कर्मचारी कनेक्टिविटी
आपकी टीम चलती रहती है। उनका कनेक्शन भी साथ चलना चाहिए।
कर्मचारियों को उनकी भूमिका और यात्रा के लिए ज़रूरी कनेक्टिविटी दें। स्वीकृत प्लान, असाइनमेंट, इंस्टॉलेशन और लागत को एक साझा वर्कस्पेस से प्रबंधित करें — कर्मचारी के लिए उपयोगी सेल्फ़-सर्विस और IT व फ़ाइनेंस के लिए स्पष्ट ऑपरेटिंग व्यू के साथ।
टीम के लिए कनेक्टिविटी
उदाहरणFIELDNOTES · PEOPLE
अगले कार्य दिवस के लिए तैयार।
Alex · ऑपरेशंस
इंस्टॉल किया गया
Sam · सेल्स
इंस्टॉल के लिए तैयार
Robin · इंजीनियरिंग
सक्रिय
काल्पनिक कर्मचारी और सेवा स्थितियाँ असाइनमेंट और फ़ॉलो-अप दर्शाती हैं। किसी कर्मचारी का डेटा उपयोग नहीं किया गया है।
लोगों, IT और फ़ाइनेंस के लिए
कर्मचारी को कनेक्शन मिलता है। आपकी टीम के पास संदर्भ रहता है।
कंपनी-भुगतान मोबाइल सेवा को टीम में शामिल होने का हिस्सा बनाएँ। लाइन इस्तेमाल करने वाले व्यक्ति, भुगतान करने वाली कंपनी और सपोर्ट की ज़िम्मेदार टीम को एक असाइनमेंट से जोड़ें जो वेलकम ईमेल के बाद भी उपयोगी रहे।
नए कर्मचारी, वर्क ट्रिप या जाने वाले कर्मचारी के लिए एक ही ऑपरेटिंग व्यू का उपयोग करें। कर्मचारी पहचान को बिलिंग अथॉरिटी से अलग रखें ताकि सही व्यक्ति बदलाव को स्वीकृत कर सके।
ऑपरेटिंग व्यू एक्सप्लोर करेंFIELDNOTES / टीम कनेक्टिविटी
उदाहरणAlex Morgan
नया कर्मचारी · ऑपरेशंस
Sam Lee
वर्क ट्रिप · सेल्स
Robin Chen
प्लान रिव्यू · इंजीनियरिंग
काल्पनिक टीम। असाइनमेंट कर्मचारी, प्लान और अगली कार्रवाई को एक साथ रखते हैं।
काम के लिए यात्रा
कर्मचारी को ज़रूरत पड़ने से पहले डेटा तैयार रखें।
गंतव्य और अपेक्षित यात्रा के लिए एक योग्य ट्रैवल पैकेज ऑफ़र करें। इंस्टॉलेशन निर्देश, अलाउंस और सपोर्ट संपर्क को एक साथ रखें — किसी भी अतिरिक्त खरीदारी से पहले कंपनी की टॉप-अप पॉलिसी दिखाई दे।
कर्मचारियों को एक उपयोगी अगला कदम दें
कर्मचारी यात्रा में प्लान का कवरेज, सेटअप और शेष अलाउंस दिखाएँ। डिवाइस समस्या को इंस्टॉलेशन सहायता की ओर और समाप्त पैकेज को योग्य टॉप-अप की ओर निर्देशित करें।
फ़ाइनेंस को पठनीय रिकॉर्ड दें
प्रत्येक खरीदारी को आपके संगठन में उपयोग किए जाने वाले कर्मचारी, टीम और कॉस्ट सेंटर से जोड़ें। शुल्कों को उनकी रिकॉर्ड की गई मुद्रा और अवधि में देखें, संबंधित सेवा संलग्न रहे।
बदलाव प्रबंधित करें
टीम बदलती रहे, नियंत्रण बनाए रखें।
असाइनमेंट, उपयोग अवलोकन और अपवादों के ऑपरेशनल व्यू का उपयोग करें। जब कोई कर्मचारी भूमिका बदले या छोड़े, तो लाइन के लिए निर्धारित ट्रांसफ़र या समाप्ति प्रक्रिया का पालन करें।
एक्सेस को सेवा से अलग रखें
किसी उपयोगकर्ता की वर्कस्पेस एक्सेस हटाना और उनकी मोबाइल सेवा समाप्त करना अलग-अलग कार्रवाइयाँ हैं। ऑफबोर्डिंग पूरी करते समय दोनों को ट्रैक करें।
अपवाद हल करें
विफल इंस्टॉलेशन, भुगतान समस्या या बिना असाइन किए प्लान वाले कर्मचारी को प्राथमिकता दें। ऑपरेटर के लिए अगली अनुमत कार्रवाई और सहायक संदर्भ को एक साथ रखें।
कर्मचारी कनेक्टिविटी से जुड़े प्रश्न
क्या हम वर्क फ़ोन प्लान और ट्रैवल डेटा दोनों ऑफ़र कर सकते हैं?
क्या eSIM स्वचालित रूप से डिवाइस को सुरक्षित बनाता है?
क्या कर्मचारी कंपनी छोड़ते समय अपना नंबर रख सकते हैं?
रोलआउट के लिए हमें क्या तैयार करना चाहिए?
पूरी सेवा कनेक्ट करें
व्यवहार में लाएँ।
इस विषय के लिए डॉक्यूमेंटेशन, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें। संसाधन अंग्रेज़ी में हैं।
टीम को काम के लिए तैयार करें।
कर्मचारी किन देशों में हैं, वे किन डिवाइसों का उपयोग करते हैं और आपकी अनुमोदन नीति क्या है, यह जानकारी साझा करें। लोकल प्लान, बिज़नेस ट्रैवल और ऑफ़बोर्डिंग को अपने मौजूदा HR और IT वर्कफ़्लो से जोड़ें।