Analytics d'e-mails

Sachez exactement ce qu'a fait votre e-mail.

Mise en place en :

La remise, les ouvertures, les clics, les rejets et les plaintes deviennent des chiffres que vous pouvez interroger, ventilés par domaine, FAI, IP, domaine d'envoi et tag. Dans le tableau de bord et via l'API stats, à l'heure près.

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

Les chiffres de l'API correspondent aux chiffres de votre tableau de bord.

Les données analytiques email font partie de l<hub>API Email de Bird</hub>, pas dun module séparé : les mêmes données que celles affichées dans les graphiques du tableau de bord sont donc disponibles à interroger et à exporter. Binance a multiplié par 2,5 son volume d'emails marketing tout en maintenant un fort engagement, en surveillant ces chiffres.

Cinq façons de visualiser vos e-mails.

D'un KPI unique à une répartition par ISP.

01
KPI de livraison et d'engagement.
Envoyés, livrés, ouvertures, clics, rejets et plaintes dans un seul récapitulatif que vous pouvez extraire à la demande.
02
Ventilez selon n'importe quel critère.
Par domaine, par ISP, par IP, par domaine d'envoi, par domaine destinataire, par étiquette ou catégorie, par diffusion.
03
Analyse des rejets et des plaintes.
Codes de rejet et types de plainte détaillés, pour que vous corrigiez la cause plutôt que de courir après le symptôme.
04
Répartitions par fournisseur de messagerie et par client.
Voyez comment Gmail, Yahoo, Outlook et Apple Mail traitent vos e-mails, et quels clients les ouvrent réellement.
05
Granularité quotidienne et horaire.
Interrogez une journée ou une seule heure. Reconstituez des rapports, ou diffusez les chiffres vers vos propres tableaux de bord.

Chaque graphique est une requête que vous pouvez exécuter vous-même.

Récupérez un KPI de synthèse, puis ventilez n'importe quelle métrique par dimension (domaine du destinataire, fournisseur de messagerie, IP d'envoi, tag ou catégorie), au grain journalier ou horaire. Les mêmes chiffres que ceux affichés dans le tableau de bord, dans vos propres outils.

stats.ts

200

// A single summary…
const { data } = await bird.email.stats.summary({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
  tag:  "campaign:spring-2026",
}).safe();
// → { delivered_count, open_rate, click_rate, bounce_rate, … }

// …or the same metrics, broken down by mailbox provider.
const byProvider = await bird.email.stats.mailboxProviders({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
});
// → gmail, yahoo, microsoft, apple … each with its own rates

Des taux d'ouverture auxquels vous pouvez vraiment vous fier.

Apple Mail Privacy Protection et le proxy d'images de Gmail préchargent les images à la place du destinataire, enregistrant des ouvertures qu'aucun humain n'a déclenchées. Bird signale ces ouvertures préchargées et calcule votre taux d'ouverture à partir des ouvertures réelles, non préchargées, pour que le chiffre ait du sens. Quand une décision compte vraiment, appuyez-vous sur les clics : les préchargeurs chargent les pixels, mais suivent rarement les liens.

Allez plus loin dans la documentation.

Voyez ce qui est suivi dans le guide de suivi et métriques, et intégrez des données en quasi temps réel dans votre stack avec les événements d'e-mail et webhooks.

FAQ sur les analytics d'e-mails

Quelles métriques d'e-mail Bird suit-il ?+

Remise, ouvertures, clics, rejets, plaintes et désinscriptions, synthétisés en KPI et ventilés par domaine, FAI, IP, domaine d'envoi, domaine du destinataire, tag et broadcast, avec le détail des codes de rejet et des types de plainte.

Puis-je obtenir les données via l'API, pas seulement le tableau de bord ?+

Oui. Tout ce que le tableau de bord met en graphique est accessible via l'API de statistiques, à une granularité quotidienne ou horaire, vous pouvez ainsi reconstituer des rapports ou diffuser des métriques vers vos propres outils.

À quel point les chiffres sont-ils récents ?+

Les événements d'engagement et de livraison arrivent en quasi temps réel via les webhooks et s'agrègent dans les endpoints de statistiques, de sorte que les tableaux de bord et les requêtes reflètent ce qui vient de se passer, pas la veille.

Puis-je voir comment certains fournisseurs de messagerie traitent mes e-mails ?+

Oui. Les ventilations par fournisseur de messagerie et par client montrent comment Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail et d'autres remettent, ouvrent et rejettent vos messages.

Le reste de la plateforme Email

Une seule API, un seul jeu de clés. Explorez les autres capacités.

EnvoiE-mails transactionnels et marketing, modèles et envois par lot.DélivrabilitéAuthentification, préchauffage d'IP, suppression et surveillance des blocklists.IP dédiéesIP dédiées et pools gérés, préchauffés automatiquement.Domaines d'envoiVérification de domaine, signature DKIM/SPF/DMARC et surveillance DMARC.SuppressionsSuppression automatique et réversible des rejets, plaintes et désabonnements.DiffusionsCampagnes marketing : rédigez, ciblez une audience, planifiez et envoyez.AudiencesVos contacts et les audiences que vous ciblez depuis un broadcast.Présentation de l'API EmailL'API Email complète : envoi, délivrabilité, IP, suppression, analytics et broadcasts.

Environ 40% des e-mails commerciaux dans le monde fonctionnent déjà sur Bird.

Email transactionnel et marketing sur une infrastructure que nous exploitons depuis une décennie. L'analytics n'est qu'une des capacités de l'API Email de Bird : l'envoi, la délivrabilité, les IP dédiées et la suppression sont inclus.

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