Lihat log pesan SMS
Log SMS memberikan wawasan berharga tentang kinerja pesan Anda, memungkinkan Anda melacak pengiriman dan memecahkan masalah di saluran SMS Anda.
Tonton tutorial video di bawah ini untuk mempelajari cara mengakses dan menganalisis log SMS di Bird, termasuk:
Menyaring log berdasarkan rentang tanggal, status, dan kriteria lainnya
Melihat status pengiriman termasuk pesan yang terkirim, terkirim, dan gagal
Mengidentifikasi alasan kegagalan pesan dan masalah pengiriman
Tinjauan rutin terhadap log SMS membantu Anda mempertahankan tingkat pengiriman yang tinggi dan meningkatkan efektivitas pesan secara keseluruhan.
Langkah 1: Akses bagian log SMS
Di menu utama, buka produk Developer
Di menu, navigasikan ke Channels
Perluas bagian SMS
Klik pada log SMS
Langkah 2: Atur filter rentang tanggal Anda
Temukan opsi saluran dan filter tanggal di bagian atas halaman log
Klik Saluran untuk memilih saluran SMS tertentu dari daftar drop-down
Klik untuk membuka pemilih tanggal
Pilih tanggal mulai dan akhir yang Anda inginkan
Langkah 3: Terapkan filter tambahan
Klik pada tombol Filter
Cari nomor telepon tertentu jika diperlukan dengan menggunakan filter "From, To"
Gunakan filter "call direction" untuk melihat:
Panggilan masuk (panggilan diterima)
Panggilan keluar (panggilan dibuat)
Semua panggilan
Filter berdasarkan status panggilan:
Selesai
Tidak ada jawaban
Sibuk
Gagal
Filter berdasarkan kriteria lain termasuk negara, kode kegagalan, ID batch dan tag pesan