Apple Messages pour le marketing.
Transformez l'intérêt de vos campagnes en réservations et en achats. Connectez conversations, contacts et automatisations avec Bird MCP.
Utilisé chaque jour par des équipes qui
créent des logiciels de classe mondiale.
Ils demandent.
Votre agent se met au travail.
Connectez Bird MCP pour lire la conversation et envoyer une prochaine étape utile. Intégrez messages enrichis, choix natifs et contexte client dans les outils que votre équipe utilise déjà.
Read Maya’s existing Apple Messages conversation about a studio visit. Send a native time picker with the available times supplied by our booking system. Do not confirm a reservation until the booking system records it.
Maya veut passer.
Aidez-la à trouver un créneau.
amb_Trouvéconversations_ get amb_Acceptéssend
Faites comme
chez vous.
Transformez un moment d'intérêt
en conversation.
Placez un point d'entrée Messages sur votre site, dans votre application ou à côté d'une campagne. Transmettez l'intention du client dans la conversation pour que la première réponse commence au bon endroit.
Commencez par une personne.
Construisez la bonne audience.
Associez les informations partagées par un client, ou reliez son compte authentifié. Utilisez ces contacts et préférences connus pour personnaliser la suite.
Prêt à créer ?
Choisir. Réserver. Payer.
Directement dans Messages.
Utilisez des messages produit enrichis, des listes, des formulaires et des sélecteurs horaires pour rendre l'étape suivante familière. Connectez vos systèmes de réservation et de commande, puis proposez Apple Pay lorsque votre configuration de paiement est prête.
Une conversation.
Un suivi attentionné.
Créez une expérience guidée autour de l'intention du client. Recueillez les informations nécessaires, connectez l'action suivante et intégrez votre équipe avec le contexte intact.
Voyez où ils commencent.
Comprenez ce qui suit.
Consultez l'activité des conversations et des messages par entreprise, intention et catégorie. Connectez les réservations et commandes confirmées depuis vos systèmes pour comprendre le résultat de chaque expérience.
Une seule audience. Plus de façons de communiquer.
Appuyez-vous sur les mêmes contacts et automatisations. Choisissez le canal adapté à votre prochain message.
Email marketing
Laissez votre message faire son effet. Envoyez des campagnes personnelles avec des designs riches et des relances automatisées.
Marketing SMS
Chaque moment compte. Envoyez des offres au bon moment et des alertes de réapprovisionnement, puis gardez les réponses connectées.
Marketing WhatsApp
Commencez par une campagne riche. Transformez l'intérêt en conversation avec des réponses rapides et des choix de produits.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.
Organisez vos équipes en espaces de travail, contrôlez l'accès à l'API et tracez les modifications dans les journaux d'audit.
Allez plus loin.
Avec Apple Messages.
Explorez le canal, puis connectez-le au reste de votre marketing.
Inscription
Configurez votre entreprise dans Messages.
Points d'entrée
Aidez vos clients à démarrer une conversation.
Messages enrichis
Intégrez vos produits dans la conversation.
Formulaires
Simplifiez les choix avec des sélecteurs natifs.
Rendez-vous
Trouvez un créneau et confirmez la réservation.
Paiements
Permettez à vos clients de payer avec Apple Pay.
Authentification
Reliez la conversation à un compte.
Automatisations
Connectez les réponses à l'action suivante.
Marketing
Transformez l'intérêt des campagnes en conversations.
Le marketing Apple Messages, expliqué.
Comment un client démarre-t-il une conversation ?
Un client ouvre votre point d'entrée professionnel approuvé et envoie le premier message. Les points d'entrée peuvent porter une intention qui aide votre équipe ou votre agent à répondre en contexte. Ouvrir un lien seul ne crée pas de conversation.
Comment Apple Messages s'intègre-t-il dans une campagne marketing ?
Utilisez votre site web, votre application, vos e-mails ou d'autres points de contact de campagne pour inviter un client dans Messages. Guidez sa question produit, son rendez-vous ou son achat à partir de là, et exploitez le contexte du point d'entrée pour comprendre ce qui l'a amené.
Puis-je utiliser les contacts, les audiences et les automatisations ?
Utilisez les contacts et audiences partagés pour planifier votre campagne globale. Dans Apple Messages, utilisez les informations fournies par le client ou une connexion de compte authentifiée pour personnaliser la conversation. Apple Messages ne révèle pas automatiquement l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'un client.
Les clients peuvent-ils réserver et payer dans Messages ?
Des sélecteurs natifs peuvent recueillir les choix de rendez-vous, et Apple Pay peut prendre en charge un achat directement dans la conversation. Connectez votre système de réservation ou de commande, configurez le marchand et le dispositif de paiement requis, et ne confirmez qu'après l'enregistrement de l'action sous-jacente.
Que faut-il pour commencer ?
Enregistrez votre entreprise, passez la vérification d'Apple, configurez les points d'entrée et le routage, puis connectez les systèmes nécessaires à votre expérience. Bird fournit les surfaces de messagerie, de workflows et de reporting pour la construire et l'exploiter.
Commencez par un canal. Déployez-vous sur tous les canaux.
Intégrez votre prochaine conversation client dans le même espace de travail.
Envoyez, recevez et suivez vos e-mails.
SMS
Envoyez des mises à jour. Gardez les réponses connectées.
Messages enrichis et conversations.
Apple Messages
Aidez vos clients dans Messages.
Voice
Connectez les appels et guidez les conversations.
Verify
Confirmez l'accès avec un code.
Lookup
Vérifiez les coordonnées avant l'envoi.
Mailbox
Donnez une boîte de réception à votre application.
eSIM
Intégrez la connectivité mobile à votre produit.
Realtime
Gardez vos applications synchronisées.