Reputasi pengirim email adalah skor yang diberikan oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) kepada organisasi yang mengirim email. Ini adalah komponen penting dari dapat dikirimnya email Anda. Semakin tinggi skornya, semakin besar kemungkinan ISP akan mengirimkan email ke kotak masuk penerima di jaringannya. Jika skor turun di bawah ambang batas tertentu, ISP dapat mengirim pesan ke folder spam penerima atau bahkan menolaknya secara langsung. Beberapa faktor yang dapat menentukan skor tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Jumlah email yang dikirim oleh organisasi

• Berapa banyak penerima yang menandai email organisasi sebagai spam atau sebaliknya mengeluh kepada ISP tentang pesan tersebut

• Seberapa sering email organisasi terkena perangkap spam ISP

• Inklusi organisasi pada berbagai daftar hitam

• Berapa banyak email organisasi yang memantul karena dikirim ke pengguna yang tidak dikenal atau karena alasan lain

• Berapa banyak penerima yang membuka, membalas, meneruskan, dan menghapus pesan organisasi, serta mengklik link yang ditemukan di dalamnya

• Berapa banyak penerima yang berhenti berlangganan dari daftar email organisasi

Setiap ISP memutuskan faktor apa saja yang akan dimasukkan dalam reputasi pengirimnya dan seberapa besar bobot faktor-faktor tersebut saat menghitung reputasi setiap organisasi yang mengirim email ke beberapa penggunanya. Seorang pengirim dapat memiliki skor reputasi yang berbeda untuk ISP yang berbeda. Jika seorang pengirim memiliki beberapa nama domain dan mengirim email dari alamat IP yang berbeda, masing-masing akan memiliki reputasi pengirimnya sendiri.

Bagaimana Anda melindungi reputasi pengiriman Anda?

Ini sangat penting