
TicketSwap stand kurz vor der Hochsaison der Festivals und benötigte eine E-Mail-Lösung, die Millionen von E-Ticket-Käufern und -Verkäufern erreichen konnte, ohne blockiert zu werden oder im Spam-Ordner zu landen.
Der sicherste Weg, um E-Tickets zu kaufen und zu verkaufen
TicketSwap ist eine Plattform, die einen bequemen und fairen Ort bietet, um E-Tickets für Konzerte, Festivals, Sportveranstaltungen, Theater und Ähnliches zu kaufen und zu verkaufen. Das Unternehmen hält Transaktionen durch sein SecureSwap-Programm legitim und minimiert überhöhte Preise, indem es Wiederverkaufsaufschläge auf 20 Prozent begrenzt. Für TicketSwap ist es entscheidend, schnelle, zuverlässige Kommunikation rund um Transaktionen bereitzustellen und sicherzustellen, dass seine Nutzer legitim sind, um sichere, transparente Wiederverkaufserfahrungen zu bieten. Um Käufer und Verkäufer zu authentifizieren und sie auf dem Laufenden zu halten, nutzt TicketSwap MessageBird SMS und Programmable Email.
Begleitung der Veranstaltungsteilnehmer auf Schritt und Tritt
Antrieb von Person-zu-Person-Ticket-Weiterverkäufen
Während Programmable Email TicketSwap hilft, Kunden informiert zu halten, hilft Bird SMS, Kundenkonten sicher zu halten. TicketSwap nutzt die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um seine Kunden und die Plattform vor betrügerischen oder kompromittierten Aktivitäten zu schützen. Durch die Authentifizierung von Benutzern mit Einmalpasswörtern, die per SMS gesendet werden, stellt TicketSwap sicher, dass Transaktionen auf der Plattform sicher von echten, verifizierten Konten abgeschlossen werden.
Tickets sicher und fair an Fans auf der ganzen Welt weiterverkaufen
TicketSwap ermöglicht sichere, zuverlässige Ticketweiterverkäufe für mehr als 4,1 Millionen Nutzer in über 20 Ländern und es werden immer mehr. TicketSwap stellt immer die Fans in den Mittelpunkt und nutzt Cloud-Kommunikation, um Kunden vom Moment der Kontoerstellung bis zum Betreten des Veranstaltungsorts zu schützen und zu unterstützen. Mit Bird ist TicketSwap in der Lage, sichere, stressfreie Erlebnisse zu bieten, die die Veranstaltungsbesucher in den Mittelpunkt stellen.
"Wir nutzen Bird's SMS API seit fast dem ersten Tag. Wir waren immer zufrieden mit der Zuverlässigkeit der Plattform sowie der Qualität des Service und Supports, den wir erhalten haben."
Chief Product Officer, Frank Roor