Suppressions
Cessez d'envoyer aux adresses qui vous nuisent.
Chaque rejet, plainte et désabonnement ajoute automatiquement le destinataire à votre liste de suppression, vous ne lui réécrivez donc pas. La suppression est réversible, interrogeable via l'API, et s'applique aux envois transactionnels comme marketing.
import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";
const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });
const { data, error } = await bird.email.send({
from: "Bird <hello@bird.com>",
to: ["ada@example.com"],
subject: "Your invite is ready",
html: await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();
if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."
You can sign in any time at bird.com/login.
Your test API key is on your dashboard, ready to send.
Le plus puissant levier sur votre réputation.
La suppression est intégrée à l<hub>API Email de Bird</hub>, ce nest pas une liste que vous gérez manuellement. Les fournisseurs de messagerie pénalisent les expéditeurs qui continuent d'envoyer à des adresses invalides et de générer des plaintes pour spam ; ces envois sont automatiquement bloqués pour vous, dès qu'un destinataire devient invalide.
Cinq façons dont la suppression vous protège.
Automatique, réversible et interrogeable.
- 01
Automatique en cas de rejet et de plainte.
Les rejets définitifs, les plaintes pour spam et les désabonnements suppriment automatiquement le destinataire. Aucun code requis.
- 02
Réversible.
Rien n'est définitif. Retirez une adresse si elle redevient valide et reprenez l'envoi.
- 03
Entrées manuelles.
Ajoutez vous-même des adresses : par exemple une liste d'adresses défaillantes connues que vous importez depuis un autre fournisseur.
- 04
Interrogeable via l'API.
Listez l'ensemble, filtrez par adresse ou motif, ajoutez une entrée ou supprimez-en une par son identifiant, afin que vos propres systèmes restent synchronisés.
- 05
Une seule liste, tous les envois.
La suppression s'applique aux e-mails transactionnels comme marketing, ainsi une campagne ne peut pas réécrire à une adresse qu'un reçu vient de faire rejeter.
Automatique par défaut, sous votre contrôle.
Vous n'avez jamais besoin d'intervenir sur la liste pour qu'elle fonctionne ; les rebonds et les plaintes sont supprimés automatiquement. Quand vous en avez besoin, la liste entière est accessible via API : ajoutez une adresse que vous savez déjà invalide, filtrez par adresse ou motif, ou supprimez un enregistrement pour réintégrer un destinataire redevenu valide. Le CLI Bird couvre les lectures et les suppressions, et un agent accède aux deux mêmes opérations via MCP.
# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
| jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'
{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
"applies_to":"all"}
# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes
Quatre motifs, deux portées.
Toutes les suppressions ne bloquent pas tous les envois. Un destinataire désabonné du marketing reçoit quand même sa réinitialisation de mot de passe : les plaintes et les désabonnements se limitent au marketing, tandis que les rejets définitifs et les ajouts manuels bloquent tout.
| Motif | Déclenché par | Bloque |
|---|---|---|
| hard_bounce | un rejet définitif | tous les e-mails (transactionnels + marketing) |
| complaint | une plainte pour spam | marketing uniquement |
| unsubscribe | un désabonnement via une liste ou en un clic | marketing uniquement |
| manual | vous, via l'API ou le tableau de bord | tous les e-mails (transactionnels + marketing) |
Allez plus loin dans la documentation.
Découvrez le fonctionnement de la suppression automatique et manuelle dans le guide des suppressions, et comment elle s'inscrit dans la vue d'ensemble dans le guide de délivrabilité.
Le reste de la plateforme Email
Une seule API, un seul jeu de clés. Explorez les autres capacités.
Environ 40 % des e-mails commerciaux mondiaux reposent déjà sur Bird.
E-mails transactionnels et marketing sur une infrastructure que nous exploitons depuis dix ans. La suppression est l'une des fonctionnalités de l'API Email de Bird : l'envoi, la délivrabilité, les IP dédiées et les analytics sont inclus.