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条款和条件 Taxi for Email

如果您在 2022 年 2 月 28 日之前注册了 Taxi for Email 的服务,这些电子邮件出租车条款和条件适用于您。如果您在 2022 年 2 月 28 日或之后注册了 Taxi for Email 的服务,则电子邮件出租车服务受 这里 的 MessageBird 一般条款和条件的约束。

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条款和条件 Taxi for Email

条款和条件 Taxi for Email

条款和条件 Taxi for Email

更新于2018年5月18日

这些服务条款规定了您使用Taxi for Email服务和功能时FDU提供的条款和条件。

通过注册或使用Taxi for Email服务,您同意并接受这些服务条款。

请仔细阅读这些服务条款,并确保在使用Taxi for Email服务之前理解并同意它们。如果您对这些服务条款有任何疑问,请通过hello@taxiforemail.com联系FDU。

如果您不接受这些服务条款,请不要使用Taxi for Email服务。

1. 信息关于 FDU

1.1. The Taxi for Email 服务由 Future Design Unit Limited ( FDU ),一家公司根据公司编号 08833817 在英格兰和威尔士成立和注册,其注册办事处位于英国伦敦法灵顿 Clerkenwell Workshops, 27/31 Clerkenwell Close, 209。FDU 的增值税号是 GB192849854。

2. 解释

2.1. 在这些服务条款中,除非上下文另有要求,下列词汇和表达具有下列含义:
2.1.1.

3. TRIAL

3.1. FDU 可能会在试用期内提供 Taxi for Email 服务的试用版。如果在注册过程中已同意试用期,则试用将在开始日期开始,并将在试用期内继续。试用期届满后,除非客户和 FDU 已书面约定或在注册过程中另有约定,否则协议将自动终止。
3.2. 任何一方都可以在试用期间的任何时间终止协议。

4. 有效期

4.1. 协议应在报名流程中设定的开始日期开始,并在初始期限内继续。协议应在初始期限结束时(以及在每个续展期限结束时)自动续展一个续展期限。
4.2. 客户可在当前期限的任何时间终止此协议。如果客户在当前期限结束之前终止,则客户无权获得FDU已支付的任何服务费用的退款。

5. 访问 EMAIL SERVICE 的 TAXI

5.1. FDU授予客户一项非独占的、不可转让的、个人和不可再许可的许可,以允许用户使用Taxi for Email Service和Taxi for Email Service功能,以便监控和分析客户可在Taxi for Email Service上获取的内容,并管理客户的账户。
5.2. 如在订单表中指明,FDU将为客户提供集成服务。
5.3. 客户必须将用于访问Taxi for Email Service或客户账户的任何用户名和密码视为机密信息,并且不得向任何第三方(用户除外)披露。
5.4. 关于用户,客户应确保客户促使每个用户对他们使用Taxi for Email Service所提供的任何用户名和密码保密,并不得向客户组织、公司或业务之外的任何第三方披露该用户名和密码。
5.5. 如果用户或客户未能遵守协议的任何规定,FDU可随时自行决定禁用任何用户名或密码。
5.6. 客户负责维护其账户的登录详细信息的机密性以及其账户下发生的任何活动,包括用户的活动。在适用的情况下,FDU建议客户使用强密码(使用大小写字母、数字和符号组合的密码)与其账户。如果客户对其账户的登录详细信息有任何疑虑或认为它们被滥用,请联系FDU:hello@taxiforemail.com。
5.7. 客户必须采取合理的预防措施,以防止任何未经授权的访问或使用Taxi for Email Service,并在发生任何此类未经授权的访问或使用时,立即通知FDU。
5.8. 客户认识到FDU一直在创新并寻找方法以新功能和服务改进Taxi for Email Service。因此,客户同意Taxi for Email Service可能会不时发生变化,并且不对Taxi for Email Service的任何功能的连续性提供担保、声明或其他承诺。
5.9. 客户应赔偿和保护FDU、其代理和承包商免受由于第三方就客户使用Taxi for Email Service提出的索赔而产生的任何和所有损失、损害、索赔、责任或费用(包括合理的律师费)的影响(FDU的过失导致的情况除外)。
5.10. FDU授予客户一项非独占的、不可转让的、个人和不可再许可的许可,以(a)使用Taxi for Email Service中可访问的模板展示客户数据生成的电子邮件产品,并可(b)按照Taxi for Email Service的功能或双方书面协定的情况下自定义此类模板。

6. 客户的义务

6.1. FDU可以监控客户对Taxi for Email Service的使用,以确保质量、改进Taxi for Email Service并验证客户对协议的遵守情况。
6.2. 客户:
6.2.1. 必须遵守与其使用Taxi for Email Service及其根据协议进行的活动相关的所有适用法律和法规;
6.2.2. 必须根据协议条款使用Taxi for Email Service,并对任何用户在使用Taxi for Email Service时的行为和遗漏负责;
6.2.3. 必须获得并维护FDU根据协议条款履行对客户义务所需的所有必要许可证、同意和权限;
6.2.4. 必须确保其网络和系统,包括其使用的互联网浏览器符合FDU不时提供的相关规范;
6.2.5. 仅负责采购和维护其系统的网络连接和电信链路,以便访问和使用Taxi for Email Service。
6.2.6. 不得使用Taxi for Email Service:(a) 访问、存储、分发或传输或准备分发或传输任何病毒;(b) 访问、存储、分发或传输或准备分发或传输任何非法、有害、威胁、诽谤、淫秽、侵权、骚扰或具有种族或民族攻击性的材料;(c) 以非法或对任何人或财产造成损害或伤害的方式使用;(d) 侵犯任何人的版权、数据库权或商标;(e) 传输、发送或准备传输或发送任何未经请求或未经授权的广告或促销材料或任何其他形式的类似请求(“垃圾邮件”);(f) 干扰或试图干扰或损害Taxi for Email Service的完整性或安全性。
6.3. 客户同意,不遵守此条款构成对协议的重大违约,可能导致我们采取以下所有或任何措施:
6.3.1. 立即、暂时或永久撤销任何使用Taxi for Email Service的权利;
6.3.2. 发出警告;
6.3.3. 对客户采取法律行动,包括要求赔偿因违约而产生的所有费用和支出(包括但不限于合理的管理和法律费用);或
6.3.4. 将我们合理认为必要的信息披露给执法机关。
6.4. 客户确认,本条所述的响应措施不限于此,我们可能采取任何其他我们合理认为适当的措施。

7. 重要说明关于知识产权

7.1.FDU 拥有或持有 Taxi for Email Service 的所有知识产权。这些作品受到全球版权和其他法律条约的保护。所有这些权利均被保留。
7.2. 客户在使用 Taxi for Email Service 时,不得除非适用法律不可由 FDU 排除的情况下允许:
7.2.1. 在这些服务条款明确允许的范围内,尝试复制、修改、重复、创建衍生作品、框架、镜像、重新发布、下载、显示、传输或分发全部或部分的 Taxi for Email Service,以任何形式或媒体或通过任何方式;或
7.2.2. 尝试反编译、反汇编、逆向工程或以其他方式将 Taxi for Email Service 的全部或任何部分转化为人类可理解的形式;或
7.2.3. 访问 Taxi for Email Service 的全部或任何部分以构建与 Taxi for Email Service 竞争的产品或服务,或使用或试图使用 Taxi for Email Service 直接与 FDU 竞争。
7.3. 客户授予 FDU 许可,允许访问、下载和使用客户数据,以便根据 Taxi for Email Service 功能分析客户数据,将此类分析结果显示给用户,开发、测试、改进和更改 Taxi for Email Service 的功能,并制作匿名或匿名并汇总的统计报告和研究。否则,FDU 不主张对客户数据的权利。客户应维护客户数据的备份,FDU 对删除、更正、更改、销毁、损坏、丢失、泄露或未能存储任何客户数据不承担责任或义务。

8. 公共宣传

8.1. FDU可以在其任何宣传或营销材料中(无论是印刷形式还是电子形式)使用客户的名字、标识和相关商标,以突出显示客户使用了Taxi for Email Service,并在客户同意提供的任何推荐词旁边展示。客户授予FDU所有必要的权利来使用其名字、标识、相关商标和推荐词,以用于本第8.1条的目的。
8.2. 客户承认,FDU可能会准备关于Taxi for Email Service对客户业务影响的书面概述(“案例研究”)。客户同意,FDU在得到客户同意的情况下可以将这些案例研究作为其营销材料的一部分进行发布(不应无理拒绝此类同意)。客户可以要求对案例研究进行合理修改。任何对FDU准备的案例研究的同意或提出修订请求,不应由客户不合理延迟。FDU和客户同意,案例研究可能包括(但不限于)识别客户的信息,提供Taxi for Email Service的日期和时间框架,使用Taxi for Email Service实现相关结果的日期和时间框架,对于所实现结果的描述以及与这些结果相关的指标。客户合理认为对其业务具有商业敏感的信息不应包括在已发布的案例研究中。客户同意在FDU请求的情况下,向FDU提供合理水平的协助以准备案例研究。
8.3. 客户同意定期向FDU提供有关其使用Taxi for Email Service的反馈。此类反馈可以是电话或面对面的会议形式,也可以是书面调查或问卷的完成,这些将由FDU和客户合理商定。除非另有约定,客户每3个月自开始日期起(或如果期限短于3个月,则在期限内一次)不得用超过1小时的时间参与提供此类反馈。在FDU收集反馈期间,客户没有义务回应FDU提出的任何问题。通过提交反馈,客户认可FDU可能会在Taxi for Email Service或其他方面使用并允许他人使用此反馈,无任何限制。

9. 数据保护

9.1 如果任何客户数据包含个人数据(如《数据处理附录》中定义),双方将根据数据处理附录处理这些个人数据。
9.2 就本协议而言,“个人数据”和“处理”应具有《数据处理附录》中所规定的含义。

10. CONFIDENTIAL INFORMATION

10.1. 每一方可能会获得对方的机密信息,以履行其在协议下的义务。一方的机密信息不应被视为包含以下信息:
10.1.1. 除因接收方的作为或不作为之外,该信息已公开或成为公众所知;
10.1.2. 披露前在另一方合法持有的信息; 
10.1.3. 由第三方合法披露给接收方且不受披露限制的信息;
10.1.4. 由接收方独立开发的,并能通过书面证据证明的独立开发的信息;
10.1.5. 因法律要求,由任何有管辖权的法院或任何监管或行政机构要求披露的信息。
10.2. 每一方应保密另一方的机密信息,除法律要求外,不得将另一方的机密信息用于履行协议条款之外的任何目的。
10.3. 每一方应采取消合理的措施,确保其获得的另一方的机密信息不被其或其员工或代理人违反协议条款披露或传播。
10.4. 每一方应备份自己的机密信息,并且不对另一方因机密信息的丢失、毁坏、修改或披露负责。

11. 价格和支付

11.1. 客户将在用户注册过程中同意的情况下支付服务费。服务费需预付。客户同意服务费不予退还。
11.2. 除非在用户注册过程中另有约定,否则客户将向FDU提供有效、最新和完整的信用卡或借记卡详细信息,并在此授权FDU根据用户注册过程中规定的服务费从该信用卡或借记卡中扣款。
11.3. 如果FDU在截止日期后的14天内没有收到付款,并且不影响FDU的任何其他权利和补救措施:
11.3.1. FDU可在不对客户承担责任的情况下,暂停或暂时禁用对Taxi for Email Service的全部或部分访问,并且在相关发票仍未支付的情况下,FDU没有义务提供对Taxi for Email Service的任何访问;以及
11.3.2. 逾期金额将以每年利率等于巴克莱银行当时基本贷款利率加3%的年利率累积,从到期日开始并持续到全额支付为止,无论是在判决前还是判决后。
11.4. 协议中说明或涉及的所有金额和费用:
11.4.1. 以用户注册过程中指定的货币支付或由FDU另行规定的货币支付;以及
11.4.2. 除非另有明确说明,否则不包括增值税("VAT"),该税应在支付服务费的同时支付。如果客户要求,FDU将向客户发送VAT发票。
11.5. 除非另有书面约定,FDU可在提前30天书面通知客户的情况下增加服务费,该增加将在通知届满后从续约期开始生效。如果客户对增加不满意,客户可以通过至少提前30天通知FDU来终止协议,该通知在期限结束之前不失效。在通知期间,服务费不增加。任何此类服务费增加每日历年不得超过一次。

12. SUPPORT 支援

12.1. 若客户已支付获取Taxi for Email服务的费用,我们将尽商业上合理的努力使Taxi for Email服务的可用率达到99%,但以下情况除外: 
12.1.1. 计划维护,将提前24小时通知;或 
12.1.2. 正常营业时间(英国时间)的非计划性维护或其他情况,我们将尽合理努力提前通知客户。
12.2. 若客户已支付获取Taxi for Email服务的费用,FDU将作为Taxi for Email服务的一部分,尽合理努力提供适合需要支持的问题性质的支持级别,在正常营业时间(英国时间)进行。对于使用Taxi for Email服务的免费客户,支持完全由FDU自行选择和决定。
12.3. 客户承认,Taxi for Email服务的诸多元素取决于对各种第三方服务和API的访问。客户同意,因任何此类第三方服务或API的不可用性导致的Taxi for Email服务的不可用或中断,FDU不负责任。

13. 暂停和终止

13.1. 如果客户未能支付任何到期应付FDU的款项,并且在要求支付该款项的通知后14天内,该款项仍未偿还,FDU可以立即通知客户终止协议,且FDU对客户不承担任何责任。 
13.2. FDU可以通过书面通知提前30天终止协议。 
13.3. 如果客户:
13.3.1. 违反适用法律;或
13.3.2. 侵犯FDU在Taxi for Email Service中的知识产权,FDU可以通过通知立即生效终止协议,或根据FDU选择给予的通知。
13.4. 任何一方可以在书面通知对方的情况下随时终止协议,如果另一方:
13.4.1. 严重或持续违反协议的任何条款,并且该违约无法补救,或者在收到要求补救该违约的书面通知后30天内另一方未能补救该违约;或
13.4.2. 无法偿还其债务(根据《1986年破产法》第123条的定义),或变得资不抵债,或受到清算、管理、破产或解散的命令或决议(以溶剂合并或重组为目的的除外),或有行政或其他接管人、管理者、托管人、清算人、管理人或类似官员被指派负责其全部或任何重要部分资产,或与其债权人普遍进行或提议任何构成或安排,或受到任何适用司法管辖区的类似事件或程序的影响。
13.5. 因任何原因终止协议时,根据协议授予的所有许可证应立即终止,客户访问和使用Taxi for Email Service的权利将结束。 
13.6. FDU应尽合理努力允许客户在协议期满或终止(无论其原因如何)之后的15天内从Taxi for Email Service下载任何客户数据。
13.7. 双方在终止时的已产生权利,或任何明确声明为终止后生效或隐含生效的条款的持续性,均不受影响或损害。

14. 有限保修

14.1. FDU 承诺按照第 12.1 条的规定支持 Taxi for Email 服务,并将在合理的技能和注意下提供集成服务(如果需要提供)。否则,Taxi for Email 服务以“现状”提供,FDU 不作任何陈述、保证、条件或其他任何形式的条款
对于 Taxi for Email 服务,无论是明示还是暗示,包括但不限于,对令人满意的质量、适销性、特定用途的适合性或非
侵权。
14.2. 除非协议中有明确和具体现规定: 
14.2.1. 客户自行承担使用 Taxi for Email 服务获得的任何结果的全部责任,以及由此产生的任何决策或行动,并自行承担使用 Taxi for Email 服务结果的风险;
14.2.2. 任何由法规或普通法暗示的所有陈述、保证、条件和其他任何形式的条款,在法律允许的最大范围内,均从协议中排除;以及 
14.2.3. FDU 不对任何中断、延迟、故障或影响 Taxi for Email 服务的不可用性或 Taxi for Email 服务性能负责,这些是由第三方服务或 FDU 依赖的软件、硬件或互联网中的错误或漏洞导致的,客户承认 FDU 无法控制此类第三方服务,此类错误和漏洞是使用此类软件、硬件和互联网所固有的。

15. FDU的责任

15.1. 在符合第15.1条的前提下,FDU不对以下类别的损失负责,这些损失是由于FDU未能遵守协议、侵权行为(包括过失)或其他情况导致的:收入或收益损失;商业损失;利润损失;预期节省损失;数据丢失;管理或办公时间浪费;或任何间接的、后果性的或特殊的损害、成本或费用。
15.2. 协议中的任何内容均不排除或限制FDU因FDU过失造成的死亡或人身伤害的责任,或因欺诈或欺诈性虚假陈述的责任。
15.3. FDU在合同、侵权行为(包括过失或违反法定义务)、虚假陈述、追偿或以其他方式因协议的履行或预期履行而产生的总责任,在所有情况下均限于在引发索赔事件前6个月内客户支付的服务费用,或在试用期内引发索赔的事件,限于1。

16. 书面交流

16.1. 适用法律可能要求FDU发送给客户的一些信息或通信应该是书面的。在使用Taxi for Email服务时,客户接受与FDU的主要沟通将是电子方式。FDU将通过电子邮件联系客户或通过在Taxi for Email服务上发布通知为客户提供信息。处于合同目的,客户同意这种电子通信方式,客户承认FDU提供给客户的所有合同、通知、信息和其他通信的电子版本均符合任何法律要求,即这些通信应为书面形式。

17. 通知

17.1. 客户给 FDU 的所有通知必须发送至 hello@taxiforemail.com。FDU 可以通过客户提供给 FDU 的电子邮件地址或邮政地址,或任何 FDU 认为适当的方式向客户发出通知。通知将在发布在 Taxi for Email 服务上时视为立即收到并妥善送达,或在电子邮件发送 24 小时后,或者信件寄出三天后视为收到。在证明任何通知的送达时,足以证明在信件的情况下,该信件已正确地址、盖章并寄出;在电子邮件的情况下,该电子邮件已发送至收件人指定的电子邮件地址。

18. 权利和义务的转让

18.1. 客户不得转让、指定、抵押或以其他方式处理本协议或客户在协议项下产生的任何权利或义务,除非事先获得FDU的书面同意。

19. FDU无法控制的事件

19.1. 任何一方均不对因任何超出其控制范围的原因(包括但不限于以下任何原因:电信故障、互联网故障、不可抗力、政府行为、战争、火灾、洪水、爆炸或内乱)而导致的延迟或未履行协议义务对另一方承担责任。为避免疑义,本第19条中的任何内容均不免除客户根据协议的任何付款义务。

20. 豁免

20.1. 任何一方在执行其权利时的宽容或延迟不应损害或限制该方的权利,且任何此类权利或任何合同条款违反的放弃不得视为对任何其他权利或后续违反的放弃。

21. 可分割性

21.1. 如果本协议的任何条款被判定为非法或无法执行,其余条款的继续有效性不受影响。

22. FDU保留变更服务条款的权利

22.1. FDU有权不时修订和修改这些服务条款,以反映影响FDU业务的市场条件变化。
22.2. 客户将受使用Taxi for Email服务时有效的服务条款约束,或者如果FDU通知客户这些服务条款的更改并且客户继续使用Taxi for Email服务,客户将受这些更改的约束。
22.3. FDU将尽合理努力通过电子邮件或在Taxi for Email服务上发布通知的方式通知客户任何对这些服务条款的重大更改。

23. 第三方权利

23.1. 非本协议一方的个人在《1999年合同(第三方权利)法》下,对于本协议没有任何权利。

24. 法律和司法管辖权

24.1. 本协议受英国法律管辖并依据其进行解释,各方特此服从英国法院的专属管辖。

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