创建和发送 WhatsApp 营销活动
开始使用 WhatsApp 营销活动
了解如何开始创建有效的WhatsApp活动,通过丰富、互动的信息与您的客户互动。按照这些步骤设置目标,添加包含媒体和按钮的消息,并启动您的活动。
逐步指导
步骤 1: 创建一个 WhatsApp Message Template
前往:
营销 > 内容 > 消息模板
点击“创建新消息项目”
选择 WhatsApp 作为平台。
选择交互类型:
选择 WhatsApp Approved(适用于主动消息)
设置您的模板:
选择您的 WhatsApp 商业账户
选择营销为类别
消息类型:选择图片消息
点击从头开始
命名您的项目并设置您的语言环境(例如,英语)
在编辑器中自定义您的模板:
上传头部图像(例如,您的标志)
前往设置 > 变量 > 添加新变量
名字:first name
描述:客户的名字
默认:例如,“there”
编辑消息正文:
将“Hey there”替换为您的名字变量
添加您的消息:
“阅读我们的新博客文章”+ [缩短的博客 URL]
启用链接跟踪(可选,但默认启用)
自动添加 UTM 参数进行分析
添加页脚(建议添加):
包括退订信息以符合规定
添加互动元素(可选):
链接按钮:添加类似“立即阅读”的按钮
快速回复按钮:允许一键回复
点击“发布”以提交您的模板以供批准
状态将显示为待处理
批准通常需要几分钟,但最多可能需要24小时
步骤 2: 创建并启动一个 Campaign
一旦您的模板获得批准:
前往:
Marketing Hub > Campaigns > Create Campaign选择频道:
选择 WhatsApp设置活动详情:
活动名称:例如,"Blog Launch – April"
选择收件人:
选择最多 5 个列表 包含
(可选)排除特定列表
保持“Skip Recently Messaged Profiles” 启用
继续到内容
配置消息:
选择您的 WhatsApp 发件人号码
保持“自动语言匹配” 启用
从库中选择您的批准模板
预览并确认模板
匹配变量:
将名字变量映射到 Bird 中联系人的名字
默认:使用 “there”
点击右上角的 Review
步骤 3: Final Review and Launch
Review Page Includes:
收件人数
智能发送设置
最终信息预览
Send a Test Message:
强烈建议在发布前进行
Choose Launch Option:
Send Now: 立即发送
Schedule Message:
选择日期和时间
设置合适的时区
可选择逐渐发送信息
Click Launch 或 Schedule
第4步:Track Performance
一旦上线,您将看到实时指标:
投递率
打开率(如果被跟踪)
参与度(按钮点击,回复)
利用这些见解来改进未来的活动。