Turn campaign clicks into Apple Messages conversations.
Let shoppers start a thread from your website, Apple Maps, QR codes, or campaign links with their store or product intent already attached. Guide them from first question to booked appointments and Apple Pay purchases using native pickers, forms, and Bird MCP.
La confiance des équipes d’ingénierie et produit
qui livrent à l’échelle mondiale.
Ils demandent.
Votre agent se met au travail.
Connectez Bird MCP pour lire la conversation et envoyer une prochaine étape utile. Intégrez messages enrichis, choix natifs et contexte client dans les outils que votre équipe utilise déjà.
Transformez un moment d'intérêt
en conversation.
Placez un point d'entrée Messages sur votre site, dans votre application ou à côté d'une campagne. Transmettez l'intention du client dans la conversation pour que la première réponse commence au bon endroit.
Importez des contacts et regroupez-les
en audiences réutilisables.
Associez les informations partagées par un client, ou reliez son compte authentifié. Utilisez ces contacts et préférences connus pour personnaliser la suite.
Prêt à créer ?
Choisir. Réserver. Payer.
Directement dans Messages.
Utilisez des messages produit enrichis, des listes, des formulaires et des sélecteurs horaires pour rendre l'étape suivante familière. Connectez vos systèmes de réservation et de commande, puis proposez Apple Pay lorsque votre configuration de paiement est prête.
Une conversation.
Un suivi attentionné.
Créez une expérience guidée autour de l'intention du client. Recueillez les informations nécessaires, connectez l'action suivante et intégrez votre équipe avec le contexte intact.
Voyez où ils commencent.
Comprenez ce qui suit.
Consultez l'activité des conversations et des messages par entreprise, intention et catégorie. Connectez les réservations et commandes confirmées depuis vos systèmes pour comprendre le résultat de chaque expérience.
Une seule audience. Plus de façons de communiquer.
Appuyez-vous sur les mêmes contacts et automatisations. Choisissez le canal adapté à votre prochain message.
Email marketing
Laissez votre message faire son effet. Envoyez des campagnes personnelles avec des designs riches et des relances automatisées.
Marketing SMS
Chaque moment compte. Envoyez des offres au bon moment et des alertes de réapprovisionnement, puis gardez les réponses connectées.
Marketing WhatsApp
Commencez par une campagne riche. Transformez l'intérêt en conversation avec des réponses rapides et des choix de produits.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle.
Séparez le trafic de production et de sandbox dans des espaces de travail dédiés, limitez les clés API aux canaux exacts dont chaque service ou agent a besoin, et suivez les modifications d'autorisations dans le journal d'audit.
Allez plus loin.
Avec Apple Messages.
Explorez le canal, puis connectez-le au reste de votre marketing.
Inscription
Configurez votre entreprise dans Messages.
Points d'entrée
Aidez vos clients à démarrer une conversation.
Messages enrichis
Intégrez vos produits dans la conversation.
Formulaires
Simplifiez les choix avec des sélecteurs natifs.
Rendez-vous
Trouvez un créneau et confirmez la réservation.
Paiements
Permettez à vos clients de payer avec Apple Pay.
Authentification
Reliez la conversation à un compte.
Automatisations
Connectez les réponses à l'action suivante.
Marketing
Transformez l'intérêt des campagnes en conversations.
Le marketing Apple Messages, expliqué.
Comment un client démarre-t-il une conversation ?
Un client ouvre votre point d'entrée professionnel approuvé et envoie le premier message. Les points d'entrée peuvent porter une intention qui aide votre équipe ou votre agent à répondre en contexte. Ouvrir un lien seul ne crée pas de conversation.
Comment Apple Messages s'intègre-t-il dans une campagne marketing ?
Utilisez votre site web, votre application, vos e-mails ou d'autres points de contact de campagne pour inviter un client dans Messages. Guidez sa question produit, son rendez-vous ou son achat à partir de là, et exploitez le contexte du point d'entrée pour comprendre ce qui l'a amené.
Puis-je utiliser les contacts, les audiences et les automatisations ?
Utilisez les contacts et audiences partagés pour planifier votre campagne globale. Dans Apple Messages, utilisez les informations fournies par le client ou une connexion de compte authentifiée pour personnaliser la conversation. Apple Messages ne révèle pas automatiquement l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'un client.
Les clients peuvent-ils réserver et payer dans Messages ?
Des sélecteurs natifs peuvent recueillir les choix de rendez-vous, et Apple Pay peut prendre en charge un achat directement dans la conversation. Connectez votre système de réservation ou de commande, configurez le marchand et le dispositif de paiement requis, et ne confirmez qu'après l'enregistrement de l'action sous-jacente.
Que faut-il pour commencer ?
Enregistrez votre entreprise, passez la vérification d'Apple, configurez les points d'entrée et le routage, puis connectez les systèmes nécessaires à votre expérience. Bird fournit les surfaces de messagerie, de workflows et de reporting pour la construire et l'exploiter.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.