Bird's Competitive Tracker biedt een veelzijdige toolkit die is ontworpen om de strategieën van uw concurrenten te ontdekken en te analyseren. 

Laten we zes van de toonaangevende functies verkennen en zien hoe deze zich vertalen in strategische voordelen voor uw e-mailmarketingstrategie:

1. Journey Mapping

Stel je voor dat je 'mystery shoppers' inzet in de wereld van e-mailmarketing waarbij e-mailabonnees nauwgezet e-mailcampagnes in uw branche volgen, analyseren en rapporteren. Journey Mapping stelt u in staat om in de schoenen van deze gebruikers te stappen, waarbij het ritme, de toon en de berichtgeving onthuld worden die de abonnee-ervaring definiëren.

Journey Mapping biedt een diepgaand inzicht in vijf verschillende consumententrajecten:

1. Welkom

2. Verjaardag

3. Aankoop

4. Verlaten Winkelwagen

5. Verzending 

Voor elk van uw concurrenten in elk van deze trajecten kunt u een panoramisch zicht krijgen op hoe zij hun e-mailcampagnes orkestreren en hoe effectief die campagnes uiteindelijk zijn. Het is als het hebben van een VIP-backstagepas voor de meest succesvolle e-mailmarketing in uw branche, waardoor u kunt leren van de besten en gebieden kunt identificeren waar uw campagnes beter zouden kunnen presteren.

Zo kunt u bijvoorbeeld de e-mailreeksen zien die concurrenten sturen om abonnees te overtuigen hun aankopen af te ronden, zoals deze van Gap:

Deze trajecten onthullen welke ritmes van communicatie leiden tot hoge (of lage) betrokkenheidspercentages. Door het begrijpen van de frequentie en het tijdstip van de e-mailreeksen van uw concurrenten, evenals de toon en boodschap die ervoor zorgen dat doelgroepen ermee in contact komen, kunt u uw campagnes zodanig vormgeven dat ze de bewezen successen van brancheleiders weerspiegelen. 

2. Brand Tracker

Brand Tracker houdt meer dan alleen een oogje op een rivaal, het stelt u in staat om diep in de nuances van hun e-mailmarketingstrategie te duiken. Het biedt een enkele, uitgebreide kijk op de marketing e-mails van een specifiek merk, inclusief betrokkenheidsstatistieken, afleverbaarheidspercentages en de algehele gezondheid van hun e-mailcampagnes. 

Het is als een krachtige microscoop gericht op het DNA van de e-mailstrategieën van uw concurrenten, waarbij de kernonderdelen die hun succes of falen bepalen worden onthuld.

Bijvoorbeeld, hier is een kijkje in hoe de e-mailcampagnes van Gap het doen, volgens Brand Tracker:

Brand Tracker laat je ook zien wie de belangrijkste concurrenten van een bepaald merk zijn. U kunt deze informatie gebruiken om uw directe en indirecte concurrenten te identificeren en een oogje te houden op andere spelers in uw branche. In deze screenshot kunt u zien dat enkele van de grootste concurrenten van Gap, vooral in de inbox, Burlington, Levi, Express, Hollister en H&M zijn.

3. Brand Compare 

Brand Compare is Bird's vergelijkende benchmarktool die uw merk positioneert binnen de bredere context van het e-mailmarketinglandschap van uw branche. 

Met deze functie kunnen Bird-klanten diepgaande analyses van hun merk uitvoeren door zichzelf rechtstreeks met maximaal drie anderen binnen dezelfde sector te vergelijken. Dit gaat verder dan oppervlakkige statistieken en onderzoekt in plaats daarvan de gedetailleerde details van e-mailmarketingprestaties, zoals lijstgrootte, bereik, verzendvolume en meer. 

U kunt concurrenten met elkaar vergelijken, of submerken binnen één bedrijf, zoals te zien op de screenshot van Brand Compare hieronder, waarin de prestaties van de merken van Gap worden vergeleken: Gap, Old Navy, Banana Republic en Banana Republic Factory.

Kijk naar de beste en slechtste campagnes van elk van uw submerken of concurrenten, om te begrijpen welke e-mails boeien en welke de plank misslaan om te begrijpen wat echt resoneert bij uw gedeelde publiek.

Bovendien, wil je weten wat de beste dag en tijd is om je e-mails te verzenden, of hoe je campagnemogelijkheden zich verhouden tot de brancheleiders? Brand Compare legt het allemaal uit en presenteert een competitieve routekaart voor strategische planning en geoptimaliseerde uitvoering.

4. Advanced Search 

Met Advanced Search kunt u door miljarden e-mails zoeken om de exacte inzichten af te leiden die u nodig hebt voor uw volgende e-mailmarketingcampagne. Door tientallen flexibele filters toe te passen, kunt u dieper graven en de e-mails ontdekken die het meest relevant zijn voor uw behoeften. 

Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je voorbeelden wilt van e-mails die…

• Een hoge leesratio hebben

• Uitstekende afleverbaarheid zien

• De best presterende Verlaten Winkelwagen-e-mails in de kledingindustrie zijn

• Vanuit Australië afkomstige modemerk zijn

Dankzij Advanced Search zou je het handjevol e-mails kunnen zien dat voldoet aan die zeer gedetailleerde criteria.

Of overweeg dit scenario: Uw team van marketeers voor een e-commerce kledingmerk bereidt zich voor op een kerstmarktperiode. Door een zoekactie uit te voeren naar e-mails die door kledingmerken zijn verzonden in de laatste 30 dagen voorafgaand aan Kerstmis, brengt Advanced Search snel meer dan 18.000 voorbeelden van gerichte campagnes naar boven. U kunt deze resultaten vervolgens nog specifieker filteren om zeer relevante nuggets van e-mail marketing goud te vinden ter inspiratie voor uw aanstaande campagne. 

5. Overlap Analysis

In een ideale wereld zou uw merk de enige zijn in de inbox van uw klant en hoeft u niet om aandacht te wedijveren. Maar dat is niet de realiteit van e-mailmarketing. Toch kunt u iets winnen van de noodzaak om te concurreren: een kijkje in hoe uw merk intersecteert met anderen in de inboxen van uw gedeelde publiek.

Dit is de essentie van Competitive Tracker’s Overlap Analysis; u kunt het ingewikkelde netwerk ontdekken dat uw merk in de ogen van uw klanten met anderen verbindt. 

Overlap Analysis duikt diep in uw branche en onthult de belangrijkste overlappende merken die naast uw e-mails in de inboxen van gebruikers verschijnen. Zoals Steve McElroy, Sr. Product Manager bij Bird, beknopt zegt: "We introduceren klanten bij concurrenten aan wie ze misschien niet eens denken."

In dit voorbeeld is het duidelijk te zien dat de e-mail overlappers van Forever 21 Shein, Amazon en Uber zijn. Anders gezegd, mensen die e-mails van Forever 21 ontvangen, ontvangen ook consequent e-mails van die drie andere merken. (Opmerking: Dit is een uitstekende manier om potentiële partnerschappen of samenwerkingsmogelijkheden te identificeren.)

Via Overlap Analysis kunt u erkennen dat het bredere gesprek in de inbox van uw publiek plaatsvindt en ervoor zorgen dat uw merk niet als meer lawaai of spam aanvoelt. Bird-klanten gebruiken ook Overlap Analysis om dieper in hun eigen doelgroepprofiel te duiken over hun submerken heen. Ze kunnen de favoriete niches, activiteiten en interesses van hun abonnees identificeren. Dit levert vaak mogelijkheden op voor samenwerking of partnerschappen met belangrijke overlappende merken.

Of het nu gaat om het verfijnen van uw berichtgeving om uw merk te onderscheiden, het aanpassen van uw verzendingstijden om niet verloren te gaan in de massa, of het identificeren van samenwerkingskansen met niet-concurrerende maar overlappende merken, Overlap Analysis biedt de strategische inzichten die u nodig heeft om uw e-mailmarketingaanpak te verbeteren.

6. Scheduled Reports

Het kan tijdrovend zijn om constant op de hoogte te blijven van de nieuwste concurrentie-informatie. Bird’s Competitive Tracker pakt deze uitdaging direct aan met geplande rapporten die beknopte, aangepaste concurrentiedata direct naar uw inbox sturen op een tijdschema dat perfect aansluit bij de behoeften en workflow van uw team.

Met een paar klikken kunt u geautomatiseerde zoekopdrachten instellen die regelmatig de meest relevante concurrentie-intelligentie voor uw merk verzamelen. Het maakt niet uit of u geïnteresseerd bent in dagelijkse samenvattingen van de nieuwste campagnes in uw branche, wekelijkse prestatievergelijkingen, of maandelijkse diepgaande analyses van betrokkenheidstrends; u kunt meerdere Scheduled Reports precies naar uw wensen aanpassen, en zelfs meldingen instellen, zodat u een van de eersten bent die weet wanneer een concurrent een grote uitverkoop op truien lanceert of hun Black Friday teaser e-mail naar VIP’s verstuurt.

Scheduled Reports besparen niet alleen tijd voor teams, maar zorgen er ook voor dat iedereen consistent voorzien is van de nieuwste concurrentie-informatie om tijdige, proactieve beslissingen te nemen over aankomende campagnes.