View email campaign reports
跟踪您的电子邮件活动的交付、打开、点击和转换情况
一旦您发送了电子邮件活动,Bird会自动收集和分析其表现的数据。本指南介绍如何访问您的报告并理解跟踪的指标。
每个电子邮件营销活动报告包括概览和多个标签,提供更详细的洞察。
概览
概览 标签显示您的营销活动表现的高级别总结,包括:
总计 – 活动中的消息总数。
已发送 – 成功发送的消息数量。
已送达 – 送达收件箱的消息数量。
退信 – 被退回的电子邮件数量。这包括在线退信和非在线退信。
收件人活动部分提供了有关个人联系人如何与您的活动互动的详细信息:
已发送 – 发送的邮件总数。
已打开 – 打开电子邮件的收件人数。
已点击 – 点击链接的收件人数。
已跳过 – 由于发送规则(例如全球保留或最近联系)而被跳过的邮件。
已退订 – 选择不再接收未来营销电子邮件的收件人数。
垃圾邮件 – 将电子邮件标记为垃圾邮件的收件人数。
链接活动部分显示了哪些链接被点击以及点击的频率,帮助您识别电子邮件内容中最吸引人的部分。
The Engagement 部分提供了更详细的见解,了解收件人如何与您的活动内容互动。
Total opens – 包括部分和完全查看的电子邮件。
Initial opens – 开启但未滚动到底部。
Opens – 电子邮件被打开并滚动到底部(通过底部像素跟踪)。
Open rate – 完全打开的已发送电子邮件的百分比。
Total clicks – 所有链接点击的总计数。
Total clicks by link – 单个链接的点击次数。
Unique clicks – 至少点击过一个链接的收件人数(每个收件人计一次)。
Click-through rate (CTR) – 包含至少一个唯一点击的已发送电子邮件的百分比。
Click-through open rate – 包含至少一个唯一点击的完全打开的电子邮件比例。
Unsubscribes – 选择退出的收件人数。
The Bounce 标签提供有关投递失败尝试的信息:
硬退信 – 永久性投递问题(例如,无效地址)。
软退信 – 暂时性问题(例如,收件箱已满)。
带内退信 – 投递尝试期间发生的退信。
带外退信 – 成功投递后发生的退信。
拒绝退信 – 因垃圾邮件或过滤规则被拒绝。
Rejection 选项卡显示在发送消息之前被拒绝接收消息的联系人,例如由于抑制设置或列表配置。
The Delivery 选项卡显示发送和投递细分:
Total – 活动信息总数。
Sent – 已处理发送的信息数量。
在Failure reasons选项卡中,您将找到有关特定信息失败原因的详细信息。这些可能包括:
DNS 问题
邮箱已满
被收件人服务器阻止
无效的域名或地址
政策拒绝
如果您已设置转化跟踪,此选项卡将显示点击后采取行动的收件人数——例如进行购买、注册或填写表格。