Start before submission.
Confirm domain authentication and recipient eligibility. Preserve suppressions and unsubscribe preferences when traffic moves between providers or applications.
Prepare authentication ↗EmailDeliverability
Care for the inbox.
Before you press send.
Build a sending program around authentication, recipient care and delivery evidence. Use the right signal to decide what needs attention next.
A closer look
A considered start. A healthier next send.
Authentication, sending reputation and recipient expectations work together. Receiver acceptance alone does not establish inbox placement.
Suivre un message
Signaux de livraison
01
Authentifier l'expéditeur
DKIM · SPF · DMARC
02
Vérifier le destinataire
Préférences et suppressions
03
Lire la réponse de livraison
Accepté, différé ou rejeté
Une mesure distincte
Le message est-il arrivé en boîte de réception ?
Examinez le placement avec Inbox Insights et les tests de seed.
Illustration du flux. Les serveurs de messagerie du destinataire déterminent le placement ; un événement delivered enregistre l'acceptation.
LOCAL WALKTHROUGH
Follow the question to its evidence.
Choose an illustrative situation to see the next action. This walkthrough does not query your account, verify a domain or send a message.
NEXT ACTION
Authentication check failed
Inspect the generated DNS records and workspace verification result. Correct the specific missing or misaligned record before testing a production send.
Receiver deferred or bounced
Read the recipient event and receiver response, then compare the affected provider and sending stream. Avoid inferring a universal reputation cause from one failure.
Delivered, but inbox placement unclear
A delivery event means receiver acceptance. Use a scoped placement test with coverage and capture time to investigate inbox or spam observations.
Companies that trust Bird across their communications.
Read Bird customer storiesChoose the symptom. Read the evidence.
Investigate after acceptance.
Follow the message events to see a receiver response. Use a scoped placement test when the question concerns inbox or spam, and retain unknown or missing observations.
Follow the deliverability guide ↗Vous cherchez le suivi du placement en boîte de réception ?
Les événements de remise vous indiquent si un serveur destinataire a accepté un message. Le placement en boîte de réception est une question distincte. Utilisez Inbox Insights pour analyser le placement en boîte de réception par rapport au spam pour vos domaines vérifiés et tester une campagne avec des adresses de test.
Explorer Inbox InsightsLa délivrabilité est une fonctionnalité, pas un espoir.
Le Bird Email API combine authentification de domaine, préchauffage géré pour les IP dédiées, suppressions de destinataires et métriques d'envoi. Votre équipe garde le contrôle du consentement, du contenu et de la qualité de l'audience. Utilisez le signal adapté à la question : les événements d'envoi pour la remise et Inbox Insights pour le placement estimé.
Cinq atouts à votre service à chaque envoi.
Configuration de domaine, contrôles d'envoi et retour de remise fonctionnent ensemble.
Envoi authentifié.
Vérifiez votre domaine d'envoi et publiez ses enregistrements d'authentification. DKIM signe les messages, SPF identifie l'infrastructure d'envoi autorisée, et une politique DMARC indique aux destinataires comment traiter les échecs d'authentification.
Préchauffage d'IP géré.
Démarrez sur un pool partagé, ou prenez des IP dédiées que Bird préchauffe automatiquement sur environ 30 jours et organise en pools que vous contrôlez.
Suppression automatique.
Les rebonds définitifs bloquent la remise vers une adresse ; les plaintes bloquent les e-mails non transactionnels. Les préférences de désinscription sont stockées séparément et vérifiées lors du traitement d'un envoi.
Diagnostic au niveau du message.
Inspectez la chronologie des événements d'un destinataire et la réponse du serveur de réception dans le journal des e-mails. Utilisez cette réponse pour identifier la prochaine modification de configuration ou d'envoi à investiguer.
Visibilité par fournisseur.
Codes de rejet, types de plaintes et répartitions par fournisseur de messagerie et par client, ventilés par domaine, FAI et IP, dans le tableau de bord et via l'API de statistiques.
Vous n'écrivez pas la délivrabilité. Vous la surveillez.
Configurez l'authentification de votre domaine, le préchauffage IP et le flux de suppression, puis examinez les résultats d'envoi. Extrayez les taux de rebonds et de plaintes, les ventilations par fournisseur de messagerie et les codes de rebond depuis les statistiques API pour investiguer une tendance changeante.
reputation.ts
200
// Watch the rates that decide whether you reach the inbox.
const { data, error } = await bird.email.stats.summary({
from: "2026-06-01",
to: "2026-06-23",
}).safe();
if (error) throw error;
console.log(data.delivery.bounce_rate); // 0.004
console.log(data.delivery.complaint_rate); // 0.0006
console.log(data.delivery.delivered); // 248119
À quoi ressemble un envoi sain.
Le tableau de bord Metrics classe les signaux de remise, de rebond et de plainte en Healthy, Watching ou Throttled. Ces labels décrivent le risque ; ils ne modifient pas automatiquement votre débit d'envoi et ne suspendent pas le courrier. Investiguez le domaine, le fournisseur ou l'audience concernés et suspendez vous-même une campagne lorsque ses données sources nécessitent une attention.
Allez plus loin dans la documentation.
Configurez l'authentification avec le guide DKIM, SPF et DMARC, planifiez une montée en charge avec le guide de préchauffage d'IP, ou lisez le guide de délivrabilité complet pour la marche à suivre de bout en bout.
Compare deliverability approaches
Bird vs Validity EngageCompare measurement and remediation, then follow the monitoring transition guide.Bird vs GlockAppsCompare measurement and remediation, then follow the monitoring transition guide.Bird vs InboxAllyCompare measurement and remediation, then follow the monitoring transition guide.Bird vs WarmyCompare measurement and remediation, then follow the monitoring transition guide.
Mettez-le en pratique.
Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.
Regarder le guideWhat happens between send and the inboxComprendre le conceptWhat are bounced emails?Suivre le parcours d'apprentissageOperate messaging reliably
Essayez la pratique et obtenez un guide d'implémentation161%
Augmentation des taux d'ouverture d'e-mails rapportée dans l'étude de cas Zillow.
Conçu avec Bird
Quand le bon logement apparaît, l'e-mail doit arriver.
Zillow a confié ses alertes immobilières urgentes à Bird, avec la capacité d'absorber les pics d'envoi et les analyses pour comprendre l'engagement. Son équipe a rapporté une augmentation de 161 % des taux d'ouverture dès le premier mois.
Vous préparez une migration ou un envoi à plus fort volume ?
Contacter les ventesQuestions sur la délivrabilité
Que peut m'aider à contrôler Bird ?
Bird fournit l'authentification de domaine, des pools d'IP dédiées avec réchauffement géré, des suppressions de destinataires, des préférences et des métriques d'envoi. Votre équipe contrôle le consentement, le contenu et le comportement d'envoi. Inbox Insights mesure le placement séparément.
Comment investiguer une baisse ?
Utilisez le API des statistiques et le tableau de bord pour examiner les raisons de rebond, les plaintes, les domaines d'envoi et les ventilations par fournisseur de messagerie. Inspectez un destinataire spécifique dans le journal e-mail. Utilisez Inbox Insights pour examiner les estimations de placement et lancer des tests de placement par adresses seed.
Les classifications de santé mettent-elles automatiquement l'envoi en pause ?
Non. Healthy, Watching et Throttled classifient le risque d'envoi. Elles ne modifient pas votre débit d'envoi et ne mettent pas le trafic en pause. Examinez la campagne ou la liste concernée et décidez si vous devez la mettre en pause.
Que se passe-t-il après un rebond, une plainte ou un désabonnement ?
Les rebonds définitifs créent une suppression qui bloque l'envoi vers l'adresse. Les plaintes bloquent le courrier non transactionnel. Les désabonnements enregistrent une préférence séparément. La livraison transactionnelle dépend toujours de la validité de l'adresse et de tout autre enregistrement bloquant.
Choisissez le contrôle dont vous avez besoin
Validation des e-mails
Vérifiez les adresses des destinataires avant l'envoi et investiguez les problèmes de qualité d'adresse.
Domaines d'envoi
Vérification de domaine, signature DKIM, alignement SPF et configuration de la politique DMARC.
IP dédiées
IP dédiées et pools gérés, préchauffés automatiquement.
Suppressions
Suppressions de destinataires et préférences de désinscription vérifiées avant la remise.
Analytics
Remise par domaine, fournisseur et IP, avec des ventilations d'engagement séparées.
Présentation de l'API Email
L'API Email complète : envoi, délivrabilité, IP, suppression, analytique et diffusions.
Parlez à notre équipe e-mail
Facilitez l'investigation de votre prochain problème de remise.
Apportez vos questions sur l'authentification, la réputation d'envoi et la délivrabilité. Discutez d'une migration, d'un programme e-mail en croissance ou du monitoring dont votre équipe a besoin.