Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Pengenalan Authentikasi Email

Email

1 min read

Pengenalan Authentikasi Email

Email

1 min read

Pengenalan Authentikasi Email

Autentikasi email adalah solusi teknis untuk mencegah phishing dan email yang dipalsukan. Sangat penting bagi tim produk SaaS untuk memahami cara menggunakan autentikasi email untuk melindungi notifikasi email aplikasi mereka. Dalam artikel ini, Anda akan belajar:

Apa itu otentikasi email?

Autentikasi email adalah solusi teknis untuk membuktikan bahwa email tidak dipalsukan. Dengan kata lain, ini menyediakan cara untuk memverifikasi bahwa email berasal dari siapa yang dikatakannya. Autentikasi email sebagian besar digunakan untuk memblokir penggunaan email yang berbahaya atau penipuan seperti phishing dan spam.

Dalam praktiknya, kami menggunakan istilah “autentikasi email” untuk merujuk pada standar teknis yang memungkinkan verifikasi ini. Standar autentikasi email yang paling umum digunakan adalah SPF, DKIM, dan DMARC. Standar ini dirancang untuk melengkapi SMTP, protokol dasar yang digunakan untuk mengirim email, karena SMTP sendiri tidak menyertakan mekanisme autentikasi apa pun.

Autentikasi email adalah solusi teknis untuk membuktikan bahwa email tidak dipalsukan. Dengan kata lain, ini menyediakan cara untuk memverifikasi bahwa email berasal dari siapa yang dikatakannya. Autentikasi email sebagian besar digunakan untuk memblokir penggunaan email yang berbahaya atau penipuan seperti phishing dan spam.

Dalam praktiknya, kami menggunakan istilah “autentikasi email” untuk merujuk pada standar teknis yang memungkinkan verifikasi ini. Standar autentikasi email yang paling umum digunakan adalah SPF, DKIM, dan DMARC. Standar ini dirancang untuk melengkapi SMTP, protokol dasar yang digunakan untuk mengirim email, karena SMTP sendiri tidak menyertakan mekanisme autentikasi apa pun.

Autentikasi email adalah solusi teknis untuk membuktikan bahwa email tidak dipalsukan. Dengan kata lain, ini menyediakan cara untuk memverifikasi bahwa email berasal dari siapa yang dikatakannya. Autentikasi email sebagian besar digunakan untuk memblokir penggunaan email yang berbahaya atau penipuan seperti phishing dan spam.

Dalam praktiknya, kami menggunakan istilah “autentikasi email” untuk merujuk pada standar teknis yang memungkinkan verifikasi ini. Standar autentikasi email yang paling umum digunakan adalah SPF, DKIM, dan DMARC. Standar ini dirancang untuk melengkapi SMTP, protokol dasar yang digunakan untuk mengirim email, karena SMTP sendiri tidak menyertakan mekanisme autentikasi apa pun.

Bagaimana cara kerja otentikasi email?

Ada beberapa pendekatan berbeda untuk autentikasi email, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri. Meskipun implementasi teknis spesifik bervariasi dari pendekatan satu ke lainnya, secara umum, prosesnya bekerja seperti ini:

  1. Sebuah bisnis atau organisasi yang mengirim email menetapkan kebijakan yang mendefinisikan aturan di mana email dari nama domainnya dapat diotentikasi.

  2. Pengirim email mengkonfigurasi server emailnya dan infrastruktur teknis lainnya untuk mengimplementasikan dan mempublikasikan aturan ini.

  3. Sebuah server email yang menerima email mengautentikasi pesan yang diterimanya dengan memeriksa detail tentang pesan email masuk terhadap aturan yang ditetapkan oleh pemilik domain.

  4. Server email penerima bertindak berdasarkan hasil autentikasi ini untuk mengirim, menandai, atau bahkan menolak pesan tersebut.

A diagram illustrating a workflow.


Seperti langkah-langkah ini menunjukkan, agar proses ini berfungsi, pengirim dan penerima harus berpartisipasi. Itulah sebabnya standar teknis untuk autentikasi email sangat penting: mereka mendefinisikan pendekatan umum untuk mendefinisikan aturan untuk autentikasi email yang dapat diimplementasikan oleh organisasi mana pun. Perlu diingat bahwa autentikasi pengirim email memberikan penerima pesan tingkat kepastian bahwa pesan email tersebut benar-benar berasal dari sumber yang diwakili. Ini akhirnya menghasilkan kepercayaan dan keyakinan pada penerima, itulah sebabnya memahami cara mengautentikasi email sangat penting bagi organisasi.

Ada beberapa pendekatan berbeda untuk autentikasi email, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri. Meskipun implementasi teknis spesifik bervariasi dari pendekatan satu ke lainnya, secara umum, prosesnya bekerja seperti ini:

  1. Sebuah bisnis atau organisasi yang mengirim email menetapkan kebijakan yang mendefinisikan aturan di mana email dari nama domainnya dapat diotentikasi.

  2. Pengirim email mengkonfigurasi server emailnya dan infrastruktur teknis lainnya untuk mengimplementasikan dan mempublikasikan aturan ini.

  3. Sebuah server email yang menerima email mengautentikasi pesan yang diterimanya dengan memeriksa detail tentang pesan email masuk terhadap aturan yang ditetapkan oleh pemilik domain.

  4. Server email penerima bertindak berdasarkan hasil autentikasi ini untuk mengirim, menandai, atau bahkan menolak pesan tersebut.

A diagram illustrating a workflow.


Seperti langkah-langkah ini menunjukkan, agar proses ini berfungsi, pengirim dan penerima harus berpartisipasi. Itulah sebabnya standar teknis untuk autentikasi email sangat penting: mereka mendefinisikan pendekatan umum untuk mendefinisikan aturan untuk autentikasi email yang dapat diimplementasikan oleh organisasi mana pun. Perlu diingat bahwa autentikasi pengirim email memberikan penerima pesan tingkat kepastian bahwa pesan email tersebut benar-benar berasal dari sumber yang diwakili. Ini akhirnya menghasilkan kepercayaan dan keyakinan pada penerima, itulah sebabnya memahami cara mengautentikasi email sangat penting bagi organisasi.

Ada beberapa pendekatan berbeda untuk autentikasi email, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri. Meskipun implementasi teknis spesifik bervariasi dari pendekatan satu ke lainnya, secara umum, prosesnya bekerja seperti ini:

  1. Sebuah bisnis atau organisasi yang mengirim email menetapkan kebijakan yang mendefinisikan aturan di mana email dari nama domainnya dapat diotentikasi.

  2. Pengirim email mengkonfigurasi server emailnya dan infrastruktur teknis lainnya untuk mengimplementasikan dan mempublikasikan aturan ini.

  3. Sebuah server email yang menerima email mengautentikasi pesan yang diterimanya dengan memeriksa detail tentang pesan email masuk terhadap aturan yang ditetapkan oleh pemilik domain.

  4. Server email penerima bertindak berdasarkan hasil autentikasi ini untuk mengirim, menandai, atau bahkan menolak pesan tersebut.

A diagram illustrating a workflow.


Seperti langkah-langkah ini menunjukkan, agar proses ini berfungsi, pengirim dan penerima harus berpartisipasi. Itulah sebabnya standar teknis untuk autentikasi email sangat penting: mereka mendefinisikan pendekatan umum untuk mendefinisikan aturan untuk autentikasi email yang dapat diimplementasikan oleh organisasi mana pun. Perlu diingat bahwa autentikasi pengirim email memberikan penerima pesan tingkat kepastian bahwa pesan email tersebut benar-benar berasal dari sumber yang diwakili. Ini akhirnya menghasilkan kepercayaan dan keyakinan pada penerima, itulah sebabnya memahami cara mengautentikasi email sangat penting bagi organisasi.

Autentikasi email bergantung pada standar dasar

SPF, DKIM, dan DMARC adalah semua standar yang memungkinkan berbagai aspek autentikasi email. Mereka mengatasi masalah yang saling melengkapi.

  • SPF memungkinkan pengirim untuk menentukan alamat IP mana yang diizinkan mengirim email untuk domain tertentu.

  • DKIM menyediakan kunci enkripsi dan tanda tangan digital yang memverifikasi bahwa pesan email tidak dipalsukan atau diubah.

  • DMARC memadukan mekanisme autentikasi SPF dan DKIM ke dalam kerangka kerja yang sama dan memungkinkan pemilik domain untuk menyatakan bagaimana mereka ingin email dari domain tersebut ditangani jika gagal dalam tes otorisasi.

Standar autentikasi email ini melengkapi SMTP, protokol dasar yang digunakan untuk mengirim email, dan sebagian besar sistem email modern mendukungnya. Ketiga standar ini memanfaatkan sistem nama domain (DNS) yang ada di mana-mana untuk implementasi. Dengan DNS yang berfungsi sebagai buku telepon Web, pada dasarnya menetapkan keabsahan domain melalui proses analisis dan verifikasi yang ketat, pengirim email canggih memanfaatkan autentikasi domain email sebagai komponen mendasar dari keamanan dan dapat diandalkan.

SPF, DKIM, dan DMARC adalah semua standar yang memungkinkan berbagai aspek autentikasi email. Mereka mengatasi masalah yang saling melengkapi.

  • SPF memungkinkan pengirim untuk menentukan alamat IP mana yang diizinkan mengirim email untuk domain tertentu.

  • DKIM menyediakan kunci enkripsi dan tanda tangan digital yang memverifikasi bahwa pesan email tidak dipalsukan atau diubah.

  • DMARC memadukan mekanisme autentikasi SPF dan DKIM ke dalam kerangka kerja yang sama dan memungkinkan pemilik domain untuk menyatakan bagaimana mereka ingin email dari domain tersebut ditangani jika gagal dalam tes otorisasi.

Standar autentikasi email ini melengkapi SMTP, protokol dasar yang digunakan untuk mengirim email, dan sebagian besar sistem email modern mendukungnya. Ketiga standar ini memanfaatkan sistem nama domain (DNS) yang ada di mana-mana untuk implementasi. Dengan DNS yang berfungsi sebagai buku telepon Web, pada dasarnya menetapkan keabsahan domain melalui proses analisis dan verifikasi yang ketat, pengirim email canggih memanfaatkan autentikasi domain email sebagai komponen mendasar dari keamanan dan dapat diandalkan.

SPF, DKIM, dan DMARC adalah semua standar yang memungkinkan berbagai aspek autentikasi email. Mereka mengatasi masalah yang saling melengkapi.

  • SPF memungkinkan pengirim untuk menentukan alamat IP mana yang diizinkan mengirim email untuk domain tertentu.

  • DKIM menyediakan kunci enkripsi dan tanda tangan digital yang memverifikasi bahwa pesan email tidak dipalsukan atau diubah.

  • DMARC memadukan mekanisme autentikasi SPF dan DKIM ke dalam kerangka kerja yang sama dan memungkinkan pemilik domain untuk menyatakan bagaimana mereka ingin email dari domain tersebut ditangani jika gagal dalam tes otorisasi.

Standar autentikasi email ini melengkapi SMTP, protokol dasar yang digunakan untuk mengirim email, dan sebagian besar sistem email modern mendukungnya. Ketiga standar ini memanfaatkan sistem nama domain (DNS) yang ada di mana-mana untuk implementasi. Dengan DNS yang berfungsi sebagai buku telepon Web, pada dasarnya menetapkan keabsahan domain melalui proses analisis dan verifikasi yang ketat, pengirim email canggih memanfaatkan autentikasi domain email sebagai komponen mendasar dari keamanan dan dapat diandalkan.

Autentikasi email sangat penting untuk aplikasi SaaS mana pun

Jika aplikasi SaaS Anda mengirim email—dan hampir setiap aplikasi modern melakukannya—Anda pasti perlu menerapkan satu atau lebih bentuk autentikasi email untuk memastikan bahwa email benar-benar berasal dari produk Anda.

Pikirkan seperti kartu identifikasi digital: ini melindungi merek, identitas, dan reputasi Anda. Mengonfigurasi standar autentikasi email seperti SPF, DKIM, dan DMARC dengan benar adalah salah satu langkah terpenting yang dapat Anda ambil untuk melindungi reputasi aplikasi Anda.

Mengapa demikian? Tanpa mekanisme autentikasi email, spammer email dapat mengubah alamat sumber email sesuka hati dan mencoba menyelinap melewati filter spam dan pertahanan lainnya. Penipuan phishing bekerja dengan cara yang sama, dengan alamat pengirim diubah agar terlihat seolah-olah pesan tersebut berasal dari pengirim yang sah. Penjahat siber seringkali mengirim email tanpa autentikasi dan meniru tampilan dan nuansa merek dari bank, jejaring sosial, dan entitas terkenal lainnya untuk mengelabui penerima agar mengklik ke situs web penipuan di mana informasi pengguna seperti kata sandi atau nomor akun dapat dicuri.

Serangan phishing yang menyamar sebagai aplikasi Anda dapat mengakibatkan pelanggan kehilangan kepercayaan pada layanan Anda dan menghadirkan ancaman eksistensial bagi bisnis Anda.

Anda mungkin percaya bahwa Anda tidak bertanggung jawab atas pelatihan keamanan internal pelanggan dan bahwa tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk menghentikan serangan seperti ini. Dan Anda benar jika berpikir Anda tidak bisa dengan mudah menghentikan email ini dikirim. Namun, Anda dapat sangat mempengaruhi apakah pengguna Anda menerima email ini.

Mengonfigurasi autentikasi email dengan benar adalah langkah kunci bagi perusahaan SaaS. Ini membantu memastikan bahwa domain aplikasi Anda tidak dapat dipalsukan dalam email. Itu penting untuk melindungi pengguna Anda.

Mengambil langkah autentikasi email yang tepat juga memiliki manfaat lain: mereka dapat membantu meningkatkan kemampuan Anda untuk mendapatkan notifikasi dan email penting produk lainnya ke kotak masuk pengguna Anda. Itu karena autentikasi email dapat membantu membuat alamat IP dan domain pengirim email Anda lebih mungkin dipercaya oleh server email penerima.

Autentikasi email melindungi merek dan reputasi domain produk SaaS Anda dari spammer dan pemalsu. Ini juga meningkatkan kemungkinan pengguna Anda akan melihat pesan yang dikirimkan oleh aplikasi Anda. Itu adalah keuntungan ganda untuk Anda dan pengguna Anda.

Jika aplikasi SaaS Anda mengirim email—dan hampir setiap aplikasi modern melakukannya—Anda pasti perlu menerapkan satu atau lebih bentuk autentikasi email untuk memastikan bahwa email benar-benar berasal dari produk Anda.

Pikirkan seperti kartu identifikasi digital: ini melindungi merek, identitas, dan reputasi Anda. Mengonfigurasi standar autentikasi email seperti SPF, DKIM, dan DMARC dengan benar adalah salah satu langkah terpenting yang dapat Anda ambil untuk melindungi reputasi aplikasi Anda.

Mengapa demikian? Tanpa mekanisme autentikasi email, spammer email dapat mengubah alamat sumber email sesuka hati dan mencoba menyelinap melewati filter spam dan pertahanan lainnya. Penipuan phishing bekerja dengan cara yang sama, dengan alamat pengirim diubah agar terlihat seolah-olah pesan tersebut berasal dari pengirim yang sah. Penjahat siber seringkali mengirim email tanpa autentikasi dan meniru tampilan dan nuansa merek dari bank, jejaring sosial, dan entitas terkenal lainnya untuk mengelabui penerima agar mengklik ke situs web penipuan di mana informasi pengguna seperti kata sandi atau nomor akun dapat dicuri.

Serangan phishing yang menyamar sebagai aplikasi Anda dapat mengakibatkan pelanggan kehilangan kepercayaan pada layanan Anda dan menghadirkan ancaman eksistensial bagi bisnis Anda.

Anda mungkin percaya bahwa Anda tidak bertanggung jawab atas pelatihan keamanan internal pelanggan dan bahwa tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk menghentikan serangan seperti ini. Dan Anda benar jika berpikir Anda tidak bisa dengan mudah menghentikan email ini dikirim. Namun, Anda dapat sangat mempengaruhi apakah pengguna Anda menerima email ini.

Mengonfigurasi autentikasi email dengan benar adalah langkah kunci bagi perusahaan SaaS. Ini membantu memastikan bahwa domain aplikasi Anda tidak dapat dipalsukan dalam email. Itu penting untuk melindungi pengguna Anda.

Mengambil langkah autentikasi email yang tepat juga memiliki manfaat lain: mereka dapat membantu meningkatkan kemampuan Anda untuk mendapatkan notifikasi dan email penting produk lainnya ke kotak masuk pengguna Anda. Itu karena autentikasi email dapat membantu membuat alamat IP dan domain pengirim email Anda lebih mungkin dipercaya oleh server email penerima.

Autentikasi email melindungi merek dan reputasi domain produk SaaS Anda dari spammer dan pemalsu. Ini juga meningkatkan kemungkinan pengguna Anda akan melihat pesan yang dikirimkan oleh aplikasi Anda. Itu adalah keuntungan ganda untuk Anda dan pengguna Anda.

Jika aplikasi SaaS Anda mengirim email—dan hampir setiap aplikasi modern melakukannya—Anda pasti perlu menerapkan satu atau lebih bentuk autentikasi email untuk memastikan bahwa email benar-benar berasal dari produk Anda.

Pikirkan seperti kartu identifikasi digital: ini melindungi merek, identitas, dan reputasi Anda. Mengonfigurasi standar autentikasi email seperti SPF, DKIM, dan DMARC dengan benar adalah salah satu langkah terpenting yang dapat Anda ambil untuk melindungi reputasi aplikasi Anda.

Mengapa demikian? Tanpa mekanisme autentikasi email, spammer email dapat mengubah alamat sumber email sesuka hati dan mencoba menyelinap melewati filter spam dan pertahanan lainnya. Penipuan phishing bekerja dengan cara yang sama, dengan alamat pengirim diubah agar terlihat seolah-olah pesan tersebut berasal dari pengirim yang sah. Penjahat siber seringkali mengirim email tanpa autentikasi dan meniru tampilan dan nuansa merek dari bank, jejaring sosial, dan entitas terkenal lainnya untuk mengelabui penerima agar mengklik ke situs web penipuan di mana informasi pengguna seperti kata sandi atau nomor akun dapat dicuri.

Serangan phishing yang menyamar sebagai aplikasi Anda dapat mengakibatkan pelanggan kehilangan kepercayaan pada layanan Anda dan menghadirkan ancaman eksistensial bagi bisnis Anda.

Anda mungkin percaya bahwa Anda tidak bertanggung jawab atas pelatihan keamanan internal pelanggan dan bahwa tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk menghentikan serangan seperti ini. Dan Anda benar jika berpikir Anda tidak bisa dengan mudah menghentikan email ini dikirim. Namun, Anda dapat sangat mempengaruhi apakah pengguna Anda menerima email ini.

Mengonfigurasi autentikasi email dengan benar adalah langkah kunci bagi perusahaan SaaS. Ini membantu memastikan bahwa domain aplikasi Anda tidak dapat dipalsukan dalam email. Itu penting untuk melindungi pengguna Anda.

Mengambil langkah autentikasi email yang tepat juga memiliki manfaat lain: mereka dapat membantu meningkatkan kemampuan Anda untuk mendapatkan notifikasi dan email penting produk lainnya ke kotak masuk pengguna Anda. Itu karena autentikasi email dapat membantu membuat alamat IP dan domain pengirim email Anda lebih mungkin dipercaya oleh server email penerima.

Autentikasi email melindungi merek dan reputasi domain produk SaaS Anda dari spammer dan pemalsu. Ini juga meningkatkan kemungkinan pengguna Anda akan melihat pesan yang dikirimkan oleh aplikasi Anda. Itu adalah keuntungan ganda untuk Anda dan pengguna Anda.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.