Handig voor uw klanten, krachtig voor uw agents

Ga de interactie aan met uw klanten op kanalen zoals WhatsApp, Email en sociale DM's. Maak gebruik van AI en automatiseringen om uw agenten efficiënter te maken en een gepersonaliseerde ervaring op schaal te leveren.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Klantenservice interactie op WhatsApp

Handig voor uw klanten, krachtig voor uw agents

Ga de interactie aan met uw klanten op kanalen zoals WhatsApp, Email en sociale DM's. Maak gebruik van AI en automatiseringen om uw agenten efficiënter te maken en een gepersonaliseerde ervaring op schaal te leveren.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Klantenservice interactie op WhatsApp

Handig voor uw klanten, krachtig voor uw agents

Ga de interactie aan met uw klanten op kanalen zoals WhatsApp, Email en sociale DM's. Maak gebruik van AI en automatiseringen om uw agenten efficiënter te maken en een gepersonaliseerde ervaring op schaal te leveren.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Klantenservice interactie op WhatsApp

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Unified communicatie

Beheer alle gesprekken op één plek

Geef uw agenten een enkele, uniforme inbox die berichten van alle kanalen samenvoegt—SMS, WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger, en meer. Maak naadloze samenwerking mogelijk met interne notities en taggen.

Omnichannel Inbox met klantgesprekken op elk kanaal

Unified communicatie

Beheer alle gesprekken op één plek

Geef uw agenten een enkele, uniforme inbox die berichten van alle kanalen samenvoegt—SMS, WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger, en meer. Maak naadloze samenwerking mogelijk met interne notities en taggen.

Omnichannel Inbox met klantgesprekken op elk kanaal

Unified communicatie

Beheer alle gesprekken op één plek

Geef uw agenten een enkele, uniforme inbox die berichten van alle kanalen samenvoegt—SMS, WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger, en meer. Maak naadloze samenwerking mogelijk met interne notities en taggen.

Omnichannel Inbox met klantgesprekken op elk kanaal

Slimme automatiseringen

Verminder repetitief werk

Gebruik Bird Flows om herinneringen te automatiseren, chatbots te bouwen en routinematige vragen te behandelen. Laat uw serviceteam automatiseringen creëren zonder te coderen, terwijl ze zich concentreren op complexe interacties.

Integrations

Verminder repetitief werk

Gebruik Bird Flows om herinneringen te automatiseren, chatbots te bouwen en routinematige vragen te behandelen. Laat uw serviceteam automatiseringen creëren zonder te coderen, terwijl ze zich concentreren op complexe interacties.

Integrations

Verminder repetitief werk

Gebruik Bird Flows om herinneringen te automatiseren, chatbots te bouwen en routinematige vragen te behandelen. Laat uw serviceteam automatiseringen creëren zonder te coderen, terwijl ze zich concentreren op complexe interacties.

Creëer naadloze ervaringen

Laat klanten van kanaal wisselen zonder het gesprek in context te verliezen. Routeer tickets naar de juiste agent op basis van vaardigheidsniveau, werklast en klantprioriteit.

UI van 24 uur ondersteuning voor het automatiseren van klantvragen

Creëer naadloze ervaringen

Laat klanten van kanaal wisselen zonder het gesprek in context te verliezen. Routeer tickets naar de juiste agent op basis van vaardigheidsniveau, werklast en klantprioriteit.

UI van 24 uur ondersteuning voor het automatiseren van klantvragen

Creëer naadloze ervaringen

Laat klanten van kanaal wisselen zonder het gesprek in context te verliezen. Routeer tickets naar de juiste agent op basis van vaardigheidsniveau, werklast en klantprioriteit.

UI van 24 uur ondersteuning voor het automatiseren van klantvragen

Agent efficiëntie

Maak agenten productiever

Geef agenten complete klantgegevens en AI-gestuurde tools in één interface. Stel teamleden in staat om samen te werken aan complexe vraagstukken om de oplostijd te verkorten.

AI dat een klantvraag over het vinden van een bestelling oplost in plaats van deze door te sturen naar een fysieke agent

Agent efficiëntie

Maak agenten productiever

Geef agenten complete klantgegevens en AI-gestuurde tools in één interface. Stel teamleden in staat om samen te werken aan complexe vraagstukken om de oplostijd te verkorten.

AI dat een klantvraag over het vinden van een bestelling oplost in plaats van deze door te sturen naar een fysieke agent

Agent efficiëntie

Maak agenten productiever

Geef agenten complete klantgegevens en AI-gestuurde tools in één interface. Stel teamleden in staat om samen te werken aan complexe vraagstukken om de oplostijd te verkorten.

AI dat een klantvraag over het vinden van een bestelling oplost in plaats van deze door te sturen naar een fysieke agent
Geünificeerde klantprofielen verzamelen klantgegevens van meerdere platforms zoals Shopify en Salesforce

Unified data

Verbind alle klantgegevens

Koppel ondersteuningsgesprekken met uw klantgegevens voor gepersonaliseerde interacties. Krijg een compleet overzicht van de geschiedenis en voorkeuren van elke klant.

Integrations

Verbind alle klantgegevens

Koppel ondersteuningsgesprekken met uw klantgegevens voor gepersonaliseerde interacties. Krijg een compleet overzicht van de geschiedenis en voorkeuren van elke klant.

Integrations

Verbind alle klantgegevens

Koppel ondersteuningsgesprekken met uw klantgegevens voor gepersonaliseerde interacties. Krijg een compleet overzicht van de geschiedenis en voorkeuren van elke klant.

Integraties

Werk met uw favoriete tools

Integreer naadloos met je CRM, e-commerce platform en bestaande klantenservice tools. Start geautomatiseerde workflows op basis van realtime gebeurtenissen.

Bird-integraties die Shopify, Slack en Zendesk omvatten

Integraties

Werk met uw favoriete tools

Integreer naadloos met je CRM, e-commerce platform en bestaande klantenservice tools. Start geautomatiseerde workflows op basis van realtime gebeurtenissen.

Bird-integraties die Shopify, Slack en Zendesk omvatten

Integraties

Werk met uw favoriete tools

Integreer naadloos met je CRM, e-commerce platform en bestaande klantenservice tools. Start geautomatiseerde workflows op basis van realtime gebeurtenissen.

Bird-integraties die Shopify, Slack en Zendesk omvatten
gebruiksvriendelijk platform om klantvragen op verschillende sociale kanalen te ondersteunen

Automatiseringen

Schaal customer service

Zet chatbots, geautomatiseerde reacties en routeringsregels in om de werkdruk te verminderen en de responstijden te versnellen. Behandel meer vragen zonder het aantal medewerkers uit te breiden.

Integrations

Schaal customer service

Zet chatbots, geautomatiseerde reacties en routeringsregels in om de werkdruk te verminderen en de responstijden te versnellen. Behandel meer vragen zonder het aantal medewerkers uit te breiden.

Integrations

Schaal customer service

Zet chatbots, geautomatiseerde reacties en routeringsregels in om de werkdruk te verminderen en de responstijden te versnellen. Behandel meer vragen zonder het aantal medewerkers uit te breiden.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Hoe verenigt Bird klantenconversaties?

Bird brengt alle klantberichten samen in één inbox—of ze nu van WhatsApp, e-mail of sociale media komen. Agenten kunnen de volledige gespreksgeschiedenis en klantgegevens op één plek bekijken.

Kan ik ondersteuningstaken automatiseren zonder te coderen?

Hoe helpt Bird bij de efficiëntie van agenten?

Welke integraties biedt Bird aan?

Hoe werkt routing?

Kunnen klanten wisselen tussen kanalen?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Hoe verenigt Bird klantenconversaties?

Bird brengt alle klantberichten samen in één inbox—of ze nu van WhatsApp, e-mail of sociale media komen. Agenten kunnen de volledige gespreksgeschiedenis en klantgegevens op één plek bekijken.

Kan ik ondersteuningstaken automatiseren zonder te coderen?

Hoe helpt Bird bij de efficiëntie van agenten?

Welke integraties biedt Bird aan?

Hoe werkt routing?

Kunnen klanten wisselen tussen kanalen?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Hoe verenigt Bird klantenconversaties?

Bird brengt alle klantberichten samen in één inbox—of ze nu van WhatsApp, e-mail of sociale media komen. Agenten kunnen de volledige gespreksgeschiedenis en klantgegevens op één plek bekijken.

Kan ik ondersteuningstaken automatiseren zonder te coderen?

Hoe helpt Bird bij de efficiëntie van agenten?

Welke integraties biedt Bird aan?

Hoe werkt routing?

Kunnen klanten wisselen tussen kanalen?

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Betaaldiensten worden in het Verenigd Koninkrijk geleverd door Airwallex (UK) Limited, een elektronisch-geldinstelling die is goedgekeurd door de Financial Conduct Authority met registratienummer 900876, en in de Europese Economische Ruimte door Airwallex (Netherlands) B.V., een elektronisch-geldinstelling die is goedgekeurd door De Nederlandsche Bank met licentienummer R179622.

© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.

Gemaakt met <3 in Amsterdam

Privacy settings

Betaaldiensten worden in het Verenigd Koninkrijk geleverd door Airwallex (UK) Limited, een elektronisch-geldinstelling die is goedgekeurd door de Financial Conduct Authority met registratienummer 900876, en in de Europese Economische Ruimte door Airwallex (Netherlands) B.V., een elektronisch-geldinstelling die is goedgekeurd door De Nederlandsche Bank met licentienummer R179622.

© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.

Gemaakt met <3 in Amsterdam

Privacy settings

Betaaldiensten worden in het Verenigd Koninkrijk geleverd door Airwallex (UK) Limited, een elektronisch-geldinstelling die is goedgekeurd door de Financial Conduct Authority met registratienummer 900876, en in de Europese Economische Ruimte door Airwallex (Netherlands) B.V., een elektronisch-geldinstelling die is goedgekeurd door De Nederlandsche Bank met licentienummer R179622.

© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.

Gemaakt met <3 in Amsterdam

Privacy settings