建立 Campaign Audience
设置您的第一个 campaign
您可以通过以下步骤快速设置第一个活动,通过WhatsApp, Email, SMS或应用内消息来接触客户。
逐步指导
步骤 1:创建一个新的 Audience Segment
导航到 Marketing > Audience > Lists & Segments。
点击 Create New 开始一个新的分段。
选择以下选项之一:
Static segments:创建后保持固定。
Dynamic segments:客户符合(或不再符合)条件时自动更新。
在此例中,我们将创建一个动态分段。
步骤 2:定义您的 Audience 规则
我们想识别那些之前活跃但在过去180天内不活跃的客户。
规则 1:至少购买过一次的顾客
添加一个条件:
下单次数 ≥ 1
这样确保我们只关注曾经参与的客户。
规则 2:排除最近购买的客户
添加一个排除条件:
下单次数 = 0
在过去180天内
这会过滤掉过去180天内进行过购买的人。
细分生成器会自动显示有多少联系人符合此标准,以便您了解规模。
步骤 3:保存您的 Segment
给您的分段一个明确的名称,例如“Previously active – 180 day inactive”
点击 Save Segment