Sender IDs alfanuméricos

O nome da sua marca no campo de remetente.

Um sender ID alfanumérico coloca o nome da sua marca no campo "from" da mensagem em vez de um número. É unidirecional: os destinatários veem o nome mas não podem responder. Muitos países suportam-no, e muitos exigem que pré-registe a cadeia do remetente antes de ela entregar.

send-otp.ts
200 · 0.4s
import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const code = generateOtp();

const { data, error } = await bird.sms.send({
  from: "Bird",
  to:   "+15005550006",
  text: `Your Bird verification code is ${code}. Reply STOP to opt out.`,
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "sms_4kT01Lq2m..."

Today at 2:14 PM

Hey Ada — your Bird sign-in code is 482917. It'll expire in 10 minutes. Don't share it with anyone.
482917
Delivered

Quando um nome vence um número.

Um sender ID alfanumérico é um dos quatro tipos de remetente nos números de SMS da Bird, parte da API de SMS da Bird mais ampla. Recorra a ele quando os destinatários devem ver a sua marca em vez de um número de telefone e não precisa que eles respondam — notificações, OTP e alertas pontuais em que a mensagem é toda a conversa.

O que um remetente alfanumérico lhe dá.

A marca no campo de remetente, com restrições reais.

  1. 01

    A sua marca, não um número.

    Os destinatários veem um nome que reconhecem em vez de uma sequência de dígitos, o que faz com que uma mensagem transacional pareça legítima de relance.

  2. 02

    Apenas unidirecional.

    Não há um número por trás do nome para onde encaminhar as respostas. Se um destinatário responder, não vai a lado nenhum — planeie um canal diferente ou um número separado quando precisar de uma resposta.

  3. 03

    O suporte depende do país.

    Alguns destinos aceitam remetentes alfanuméricos livremente, alguns restringem-nos, e alguns não os permitem de todo. O remetente certo para uma rota é uma decisão por país.

  4. 04

    Muitas vezes precisa de pré-registo.

    Em muitos países a cadeia do remetente tem de ser registada antes de entregar, e os IDs não registados são reescritos ou descartados. Registe antes do envio em vez de no momento do envio.

  5. 05

    Mantenha a cadeia curta.

    Um remetente alfanumérico é um rótulo curto, tipicamente até 11 caracteres nas redes GSM. Escolha algo próximo do nome de marca que os destinatários já conhecem.

Defina o remetente por envio.

Onde o destino o permite, define a cadeia do remetente no próprio envio — passe a sua marca no campo "from" em vez de um número. A forma do envio é a mesma que usa para cada tipo de remetente; só muda o valor de "from".

alphanumeric.ts
202 · accepted
// "from" is your alphanumeric sender, not a number.
// Permitted per country; often pre-registered first.
const { data: message } = await bird.sms.send({
  from: "Bird",
  to:   "+447700900123",
  text: "Your verification code is 481920.",
}).safe();

As regras do país decidem o que é entregue.

Se um remetente alfanumérico funciona — e se tem de ser registado primeiro — é definido por cada país de destino e os seus operadores. A Bird trata do registo de sender ID por país para que a cadeia que envia seja a cadeia que os destinatários veem. Quando precisar que os destinatários respondam, use antes um long code, short code ou número toll-free.

Perguntas frequentes sobre sender ID alfanumérico

O que é um sender ID alfanumérico?+
É uma cadeia de texto curta — geralmente o nome da sua marca — que aparece no campo "from" do destinatário em vez de um número de telefone. É um rótulo na mensagem, não um número que possui.
Alguém pode responder a um remetente alfanumérico?+
Não. Os remetentes alfanuméricos são unidirecionais. Não há um número por trás deles para encaminhar uma resposta, por isso os destinatários não podem responder. Use um long code, short code ou número toll-free quando precisar de tráfego bidirecional.
Que comprimento pode ter a cadeia do remetente?+
Mantenha-a curta — tipicamente até 11 caracteres nas redes GSM. A restrição exata depende do país e operador de destino, e do que cada um aceita.
Tenho de registar o sender ID primeiro?+
Muitas vezes, sim. Muitos países exigem que um sender ID alfanumérico seja pré-registado antes de entregar, e alguns bloqueiam de imediato os não registados. Registe o ID por país antes de depender dele.

Envie a partir da sua marca onde ela chega.

Um sender ID alfanumérico é um tipo de remetente na superfície de números de SMS da Bird. Registe a cadeia por país, defina-a no envio e alcance os destinatários com um nome em que confiam.

Comece com um canal.
Adicione os outros quando estiver pronto.

Uma chave API de teste é sua imediatamente. A produção é desbloqueada quando você adiciona um método de pagamento e verifica um remetente.

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