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建立 Campaign Audience

设置您的第一个 campaign

视频指南

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您可以通过以下步骤快速设置第一个活动,通过WhatsApp, Email, SMS或应用内消息来接触客户。

逐步指导

创建合适的受众是发送相关高性能活动的关键。让我们来了解如何建立一个由以前活跃但在过去180天内没有购买的客户组成的受众名单。

创建合适的受众是发送相关高性能活动的关键。让我们来了解如何建立一个由以前活跃但在过去180天内没有购买的客户组成的受众名单。

创建合适的受众是发送相关高性能活动的关键。让我们来了解如何建立一个由以前活跃但在过去180天内没有购买的客户组成的受众名单。

步骤 1:创建一个新的 Audience Segment

  1. 导航到 Marketing > Audience > Lists & Segments。

  2. 点击 Create New 开始一个新的分段。

  3. 选择以下选项之一:

    • Static segments:创建后保持固定。

    • Dynamic segments:客户符合(或不再符合)条件时自动更新。

在此例中,我们将创建一个动态分段。

步骤 2:定义您的 Audience 规则

我们想识别那些之前活跃但在过去180天内不活跃的客户。

  • 规则 1:至少购买过一次的顾客

    • 添加一个条件:

    • 下单次数 ≥ 1

这样确保我们只关注曾经参与的客户。

规则 2:排除最近购买的客户

  • 添加一个排除条件:

    • 下单次数 = 0

    • 在过去180天内

这会过滤掉过去180天内进行过购买的人。

细分生成器会自动显示有多少联系人符合此标准,以便您了解规模。

步骤 3:保存您的 Segment

  • 给您的分段一个明确的名称,例如“Previously active – 180 day inactive”

  • 点击 Save Segment

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