Realiza un seguimiento del rendimiento usando logs de Voice
Los registros de Voice proporcionan información detallada sobre la actividad de tus llamadas, ayudándote a monitorear el rendimiento, solucionar problemas y optimizar tu estrategia de comunicación de voz.
Mira el tutorial en video a continuación para aprender cómo revisar el rendimiento de Voice usando registros:
Filtrar registros por rango de fechas, dirección de llamada y estado
Ver información detallada sobre cada llamada, incluyendo duración y resultado
Identificar patrones en llamadas exitosas y no exitosas
Escuchar grabaciones de llamadas (si está habilitado) para evaluación de calidad
La revisión regular de los registros de Voice te ayuda a mantener una excelente calidad de llamadas y a mejorar la efectividad general de tu comunicación.
Paso 1: Accede a la sección de Voice logs
En el menú principal, abre Developer product
En el menú, navega a Voice
Haz clic en Call logs
