15 Cose da fare e da non fare per evitare che la tua email venga bloccata o inserita in una lista nera

1. Non comprare liste email. Mai. Le persone su queste liste probabilmente contrassegneranno le tue email non richieste come spam e c'è una buona possibilità che una trappola per spam sia inclusa nella lista. Inviare email a una trappola per spam di solito ti porterà su una lista di blocco.

2. Fai uso di doppia opt-in per confermare gli iscritti alle liste email. Questo aiuta a garantire che gli iscritti si registrino con i propri indirizzi email e che quegli indirizzi email siano validi.

3. Non inviare ripetutamente lo stesso contenuto o contenuti simili. Ogni email che invii dovrebbe consistere in contenuti unici. Questo non solo ti aiuterà a rimanere lontano dalle liste di blocco, ma manterrà anche i tuoi iscritti coinvolti.

4. Non tenere i lettori sulle spine con contenuti vaghi. Includi un oggetto chiaramente scritto e una chiamata all'azione.

5. Non inviare allegati, è un modo sicuro per essere bloccati. (Inviare allegati può far bloccare la tua email, ma non inserire in lista nera. L'effetto sulla consegna può essere lo stesso, ma il rimedio è semplicemente non inviare allegati piuttosto che lavorare per essere rimossi da una lista).

6. Fai includere informazioni su come disiscriversi in ogni email.

7. Fai attenzione alla frequenza di invio. Invia email regolarmente, facendo attenzione a non sopraffare i lettori.
   (Consigliamo almeno di inviare un messaggio almeno una volta ogni sei mesi per mantenere fresca la tua lista email. A meno che tu non sia un mittente quotidiano come Groupon, la maggior parte dei mittenti email dovrebbe evitare di inviare più di una o due volte a settimana.)

8. Fai inviare email da un indirizzo legittimo che viene controllato da una persona reale. Gli indirizzi email con lettere e numeri casuali attivano i filtri anti-spam e possono portare al blocco della tua email.

9. Fai chiedere agli iscritti di aggiungere il tuo indirizzo email alla loro lista di contatti.

10. Fai pratica di buona igiene della lista. Pulisci regolarmente la tua lista di iscritti per evitare di inviare ripetutamente email a indirizzi email sbagliati o inesistenti.

11. Non usare punteggiatura (come punti esclamativi) o parole che vengono spesso utilizzate dagli spammer. Questi includono gratuito, vinci e opportunità.

12. Non usare il copia conoscenza nascosta (BCC) nella tua lista.

13. Non usare troppe immagini. Mira a un buon equilibrio tra immagini e testo per evitare di attivare i filtri anti-spam.

14. Non usare tutte le maiuscole nel tuo oggetto – o in qualsiasi altra parte della tua email. Invece, usa grassetto, corsivo e sottolineato per mostrare enfasi.

15. Fai proteggere il tuo server email da malware. Un server email infetto può essere utilizzato come parte di un botnet per inviare spam.
    (Una volta abbiamo avuto un potenziale cliente che è venuto da noi con gravi problemi di deliverability non spiegati dalle loro pratiche di invio. Quando abbiamo esaminato, abbiamo scoperto che il loro server web era stato infettato e stava inviando spam email. Non ne avevano idea. Una volta che abbiamo risolto il problema, la loro deliverability è migliorata notevolmente.)

Riepilogo dei Rischi di Deliverability