In de afgelopen jaren zijn veel grote ISP's zoals Gmail, Verizon Media (AOL, Yahoo, Verizon) en Outlook-domeinen begonnen om betrokkenheid mee te nemen in de overweging voor inboxplaatsing. Hierdoor kunnen afzenders niet alleen vertrouwen op resultaten van zaadlijsten om inboxplaatsing te bepalen, aangezien de inzichten verkregen uit zaadtesten mogelijk geen compleet beeld geven van hoe succesvol een e-mailcampagne was.

Aangezien de e-mailadressen in zaadlijsten testaccounts zijn, is er geen betrokkenheid aan verbonden. Als gevolg hiervan zien ISP's deze accounts als inactief. E-mailen naar een inactief account kan de IP/ domeinreputatie van een afzender beïnvloeden en kan resulteren in een zware spamfiltering. Dit kan ook een extra laag van complexiteit toevoegen bij het opwarmen van nieuwe IP's. Aangezien Gmail verwacht dat afzenders starten met een echt laag volume gedurende de eerste paar weken van het opvoeren van e-mails, zal het bereiken van een relatief groot aantal inactieve adressen het opbouwen van een goede reputatie op nieuwe IP's compliceren. We raden onze klanten altijd aan om verkeer naar hun meest betrokken gebruikers te sturen gedurende de eerste 4 weken van het opvoeren.

Onze aanbeveling is om zaadlijsten te vermijden tijdens de opwarmperiode. En, als je besluit zaadlijsten te gebruiken nadat je een sterke reputatie hebt opgebouwd bij de ISP's, gebruik ze dan als een van de vele andere factoren om te bepalen of je campagnes succesvol zijn.

Het monitoren van openpercentages kan meer nauwkeurige gegevenspunten bieden bij het bepalen of je e-mails de inbox bereiken. Natuurlijk kan het openpercentage variëren afhankelijk van het type verkeer (welkom, transactioneel, marketing), maar het gemiddelde openpercentage voor marketing-e-mails is ongeveer 20%, dit percentage is hoger voor transactioneel verkeer of getriggerde berichten.