Bird's Competitive Tracker biedt een veelzijdige toolkit ontworpen om de strategieën van uw concurrenten te ontdekken en te analyseren. 

Laten we zes van de geavanceerde functies verkennen en zien hoe ze zich vertalen in strategische voordelen voor uw e-mailmarketing spel:

1. Journey Mapping

Stel je voor dat je "geheime shoppers'' inzet in de wereld van e-mailmarketing—e-mailabonnees die nauwgezet volgen, analyseren en rapporteren over de nuances van e-mailcampagnes in uw branche. Journey Mapping stelt je in staat om in de schoenen van deze gebruikers te stappen, en onthult het ritme, de toon en de communicatie die de abonnementsbeleving definiëren.

Journey Mapping biedt een diepgaande analyse van vijf verschillende consumenttrajecten:

1. Welcome

2. Birthday

3. Purchase

4. Abandoned Cart

5. Shipping 

Voor elke concurrent in elk van deze trajecten kun je een panoramisch beeld zien van hoe zij hun e-mailcampagnes organiseren—en hoe effectief die campagnes uiteindelijk zijn. Het is als het hebben van een VIP-achtergrondpas voor de meest succesvolle e-mailmarketingshow in uw branche, waardoor je kunt leren van de besten en gebieden kunt identificeren waar jouw campagnes beter kunnen.

Bijvoorbeeld, je kunt de e-mailsequenties zien die concurrenten sturen om abonnees te overtuigen hun aankopen af te ronden, zoals deze van Gap:

Deze trajecten onthullen welke ritmes in communicatie leiden tot hoge (of lage) betrokkenheidspercentages. Door de frequentie en timing van de e-mailsequenties van je concurrenten te begrijpen, evenals de toon en communicatie die ervoor zorgen dat doelgroepen met hen in contact komen, kunt u uw campagnes vormgeven om de bewezen successen van marktleiders te spiegelen. 

2. Brand Tracker

Meer dan alleen het bijhouden van een concurrent, Brand Tracker stelt je in staat om diep te duiken in de nuances van hun e-mailmarketingstrategie. Het biedt een unieke, uitgebreide kijk op de marketing-e-mails van een bepaald merk, inclusief engagementmetrics, leverbaarheidsgraad, en de algehele gezondheid van hun e-mailcampagnes. 

Het is alsof je een krachtig microscoop gericht hebt op de DNA van de e-mailstrategieën van je concurrenten, en onthult de kernelementen die hun succes of falen bepalen.

Hier is bijvoorbeeld een kijkje naar hoe Gap’s e-mailcampagnes het doen, volgens Brand Tracker:

Brand Tracker laat je ook zien wie de belangrijkste concurrenten zijn voor een bepaald merk. Je kunt deze informatie gebruiken om je directe en indirecte concurrenten te identificeren en andere spelers in je branche in de gaten te houden. In deze screenshot kun je zien dat enkele van Gap's grootste concurrenten, vooral in de inbox, Burlington, Levi, Express, Hollister en H&M zijn.

3. Brand Compare 

Brand Compare is Bird’s vergelijkende benchmarktool die je merk positioneert in de bredere context van het e-mailmarketinglandschap van je branche. 

Met deze functie kunnen Bird-klanten diepgaande analyses van hun merk uitvoeren door zichzelf rechtstreeks te vergelijken met tot drie anderen binnen dezelfde sector. Dit gaat verder dan oppervlakkige metrics en onderzoekt in plaats daarvan de gedetailleerde details van e-mailmarketingprestaties, zoals lijstgrootte, bereik, verzendvolume, en meer. 

Je kunt concurrenten met elkaar vergelijken, of submerken binnen één bedrijf, zoals te zien in de screenshot van Brand Compare hieronder waarbij de prestaties van Gap's merken worden vergeleken: Gap, Old Navy, Banana Republic en Banana Republic Factory.

Kijk naar elk van je submerken of de beste en slechtste campagnes van concurrenten, en ontdek welke e-mails aanspreken en welke niet, om te begrijpen wat echt resoneert met je gedeelde doelgroep.

Bovendien, wil je weten welke dag en tijd het beste is om je e-mails te verzenden, of hoe je campagnevolume zich verhoudt tot de marktleiders? Brand Compare legt alles uit, en biedt een competitieve roadmap voor strategische planning en geoptimaliseerde uitvoering.

4. Advanced Search 

Met Advanced Search kun je miljarden e-mails doorzoeken om precies de inzichten te verkrijgen die je nodig hebt voor je volgende e-mailmarketingcampagne. Door tientallen flexibele filters toe te passen, kun je dieper graven en de e-mails vinden die het meest relevant zijn voor jouw behoeften. 

Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je voorbeelden wilt van e-mails die…

• Een hoge leespercentage hebben

• Uitstekende leverbaarheid hebben

• De best presterende Abandoned Cart e-mails in de kledingsector hebben

• Van modemerken uit Australië komen

Dankzij Advanced Search zou je de handvol e-mails kunnen zien die voldoen aan die zeer gedetailleerde criteria.

Of overweeg dit scenario: je marketingteam voor een e-commerce kledingmerk bereidt zich voor op een kerstmarketingstrategie. Door een zoekopdracht uit te voeren naar e-mails die door kledingmerken in de afgelopen 30 dagen voor Kerst zijn verzonden, brengt Advanced Search snel meer dan 18.000 voorbeelden van gerichte campagnes naar boven. Je kunt deze resultaten vervolgens nog specifieker filteren om zeer relevante nuggets van e-mailmarketinggoud te vinden om je aankomende campagne te inspireren. 

5. Overlap Analysis

In een ideale wereld zou je het enige merk in de inbox van je klant zijn, en niet hoeven te concurreren om aandacht. Maar dat is niet de realiteit van e-mailmarketing. Toch is er iets dat je kunt winnen uit de behoefte om te concurreren: een kijkje in hoe je merk zich verweeft met anderen in de inboxen van je gedeelde publiek.

Dit is de kern van Competitive Tracker's Overlap Analysis; je kunt het ingewikkelde web van verbindingen blootleggen die je merk met anderen in de ogen van je klanten verbinden. 

Overlap Analysis duikt diep in je branche en onthult de top overlappende merken die samen met je e-mails in gebruikersinboxen verschijnen. Zoals Steve McElroy, Sr. Product Manager bij Bird, beknopt zegt, "We introduceren klanten aan concurrenten waarvan ze misschien niet eens hadden gedacht."

In dit voorbeeld is het duidelijk te zien dat Forever 21’s e-mail overlappers Shein, Amazon en Uber zijn. Met andere woorden, mensen die Forever 21 e-mails ontvangen, ontvangen consequent ook e-mails van die drie andere merken. (Let op: Dit is een uitstekende manier om potentiële partnerschappen of samenwerkingsmogelijkheden te identificeren.)

Via Overlap Analysis kun je erkennen dat er een bredere conversatie gaande is in de inbox van je publiek, en ervoor zorgen dat je merk niet voelt als meer lawaai of spam. Bird-klanten gebruiken Overlap Analysis ook om hun eigen doelgroepprofiel over hun submerken te analyseren. Ze kunnen de favoriete niches, activiteiten en interesses van hun abonnees identificeren. Dit zorgt vaak voor kansen voor samenwerking of partnerschap met belangrijke overlappende merken.

Of het nu gaat om het verfijnen van je communicatie om je merk te onderscheiden, het aanpassen van je verzendtijden om te voorkomen dat je verloren raakt in de chaos, of het identificeren van samenwerkingsmogelijkheden met niet-concurrerende maar overlappende merken, Overlap Analysis biedt de strategische inzichten die je nodig hebt om je e-mailmarketingaanpak te verbeteren.

6. Scheduled Reports

Het kan tijdrovend zijn om voortdurend op de hoogte te blijven van de laatste concurrentie-informatie. Bird’s Competitive Tracker pakt deze uitdaging direct aan met geplande rapporten die beknopte, op maat gemaakte concurrentiegegevens direct naar je inbox leveren op een tijdschema dat perfect aansluit bij de behoeften en workflow van je team.

Met een paar klikken kun je geautomatiseerde query's instellen die regelmatig de meest relevante concurrentie-informatie voor je merk verzamelen. Het maakt niet uit of je geïnteresseerd bent in dagelijkse samenvattingen van de nieuwste campagnes in je industrie, wekelijkse prestatievergelijkingen, of maandelijkse diepgaande analyses van betrokkenheidstrends; je kunt meerdere Scheduled Reports precies naar jouw vereisten aanpassen, en zelfs meldingen instellen zodat je een van de eersten bent die weet of een concurrent een grote uitverkoop op truien lanceert of hun Black Friday teaser e-mail naar VIP's stuurt.

Scheduled Reports besparen niet alleen tijd voor teams, maar zorgen er ook voor dat iedereen consistent uitgerust is met de nieuwste concurrentie-informatie om tijdige, proactieve beslissingen te nemen over aankomende campagnes.