的电子邮件营销竞争环境中立足，你需要在应变敏捷和主动创新之间取得绝妙平衡。凭借竞争情报，你可以成为精通电子邮件战术的高手，同时在棋盘上驾驭两方。
当你掌握最新有关竞争对手的动向时，便能预测他们的下一步。例如，如果竞争对手推出促销活动，你能够迅速评估其活动对市场的影响，决定是否匹配其优惠、加倍超越，或不作回应。你始终准备好反应并调整策略，使你的促销活动具吸引力、时机得当。
另一方面，竞争情报使你成为市场的主动者——不仅仅跟随趋势，而是确立趋势。通过分析竞争对手活动中什么有效，从引人注目的设计到吸引人的主题行和令人信服的邮件文案，你可以找出在你行业内引起共鸣并取得成功的元素（同时避开那些失败的陷阱）。你不仅仅在适应环境；你积极塑造它，创造深入共鸣并驱动结果的活动。
因此，竞争情报显然是一种优势，而它通过Competitive Tracker即可轻松获得。
在这个细微调整决定成败的电子邮件营销世界中，领先不仅仅关乎团队所创造的文案或设计；更重要的是你对所处领域的全面了解。竞争情报对于理解你在行业中的位置至关重要。
在电子邮件营销中拥有竞争情报的两个关键原因如下:
原因 | 你学到什么 | 对性能的影响 | 最重要的地方 |
|---|---|---|---|
基准性能 | 你的参与率与竞争对手相比如何 | 显示差距和成功区域 → 提供策略改进信息 | 阅读率、可发送性、点击率 |
同时应变及主动 | 实时中竞争对手的行动 | 更快的反应和更智能的活动时机 | 季节性促销、发布、定价和优惠 |
1. 你可以与他人进行性能对标
每个营销团队都会想知道：“我们与竞争对手相比表现如何？”
竞争情报为这个问题提供了明确的答案，它照亮了自身的绩效指标。通过审视竞争对手活动的阅读率、可发送性和整体参与度，你获得了一个比较邮件成功的基准。
你是领头羊，还是有成长空间？竞争情报提供了必要的背景信息来自信明确地回答这些问题。通过与他人比较你的表现，你就能理解自身目前与同行的差距。
2. 你可以同时具备应变及主动能力
要在激烈的电子邮件营销竞争环境中立足，你需要在应变敏捷和主动创新之间取得绝妙平衡。凭借竞争情报，你可以成为精通电子邮件战术的高手，同时在棋盘上驾驭两方。
当你掌握最新有关竞争对手的动向时，便能预测他们的下一步。例如，如果竞争对手推出促销活动，你能够迅速评估其活动对市场的影响，决定是否匹配其优惠、加倍超越，或不作回应。你始终准备好反应并调整策略，使你的促销活动具吸引力、时机得当。
另一方面，竞争情报使你成为市场的主动者——不仅仅跟随趋势，而是确立趋势。通过分析竞争对手活动中什么有效，从引人注目的设计到吸引人的主题行和令人信服的邮件文案，你可以找出在你行业内引起共鸣并取得成功的元素（同时避开那些失败的陷阱）。你不仅仅在适应环境；你积极塑造它，创造深入共鸣并驱动结果的活动。
因此，竞争情报显然是一种优势，而它通过Competitive Tracker即可轻松获得。
在这个细微调整决定成败的电子邮件营销世界中，领先不仅仅关乎团队所创造的文案或设计；更重要的是你对所处领域的全面了解。竞争情报对于理解你在行业中的位置至关重要。
在电子邮件营销中拥有竞争情报的两个关键原因如下:
原因 | 你学到什么 | 对性能的影响 | 最重要的地方 |
|---|---|---|---|
基准性能 | 你的参与率与竞争对手相比如何 | 显示差距和成功区域 → 提供策略改进信息 | 阅读率、可发送性、点击率 |
同时应变及主动 | 实时中竞争对手的行动 | 更快的反应和更智能的活动时机 | 季节性促销、发布、定价和优惠 |
1. 你可以与他人进行性能对标
每个营销团队都会想知道：“我们与竞争对手相比表现如何？”
竞争情报为这个问题提供了明确的答案，它照亮了自身的绩效指标。通过审视竞争对手活动的阅读率、可发送性和整体参与度，你获得了一个比较邮件成功的基准。
你是领头羊，还是有成长空间？竞争情报提供了必要的背景信息来自信明确地回答这些问题。通过与他人比较你的表现，你就能理解自身目前与同行的差距。
2. 你可以同时具备应变及主动能力
要在激烈的电子邮件营销竞争环境中立足，你需要在应变敏捷和主动创新之间取得绝妙平衡。凭借竞争情报，你可以成为精通电子邮件战术的高手，同时在棋盘上驾驭两方。
当你掌握最新有关竞争对手的动向时，便能预测他们的下一步。例如，如果竞争对手推出促销活动，你能够迅速评估其活动对市场的影响，决定是否匹配其优惠、加倍超越，或不作回应。你始终准备好反应并调整策略，使你的促销活动具吸引力、时机得当。
另一方面，竞争情报使你成为市场的主动者——不仅仅跟随趋势，而是确立趋势。通过分析竞争对手活动中什么有效，从引人注目的设计到吸引人的主题行和令人信服的邮件文案，你可以找出在你行业内引起共鸣并取得成功的元素（同时避开那些失败的陷阱）。你不仅仅在适应环境；你积极塑造它，创造深入共鸣并驱动结果的活动。
因此，竞争情报显然是一种优势，而它通过Competitive Tracker即可轻松获得。
Competitive Tracker 的作用
Bird's Competitive Tracker 提供一个多方面的工具包，旨在发现和解析竞争对手的策略。
让我们探讨它的六个前沿特色，并看看它们如何转化为电子邮件营销游戏的战略优势：
能力 | 你学到的内容 | 对表现的影响 | 使用场景 |
|---|---|---|---|
旅程映射 | 竞争对手旅程的节奏、语调 & 排序 | 构建经过验证能转化的旅程 | 欢迎、遗弃购物车、购买流程 |
品牌追踪器 | 单一竞争对手的表现 & 健康状况 | 针对高投资回报率的消息改进 | 可达性、参与度、名单策略 |
品牌比较 | 竞争对手的并排基准测试 | 根据明显差距优先调整 | 发送量、覆盖面、最佳/最差邮件 |
高级搜索 | 符合精确表现过滤器的示例 | 加速高质量活动启发 | 创意、文案、时机、季节策略 |
重叠分析 | 哪些品牌在收件箱中共存 | 差异化和发现合作伙伴关系 | 时机优化 & 跨受众洞察 |
定期报告 | 自动化竞争监控 | 无需手动研究保持主动 | 每周策略同步，领导层报告 |
1. 旅程映射
想象一下在电子邮件营销世界中部署“秘密购物者”——精心跟踪、分析和报告电子邮件活动的用户，揭示出订阅者体验的节奏、语调和消息。旅程映射让您可以走进这些用户的鞋子，揭示出定义订阅者体验的节奏、语调和消息。
旅程映射提供五种截然不同的消费者旅程的深入探讨：
欢迎
生日
购买
遗弃购物车
运送
对于每一位竞争对手的每一个旅程，您可以看到他们如何策划电子邮件活动的全景图——以及这些活动最终的有效性。就像拥有 VIP 后台通行证进入您行业中最成功的电子邮件营销展示，允许您从最佳实践中学习并找出您的活动可以改进的领域。
例如，您可以看到竞争对手发送的邮件序列，以说服订阅者完成购买，比如 Gap 的这个例子：
这些旅程揭示了哪些沟通节奏导致了高（或低）参与率。通过了解竞争对手邮件序列的频率和时机，以及让观众与之互动的语调和消息，您可以设计您的活动以镜像行业领袖的成功模式。
2. 品牌追踪器
不仅仅是保持对竞争者的盯梢，品牌追踪器允许您深入探讨他们的电子邮件营销策略的细微差别。它提供单一品牌营销邮件的全面视图，包括参与度指标、可达性率和邮件活动的总体健康状况。
就像一个高能显微镜聚焦在您竞争对手电子邮件策略的 DNA 上，揭示成功或失败的核心元素。
例如，根据品牌追踪器，您可以看到 Gap 的电子邮件活动表现如何：
品牌追踪器还显示特定品牌的主要竞争者是谁。您可以使用这些情报来识别您的直接和间接竞争者，并密切关注您行业中的其他玩家。在此截图中，您可以看到 Gap 的一些最大竞争者，尤其是在收件箱中，是 Burlington、Levi、Express、Hollister 和 H&M。
3. 品牌比较
品牌比较是 Bird 的对比基准工具，将您的品牌置于行业电子邮件营销景观更广泛的背景中。
借助此功能，Bird 客户可以通过直接与最多三个同行进行比较，对自己的品牌进行深入分析。这不仅限于表面层级的指标，还深入分析电子邮件营销表现的细节，如列表大小、覆盖面、发送量等。
您可以将竞争对手相互比较，或者比较一个公司内部的子品牌，如下面品牌比较的截图中所示，比较 Gap 的多个品牌的表现：Gap、Old Navy、Banana Republic 和 Banana Republic Factory。
查看每个子品牌或竞争对手的最佳和最差活动，找出哪些邮件吸引了哪些未达到目标，以了解什么真正引响了您的共同观众。
此外，您是否想知道发送邮件的最佳日期和时间，或者您的活动量如何与行业领导者比较？品牌比较将所有这些一一呈现，提供战略规划和优化执行的竞争路线图。
4. 高级搜索
通过高级搜索，您可以浏览数十亿封电子邮件以提取您下一次电子邮件营销活动所需的准确见解。通过应用多种灵活的过滤器，您可以深入挖掘并发现与您需求最相关的电子邮件。
例如，如果您想要一些满足以下条件的电子邮件示例……
有较高的阅读率
可达性优秀
在服装行业中表现最好的遗弃购物车邮件
来自澳大利亚的时尚品牌
借助高级搜索，您能够看到满足这些非常精细标准的一小批邮件。
或者考虑这种情境：您的一支电子商务服装品牌营销团队正在准备圣诞节营销活动。通过搜索过去 30 天由服装品牌发送的接近圣诞节的邮件，高级搜索迅速浮现了超过 18,000 个目标活动的示例。然后您可以更具体地筛选这些结果，找到即将推出的活动的高度相关宝贵邮件营销灵感。
5. 重叠分析
在理想的世界里，您将是客户收件箱中唯一的品牌，不需要争夺注意力。但这不是电子邮件营销的现实情况。仍然，您可以通过竞争需求获得这样一个视角：了解您的品牌如何与共享观众收件箱中的其他品牌互动。
这就是竞争追踪器重叠分析的本质；您可以揭示将您的品牌与客户眼中的其他品牌联系起来的复杂网络。
重叠分析深入您的行业，揭示出与您的邮件一同出现在用户收件箱中的顶级重叠品牌。正如 Bird 的高级产品经理 Steve McElroy 简洁地指出，“我们正在向客户介绍他们可能尚未考虑的竞争者。”
在这个示例中，可以清楚地看到 Forever 21 的邮件重叠者是 Shein、Amazon 和 Uber。换句话说，接收 Forever 21 邮件的人也在稳定地接收这三个其他品牌的邮件。（注意：这是一种识别潜在伙伴关系或合作机会的绝佳方法。）
通过重叠分析，您可以识别出在受众收件箱中发生的全面对话，并确保您的品牌不会像是更多的噪音或垃圾邮件。Bird 的客户还利用重叠分析深入挖掘他们自己的观众档案，通过他们的子品牌。他们可以识别出订阅者的偏爱细分、活动和兴趣。这通常会浮现出与关键重叠品牌合作或合作的机会。
无论是完善您的消息以区分您的品牌、调整发送时间以避免在混乱中迷失、还是识别与非竞争但重叠品牌合作的机会，重叠分析提供您需要的战略洞察来提升您的电子邮件营销方式。
6. 定期报告
不断跟踪最新竞争情报可能是耗时的任务。Bird 的竞争追踪器通过定期报告直击这种挑战，提供简洁、定制的竞争数据，直接送达您的收件箱，并与您的团队需求和工作流程完美对齐。
只需几个点击，您即可设置自动查询，定期收集最相关的竞争情报。无论您是对行业中最新活动的每日摘要、每周表现比较还是每月参与趋势的深度洞察感兴趣；您可以根据您的精确要求定制多个定期报告，甚至可以设置警报，这样，您将是首批知道竞争对手是否推出了大量毛衣销售或向 VIP 发出了黑色星期五试探性邮件的人之一。
定期报告不仅可以节省团队时间，还可以保证每个人持续配备最新的竞争情报，以便就即将进行的活动及时做出主动决策。
Bird's Competitive Tracker 提供一个多方面的工具包，旨在发现和解析竞争对手的策略。
让我们探讨它的六个前沿特色，并看看它们如何转化为电子邮件营销游戏的战略优势：
能力 | 你学到的内容 | 对表现的影响 | 使用场景 |
|---|---|---|---|
旅程映射 | 竞争对手旅程的节奏、语调 & 排序 | 构建经过验证能转化的旅程 | 欢迎、遗弃购物车、购买流程 |
品牌追踪器 | 单一竞争对手的表现 & 健康状况 | 针对高投资回报率的消息改进 | 可达性、参与度、名单策略 |
品牌比较 | 竞争对手的并排基准测试 | 根据明显差距优先调整 | 发送量、覆盖面、最佳/最差邮件 |
高级搜索 | 符合精确表现过滤器的示例 | 加速高质量活动启发 | 创意、文案、时机、季节策略 |
重叠分析 | 哪些品牌在收件箱中共存 | 差异化和发现合作伙伴关系 | 时机优化 & 跨受众洞察 |
定期报告 | 自动化竞争监控 | 无需手动研究保持主动 | 每周策略同步，领导层报告 |
1. 旅程映射
想象一下在电子邮件营销世界中部署“秘密购物者”——精心跟踪、分析和报告电子邮件活动的用户，揭示出订阅者体验的节奏、语调和消息。旅程映射让您可以走进这些用户的鞋子，揭示出定义订阅者体验的节奏、语调和消息。
旅程映射提供五种截然不同的消费者旅程的深入探讨：
欢迎
生日
购买
遗弃购物车
运送
对于每一位竞争对手的每一个旅程，您可以看到他们如何策划电子邮件活动的全景图——以及这些活动最终的有效性。就像拥有 VIP 后台通行证进入您行业中最成功的电子邮件营销展示，允许您从最佳实践中学习并找出您的活动可以改进的领域。
例如，您可以看到竞争对手发送的邮件序列，以说服订阅者完成购买，比如 Gap 的这个例子：
这些旅程揭示了哪些沟通节奏导致了高（或低）参与率。通过了解竞争对手邮件序列的频率和时机，以及让观众与之互动的语调和消息，您可以设计您的活动以镜像行业领袖的成功模式。
2. 品牌追踪器
不仅仅是保持对竞争者的盯梢，品牌追踪器允许您深入探讨他们的电子邮件营销策略的细微差别。它提供单一品牌营销邮件的全面视图，包括参与度指标、可达性率和邮件活动的总体健康状况。
就像一个高能显微镜聚焦在您竞争对手电子邮件策略的 DNA 上，揭示成功或失败的核心元素。
例如，根据品牌追踪器，您可以看到 Gap 的电子邮件活动表现如何：
品牌追踪器还显示特定品牌的主要竞争者是谁。您可以使用这些情报来识别您的直接和间接竞争者，并密切关注您行业中的其他玩家。在此截图中，您可以看到 Gap 的一些最大竞争者，尤其是在收件箱中，是 Burlington、Levi、Express、Hollister 和 H&M。
3. 品牌比较
品牌比较是 Bird 的对比基准工具，将您的品牌置于行业电子邮件营销景观更广泛的背景中。
借助此功能，Bird 客户可以通过直接与最多三个同行进行比较，对自己的品牌进行深入分析。这不仅限于表面层级的指标，还深入分析电子邮件营销表现的细节，如列表大小、覆盖面、发送量等。
您可以将竞争对手相互比较，或者比较一个公司内部的子品牌，如下面品牌比较的截图中所示，比较 Gap 的多个品牌的表现：Gap、Old Navy、Banana Republic 和 Banana Republic Factory。
查看每个子品牌或竞争对手的最佳和最差活动，找出哪些邮件吸引了哪些未达到目标，以了解什么真正引响了您的共同观众。
此外，您是否想知道发送邮件的最佳日期和时间，或者您的活动量如何与行业领导者比较？品牌比较将所有这些一一呈现，提供战略规划和优化执行的竞争路线图。
4. 高级搜索
通过高级搜索，您可以浏览数十亿封电子邮件以提取您下一次电子邮件营销活动所需的准确见解。通过应用多种灵活的过滤器，您可以深入挖掘并发现与您需求最相关的电子邮件。
例如，如果您想要一些满足以下条件的电子邮件示例……
有较高的阅读率
可达性优秀
在服装行业中表现最好的遗弃购物车邮件
来自澳大利亚的时尚品牌
借助高级搜索，您能够看到满足这些非常精细标准的一小批邮件。
或者考虑这种情境：您的一支电子商务服装品牌营销团队正在准备圣诞节营销活动。通过搜索过去 30 天由服装品牌发送的接近圣诞节的邮件，高级搜索迅速浮现了超过 18,000 个目标活动的示例。然后您可以更具体地筛选这些结果，找到即将推出的活动的高度相关宝贵邮件营销灵感。
5. 重叠分析
在理想的世界里，您将是客户收件箱中唯一的品牌，不需要争夺注意力。但这不是电子邮件营销的现实情况。仍然，您可以通过竞争需求获得这样一个视角：了解您的品牌如何与共享观众收件箱中的其他品牌互动。
这就是竞争追踪器重叠分析的本质；您可以揭示将您的品牌与客户眼中的其他品牌联系起来的复杂网络。
重叠分析深入您的行业，揭示出与您的邮件一同出现在用户收件箱中的顶级重叠品牌。正如 Bird 的高级产品经理 Steve McElroy 简洁地指出，“我们正在向客户介绍他们可能尚未考虑的竞争者。”
在这个示例中，可以清楚地看到 Forever 21 的邮件重叠者是 Shein、Amazon 和 Uber。换句话说，接收 Forever 21 邮件的人也在稳定地接收这三个其他品牌的邮件。（注意：这是一种识别潜在伙伴关系或合作机会的绝佳方法。）
通过重叠分析，您可以识别出在受众收件箱中发生的全面对话，并确保您的品牌不会像是更多的噪音或垃圾邮件。Bird 的客户还利用重叠分析深入挖掘他们自己的观众档案，通过他们的子品牌。他们可以识别出订阅者的偏爱细分、活动和兴趣。这通常会浮现出与关键重叠品牌合作或合作的机会。
无论是完善您的消息以区分您的品牌、调整发送时间以避免在混乱中迷失、还是识别与非竞争但重叠品牌合作的机会，重叠分析提供您需要的战略洞察来提升您的电子邮件营销方式。
6. 定期报告
不断跟踪最新竞争情报可能是耗时的任务。Bird 的竞争追踪器通过定期报告直击这种挑战，提供简洁、定制的竞争数据，直接送达您的收件箱，并与您的团队需求和工作流程完美对齐。
只需几个点击，您即可设置自动查询，定期收集最相关的竞争情报。无论您是对行业中最新活动的每日摘要、每周表现比较还是每月参与趋势的深度洞察感兴趣；您可以根据您的精确要求定制多个定期报告，甚至可以设置警报，这样，您将是首批知道竞争对手是否推出了大量毛衣销售或向 VIP 发出了黑色星期五试探性邮件的人之一。
定期报告不仅可以节省团队时间，还可以保证每个人持续配备最新的竞争情报，以便就即将进行的活动及时做出主动决策。
Bird's Competitive Tracker 提供一个多方面的工具包，旨在发现和解析竞争对手的策略。
让我们探讨它的六个前沿特色，并看看它们如何转化为电子邮件营销游戏的战略优势：
能力 | 你学到的内容 | 对表现的影响 | 使用场景 |
|---|---|---|---|
旅程映射 | 竞争对手旅程的节奏、语调 & 排序 | 构建经过验证能转化的旅程 | 欢迎、遗弃购物车、购买流程 |
品牌追踪器 | 单一竞争对手的表现 & 健康状况 | 针对高投资回报率的消息改进 | 可达性、参与度、名单策略 |
品牌比较 | 竞争对手的并排基准测试 | 根据明显差距优先调整 | 发送量、覆盖面、最佳/最差邮件 |
高级搜索 | 符合精确表现过滤器的示例 | 加速高质量活动启发 | 创意、文案、时机、季节策略 |
重叠分析 | 哪些品牌在收件箱中共存 | 差异化和发现合作伙伴关系 | 时机优化 & 跨受众洞察 |
定期报告 | 自动化竞争监控 | 无需手动研究保持主动 | 每周策略同步，领导层报告 |
1. 旅程映射
想象一下在电子邮件营销世界中部署“秘密购物者”——精心跟踪、分析和报告电子邮件活动的用户，揭示出订阅者体验的节奏、语调和消息。旅程映射让您可以走进这些用户的鞋子，揭示出定义订阅者体验的节奏、语调和消息。
旅程映射提供五种截然不同的消费者旅程的深入探讨：
欢迎
生日
购买
遗弃购物车
运送
对于每一位竞争对手的每一个旅程，您可以看到他们如何策划电子邮件活动的全景图——以及这些活动最终的有效性。就像拥有 VIP 后台通行证进入您行业中最成功的电子邮件营销展示，允许您从最佳实践中学习并找出您的活动可以改进的领域。
例如，您可以看到竞争对手发送的邮件序列，以说服订阅者完成购买，比如 Gap 的这个例子：
这些旅程揭示了哪些沟通节奏导致了高（或低）参与率。通过了解竞争对手邮件序列的频率和时机，以及让观众与之互动的语调和消息，您可以设计您的活动以镜像行业领袖的成功模式。
2. 品牌追踪器
不仅仅是保持对竞争者的盯梢，品牌追踪器允许您深入探讨他们的电子邮件营销策略的细微差别。它提供单一品牌营销邮件的全面视图，包括参与度指标、可达性率和邮件活动的总体健康状况。
就像一个高能显微镜聚焦在您竞争对手电子邮件策略的 DNA 上，揭示成功或失败的核心元素。
例如，根据品牌追踪器，您可以看到 Gap 的电子邮件活动表现如何：
品牌追踪器还显示特定品牌的主要竞争者是谁。您可以使用这些情报来识别您的直接和间接竞争者，并密切关注您行业中的其他玩家。在此截图中，您可以看到 Gap 的一些最大竞争者，尤其是在收件箱中，是 Burlington、Levi、Express、Hollister 和 H&M。
3. 品牌比较
品牌比较是 Bird 的对比基准工具，将您的品牌置于行业电子邮件营销景观更广泛的背景中。
借助此功能，Bird 客户可以通过直接与最多三个同行进行比较，对自己的品牌进行深入分析。这不仅限于表面层级的指标，还深入分析电子邮件营销表现的细节，如列表大小、覆盖面、发送量等。
您可以将竞争对手相互比较，或者比较一个公司内部的子品牌，如下面品牌比较的截图中所示，比较 Gap 的多个品牌的表现：Gap、Old Navy、Banana Republic 和 Banana Republic Factory。
查看每个子品牌或竞争对手的最佳和最差活动，找出哪些邮件吸引了哪些未达到目标，以了解什么真正引响了您的共同观众。
此外，您是否想知道发送邮件的最佳日期和时间，或者您的活动量如何与行业领导者比较？品牌比较将所有这些一一呈现，提供战略规划和优化执行的竞争路线图。
4. 高级搜索
通过高级搜索，您可以浏览数十亿封电子邮件以提取您下一次电子邮件营销活动所需的准确见解。通过应用多种灵活的过滤器，您可以深入挖掘并发现与您需求最相关的电子邮件。
例如，如果您想要一些满足以下条件的电子邮件示例……
有较高的阅读率
可达性优秀
在服装行业中表现最好的遗弃购物车邮件
来自澳大利亚的时尚品牌
借助高级搜索，您能够看到满足这些非常精细标准的一小批邮件。
或者考虑这种情境：您的一支电子商务服装品牌营销团队正在准备圣诞节营销活动。通过搜索过去 30 天由服装品牌发送的接近圣诞节的邮件，高级搜索迅速浮现了超过 18,000 个目标活动的示例。然后您可以更具体地筛选这些结果，找到即将推出的活动的高度相关宝贵邮件营销灵感。
5. 重叠分析
在理想的世界里，您将是客户收件箱中唯一的品牌，不需要争夺注意力。但这不是电子邮件营销的现实情况。仍然，您可以通过竞争需求获得这样一个视角：了解您的品牌如何与共享观众收件箱中的其他品牌互动。
这就是竞争追踪器重叠分析的本质；您可以揭示将您的品牌与客户眼中的其他品牌联系起来的复杂网络。
重叠分析深入您的行业，揭示出与您的邮件一同出现在用户收件箱中的顶级重叠品牌。正如 Bird 的高级产品经理 Steve McElroy 简洁地指出，“我们正在向客户介绍他们可能尚未考虑的竞争者。”
在这个示例中，可以清楚地看到 Forever 21 的邮件重叠者是 Shein、Amazon 和 Uber。换句话说，接收 Forever 21 邮件的人也在稳定地接收这三个其他品牌的邮件。（注意：这是一种识别潜在伙伴关系或合作机会的绝佳方法。）
通过重叠分析，您可以识别出在受众收件箱中发生的全面对话，并确保您的品牌不会像是更多的噪音或垃圾邮件。Bird 的客户还利用重叠分析深入挖掘他们自己的观众档案，通过他们的子品牌。他们可以识别出订阅者的偏爱细分、活动和兴趣。这通常会浮现出与关键重叠品牌合作或合作的机会。
无论是完善您的消息以区分您的品牌、调整发送时间以避免在混乱中迷失、还是识别与非竞争但重叠品牌合作的机会，重叠分析提供您需要的战略洞察来提升您的电子邮件营销方式。
6. 定期报告
不断跟踪最新竞争情报可能是耗时的任务。Bird 的竞争追踪器通过定期报告直击这种挑战，提供简洁、定制的竞争数据，直接送达您的收件箱，并与您的团队需求和工作流程完美对齐。
只需几个点击，您即可设置自动查询，定期收集最相关的竞争情报。无论您是对行业中最新活动的每日摘要、每周表现比较还是每月参与趋势的深度洞察感兴趣；您可以根据您的精确要求定制多个定期报告，甚至可以设置警报，这样，您将是首批知道竞争对手是否推出了大量毛衣销售或向 VIP 发出了黑色星期五试探性邮件的人之一。
定期报告不仅可以节省团队时间，还可以保证每个人持续配备最新的竞争情报，以便就即将进行的活动及时做出主动决策。
如何将你的email程序提升到下一个级别
明智地使用竞争情报的关键在于不仅仅收集并搁置数据。最佳状态下的竞争情报能够提供可操作的洞察力，推动电子邮件营销策略向前发展。
以下是我们看到客户如何利用竞争追踪器中的情报来利用品牌优势的方法：
行动 | 使用什么数据 | 对表现的影响 | 建议关注的KPI |
|---|---|---|---|
活动创意灵感 | 表现最佳的竞争对手邮件 | 更高的打开率，更具相关性的内容 | 打开率，滚动深度 |
调整和测试策略 | 竞争发送时机和消息模式 | 改善参与度和收入 | CTR，转化率，退订率 |
领导认可 | 基准报告和视觉效果 | 更多支持 + 资源分配 | ROI，CAC，LTV |
1. 提出非垃圾邮件的活动创意
您的目标应该是创建能够吸引受众注意力并提供价值的活动，使您的邮件在拥挤的收件箱中成为受欢迎的景象。
通过分析竞争对手的有效做法（以及不足之处），您可以识别市场中的空缺和创新机会。寻找成功活动中的模式，例如推动打开率的独特主题行或增强参与度的创意内容格式。了解更多关于打造引人注目的主题行以最大化打开率的信息。远离其他品牌低参与率的陷阱——他们做了哪些可能不受观众欢迎的事情？
然后，考虑如何将您学到的东西应用于电子邮件营销活动，以符合您品牌的声音和受众的偏好。考虑利用自然语言处理根据这些洞察来优化您的电子邮件内容。
2. 调整和测试不同的策略
您可以利用竞争情报不断迭代和改进您的电子邮件营销策略。利用分析工具根据行业标准来对您的表现进行基准测试，并识别优化领域。基于您从竞争对手的成功和失败中学到的知识，尝试活动邮件数量、发送时间、文案和设计元素。
这里需要注意的是：A/B测试对于电子邮件成功至关重要，它允许您系统地优化您的方法。这包括测试不同的高级邮件模板，以了解哪些能够引起受众的共鸣。注意点击率、转化率和退订率等指标，以了解您实验的影响。要注意Gmail图片预读取等可能影响您的跟踪准确性的因素。随着时间的推移，这种测试和优化的过程将帮助您锁定最有效的策略以吸引您的受众。
3. 通过频繁报告获得领导认可
竞争情报可以在您向领导层传达电子邮件营销工作价值和进展时发挥重要作用。利用竞争报告中的数据来说明电子邮件营销格局的状况，辅以具体的图表和证据，以证明竞争分析对您的活动所提供的信息。
别忘记还要将您的电子邮件表现指标与竞争对手进行比较，以证明您团队工作的有效性。在组织关心的KPI上展示优化的影响，例如ROI、客户获取成本（CAC）和生命周期价值（LTV）。通过以清晰、简洁的方式展示数据，您可以表达电子邮件营销活动的战略重要性，并确保获得组织领导层的持续支持。
明智地使用竞争情报的关键在于不仅仅收集并搁置数据。最佳状态下的竞争情报能够提供可操作的洞察力，推动电子邮件营销策略向前发展。
以下是我们看到客户如何利用竞争追踪器中的情报来利用品牌优势的方法：
行动 | 使用什么数据 | 对表现的影响 | 建议关注的KPI |
|---|---|---|---|
活动创意灵感 | 表现最佳的竞争对手邮件 | 更高的打开率，更具相关性的内容 | 打开率，滚动深度 |
调整和测试策略 | 竞争发送时机和消息模式 | 改善参与度和收入 | CTR，转化率，退订率 |
领导认可 | 基准报告和视觉效果 | 更多支持 + 资源分配 | ROI，CAC，LTV |
1. 提出非垃圾邮件的活动创意
您的目标应该是创建能够吸引受众注意力并提供价值的活动，使您的邮件在拥挤的收件箱中成为受欢迎的景象。
通过分析竞争对手的有效做法（以及不足之处），您可以识别市场中的空缺和创新机会。寻找成功活动中的模式，例如推动打开率的独特主题行或增强参与度的创意内容格式。了解更多关于打造引人注目的主题行以最大化打开率的信息。远离其他品牌低参与率的陷阱——他们做了哪些可能不受观众欢迎的事情？
然后，考虑如何将您学到的东西应用于电子邮件营销活动，以符合您品牌的声音和受众的偏好。考虑利用自然语言处理根据这些洞察来优化您的电子邮件内容。
2. 调整和测试不同的策略
您可以利用竞争情报不断迭代和改进您的电子邮件营销策略。利用分析工具根据行业标准来对您的表现进行基准测试，并识别优化领域。基于您从竞争对手的成功和失败中学到的知识，尝试活动邮件数量、发送时间、文案和设计元素。
这里需要注意的是：A/B测试对于电子邮件成功至关重要，它允许您系统地优化您的方法。这包括测试不同的高级邮件模板，以了解哪些能够引起受众的共鸣。注意点击率、转化率和退订率等指标，以了解您实验的影响。要注意Gmail图片预读取等可能影响您的跟踪准确性的因素。随着时间的推移，这种测试和优化的过程将帮助您锁定最有效的策略以吸引您的受众。
3. 通过频繁报告获得领导认可
竞争情报可以在您向领导层传达电子邮件营销工作价值和进展时发挥重要作用。利用竞争报告中的数据来说明电子邮件营销格局的状况，辅以具体的图表和证据，以证明竞争分析对您的活动所提供的信息。
别忘记还要将您的电子邮件表现指标与竞争对手进行比较，以证明您团队工作的有效性。在组织关心的KPI上展示优化的影响，例如ROI、客户获取成本（CAC）和生命周期价值（LTV）。通过以清晰、简洁的方式展示数据，您可以表达电子邮件营销活动的战略重要性，并确保获得组织领导层的持续支持。
明智地使用竞争情报的关键在于不仅仅收集并搁置数据。最佳状态下的竞争情报能够提供可操作的洞察力，推动电子邮件营销策略向前发展。
以下是我们看到客户如何利用竞争追踪器中的情报来利用品牌优势的方法：
行动 | 使用什么数据 | 对表现的影响 | 建议关注的KPI |
|---|---|---|---|
活动创意灵感 | 表现最佳的竞争对手邮件 | 更高的打开率，更具相关性的内容 | 打开率，滚动深度 |
调整和测试策略 | 竞争发送时机和消息模式 | 改善参与度和收入 | CTR，转化率，退订率 |
领导认可 | 基准报告和视觉效果 | 更多支持 + 资源分配 | ROI，CAC，LTV |
1. 提出非垃圾邮件的活动创意
您的目标应该是创建能够吸引受众注意力并提供价值的活动，使您的邮件在拥挤的收件箱中成为受欢迎的景象。
通过分析竞争对手的有效做法（以及不足之处），您可以识别市场中的空缺和创新机会。寻找成功活动中的模式，例如推动打开率的独特主题行或增强参与度的创意内容格式。了解更多关于打造引人注目的主题行以最大化打开率的信息。远离其他品牌低参与率的陷阱——他们做了哪些可能不受观众欢迎的事情？
然后，考虑如何将您学到的东西应用于电子邮件营销活动，以符合您品牌的声音和受众的偏好。考虑利用自然语言处理根据这些洞察来优化您的电子邮件内容。
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提升您的电子邮件营销策略，通过竞争情报
Bird’s Competitive Tracker 提供了一个鸟瞰视角，让您了解所操作的电子邮件营销领域，并窥探您的竞争对手正在进行的活动。凭借提供无可否认的电子邮件优势的功能，您将拥有超越竞争对手并赢得受众心的所有所需工具。
通过 Competitive Tracker 提供的战略洞察，您的活动可以从融入到以最佳方式脱颖而出。如果您想亲自体验这项技术，今天就与我们的销售团队 预约一个电子邮件营销演示。
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