生长

管理

自动化

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提供即时 24/7 支持,通过 ChatGPT 在 WhatsApp 上

即时回答客户问题,从订单跟踪到产品信息,同时保持您品牌的声音和个性。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

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AI Knowledge Integration

用您的业务知识训练AI

使用您的知识库、过去的客户互动、以及表现最佳的代理响应来构建AI响应,以创建准确且符合品牌的对话,从而解决客户问题。

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自助服务能力

启用完整的自助服务支持

让客户通过WhatsApp独立跟踪订单、处理退货并获取产品信息。自动处理常见请求,同时收集相关信息以处理复杂查询。

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提供情境支持

使用来自您的CRM、电子商务平台和运输系统的数据定制响应。提供关于订单、产品和账户特定问题的个性化答案。

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人工交接

无缝代理升级

自动将复杂咨询自动转移给人类代理,保持完整的对话背景。AI首先收集必要的信息,使人类互动更加高效和专注。

人工交接

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性能分析

监控 AI 支持的有效性

跟踪 AI 交互的解决率、响应时间和客户满意度。确定改进领域,并持续优化您的自动化支持策略。

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客户

2.5倍

转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

Tjhai A Eng,营销与忠诚

+161%

提升打开率

“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”

贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理

集成

仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。

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无限的可能性:由人工智能驱动的全方位商业解决方案

利用人工智能的力量,简化您整个业务的运作。从市场营销和销售到财务和客户支持,我们的综合平台适应您的需求,提供您甚至想象不到的创新解决方案。


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还有什么问题没有得到解答吗?

ChatGPT 可以在 WhatsApp 上处理哪些类型的查询?

我们的AI处理常见的客户服务请求,包括订单追踪、退货处理、产品信息和常见问题解答。它收集相关信息并根据您的业务数据提供个性化的响应。

AI 训练如何与我的业务知识配合工作?

向人工客服的交接是如何进行的?

AI可以访问我的商业系统吗?

我如何监测AI性能?

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以人工智能为先的客户关系管理系统,适用于营销、服务和支付

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