Obtenez un trunk prêt à appeler grâce à une checklist guidée.
Plutôt que de deviner pourquoi un appel de test n'a pas abouti, le téléphone du navigateur vérifie la configuration de votre espace de travail avant de composer le numéro et renvoie directement vers chaque étape manquante. Créez en un clic un trunk SIP prêt à appeler, avec appels sortants, identifiants de session et prise en charge du digest MD5 préconfigurés, puis sélectionnez un numéro Bird ou un identifiant d'appelant vérifié et un pays de destination activé.
Faites sonner votre équipe quand un client appelle.
Acheminez un numéro vers un groupe d'appel : Bird fait sonner les membres connectés du groupe dans le tableau de bord, cinq à la fois, jusqu'à ce que l'un d'eux sélectionne Accept. Un appel entrant joue la sonnerie choisie (il y en a cinq) et affiche une notification système avec le numéro et le nom du contact de l'appelant. Passez en Busy pour continuer à passer des appels sans être sollicité, et gérez les groupes d'appel dans le tableau de bord ou via l'API, les SDK, la CLI et le serveur MCP.
Connectez-vous avec des jetons de courte durée et des commandes en cours d'appel.
La connexion authentifie le navigateur avec un identifiant de session de courte durée que le téléphone renouvelle en arrière-plan : aucune clé API de longue durée n'est stockée sur le client. Choisissez votre microphone et changez d'appareil en cours d'appel, sélectionnez une sortie audio dans les navigateurs Chromium et envoyez des tonalités DTMF depuis le clavier à l'écran ou votre clavier pour naviguer dans les menus IVR et les extensions.
Inspectez immédiatement les segments terminés et les motifs de rejet.
Les appels du navigateur passent par le même routage opérateur et la même chaîne de facturation que le trafic de votre PBX, et apparaissent immédiatement dans le journal partagé des segments avec les codes de réponse SIP, les horodatages de réponse et la durée facturable. Si un appel est refusé avant d'atteindre un opérateur, la fenêtre du téléphone indique la vérification exacte qui a échoué. Le téléphone du navigateur ne permet ni la mise en attente ni le transfert d'appels, ni de joindre les services d'urgence. Recharger la page permet de rejoindre un appel en cours, passé ou reçu.