Scopri come comunicare efficacemente con i clienti utilizzando Bird's Customer Support. In questa guida, imparerai a:

• Rispondere ai messaggi dei clienti utilizzando risposte manuali, modelli e frasi potenziate dall'AI

• Chiudere conversazioni e riassumere interazioni per riferimento futuro

• Gestire domande di follow-up e tracciare conversazioni passate

• Assegnare richieste ai team giusti con tag pertinenti

• Sospendere conversazioni inattive per rimanere organizzati

• Utilizzare l'AI per affinare, riformulare e personalizzare le risposte

• Riassumere e trasferire le conversazioni in modo efficiente