Rassemblez les informations d'une tâche utile dans un Flow natif. Vérifiez le choix soumis dans votre application avant de confirmer le résultat.
Let customers choose inside WhatsApp. Connect the submitted time
to your booking application, then confirm the visit.
HARBOR · AMSTERDAMSee the collection. Find your favorite.
You’re booked, Alex. See you Tuesday at 11:30.
Harbor · HBR-2048Aidez vos clients à faire un choix dans WhatsApp.
Concentrez le formulaire sur une seule tâche. Utilisez la disponibilité actuelle et omettez les informations déjà accessibles via le contexte client autorisé. Un formulaire court est plus facile à compléter et à reprendre.
Un créneau affiché comme disponible peut être pris avant que le client ne le soumette. Revérifiez la sélection dans le système de réservation et conservez la référence de tâche lors du traitement d'une soumission répétée.
Un Flow soumis n'est pas encore une réservation. Confirmez uniquement après le succès du système métier ; proposez un autre choix ou une conversation lorsque l'action ne peut pas aboutir.
Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications via les journaux d'audit.
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