Alles wat u moet weten over Gmail’s Feedback Loop-aanbieding
Bird
1 apr 2014
1 min read

Belangrijkste punten
Gmail introduceerde een FBL-pilot om ESP's te helpen spammige afzenders te identificeren.
In tegenstelling tot traditionele FBL's, biedt Gmail geaggregeerde spamklachtgegevens, geen ARF-rapporten.
ESPs ontvangen dagelijkse spamklachtpercentages op klant- of campagneniveau.
Gmail vereist strikte naleving van de Bulk Sender Guidelines (IP-consistentie, RDNS, SPF, DKIM, DMARC).
Een nieuwe "Feedback-ID" header is vereist om klanten, campagnes en verkeerstypen te identificeren.
Gmail aggregeert klachten per identificator, niet over hen heen, en negeert tags met laag volume.
De FBL-gegevens arriveren als een CSV-bijlage die de berichten van gmail.com van de vorige dag dekt.
ESPs moeten de headers DKIM-dubbelsigneren om spoofing te voorkomen.
Momentum ondersteunt meerdere DKIM-handtekeningen met behulp van Lua-beleidsregels en OpenDKIM.
Gmail ondersteunt alleen 1024-bits+ DKIM-sleutels, en behandelt kortere als ongetekend.
Meerdere ISP's bieden FBL's, maar het model van Gmail is uniek en privacybehoudend.
Q&A Hoogtepunten
Wat is Gmail’s Feedback Loop (FBL)?
Een pilotprogramma voor ESP's dat samengevoegde spamklachtgegevens verstrekt, helpt bij het identificeren van misbruikende afzenders zonder individuele gebruikersinformatie bloot te geven.
Hoe verschilt Gmail’s FBL van traditionele feedback loops?
Traditionele FBL's gebruiken ARF-klachtrapporten met individuele spamklachtgegevens.
Gmail biedt in plaats daarvan geaggregeerde dagelijkse percentages aan, ter bescherming van de privacy van eindgebruikers.
Wat bevat het aggregated report?
Een dagelijkse CSV met:
Percentage van spamklachten
Gegroepeerd op klant, campagne of verkeerssoort
Alleen voor gmail.com ontvangers
Wat is de “Feedback-ID” header?
Een vereiste header die de klant identificeert en optioneel de campagne of het verkeerstype.
Formaat:
Feedback-ID: a:b:c:ESPid
a:b:c= optionele identificatiesESPid= vereist unieke klant-ID
Gmail aggregeert op basis van elke individuele identificatie.
Wat gebeurt er als tags te weinig berichten hebben?
Gmail negeert lage-volume-identificatoren om misbruik of per ongeluk taggeluid te voorkomen.
Groepeert Gmail identifiers samen?
Nr.
Elke identificatie wordt onafhankelijk geanalyseerd, zelfs als ze samen in dezelfde kop voorkomen.
Hoe en wanneer worden FBL reports geleverd?
Rapporten worden eens per dag via e-mail verzonden als een CSV-bijlage, die de gegevens van de vorige dag bevat.
Welke verzendvereisten hanteert Gmail?
Verzenders moeten voldoen aan de Gmail Bulk Sender Richtlijnen, waaronder:
Consistent verzendende IP
Geldige RDNS
Zelfde "From" adres voor bulkmail
Gebruik van SPF, DKIM, en DMARC (sterk aanbevolen)
Wat zijn de DKIM-vereisten voor de Feedback-ID header?
ESPs moeten:
Bestaande Feedback-ID headers verwijderen
Een nieuwe invoegen
DKIM opnieuw ondertekenen (dubbel ondertekenen)
Gebruik minimaal 1024-bit DKIM sleutels
Hoe ondersteunt Momentum Gmail's FBL?
Momentum ondersteunt:
Meerdere DKIM-handtekeningen via Lua-beleid
OpenDKIM voor moderne DKIM-ondertekening
Eenvoudige configuratie van afzonderlijke ondertekeningsdomeinen
De documentatie biedt voorbeeld-Lua-ondertekeningsbeleiden.
Welke andere ISPs bieden feedback loops aan?
Verscheidene grote ISP's bieden FBL's aan, waaronder:
AOL, Comcast, Cox, Fastmail, Hotmail, Mail.ru, OpenSRS, Rackspace, Yahoo!, Zoho en anderen.
De meeste leveren ARF-formaat rapporten, in tegenstelling tot Gmail.



