Quindi vuoi decodificare le intestazioni delle email
Quindi stai cercando di migliorare il tuo gioco email, sporcarti le mani e rimanere in gara per essere il miglior mittente di email al mondo — o qualcosa del genere. Questo post ti darà una comprensione pratica delle intestazioni delle email, della loro importanza, di come accedervi e di come leggerle.
Perché dovresti continuare a leggere?
Le intestazioni delle email forniscono informazioni preziose per aiutare con qualsiasi tipo di indagine. Soprattutto, le intestazioni delle email offrono un modo per verificare l'origine di un messaggio. Altre cose interessanti alle quali le intestazioni possono aiutare sono;
Risultati di autenticazione (SPF/DKIM). Questi sono fondamentali per una buona deliverabilità!
Qualsiasi passaggio che il messaggio potrebbe aver effettuato lungo il cammino
Timestamps da quando il messaggio ha raggiunto determinati punti di passaggio
Chiunque lavori nei seguenti settori dovrebbe conoscere le basi delle intestazioni delle email:
Sviluppatori
Marketer
Team di sicurezza/abuso
Compagni nerd della camera (pensavo che avessi un'aria familiare!)
Passo 1: Andare al Choppa! (ad esempio, vai nella tua inbox personale)
In base al client di email che utilizzi, le intestazioni delle email possono essere presentate con qualche variazione, io sono un ragazzo dei numeri, tu sei un ragazzo dei numeri... quindi, scegliamo Gmail. Trova un messaggio che fosse di natura ‘promozionale’ o ‘notifiche’, poiché questo fornirà il miglior caso dimostrativo. Ho scelto i gentili ragazzi di Pinterest. Se la tua azienda invia già email, quelle sarebbero ottimi esempi da utilizzare.
Passo 2: Apri l'email nel riquadro di lettura
Accanto al pulsante ‘Rispondi’, premi la freccia in giù (1), poi ‘mostra originale’ (2)
Eh voilà, intestazioni!. Quello che stai effettivamente guardando qui è una combinazione di intestazioni e il messaggio stesso, in tutte le sue parti (html, versione testo normale, a, da, oggetto, e così via). Per scopo di questo come fare, eviteremo di entrare in dettagli tecnici e ci concentreremo esclusivamente sulla parte delle intestazioni. Alla fine di questo post, ho incluso dei link per alcune letture extra fantastiche.
Passo 3: Chi è? (ad esempio, trovare il mittente)
Vediamo chi ha inviato il messaggio. Questo non è così facile da rispondere, come potresti pensare. Il motivo è che alcune delle aziende più cool del pianeta guadagnano effettivamente aiutando altre aziende a inviare le loro email (vedi cosa ho fatto lì? sghignazzo). Nel rispetto di mantenere le cose basilari, ti mostreremo un esempio di una sola parte. Dovresti sapere, tuttavia, che non è raro che un singolo messaggio faccia riferimento a più parti responsabili. Nel caso del mio esempio, è stato trasmesso utilizzando SparkPost.
Qui ci sono i tre valori delle intestazioni che portano la parte ‘chi’.
‘Da’: Questa è l'entità che il destinatario vede nel proprio client email.
‘Mail Da’: Questa è l'entità usata per il Sender Policy Framework (SPF). L'entità SPF utilizza voci DNS speciali per garantire che l'indirizzo IP utilizzato per trasmettere il messaggio sia autenticato. Questo campo di intestazione ha alcuni altri nomi; Return-Path, mittente del pacchetto e dominio di ritorno.
Dominio DKIM: Questa è l'entità che ha firmato il messaggio. Firmare un messaggio è una pratica importante per garantire che il messaggio non sia stato alterato durante il transito. DKIM utilizza anche voci DNS speciali per garantire l'autenticità.
Passo 4: Penso che sia Five-oh (ad esempio, controllare i risultati di autenticazione)
Ora sappiamo chi l'ha inviato, assicuriamoci che questo messaggio sia realmente stato inviato da Pinterest.
SPF: Vuoi vedere una corrispondenza della stringa per ‘spf=pass’
DKIM: Vuoi vedere una corrispondenza della stringa per ‘dkim=pass’
DMARC: (un post del blog separato sta arrivando su questo. Assicurati di mettere nei segnalibri il nostro blog e di controllare di nuovo)
Congratulazioni! Ora sai circa 1000% in più sulle email rispetto al tuo vicino di sotto.