Cara menganalisis performa WhatsApp menggunakan log
Log WhatsApp memberikan wawasan berharga tentang kinerja pesan Anda, membantu Anda memantau pengiriman dan memecahkan masalah.
Peninjauan rutin terhadap log ini memungkinkan Anda mengoptimalkan strategi komunikasi WhatsApp Anda dan memastikan pesan dapat mencapai audiens Anda dengan efektif.
Tonton tutorial di bawah untuk mempelajari cara meninjau kinerja WhatsApp menggunakan log di Bird:
Filter log berdasarkan rentang tanggal, status pesan, dan jenis template
Analisis status pengiriman termasuk terkirim, terkirim, dibaca, dan gagal
Identifikasi penyebab umum kegagalan pesan atau masalah pengiriman
Peninjauan rutin log WhatsApp membantu mempertahankan tingkat pengiriman pesan yang tinggi dan meningkatkan efektivitas komunikasi secara keseluruhan
Langkah 1: Akses log WhatsApp
Pada menu utama, navigasikan ke Developer product
Navigasikan saluran
Buka WhatsApp
Klik pada Message logs
Langkah 2: Atur filter rentang tanggal Anda
Klik pada drop-down Channel
Filter ini memungkinkan Anda untuk memilih saluran tertentu jika Anda menggunakan beberapa saluran dan nomor
Pilih tanggal mulai dan akhir yang Anda inginkan.
Ini membantu memfokuskan analisis Anda pada periode atau kampanye tertentu
Langkah 2: Atur filter rentang tanggal Anda
Klik pada drop-down Channel
Filter ini memungkinkan Anda untuk memilih saluran tertentu jika Anda menggunakan beberapa saluran dan nomor
Pilih tanggal mulai dan akhir yang Anda inginkan.
Ini membantu memfokuskan analisis Anda pada periode atau kampanye tertentu
Langkah 4: Periksa catatan pesan terperinci
Klik pada entri pesan individu untuk melihat informasi mendetail