Farsi bloccare la propria email o finire in una lista nera di email ha un impatto diretto sulla deliverability della propria email. Sfortunatamente, non è necessario inviare spam per avere la propria email bloccata o essere inseriti in una lista nera.
Essere bloccati con le email o finire in una blocklist email ha un impatto diretto sulla consegna delle tue email. Purtroppo, non devi inviare spam per essere bloccato o finire su una blocklist.
Una blocklist è creata da organizzazioni indipendenti anti-spam che compilano un elenco di email e IP che sono stati precedentemente visti inviare spam. Infatti, alcuni ISP (e altre aziende) hanno persino le proprie blocklist interne. Di conseguenza, ogni amministratore di email ha la possibilità di scegliere di bloccare le cose che sono in blocklist e possono anche bloccare qualsiasi altra email o IP che ritengono sembrare spammy.
Ecco 15 cose da fare e da non fare per evitare che la tua email venga bloccata o finisca su una blocklist:
Non comprare elenchi di email. Mai. Le persone in questi elenchi sono propense a contrassegnare le tue email non richieste come spam, e c’è una buona probabilità che una spamtrap sia inclusa nell’elenco. Inviare email a una spamtrap ti farà generalmente finire su una blocklist.
Fai uso del doppio opt-in per confermare gli iscritti alla lista email. Questo aiuta a garantire che gli iscritti si iscrivano con i propri indirizzi email e che quegli indirizzi email siano validi.
Non inviare ripetutamente lo stesso o contenuti simili. Ogni email che invii dovrebbe contenere contenuti unici. Questo non solo ti aiuterà a evitare le blocklist, ma manterrà anche i tuoi iscritti coinvolti.
Non trascinare i lettori con contenuti vaghi. Includi un oggetto chiaramente scritto e un invito all'azione.
Non inviare allegati, è un modo sicuro per essere bloccati. (Inviare allegati può far bloccare la tua email, ma non bloccarla. L’effetto sulla consegna può essere lo stesso, ma il rimedio è semplicemente non inviare allegati piuttosto che lavorare per essere rimossi da un elenco).
Fai includere informazioni su come disiscriversi in ogni email.
Fai attenzione alla frequenza di invio. Invia email regolarmente facendo attenzione a non sopraffare i lettori.
(Consigliamo di inviare almeno un messaggio ogni sei mesi per mantenere la tua lista email fresca. A meno che tu non sia un mittente giornaliero come Groupon, la maggior parte degli invii email dovrebbe evitare di inviare più di una o due volte alla settimana.)Fai inviare email da un indirizzo legittimo controllato da una persona reale. Indirizzi email con lettere e numeri casuali attivano i filtri anti-spam e possono portare al blocco della tua email.
Fai chiedere agli iscritti di aggiungere il tuo indirizzo email alla loro lista di contatti.
Fai pratica di buona igiene della lista. Pulisci regolarmente la tua lista di iscritti per evitare di inviare ripetutamente email a indirizzi email errati o inesistenti.
Non usare punteggiatura (come punti esclamativi) o parole spesso usate dagli spammer. Queste includono free, win e opportunity.
Non utilizzare la copia nascosta (BCC) per la tua lista.
Non usare troppe immagini. Punta a un equilibrio sano tra immagini e testo per evitare di attivare i filtri anti-spam.
Non usare tutte le lettere maiuscole nella tua riga dell'oggetto — o in qualsiasi altra parte della tua email. Invece, usa grassetto, corsivo e sottolineato per mostrare l’enfasi.
Fai proteggere il tuo server email da malware. Un server email infetto può essere utilizzato come parte di una botnet per inviare spam.
(Una volta abbiamo avuto un potenziale cliente che ci è venuto con gravi problemi di consegna non spiegati dalle loro pratiche di mailing. Quando abbiamo esaminato, abbiamo scoperto che il loro server web era stato infettato e inviava email spam. Non avevano idea. Una volta pulito, la loro consegna è migliorata notevolmente.)
