Analytics d'e-mails
Sachez exactement ce qu'a fait votre e-mail.
La remise, les ouvertures, les clics, les rejets et les plaintes deviennent des chiffres que vous pouvez interroger, ventilés par domaine, FAI, IP, domaine d'envoi et tag. Dans le tableau de bord et via l'API stats, à l'heure près.
import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";
const bird = new BirdClient({
apiKey: process.env.BIRD_API_KEY!,
});
const { data, error } = await bird.email.send({
from: "Bird <hello@bird.com>",
to: ["ada@example.com"],
subject: "Your invite is ready",
html: await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();
if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."
You can sign in any time at bird.com/login.
Your test API key is on your dashboard, ready to send.
Les chiffres de l'API correspondent aux chiffres de votre tableau de bord.
Les données analytiques email font partie de l<hub>API Email de Bird</hub>, pas dun module séparé : les mêmes données que celles affichées dans les graphiques du tableau de bord sont donc disponibles à interroger et à exporter. Binance a multiplié par 2,5 son volume d'emails marketing tout en maintenant un fort engagement, en surveillant ces chiffres.
Cinq façons de visualiser vos e-mails.
D'un KPI unique à une répartition par ISP.
- 01
KPI de livraison et d'engagement.
Envoyés, livrés, ouvertures, clics, rejets et plaintes dans un seul récapitulatif que vous pouvez extraire à la demande.
- 02
Ventilez selon n'importe quel critère.
Par domaine, par ISP, par IP, par domaine d'envoi, par domaine destinataire, par étiquette ou catégorie, par diffusion.
- 03
Analyse des rejets et des plaintes.
Codes de rejet et types de plainte détaillés, pour que vous corrigiez la cause plutôt que de courir après le symptôme.
- 04
Répartitions par fournisseur de messagerie et par client.
Voyez comment Gmail, Yahoo, Outlook et Apple Mail traitent vos e-mails, et quels clients les ouvrent réellement.
- 05
Granularité quotidienne et horaire.
Interrogez une journée ou une seule heure. Reconstituez des rapports, ou diffusez les chiffres vers vos propres tableaux de bord.
Chaque graphique est une requête que vous pouvez exécuter vous-même.
Récupérez un KPI de synthèse, puis décomposez n'importe quelle métrique selon une dimension (domaine destinataire, fournisseur de messagerie, IP d'envoi, tag ou catégorie) avec une granularité journalière ou horaire.
// A single summary…
const { data } = await bird.email.stats.summary({
from: "2026-06-01",
to: "2026-06-23",
tag: "campaign:spring-2026",
}).safe();
// → { delivery: { delivered, bounce_rate, … }, engagement: { open_rate, … } }
// …or the same metrics, broken down by mailbox provider.
const byProvider = await bird.email.stats.byMailboxProvider({
from: "2026-06-01",
to: "2026-06-23",
});
// → gmail, yahoo, microsoft, apple … each with its own rates
Des taux d'ouverture auxquels vous pouvez vraiment vous fier.
Apple Mail Privacy Protection et le proxy d'images de Gmail pré-chargent les images pour le compte du destinataire, enregistrant des ouvertures qu'aucun humain n'a déclenchées. Bird signale ces ouvertures pré-chargées et calcule votre taux d'ouverture à partir des ouvertures réelles, non pré-chargées, pour que le chiffre ait un sens. Les clics ne portent pas ce marqueur, et les systèmes de sécurité suivent les liens pour les vérifier : considérez donc un clic comme une requête enregistrée et basez vos décisions sur ce que les utilisateurs accomplissent dans votre propre application.
Puis voyez où il a réellement atterri.
Délivré signifie que le serveur destinataire a dit oui. Que le message ait atteint la boîte de réception ou le dossier spam est une tout autre question, à laquelle votre propre flux d'événements ne peut pas répondre. Deux vues supplémentaires du tableau de bord le peuvent, car elles s'appuient sur un panel de vraies boîtes mail plutôt que sur vos envois.
Inbox Insights mesure le placement en boîte de réception et en spam par fournisseur de messagerie pour vos domaines d'envoi vérifiés, puis vous permet de lancer des tests seed : un lot d'adresses réelles que vous incluez dans un envoi, mesuré directement au niveau des boîtes mail. Lire le guide Inbox Insights.
Competitive Insights oriente le même panel vers les marques que vous désignez : leur volume d'envoi, leur cadence, leur placement en boîte de réception, leurs taux de lecture et les campagnes elles-mêmes, dans une liste de surveillance aux côtés de vos propres chiffres mesurés. Lire le guide Competitive Insights.
Allez plus loin dans la documentation.
Voyez ce qui est suivi dans le guide de suivi et métriques, et intégrez des données en quasi temps réel dans votre stack avec les événements d'e-mail et webhooks.
Mettez-le en pratique.
Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.
Le reste de la plateforme Email
Une seule API, un seul jeu de clés. Explorez les autres capacités.
Environ 40% des e-mails commerciaux dans le monde fonctionnent déjà sur Bird.
Email transactionnel et marketing sur une infrastructure que nous exploitons depuis une décennie. L'analytics n'est qu'une des capacités de l'API Email de Bird : l'envoi, la délivrabilité, les IP dédiées et la suppression sont inclus.