In de afgelopen jaren zijn veel grote ISP's zoals Gmail, Verizon Media (AOL, Yahoo, Verizon) en Outlook-domeinen begonnen betrokkenheid mee te nemen in de overweging voor inbox plaatsing. Vanwege dit kunnen verzenders niet noodzakelijkerwijs alleen op zaadlijstresultaten vertrouwen om inbox plaatsing te bepalen, aangezien de inzichten verkregen uit zaadtesten mogelijk geen compleet beeld geven van hoe succesvol een e-mailcampagne was.

Omdat de e-mailadressen in zaadlijsten testaccounts zijn, is er geen betrokkenheid aan verbonden. Als gevolg hiervan zien ISP's deze accounts als inactief. Het e-mailen naar een inactief account kan de IP/domeinreputatie van een verzender beïnvloeden en kan resulteren in zware spam filtering. Dit kan ook een extra laag van complexiteit toevoegen bij het opwarmen van nieuwe IP's. Aangezien Gmail verwacht dat verzenders beginnen met echt lage volumes tijdens de eerste paar weken van opschalen van e-mailverzending, zal het bereiken van een relatief groot aantal inactieve adressen het opbouwen van een goede reputatie op nieuwe IP's bemoeilijken. Wij raden onze klanten altijd aan om gedurende de eerste 4 weken van het opstarten verkeer naar hun meest betrokken gebruikers te sturen.

Onze aanbeveling is om tijdens de opwarmperiode geen zaadlijsten te gebruiken. En, als je besluit om zaadlijsten te gebruiken nadat je een solide reputatie bij de ISP's hebt opgebouwd, gebruik ze dan als een van vele andere factoren om te bepalen of je campagnes succesvol zijn.

Het monitoren van open rates kan nauwkeurigere datapunten bieden bij het bepalen of je e-mails in de inbox terechtkomen. Natuurlijk kan het openingspercentage variëren afhankelijk van het type verkeer (welkomst, transactioneel, marketing), maar het gemiddelde openingspercentage voor Marketing e-mails is ongeveer 20%, dit percentage is hoger voor transactioneel verkeer of getriggerde berichten.