App di appuntamenti e email attivate: È una corrispondenza!
Uccello
11 feb 2019
1 min read
Punti Chiave
Premessa: Le moderne app di dating si affidano a notifiche email attivate per mantenere gli utenti coinvolti, riengaggiati e connessi, trasformando efficacemente le frecce di Cupido in email automatizzate.
Focus: Esamina come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel utilizzano email generate dall'app per creare esperienze cliente fluide e tempestive che riportano l'engagement all'interno delle loro app.
In evidenza:
Tinder – “È un Match!”
Invia email minimaliste attivate quando un utente trova un match.
Il CTA “Scopri Chi” linka direttamente alla pagina dei match dell'app.
Include un link “Attiva le Notifiche Push” per riabilitare i loop di engagement.
Hinge – “Pensiamo che dovreste incontrarvi!”
Le raccomandazioni algoritmiche attivano email personalizzate.
Il CTA “Visualizza” apre il profilo raccomandato, guidando la scoperta curata anche senza un nuovo match.
Coffee Meets Bagel – “Controlla i tuoi Bagel!”
Promemoria quotidiano via push e email a mezzogiorno invita gli utenti a visualizzare i match in scadenza.
CTA consistenti e urgenza (“finestra di 24 ore”) rendono il coinvolgimento quotidiano un gioco.
Visione d'insieme: Le email attivate sono essenziali per la retention degli utenti nelle app di dating, unendo urgenza, personalizzazione e rinforzo comportamentale per formare un ciclo completo di engagement tra la casella di posta e l'esperienza nell'app.
Punti salienti del Q&A
Perché le app di incontri si affidano alle email attivate?
Poiché non tutti gli utenti abilitano le notifiche push; le email tempestive colmano le lacune di coinvolgimento e riattivano gli utenti.
Cosa rende efficace l'email attivata di Tinder?
Il suo collegamento profondo CTA riapre istantaneamente l'app nella vista corrispondente esatta, riducendo l'attrito e il tempo per l'engagement.
In che modo la strategia di Hinge è diversa?
Utilizza raccomandazioni comportamentali: ogni email sembra selezionata a mano, incoraggiando interazioni ponderate e basate sui dati.
Cosa rende unica l'approccio di Coffee Meets Bagel?
L'app combina la gamification ("Bagels" quotidiani) con un'urgenza costante e a tempo per rendere il controllo delle partite una routine.
Cosa condividono tutte e tre le marche?
Una strategia unificata: visuali semplici, CTA immediate e integrazione tra inbox e app per mantenere il slancio.
Messaggio chiave di marketing?
Le email attivate efficacemente uniscono rilevanza e tempismo, garantendo che ogni avviso sembri personale, attuabile e abituale.
Da qualche parte lungo il cammino, Cupido ha smesso di scoccare frecce e ha iniziato a inviare email. È difficile dire esattamente quando è avvenuto questo cambiamento, ma suppongo sia stato intorno al 1995 quando Match.com è stato lanciato per la prima volta. Per quasi un quarto di secolo, le persone si sono rivolte a Internet per trovare amore attraverso siti web e dal 2009 tramite app di incontri. Mentre la maggior parte degli utenti interagisce con marchi come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel attraverso le loro app mobili, l'esperienza utente fornita da queste app di incontri non sarebbe completa senza i loro unici programmi email attivati.
Scopri come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel impiegano email generate dall'app per semplificare e ottimizzare la vita amorosa dei loro utenti:
Da qualche parte lungo il cammino, Cupido ha smesso di scoccare frecce e ha iniziato a inviare email. È difficile dire esattamente quando è avvenuto questo cambiamento, ma suppongo sia stato intorno al 1995 quando Match.com è stato lanciato per la prima volta. Per quasi un quarto di secolo, le persone si sono rivolte a Internet per trovare amore attraverso siti web e dal 2009 tramite app di incontri. Mentre la maggior parte degli utenti interagisce con marchi come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel attraverso le loro app mobili, l'esperienza utente fornita da queste app di incontri non sarebbe completa senza i loro unici programmi email attivati.
Scopri come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel impiegano email generate dall'app per semplificare e ottimizzare la vita amorosa dei loro utenti:
Da qualche parte lungo il cammino, Cupido ha smesso di scoccare frecce e ha iniziato a inviare email. È difficile dire esattamente quando è avvenuto questo cambiamento, ma suppongo sia stato intorno al 1995 quando Match.com è stato lanciato per la prima volta. Per quasi un quarto di secolo, le persone si sono rivolte a Internet per trovare amore attraverso siti web e dal 2009 tramite app di incontri. Mentre la maggior parte degli utenti interagisce con marchi come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel attraverso le loro app mobili, l'esperienza utente fornita da queste app di incontri non sarebbe completa senza i loro unici programmi email attivati.
Scopri come Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel impiegano email generate dall'app per semplificare e ottimizzare la vita amorosa dei loro utenti:
È una vittoria!
Tinder, che tra le altre cose è noto per aver creato la tecnologia “double opt-in” in cui due utenti devono entrambi piacersi reciprocamente (o “swipe right”) affinché l'app consideri l'interazione un “match”. Ottenere un match su Tinder può sembrare super emozionante, in particolare quando sei molto interessato alla persona che ti ha fatto swipe right. Forse era il suo scatto completamente originale di fronte a un murale di ali d'angelo o il pesce impressionante che tiene in ogni foto, ma qualcosa ha catturato la tua attenzione. Ma cosa succede quando sei troppo occupato per controllare Tinder o hai disattivato le notifiche push? Ti lasci completamente sfuggire queste opportunità di match?
Fortunatamente per i single di ogni parte del mondo, Tinder invia messaggi email attivati quando gli utenti sono abbinati. Queste email minimaliste e di marca permettono agli utenti di interagire facilmente con l'app, poiché quando l'email viene visualizzata su un dispositivo mobile, il pulsante CTA “Scopri chi” nell'email apre direttamente l'app di Tinder sulla pagina che mostra i match di un utente. Inoltre, quando viene cliccato, il collegamento “attiva le notifiche push” porta direttamente alla pagina delle impostazioni dell'app di Tinder. Queste email generate dall'app riportano gli utenti direttamente all'app stessa, creando un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Per le migliori pratiche su come creare notifiche efficaci, consulta le nostre 8 regole per le notifiche email.
Tinder, che tra le altre cose è noto per aver creato la tecnologia “double opt-in” in cui due utenti devono entrambi piacersi reciprocamente (o “swipe right”) affinché l'app consideri l'interazione un “match”. Ottenere un match su Tinder può sembrare super emozionante, in particolare quando sei molto interessato alla persona che ti ha fatto swipe right. Forse era il suo scatto completamente originale di fronte a un murale di ali d'angelo o il pesce impressionante che tiene in ogni foto, ma qualcosa ha catturato la tua attenzione. Ma cosa succede quando sei troppo occupato per controllare Tinder o hai disattivato le notifiche push? Ti lasci completamente sfuggire queste opportunità di match?
Fortunatamente per i single di ogni parte del mondo, Tinder invia messaggi email attivati quando gli utenti sono abbinati. Queste email minimaliste e di marca permettono agli utenti di interagire facilmente con l'app, poiché quando l'email viene visualizzata su un dispositivo mobile, il pulsante CTA “Scopri chi” nell'email apre direttamente l'app di Tinder sulla pagina che mostra i match di un utente. Inoltre, quando viene cliccato, il collegamento “attiva le notifiche push” porta direttamente alla pagina delle impostazioni dell'app di Tinder. Queste email generate dall'app riportano gli utenti direttamente all'app stessa, creando un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Per le migliori pratiche su come creare notifiche efficaci, consulta le nostre 8 regole per le notifiche email.
Tinder, che tra le altre cose è noto per aver creato la tecnologia “double opt-in” in cui due utenti devono entrambi piacersi reciprocamente (o “swipe right”) affinché l'app consideri l'interazione un “match”. Ottenere un match su Tinder può sembrare super emozionante, in particolare quando sei molto interessato alla persona che ti ha fatto swipe right. Forse era il suo scatto completamente originale di fronte a un murale di ali d'angelo o il pesce impressionante che tiene in ogni foto, ma qualcosa ha catturato la tua attenzione. Ma cosa succede quando sei troppo occupato per controllare Tinder o hai disattivato le notifiche push? Ti lasci completamente sfuggire queste opportunità di match?
Fortunatamente per i single di ogni parte del mondo, Tinder invia messaggi email attivati quando gli utenti sono abbinati. Queste email minimaliste e di marca permettono agli utenti di interagire facilmente con l'app, poiché quando l'email viene visualizzata su un dispositivo mobile, il pulsante CTA “Scopri chi” nell'email apre direttamente l'app di Tinder sulla pagina che mostra i match di un utente. Inoltre, quando viene cliccato, il collegamento “attiva le notifiche push” porta direttamente alla pagina delle impostazioni dell'app di Tinder. Queste email generate dall'app riportano gli utenti direttamente all'app stessa, creando un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Per le migliori pratiche su come creare notifiche efficaci, consulta le nostre 8 regole per le notifiche email.
Pensiamo che dovreste incontrarvi!
Hinge, che è stato lanciato nel 2012, ha utilizzato lo stesso "doppio opt-in" inizialmente reso popolare da Tinder. Tuttavia, nel 2017 hanno rilanciato con una nuova interfaccia utente che ha completamente interrotto il paradigma di Tinder (e quasi tutte le altre app di incontri) "Swipe Right – Swipe Left". Il nuovo design di Hinge richiede agli utenti di leggere i profili degli altri e di apprezzare una parte specifica di un profilo piuttosto che scorrere rapidamente e fare giudizi affrettati sugli altri utenti. Oltre al nuovo design, Hinge consiglia anche utenti l'uno per l'altro sulla base del proprio algoritmo e dei dati degli utenti. Proprio come il design di Hinge richiede agli utenti di trascorrere più tempo a guardare ogni profilo, Hinge spende anche tempo per "selezionare a mano" raccomandazioni per un'esperienza più curata. Di conseguenza, quando una di queste raccomandazioni viene creata, Hinge invia una notifica via email generata dall'app:
Le email transazionali di Hinge non solo evidenziano la loro unica funzione di raccomandazione, ma invitano anche in modo intelligente gli utenti a interagire con l'app anche se non hanno necessariamente un nuovo abbinamento. Simile al pulsante nelle email transazionali di Match di Tinder, il pulsante CTA "Visualizza" di colore verde chiaro nell'email di Hinge, quando visualizzato su un dispositivo mobile, porta direttamente al profilo dell'utente che l'app ha raccomandato. Quasi istantaneamente, gli utenti possono guardare un abbinamento potenziale curato, e anche se la raccomandazione non è perfetta, Hinge ha riportato gli utenti sulla propria app dove possono continuare a cercare abbinamenti potenziali che siano più di loro gradimento.
Hinge, che è stato lanciato nel 2012, ha utilizzato lo stesso "doppio opt-in" inizialmente reso popolare da Tinder. Tuttavia, nel 2017 hanno rilanciato con una nuova interfaccia utente che ha completamente interrotto il paradigma di Tinder (e quasi tutte le altre app di incontri) "Swipe Right – Swipe Left". Il nuovo design di Hinge richiede agli utenti di leggere i profili degli altri e di apprezzare una parte specifica di un profilo piuttosto che scorrere rapidamente e fare giudizi affrettati sugli altri utenti. Oltre al nuovo design, Hinge consiglia anche utenti l'uno per l'altro sulla base del proprio algoritmo e dei dati degli utenti. Proprio come il design di Hinge richiede agli utenti di trascorrere più tempo a guardare ogni profilo, Hinge spende anche tempo per "selezionare a mano" raccomandazioni per un'esperienza più curata. Di conseguenza, quando una di queste raccomandazioni viene creata, Hinge invia una notifica via email generata dall'app:
Le email transazionali di Hinge non solo evidenziano la loro unica funzione di raccomandazione, ma invitano anche in modo intelligente gli utenti a interagire con l'app anche se non hanno necessariamente un nuovo abbinamento. Simile al pulsante nelle email transazionali di Match di Tinder, il pulsante CTA "Visualizza" di colore verde chiaro nell'email di Hinge, quando visualizzato su un dispositivo mobile, porta direttamente al profilo dell'utente che l'app ha raccomandato. Quasi istantaneamente, gli utenti possono guardare un abbinamento potenziale curato, e anche se la raccomandazione non è perfetta, Hinge ha riportato gli utenti sulla propria app dove possono continuare a cercare abbinamenti potenziali che siano più di loro gradimento.
Hinge, che è stato lanciato nel 2012, ha utilizzato lo stesso "doppio opt-in" inizialmente reso popolare da Tinder. Tuttavia, nel 2017 hanno rilanciato con una nuova interfaccia utente che ha completamente interrotto il paradigma di Tinder (e quasi tutte le altre app di incontri) "Swipe Right – Swipe Left". Il nuovo design di Hinge richiede agli utenti di leggere i profili degli altri e di apprezzare una parte specifica di un profilo piuttosto che scorrere rapidamente e fare giudizi affrettati sugli altri utenti. Oltre al nuovo design, Hinge consiglia anche utenti l'uno per l'altro sulla base del proprio algoritmo e dei dati degli utenti. Proprio come il design di Hinge richiede agli utenti di trascorrere più tempo a guardare ogni profilo, Hinge spende anche tempo per "selezionare a mano" raccomandazioni per un'esperienza più curata. Di conseguenza, quando una di queste raccomandazioni viene creata, Hinge invia una notifica via email generata dall'app:
Le email transazionali di Hinge non solo evidenziano la loro unica funzione di raccomandazione, ma invitano anche in modo intelligente gli utenti a interagire con l'app anche se non hanno necessariamente un nuovo abbinamento. Simile al pulsante nelle email transazionali di Match di Tinder, il pulsante CTA "Visualizza" di colore verde chiaro nell'email di Hinge, quando visualizzato su un dispositivo mobile, porta direttamente al profilo dell'utente che l'app ha raccomandato. Quasi istantaneamente, gli utenti possono guardare un abbinamento potenziale curato, e anche se la raccomandazione non è perfetta, Hinge ha riportato gli utenti sulla propria app dove possono continuare a cercare abbinamenti potenziali che siano più di loro gradimento.
Controlla i tuoi Bagel!
Coffee Meets Bagel crea un'esperienza curata offrendo una quantità finita di potenziali abbinamenti (che chiamano Bagels) per gli utenti da considerare una volta al giorno. Ogni giorno a mezzogiorno, Coffee Meets Bagel invia una notifica push accompagnata da un'email attivata per ricordare agli utenti di controllare i loro Bagels. Poiché i Bagels "scadono" dopo 24 ore, è imperativo che gli utenti controllino il loro lotto di Bagels ogni giorno per vedere il maggior numero di profili e, viceversa, far vedere il proprio profilo a persone che li interessano.
Oggetto di ciascuna email generata dall'app di Coffee Meets Bagel contiene la notifica push giornaliera. Scopri di più su come creare linee soggetto coinvolgenti che stimolino l'interazione. Il corpo di ogni email, tuttavia, è identico e ricorda agli utenti l'urgenza necessaria di controllare i loro Bagels ogni giorno. Seguendo la stessa convenzione di Tinder e Hinge, il pulsante "Controlla Adesso" apre l'app di Coffee Meets Bagel affinché gli utenti possano controllare il loro lotto di Bagels freschi di giornata. La natura gamificata dell'app e la corrispondente frequenza delle loro email generate dall'app incoraggiano gli utenti a costruire un rituale quotidiano attorno al controllo dell'app – qualcosa che potrei aggiungere può essere difficile fare discretamente al lavoro…?
Sebbene Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel non siano certo le uniche app di incontri là fuori a comunicare con i clienti tramite email attivate, i loro tre diversi approcci alla tecnologia mostrano l'importanza delle email generate dall'app nello spazio degli incontri. Comprendere strategie email sensibili al tempo è cruciale per il successo delle app di incontri. Quando si tratta di un nuovo abbinamento, una raccomandazione promettente o un potenziale grande primo appuntamento, i single in cerca meritano notifiche incoraggianti e tempestive. Utilizzare modelli email avanzati può aiutare a creare esperienze di notifica più coinvolgenti. Potremmo essere di parte, ma la chiave per trovare l'amore potrebbe semplicemente essere controllare la propria email!
Buon San Valentino!
Coffee Meets Bagel crea un'esperienza curata offrendo una quantità finita di potenziali abbinamenti (che chiamano Bagels) per gli utenti da considerare una volta al giorno. Ogni giorno a mezzogiorno, Coffee Meets Bagel invia una notifica push accompagnata da un'email attivata per ricordare agli utenti di controllare i loro Bagels. Poiché i Bagels "scadono" dopo 24 ore, è imperativo che gli utenti controllino il loro lotto di Bagels ogni giorno per vedere il maggior numero di profili e, viceversa, far vedere il proprio profilo a persone che li interessano.
Oggetto di ciascuna email generata dall'app di Coffee Meets Bagel contiene la notifica push giornaliera. Scopri di più su come creare linee soggetto coinvolgenti che stimolino l'interazione. Il corpo di ogni email, tuttavia, è identico e ricorda agli utenti l'urgenza necessaria di controllare i loro Bagels ogni giorno. Seguendo la stessa convenzione di Tinder e Hinge, il pulsante "Controlla Adesso" apre l'app di Coffee Meets Bagel affinché gli utenti possano controllare il loro lotto di Bagels freschi di giornata. La natura gamificata dell'app e la corrispondente frequenza delle loro email generate dall'app incoraggiano gli utenti a costruire un rituale quotidiano attorno al controllo dell'app – qualcosa che potrei aggiungere può essere difficile fare discretamente al lavoro…?
Sebbene Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel non siano certo le uniche app di incontri là fuori a comunicare con i clienti tramite email attivate, i loro tre diversi approcci alla tecnologia mostrano l'importanza delle email generate dall'app nello spazio degli incontri. Comprendere strategie email sensibili al tempo è cruciale per il successo delle app di incontri. Quando si tratta di un nuovo abbinamento, una raccomandazione promettente o un potenziale grande primo appuntamento, i single in cerca meritano notifiche incoraggianti e tempestive. Utilizzare modelli email avanzati può aiutare a creare esperienze di notifica più coinvolgenti. Potremmo essere di parte, ma la chiave per trovare l'amore potrebbe semplicemente essere controllare la propria email!
Buon San Valentino!
Coffee Meets Bagel crea un'esperienza curata offrendo una quantità finita di potenziali abbinamenti (che chiamano Bagels) per gli utenti da considerare una volta al giorno. Ogni giorno a mezzogiorno, Coffee Meets Bagel invia una notifica push accompagnata da un'email attivata per ricordare agli utenti di controllare i loro Bagels. Poiché i Bagels "scadono" dopo 24 ore, è imperativo che gli utenti controllino il loro lotto di Bagels ogni giorno per vedere il maggior numero di profili e, viceversa, far vedere il proprio profilo a persone che li interessano.
Oggetto di ciascuna email generata dall'app di Coffee Meets Bagel contiene la notifica push giornaliera. Scopri di più su come creare linee soggetto coinvolgenti che stimolino l'interazione. Il corpo di ogni email, tuttavia, è identico e ricorda agli utenti l'urgenza necessaria di controllare i loro Bagels ogni giorno. Seguendo la stessa convenzione di Tinder e Hinge, il pulsante "Controlla Adesso" apre l'app di Coffee Meets Bagel affinché gli utenti possano controllare il loro lotto di Bagels freschi di giornata. La natura gamificata dell'app e la corrispondente frequenza delle loro email generate dall'app incoraggiano gli utenti a costruire un rituale quotidiano attorno al controllo dell'app – qualcosa che potrei aggiungere può essere difficile fare discretamente al lavoro…?
Sebbene Tinder, Hinge e Coffee Meets Bagel non siano certo le uniche app di incontri là fuori a comunicare con i clienti tramite email attivate, i loro tre diversi approcci alla tecnologia mostrano l'importanza delle email generate dall'app nello spazio degli incontri. Comprendere strategie email sensibili al tempo è cruciale per il successo delle app di incontri. Quando si tratta di un nuovo abbinamento, una raccomandazione promettente o un potenziale grande primo appuntamento, i single in cerca meritano notifiche incoraggianti e tempestive. Utilizzare modelli email avanzati può aiutare a creare esperienze di notifica più coinvolgenti. Potremmo essere di parte, ma la chiave per trovare l'amore potrebbe semplicemente essere controllare la propria email!
Buon San Valentino!
