时机就是一切：安排您的短信营销活动以获得最大响应
市场营销
1 min read
时机就是一切：安排您的短信营销活动以获得最大响应
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Guide Takeaways
SMS 发送时间直接影响参与度、回复率和投资回报率，因为客户往往会在几分钟内打开短信。
下午的发送时间（1–5 p.m.）是常见的高表现窗口，但时间安排必须根据行业、受众、地理位置和消息类型进行调整。
安静时间和合规规则因国家和州而异，使全球 SMS 时间安排在没有自动化的情况下变得复杂。
A/B 测试发送时间对于发现每个细分市场和消息类型的有效方式至关重要。
受众细分可以在各个群体中实现更精确的时间安排和更强的参与度。
情境很重要——文化活动、日常惯例和假期都会影响时间安排和消息相关性。
像 Bird 这样的 SMS 平台有助于自动化时区对齐、合规、实验和规模化交付。
长期成功源于持续测试、优化内容和节奏，并根据客户行为变化调整时间安排。
Q&A 精华
为什么时机对SMS如此重要？
因为短信几乎会立即被打开，所以在正确的时刻发送会显著增加参与度和转化率。
发送SMS的最佳时间是什么时候？
许多品牌在下午表现出色，但理想的时机因受众、行业和信息类型而异。
SMS “quiet hours” 是什么？
受法律限制的时间（如美国的晚上9点到早上8点），期间企业不得发送营销短信。
How do I handle global time zone differences?
使用会根据每个收件人本地时间自动调整计划的SMS平台。
我应该如何运行 A/B tests 以测试 SMS timing？
向不同时间的随机群组发送相同的消息，并跟踪点击和转化等指标。
在为不同的观众测试时间安排时，我应该考虑什么？
每日作息、年龄段、地区和互动历史都会影响理想的时间安排。
消息类型如何影响时间？
促销、提醒、通知和交易更新在不同的发送窗口中表现最佳。
短信时间策略可以长期保持不变吗？
不——客户行为会不断变化，因此需要持续的 A/B 测试和优化。
通过在完美时刻传递正确的信息来提高营销效果。请继续阅读我们的指南，掌握短信时机的艺术。
你的顾客都是忙碌的人。他们在忙着工作、照顾孩子、跑腿、约会、做饭、打扫卫生等等。
这就是您的企业在发送 SMS 消息时所面临的挑战。别再考虑那些竞争对手了：你的营销必须突破他们日常生活中的白噪声。
表面上看，这似乎是一个不可能实现的目标。再多的营销前瞻性也无法阻止单条短信在最糟糕的时刻到达某个特定客户。但 SMS 活动数字不会说谎，它们揭示了一个一致的趋势：您 SMS 推送的时机直接影响您信息传达的 ROI。
另一方面，SMS 的打开窗口非常短。不到20%的营销电子邮件在发送后一小时内被打开。相比之下，SMS 可以在发送后五分钟内实现70%的打开率。
通过安排消息发送时间到分钟级别，您的 SMS 营销可以测试不同的时机策略，并制定内部最佳实践，以最大化 SMS 响应和 ROI。
方法如下。
你的顾客都是忙碌的人。他们在忙着工作、照顾孩子、跑腿、约会、做饭、打扫卫生等等。
这就是您的企业在发送 SMS 消息时所面临的挑战。别再考虑那些竞争对手了：你的营销必须突破他们日常生活中的白噪声。
表面上看，这似乎是一个不可能实现的目标。再多的营销前瞻性也无法阻止单条短信在最糟糕的时刻到达某个特定客户。但 SMS 活动数字不会说谎，它们揭示了一个一致的趋势：您 SMS 推送的时机直接影响您信息传达的 ROI。
另一方面，SMS 的打开窗口非常短。不到20%的营销电子邮件在发送后一小时内被打开。相比之下，SMS 可以在发送后五分钟内实现70%的打开率。
通过安排消息发送时间到分钟级别，您的 SMS 营销可以测试不同的时机策略，并制定内部最佳实践，以最大化 SMS 响应和 ROI。
方法如下。
你的顾客都是忙碌的人。他们在忙着工作、照顾孩子、跑腿、约会、做饭、打扫卫生等等。
这就是您的企业在发送 SMS 消息时所面临的挑战。别再考虑那些竞争对手了：你的营销必须突破他们日常生活中的白噪声。
表面上看，这似乎是一个不可能实现的目标。再多的营销前瞻性也无法阻止单条短信在最糟糕的时刻到达某个特定客户。但 SMS 活动数字不会说谎，它们揭示了一个一致的趋势：您 SMS 推送的时机直接影响您信息传达的 ROI。
另一方面，SMS 的打开窗口非常短。不到20%的营销电子邮件在发送后一小时内被打开。相比之下，SMS 可以在发送后五分钟内实现70%的打开率。
通过安排消息发送时间到分钟级别，您的 SMS 营销可以测试不同的时机策略，并制定内部最佳实践，以最大化 SMS 响应和 ROI。
方法如下。
发送短信的最佳时机实践
SMS 时间的理想方法将取决于您的业务和目标受众。每条短信在不同时间窗口中的表现会因以下因素而有所不同：
行业
受众人口统计
活动地理位置
消息内容
当这些变量之一发生变化时，例如消息的 CTA 或您所针对的受众细分，理想的活动时间也会随之改变。
但掌握此时间的道路漫长，试错期不可避免。加快这些测试和优化周期的一种方法是，根据广泛接受的SMS 消息发送时间最佳实践创建一个活动起点。
与此同时，这些最佳实践将帮助您从 SMS 活动中立即获得更多价值。您的业务需要做的是：
因素 | 它影响的是什么 | 为什么重要 |
|---|---|---|
行业 | 参与模式 | 不同的行业在不同的时间达到高峰 |
受众人口统计 | 日常工作 | 时间取决于年龄和生活方式 |
活动地理位置 | 当地时区 | 避免消息在不合适的时间到达 |
消息内容 | 用户意图 | 促销、警报和提醒在不同时间效果最佳 |
1. 确定 SMS 发送的最佳时间窗口
以其他业务 SMS 活动的过去表现为指导。SMS 发送时间的一个最大趋势是在下午发送消息。总体上，它运作良好。
一项研究表明，在下午 1:00 到 5:00 之间发送的短信可以产生33% 的收入增长。仅根据这些数据，相似的发送窗口可能值得为您的业务测试，前提是您为当地时区调整发送时间表。
下午营销的成功可能是多种因素的结合。总体而言，消费者似乎更倾向于在下午与品牌互动，从而导致这一消息传递的 ROI 更高。
但您的行业可能带来很大不同：由于消费者在晚上最热衷于在线购物，电子商务 SMS 可能在黄金时段发送时更为有效。
您的受众也很重要。早晨发送的短信可能会吸引保持传统时间表的成年人，但如果目标是倾向于晚睡的年轻消费者，该信息可能表现不佳。对所有广泛的 SMS 时间推荐持谨慎态度，并选择符合您的业务逻辑的发送策略。
2. 限制消息在“禁区”时间段的发送
一天中的某些时间是您 SMS 营销的禁飞区。这不仅是对您的订阅者表示尊重；在许多情况下，这些禁区时间与合规性有关。
当向全球受众发送消息时，这些法律要求变得更加复杂。除了时区差异之外，每个国家都有自己的法律，规定何时禁止商业 SMS 信息传递，您的活动需要始终考虑这些差异。
例如，在美国，企业发送的短信禁止在晚上 9:00 到早上 8:00 之间发送。但十几个州已经制定了自己的SMS 法规，其中有些法规比联邦指导方针更为严格。例如，佛罗里达州、俄克拉荷马州和华盛顿的 SMS 信息传递静音时间从晚上 8:00 开始，其他州计划效仿。
当您向国外发展时，时间考虑因素不断增加。法国不允许在星期天发送商业 SMS 信息。南非仅允许在星期六上午 9:00 到下午 1:00 之间发送 SMS。此类清单不断增加，并可能迅速使您制定一致的 SMS 发送策略的努力变得复杂。
除了这些法规之外，您还需要考虑文化差异，包括宗教和文化假期，在这些假期中，某些受众可能不愿意接收品牌 SMS 信息。
专业提示：使用像 Bird 这样的 SMS 信息传递平台来跟踪这些时间考虑因素，并使您的活动符合时间规定。
3. 建立 A/B 测试发送时间的系统
如果您向多个人发送品牌 SMS 信息，那么您就有机会进行实验。您可以了解您的客户是更喜欢早上还是下午的消息、工作日还是周末的参与度，甚至了解不同类型的消息在特定发送窗口内会获得更好的结果。
只有在您创建了一个可靠的、可重复的 A/B 测试 SMS 过程后，才能实现这些见解。要进行 A/B 测试，您需要创建两个相同版本的 SMS 信息，并在不同时间或甚至不同情况下向相似的受众发送。
当一条信息表现优于另一条时，您的企业可能会从中汲取有价值的见解，以优化未来活动的消息发送时间。
以下是创建成功的 A/B 测试过程的三个要求：
在 A/B 测试中隔离一个元素。 如果您希望优化您的时间策略，保持 SMS 的所有其他元素不变。改变消息内容、发送给不同群体或改变其他元素会使您的见解无效，因为您不知道性能差异应该归因于 SMS 发送时间还是其他消息差异。
将您的受众分为两个随机组。 使用 SMS 信息传递平台随机划分和分配受众。您的受众越大，效果越好。对于仍在建立 SMS 列表的企业，较小的受众样本尺寸可能是不可避免的，直到您可以增加订阅者数量为止。
确定用于评估表现的指标。 无论您专注于打开率、点击率、转化率还是其他指标，请选择反映每条发送信息所需营销结果的指标。
4. 分析表现并实施更改
在每次 A/B 测试完成后，查看表现指标并记录两个发送时间之间的任何显著差异。
在某些情况下，您可能不会发现任何值得注意的变化。但是，当两种信息版本取得不同结果时，请问以下问题：
是否有除发送时间以外的变量可以解释这种差异？
这些见解是否与我们过去的时间测试结果一致？
我们如何利用此信息来优化我们的策略并安排另一轮 A/B 测试？
SMS 时间的理想方法将取决于您的业务和目标受众。每条短信在不同时间窗口中的表现会因以下因素而有所不同：
行业
受众人口统计
活动地理位置
消息内容
当这些变量之一发生变化时，例如消息的 CTA 或您所针对的受众细分，理想的活动时间也会随之改变。
但掌握此时间的道路漫长，试错期不可避免。加快这些测试和优化周期的一种方法是，根据广泛接受的SMS 消息发送时间最佳实践创建一个活动起点。
与此同时，这些最佳实践将帮助您从 SMS 活动中立即获得更多价值。您的业务需要做的是：
因素 | 它影响的是什么 | 为什么重要 |
|---|---|---|
行业 | 参与模式 | 不同的行业在不同的时间达到高峰 |
受众人口统计 | 日常工作 | 时间取决于年龄和生活方式 |
活动地理位置 | 当地时区 | 避免消息在不合适的时间到达 |
消息内容 | 用户意图 | 促销、警报和提醒在不同时间效果最佳 |
1. 确定 SMS 发送的最佳时间窗口
以其他业务 SMS 活动的过去表现为指导。SMS 发送时间的一个最大趋势是在下午发送消息。总体上，它运作良好。
一项研究表明，在下午 1:00 到 5:00 之间发送的短信可以产生33% 的收入增长。仅根据这些数据，相似的发送窗口可能值得为您的业务测试，前提是您为当地时区调整发送时间表。
下午营销的成功可能是多种因素的结合。总体而言，消费者似乎更倾向于在下午与品牌互动，从而导致这一消息传递的 ROI 更高。
但您的行业可能带来很大不同：由于消费者在晚上最热衷于在线购物，电子商务 SMS 可能在黄金时段发送时更为有效。
您的受众也很重要。早晨发送的短信可能会吸引保持传统时间表的成年人，但如果目标是倾向于晚睡的年轻消费者，该信息可能表现不佳。对所有广泛的 SMS 时间推荐持谨慎态度，并选择符合您的业务逻辑的发送策略。
2. 限制消息在“禁区”时间段的发送
一天中的某些时间是您 SMS 营销的禁飞区。这不仅是对您的订阅者表示尊重；在许多情况下，这些禁区时间与合规性有关。
当向全球受众发送消息时，这些法律要求变得更加复杂。除了时区差异之外，每个国家都有自己的法律，规定何时禁止商业 SMS 信息传递，您的活动需要始终考虑这些差异。
例如，在美国，企业发送的短信禁止在晚上 9:00 到早上 8:00 之间发送。但十几个州已经制定了自己的SMS 法规，其中有些法规比联邦指导方针更为严格。例如，佛罗里达州、俄克拉荷马州和华盛顿的 SMS 信息传递静音时间从晚上 8:00 开始，其他州计划效仿。
当您向国外发展时，时间考虑因素不断增加。法国不允许在星期天发送商业 SMS 信息。南非仅允许在星期六上午 9:00 到下午 1:00 之间发送 SMS。此类清单不断增加，并可能迅速使您制定一致的 SMS 发送策略的努力变得复杂。
除了这些法规之外，您还需要考虑文化差异，包括宗教和文化假期，在这些假期中，某些受众可能不愿意接收品牌 SMS 信息。
专业提示：使用像 Bird 这样的 SMS 信息传递平台来跟踪这些时间考虑因素，并使您的活动符合时间规定。
3. 建立 A/B 测试发送时间的系统
如果您向多个人发送品牌 SMS 信息，那么您就有机会进行实验。您可以了解您的客户是更喜欢早上还是下午的消息、工作日还是周末的参与度，甚至了解不同类型的消息在特定发送窗口内会获得更好的结果。
只有在您创建了一个可靠的、可重复的 A/B 测试 SMS 过程后，才能实现这些见解。要进行 A/B 测试，您需要创建两个相同版本的 SMS 信息，并在不同时间或甚至不同情况下向相似的受众发送。
当一条信息表现优于另一条时，您的企业可能会从中汲取有价值的见解，以优化未来活动的消息发送时间。
以下是创建成功的 A/B 测试过程的三个要求：
在 A/B 测试中隔离一个元素。 如果您希望优化您的时间策略，保持 SMS 的所有其他元素不变。改变消息内容、发送给不同群体或改变其他元素会使您的见解无效，因为您不知道性能差异应该归因于 SMS 发送时间还是其他消息差异。
将您的受众分为两个随机组。 使用 SMS 信息传递平台随机划分和分配受众。您的受众越大，效果越好。对于仍在建立 SMS 列表的企业，较小的受众样本尺寸可能是不可避免的，直到您可以增加订阅者数量为止。
确定用于评估表现的指标。 无论您专注于打开率、点击率、转化率还是其他指标，请选择反映每条发送信息所需营销结果的指标。
4. 分析表现并实施更改
在每次 A/B 测试完成后，查看表现指标并记录两个发送时间之间的任何显著差异。
在某些情况下，您可能不会发现任何值得注意的变化。但是，当两种信息版本取得不同结果时，请问以下问题：
是否有除发送时间以外的变量可以解释这种差异？
这些见解是否与我们过去的时间测试结果一致？
我们如何利用此信息来优化我们的策略并安排另一轮 A/B 测试？
SMS 时间的理想方法将取决于您的业务和目标受众。每条短信在不同时间窗口中的表现会因以下因素而有所不同：
行业
受众人口统计
活动地理位置
消息内容
当这些变量之一发生变化时，例如消息的 CTA 或您所针对的受众细分，理想的活动时间也会随之改变。
但掌握此时间的道路漫长，试错期不可避免。加快这些测试和优化周期的一种方法是，根据广泛接受的SMS 消息发送时间最佳实践创建一个活动起点。
与此同时，这些最佳实践将帮助您从 SMS 活动中立即获得更多价值。您的业务需要做的是：
因素 | 它影响的是什么 | 为什么重要 |
|---|---|---|
行业 | 参与模式 | 不同的行业在不同的时间达到高峰 |
受众人口统计 | 日常工作 | 时间取决于年龄和生活方式 |
活动地理位置 | 当地时区 | 避免消息在不合适的时间到达 |
消息内容 | 用户意图 | 促销、警报和提醒在不同时间效果最佳 |
1. 确定 SMS 发送的最佳时间窗口
以其他业务 SMS 活动的过去表现为指导。SMS 发送时间的一个最大趋势是在下午发送消息。总体上，它运作良好。
一项研究表明，在下午 1:00 到 5:00 之间发送的短信可以产生33% 的收入增长。仅根据这些数据，相似的发送窗口可能值得为您的业务测试，前提是您为当地时区调整发送时间表。
下午营销的成功可能是多种因素的结合。总体而言，消费者似乎更倾向于在下午与品牌互动，从而导致这一消息传递的 ROI 更高。
但您的行业可能带来很大不同：由于消费者在晚上最热衷于在线购物，电子商务 SMS 可能在黄金时段发送时更为有效。
您的受众也很重要。早晨发送的短信可能会吸引保持传统时间表的成年人，但如果目标是倾向于晚睡的年轻消费者，该信息可能表现不佳。对所有广泛的 SMS 时间推荐持谨慎态度，并选择符合您的业务逻辑的发送策略。
2. 限制消息在“禁区”时间段的发送
一天中的某些时间是您 SMS 营销的禁飞区。这不仅是对您的订阅者表示尊重；在许多情况下，这些禁区时间与合规性有关。
当向全球受众发送消息时，这些法律要求变得更加复杂。除了时区差异之外，每个国家都有自己的法律，规定何时禁止商业 SMS 信息传递，您的活动需要始终考虑这些差异。
例如，在美国，企业发送的短信禁止在晚上 9:00 到早上 8:00 之间发送。但十几个州已经制定了自己的SMS 法规，其中有些法规比联邦指导方针更为严格。例如，佛罗里达州、俄克拉荷马州和华盛顿的 SMS 信息传递静音时间从晚上 8:00 开始，其他州计划效仿。
当您向国外发展时，时间考虑因素不断增加。法国不允许在星期天发送商业 SMS 信息。南非仅允许在星期六上午 9:00 到下午 1:00 之间发送 SMS。此类清单不断增加，并可能迅速使您制定一致的 SMS 发送策略的努力变得复杂。
除了这些法规之外，您还需要考虑文化差异，包括宗教和文化假期，在这些假期中，某些受众可能不愿意接收品牌 SMS 信息。
专业提示：使用像 Bird 这样的 SMS 信息传递平台来跟踪这些时间考虑因素，并使您的活动符合时间规定。
3. 建立 A/B 测试发送时间的系统
如果您向多个人发送品牌 SMS 信息，那么您就有机会进行实验。您可以了解您的客户是更喜欢早上还是下午的消息、工作日还是周末的参与度，甚至了解不同类型的消息在特定发送窗口内会获得更好的结果。
只有在您创建了一个可靠的、可重复的 A/B 测试 SMS 过程后，才能实现这些见解。要进行 A/B 测试，您需要创建两个相同版本的 SMS 信息，并在不同时间或甚至不同情况下向相似的受众发送。
当一条信息表现优于另一条时，您的企业可能会从中汲取有价值的见解，以优化未来活动的消息发送时间。
以下是创建成功的 A/B 测试过程的三个要求：
在 A/B 测试中隔离一个元素。 如果您希望优化您的时间策略，保持 SMS 的所有其他元素不变。改变消息内容、发送给不同群体或改变其他元素会使您的见解无效，因为您不知道性能差异应该归因于 SMS 发送时间还是其他消息差异。
将您的受众分为两个随机组。 使用 SMS 信息传递平台随机划分和分配受众。您的受众越大，效果越好。对于仍在建立 SMS 列表的企业，较小的受众样本尺寸可能是不可避免的，直到您可以增加订阅者数量为止。
确定用于评估表现的指标。 无论您专注于打开率、点击率、转化率还是其他指标，请选择反映每条发送信息所需营销结果的指标。
4. 分析表现并实施更改
在每次 A/B 测试完成后，查看表现指标并记录两个发送时间之间的任何显著差异。
在某些情况下，您可能不会发现任何值得注意的变化。但是，当两种信息版本取得不同结果时，请问以下问题：
是否有除发送时间以外的变量可以解释这种差异？
这些见解是否与我们过去的时间测试结果一致？
我们如何利用此信息来优化我们的策略并安排另一轮 A/B 测试？
优化短信时机的高级策略
一旦您确立了测试和改进消息传递时间的流程，您的业务应专注于更专业的策略，以优化传递时间并最大化客户参与度。
注重受众细分、个性化内容和自动SMS工具可以帮助您开发更复杂的品牌消息时机策略，并更全面地了解传递时间与消息投资回报率之间的关系。
从这些高级策略开始：
A. 细分受众并调整您的信息传递
随着您的SMS受众群体增长，千篇一律的A/B测试无法完全揭示客户如何与您的信息互动。相反，创建不同的受众细分，以区分您的业务服务的独特客户群。
例如，按年龄细分可以帮助您向该受众传递更相关的消息内容，从而改变SMS参与率。同样，不同的消费者群体可能有不同的日常作息，这些作息更适合通过量身定制的方法来调整时机。
通过在这些受众细分中运行A/B测试，您可以更详细地了解目标受众，并提升通过SMS实现的整体客户参与度。
B. 将时区管理和全球合规性外包给您的SMS平台
时区调整计划是必不可少的。它也会迅速变得非常复杂。更何况，SMS合规性要求也不容忽视：例如，违反美国电话消费者保护法可能会导致每条发送给订阅者的消息被重罚500美元。
没有企业能跟上管理这些法规网络的步伐。相反，您的企业应找到一个提供内置合规性控制的SMS平台，以便全球SMS消息传递。投资于集成时区调整计划的平台，让您的企业专注于撰写引人注目的消息和完善您的SMS时机策略。
C. 在您的SMS策略中考虑情境
您对目标受众的了解越深，您的信息传递就能更好地考虑到本地合规性之外的外部情境。文化节日、日常作息、宗教活动、社会规范和其他情境信息可能是需要考虑的重要因素，不仅在消息的时机上，还在内容上也是如此。
错误是测试和改进过程中的不可避免的一部分。如果您犯了一个导致表现不佳或客户不满的错误，记录事件，并为未来在该情境中制定策略。
D. 多样化和个性化消息内容
消息内容在您的SMS传递时机中应该发挥重要作用。当您测试和改进策略时，您可能会发现某些类型的消息内容特别适合一天中具体的传递时间窗。
利用这种对SMS时机的深入理解，合理平衡您传递的消息类型。在促销消息和教育内容之间找到平衡，以丰富客户体验。为个性化优惠和推荐开发时机策略，确定最佳传递时机和理想的消息频率。
更多样化的消息策略还增加了您业务可以同时运行的不同类型A/B测试的数量。随着您的SMS策略起飞，您的迭代和优化能力可能会享受指数增长。
E. 永远不要认为A/B测试是理所当然的
“最后一次A/B测试”是不存在的。您从A/B测试中生成的见解是复合的。您运行的测试越多，您的SMS策略就变得越聪明和精细。
无论您的SMS表现多么强劲，总有机会学习和成长。超越每天的时间段和星期的思考，并评估不同消息内容和营销目标在不同时段的表现。
将消息情感置于显微镜下：是在某些时间段内正向消息更有价值吗？随着您的订阅者群体增长或仅仅是变老，您的时机策略是否需要适应不断变化的人生模式或阶段？
通过将A/B测试作为一个不可或缺的过程进行投资，您的SMS时机将随您的业务和客户的演变需求保持灵活。
一旦您确立了测试和改进消息传递时间的流程，您的业务应专注于更专业的策略，以优化传递时间并最大化客户参与度。
注重受众细分、个性化内容和自动SMS工具可以帮助您开发更复杂的品牌消息时机策略，并更全面地了解传递时间与消息投资回报率之间的关系。
从这些高级策略开始：
A. 细分受众并调整您的信息传递
随着您的SMS受众群体增长，千篇一律的A/B测试无法完全揭示客户如何与您的信息互动。相反，创建不同的受众细分，以区分您的业务服务的独特客户群。
例如，按年龄细分可以帮助您向该受众传递更相关的消息内容，从而改变SMS参与率。同样，不同的消费者群体可能有不同的日常作息，这些作息更适合通过量身定制的方法来调整时机。
通过在这些受众细分中运行A/B测试，您可以更详细地了解目标受众，并提升通过SMS实现的整体客户参与度。
B. 将时区管理和全球合规性外包给您的SMS平台
时区调整计划是必不可少的。它也会迅速变得非常复杂。更何况，SMS合规性要求也不容忽视：例如，违反美国电话消费者保护法可能会导致每条发送给订阅者的消息被重罚500美元。
没有企业能跟上管理这些法规网络的步伐。相反，您的企业应找到一个提供内置合规性控制的SMS平台，以便全球SMS消息传递。投资于集成时区调整计划的平台，让您的企业专注于撰写引人注目的消息和完善您的SMS时机策略。
C. 在您的SMS策略中考虑情境
您对目标受众的了解越深，您的信息传递就能更好地考虑到本地合规性之外的外部情境。文化节日、日常作息、宗教活动、社会规范和其他情境信息可能是需要考虑的重要因素，不仅在消息的时机上，还在内容上也是如此。
错误是测试和改进过程中的不可避免的一部分。如果您犯了一个导致表现不佳或客户不满的错误，记录事件，并为未来在该情境中制定策略。
D. 多样化和个性化消息内容
消息内容在您的SMS传递时机中应该发挥重要作用。当您测试和改进策略时，您可能会发现某些类型的消息内容特别适合一天中具体的传递时间窗。
利用这种对SMS时机的深入理解，合理平衡您传递的消息类型。在促销消息和教育内容之间找到平衡，以丰富客户体验。为个性化优惠和推荐开发时机策略，确定最佳传递时机和理想的消息频率。
更多样化的消息策略还增加了您业务可以同时运行的不同类型A/B测试的数量。随着您的SMS策略起飞，您的迭代和优化能力可能会享受指数增长。
E. 永远不要认为A/B测试是理所当然的
“最后一次A/B测试”是不存在的。您从A/B测试中生成的见解是复合的。您运行的测试越多，您的SMS策略就变得越聪明和精细。
无论您的SMS表现多么强劲，总有机会学习和成长。超越每天的时间段和星期的思考，并评估不同消息内容和营销目标在不同时段的表现。
将消息情感置于显微镜下：是在某些时间段内正向消息更有价值吗？随着您的订阅者群体增长或仅仅是变老，您的时机策略是否需要适应不断变化的人生模式或阶段？
通过将A/B测试作为一个不可或缺的过程进行投资，您的SMS时机将随您的业务和客户的演变需求保持灵活。
一旦您确立了测试和改进消息传递时间的流程，您的业务应专注于更专业的策略，以优化传递时间并最大化客户参与度。
注重受众细分、个性化内容和自动SMS工具可以帮助您开发更复杂的品牌消息时机策略，并更全面地了解传递时间与消息投资回报率之间的关系。
从这些高级策略开始：
A. 细分受众并调整您的信息传递
随着您的SMS受众群体增长，千篇一律的A/B测试无法完全揭示客户如何与您的信息互动。相反，创建不同的受众细分，以区分您的业务服务的独特客户群。
例如，按年龄细分可以帮助您向该受众传递更相关的消息内容，从而改变SMS参与率。同样，不同的消费者群体可能有不同的日常作息，这些作息更适合通过量身定制的方法来调整时机。
通过在这些受众细分中运行A/B测试，您可以更详细地了解目标受众，并提升通过SMS实现的整体客户参与度。
B. 将时区管理和全球合规性外包给您的SMS平台
时区调整计划是必不可少的。它也会迅速变得非常复杂。更何况，SMS合规性要求也不容忽视：例如，违反美国电话消费者保护法可能会导致每条发送给订阅者的消息被重罚500美元。
没有企业能跟上管理这些法规网络的步伐。相反，您的企业应找到一个提供内置合规性控制的SMS平台，以便全球SMS消息传递。投资于集成时区调整计划的平台，让您的企业专注于撰写引人注目的消息和完善您的SMS时机策略。
C. 在您的SMS策略中考虑情境
您对目标受众的了解越深，您的信息传递就能更好地考虑到本地合规性之外的外部情境。文化节日、日常作息、宗教活动、社会规范和其他情境信息可能是需要考虑的重要因素，不仅在消息的时机上，还在内容上也是如此。
错误是测试和改进过程中的不可避免的一部分。如果您犯了一个导致表现不佳或客户不满的错误，记录事件，并为未来在该情境中制定策略。
D. 多样化和个性化消息内容
消息内容在您的SMS传递时机中应该发挥重要作用。当您测试和改进策略时，您可能会发现某些类型的消息内容特别适合一天中具体的传递时间窗。
利用这种对SMS时机的深入理解，合理平衡您传递的消息类型。在促销消息和教育内容之间找到平衡，以丰富客户体验。为个性化优惠和推荐开发时机策略，确定最佳传递时机和理想的消息频率。
更多样化的消息策略还增加了您业务可以同时运行的不同类型A/B测试的数量。随着您的SMS策略起飞，您的迭代和优化能力可能会享受指数增长。
E. 永远不要认为A/B测试是理所当然的
“最后一次A/B测试”是不存在的。您从A/B测试中生成的见解是复合的。您运行的测试越多，您的SMS策略就变得越聪明和精细。
无论您的SMS表现多么强劲，总有机会学习和成长。超越每天的时间段和星期的思考，并评估不同消息内容和营销目标在不同时段的表现。
将消息情感置于显微镜下：是在某些时间段内正向消息更有价值吗？随着您的订阅者群体增长或仅仅是变老，您的时机策略是否需要适应不断变化的人生模式或阶段？
通过将A/B测试作为一个不可或缺的过程进行投资，您的SMS时机将随您的业务和客户的演变需求保持灵活。
让时间站在你这一边，与Bird一起
当你控制消息传递时，你就控制了你的SMS命运。通过Bird开展SMS营销的企业可以优化SMS活动的各个方面，以提供最佳的客户体验。
从起草信息到安排发送时间，Bird的平台为你的企业提供所需的工具，以建立自定义受众、安排SMS发送和进行A/B测试您的策略——同时考虑时区变化和全球合规要求。
发送品牌短信并没有完美的时间。但总有办法让您的SMS策略更好。这正是我们的专长。
今天就利用Bird的功能来增强您的SMS活动。
当你控制消息传递时，你就控制了你的SMS命运。通过Bird开展SMS营销的企业可以优化SMS活动的各个方面，以提供最佳的客户体验。
从起草信息到安排发送时间，Bird的平台为你的企业提供所需的工具，以建立自定义受众、安排SMS发送和进行A/B测试您的策略——同时考虑时区变化和全球合规要求。
发送品牌短信并没有完美的时间。但总有办法让您的SMS策略更好。这正是我们的专长。
今天就利用Bird的功能来增强您的SMS活动。
当你控制消息传递时，你就控制了你的SMS命运。通过Bird开展SMS营销的企业可以优化SMS活动的各个方面，以提供最佳的客户体验。
从起草信息到安排发送时间，Bird的平台为你的企业提供所需的工具，以建立自定义受众、安排SMS发送和进行A/B测试您的策略——同时考虑时区变化和全球合规要求。
发送品牌短信并没有完美的时间。但总有办法让您的SMS策略更好。这正是我们的专长。
今天就利用Bird的功能来增强您的SMS活动。
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