
Panduan Takeaways
Otentikasi email memverifikasi bahwa email benar-benar berasal dari domain yang mereka klaim, melindungi pengguna dari phishing dan spoofing.
SPF, DKIM, dan DMARC bekerja sama untuk menentukan siapa yang dapat mengirim email untuk domain, memvalidasi keaslian, dan menegakkan kebijakan.
Tanpa otentikasi, penjahat siber dapat menyamar sebagai merek Anda dan menipu pengguna agar memberikan informasi sensitif.
Otentikasi yang tepat secara signifikan meningkatkan keterkiriman dengan meningkatkan kepercayaan dengan server email penerima.
Produk SaaS sangat bergantung pada email; otentikasi sangat penting untuk memastikan notifikasi, peringatan, dan email onboarding dapat mencapai pengguna dengan andal.
SPF mendefinisikan server pengirim, DKIM menandatangani pesan, dan DMARC menggabungkan keduanya untuk memberi tahu penerima apa yang harus dilakukan jika pemeriksaan gagal.
Otentikasi email melindungi reputasi merek, mencegah penyalahgunaan domain, dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.
Menerapkan otentikasi adalah salah satu langkah berdampak besar yang dapat diambil tim SaaS untuk keamanan dan keterkiriman.
Sorotan Q&A
Apa itu otentikasi email?
Otentikasi email adalah kerangka standar yang memverifikasi apakah email benar-benar berasal dari domain yang diklaim menjadi sumber pengirimannya. Ini melindungi pengguna dari phishing, spoofing, dan pesan penipuan.
Mengapa otentikasi email penting untuk produk SaaS?
Kebanyakan aplikasi SaaS sangat bergantung pada email transaksional. Autentikasi memastikan pesan-pesan ini mencapai kotak masuk pengguna, menjaga kepercayaan, dan mencegah penyerang dari menyamar sebagai produk Anda.
Masalah apa yang timbul tanpa authentication?
Penjahat siber dapat memalsukan domain Anda, mengirim email phishing, merusak reputasi merek Anda, dan mengurangi keterkiriman—menyebabkan pengguna melewatkan notifikasi produk penting.
Apa itu SPF, DKIM, dan DMARC?
SPF mencantumkan IP yang diizinkan untuk mengirim email untuk domain Anda.
DKIM memverifikasi integritas pesan melalui tanda tangan kriptografi.
DMARC menggabungkan keduanya dan mendefinisikan apa yang harus dilakukan penerima ketika pemeriksaan gagal.Apakah otentikasi email menghentikan semua phishing?
Ini tidak menghentikan penyerang dari mengirim email—tetapi ini memang menghentikan server penerima untuk mempercayai pesan yang dipalsukan. Ini secara dramatis mengurangi jangkauan dan dampak dari upaya phishing.
Bagaimana DNS berhubungan dengan otentikasi email?
DNS berfungsi sebagai direktori publik untuk kebijakan SPF, DKIM, dan DMARC. Penerima memeriksa catatan DNS ini untuk mengkonfirmasi keaslian sebelum mengirimkan pesan.
Dapatkah otentikasi email meningkatkan deliverability?
Ya. Otentikasi meningkatkan kepercayaan dengan server penerima, memperbaiki penempatan inbox dan mengurangi kemungkinan bahwa email yang sah berakhir di spam.
Apa langkah pertama untuk mengatur email authentication?
Mulailah dengan menerbitkan catatan SPF dan DKIM untuk domain pengiriman Anda, lalu konfigurasikan kebijakan DMARC untuk menegakkan bagaimana penerima harus menangani email yang tidak terautentikasi.
Autentikasi email adalah solusi teknis untuk mencegah phishing dan email yang dipalsukan. Sangat penting bagi tim produk SaaS untuk memahami cara menggunakan autentikasi email untuk melindungi notifikasi email aplikasi mereka. Dalam artikel ini, Anda akan belajar:

