Migliori pratiche per la localizzazione multilingue su MessageBird

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30 ott 2020

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Migliori pratiche per la localizzazione multilingue su MessageBird

Conclusioni principali

    • La localizzazione va oltre la traduzione — si tratta di adattare tono, stile e sfumature culturali per risuonare in modo autentico con i pubblici locali.

    • Pianificare la localizzazione in anticipo nel ciclo di sviluppo del prodotto per evitare blocchi dell'ultimo minuto, disallineamenti e vincoli di design causati dall'espansione del testo.

    • Implementare un Translation Management System (TMS) per centralizzare i flussi di lavoro, mantenere la memoria di traduzione e garantire la coerenza linguistica tra pagine, app e campagne.

    • La consapevolezza culturale genera fiducia: fattori come formalità, grammatica, punteggiatura e lunghezza della frase variano a seconda della lingua e dovrebbero informare il modo in cui sono progettati i testi UI, di marketing e di supporto.

    • Un Localization Kit — con glossari, guide di stile e istruzioni pre-traduzione — accelera la collaborazione e assicura coerenza tra team e fornitori.

    • Il contesto è fondamentale: fornire ai traduttori screenshot, prototipi di design e anteprime in fase di staging migliora la qualità e riduce i cicli di post-editing.

    • Collaborazioni a lungo termine con traduttori madrelingua favoriscono la fedeltà al brand e migliorano la velocità e la qualità dei futuri sforzi di localizzazione.

Q&A Highlights

  • Perché la localizzazione è più che una semplice traduzione?

    Perché richiede l'adattamento alle norme culturali, al tono e al contesto — non solo la conversione delle parole. Una vera localizzazione assicura che il tuo marchio sembri nativo e rilevante in ogni mercato.

  • Quando dovrebbe iniziare la localizzazione in un progetto?

    Idealmente nella fase di pianificazione e progettazione. La collaborazione precoce previene rielaborazioni successive e aiuta i team a progettare layout e flussi di lavoro che soddisfano le esigenze linguistiche specifiche.

  • Che ruolo svolge un Translation Management System (TMS)?

    Un TMS centralizza le risorse di traduzione, mantiene consistente la terminologia, consente la collaborazione tra sviluppatori e linguisti e accelera la distribuzione di contenuti localizzati.

  • Come fa Bird a garantire la qualità della localizzazione?

    Combinando contesto chiaro, forti relazioni con i fornitori e traduttori madrelingua che comprendono sia il brand che le aspettative del mercato.

  • Cosa è incluso in un Localization Kit?

    Glossari, linee guida sul tono e lo stile, riferimenti visivi, tempistiche e istruzioni dettagliate — tutto progettato per aiutare i traduttori a fornire risultati di alta qualità e coerenti su larga scala.

  • Qual è il punto chiave per far crescere i marchi globali?

    La localizzazione è un investimento nell'esperienza del cliente. Comunicare nella lingua e nel tono preferiti di ciascun pubblico rimuove attriti e costruisce una fiducia più profonda a livello mondiale.

La localizzazione è un processo essenziale per espandere un'attività in nuovi mercati e adattare prodotti e servizi ai clienti con diverse origini linguistiche e culturali.

Sebbene crescere il tuo business nei mercati globali possa essere spaventoso, considerando che il 75 percento dei consumatori preferirebbe acquistare prodotti nella propria lingua madre, le possibilità di crescita sono enormi.

I clienti moderni richiedono personalizzazione al massimo grado, e la localizzazione è una parte fondamentale di quel processo. Sebbene non ci siano regole fisse o standard globali specifici che guidano la localizzazione, utilizziamo alcune pratiche per evitare le sfide più frequenti della localizzazione e garantire un processo senza intoppi. 

Un processo senza intoppi è essenziale, specialmente quando si localizza su larga scala. Nel 2019, abbiamo tradotto con successo 90.500 parole in 4 lingue diverse e abbiamo lavorato per espandere a 6 lingue nel 2020.

Ecco cinque pratiche migliori che assicurano un processo di localizzazione efficace in un ambiente dinamico come Bird:

Sebbene crescere il tuo business nei mercati globali possa essere spaventoso, considerando che il 75 percento dei consumatori preferirebbe acquistare prodotti nella propria lingua madre, le possibilità di crescita sono enormi.

I clienti moderni richiedono personalizzazione al massimo grado, e la localizzazione è una parte fondamentale di quel processo. Sebbene non ci siano regole fisse o standard globali specifici che guidano la localizzazione, utilizziamo alcune pratiche per evitare le sfide più frequenti della localizzazione e garantire un processo senza intoppi. 

Un processo senza intoppi è essenziale, specialmente quando si localizza su larga scala. Nel 2019, abbiamo tradotto con successo 90.500 parole in 4 lingue diverse e abbiamo lavorato per espandere a 6 lingue nel 2020.

Ecco cinque pratiche migliori che assicurano un processo di localizzazione efficace in un ambiente dinamico come Bird:

Sebbene crescere il tuo business nei mercati globali possa essere spaventoso, considerando che il 75 percento dei consumatori preferirebbe acquistare prodotti nella propria lingua madre, le possibilità di crescita sono enormi.

I clienti moderni richiedono personalizzazione al massimo grado, e la localizzazione è una parte fondamentale di quel processo. Sebbene non ci siano regole fisse o standard globali specifici che guidano la localizzazione, utilizziamo alcune pratiche per evitare le sfide più frequenti della localizzazione e garantire un processo senza intoppi. 

Un processo senza intoppi è essenziale, specialmente quando si localizza su larga scala. Nel 2019, abbiamo tradotto con successo 90.500 parole in 4 lingue diverse e abbiamo lavorato per espandere a 6 lingue nel 2020.

Ecco cinque pratiche migliori che assicurano un processo di localizzazione efficace in un ambiente dinamico come Bird:

PIANIFICARE IN ANTICIPO, ENGAGING EARLY

C'è molto da considerare quando si tratta di localizzazione: requisiti legali, linguistici, ingegneristici, temporali, di budget e commerciali sono solo alcuni dei fattori che esaminiamo quando localizziamo i testi. 

Tuttavia, la localizzazione non è sempre in primo piano per tutti quei team. Molte persone la considerano una semplice “traduzione” e, facendo così, non riconoscono quanto possa essere ampio l'ambito. Abbiamo lavorato per sviluppare un flusso di lavoro che tenga conto della localizzazione fin dalle prime fasi di tutti i cicli di sviluppo del prodotto. Quando vengono costruiti nuovi UI di prodotti o si creano nuove landing page, il nostro team di localizzazione viene coinvolto presto per garantire che, invece di vederlo come un compito separato, siamo fondamentali per il successo di un progetto di localizzazione.

C'è molto da considerare quando si tratta di localizzazione: requisiti legali, linguistici, ingegneristici, temporali, di budget e commerciali sono solo alcuni dei fattori che esaminiamo quando localizziamo i testi. 

Tuttavia, la localizzazione non è sempre in primo piano per tutti quei team. Molte persone la considerano una semplice “traduzione” e, facendo così, non riconoscono quanto possa essere ampio l'ambito. Abbiamo lavorato per sviluppare un flusso di lavoro che tenga conto della localizzazione fin dalle prime fasi di tutti i cicli di sviluppo del prodotto. Quando vengono costruiti nuovi UI di prodotti o si creano nuove landing page, il nostro team di localizzazione viene coinvolto presto per garantire che, invece di vederlo come un compito separato, siamo fondamentali per il successo di un progetto di localizzazione.

C'è molto da considerare quando si tratta di localizzazione: requisiti legali, linguistici, ingegneristici, temporali, di budget e commerciali sono solo alcuni dei fattori che esaminiamo quando localizziamo i testi. 

Tuttavia, la localizzazione non è sempre in primo piano per tutti quei team. Molte persone la considerano una semplice “traduzione” e, facendo così, non riconoscono quanto possa essere ampio l'ambito. Abbiamo lavorato per sviluppare un flusso di lavoro che tenga conto della localizzazione fin dalle prime fasi di tutti i cicli di sviluppo del prodotto. Quando vengono costruiti nuovi UI di prodotti o si creano nuove landing page, il nostro team di localizzazione viene coinvolto presto per garantire che, invece di vederlo come un compito separato, siamo fondamentali per il successo di un progetto di localizzazione.

IMPLEMENTA UN SISTEMA DI GESTIONE DELLE TRADUZIONI

Per semplificare lo sviluppo software e gestire senza problemi il contenuto localizzato delle tue interfacce, hai bisogno di una piattaforma di localizzazione affidabile, comunemente chiamata TMS o sistema di gestione delle traduzioni. Con un TMS, gli sviluppatori possono facilmente aggiungere copie tradotte alle pagine localizzate. Il nostro team di localizzazione inizia con pagine in lingua inglese, richiede traduzioni ai nostri fornitori e revisiona quelle pagine per garantirne la qualità nel nostro TMS, consentendo agli sviluppatori di distribuire rapidamente le pagine localizzate quando sono pronte.

Un sistema TMS consente anche di archiviare, revisionare e modificare tutte le tue traduzioni, mantenere una memoria di traduzione dei tuoi termini tradotti preferiti e cercare contenuti localizzati nel tuo database di traduzione per mantenere la coerenza in ogni lingua.

Per semplificare lo sviluppo software e gestire senza problemi il contenuto localizzato delle tue interfacce, hai bisogno di una piattaforma di localizzazione affidabile, comunemente chiamata TMS o sistema di gestione delle traduzioni. Con un TMS, gli sviluppatori possono facilmente aggiungere copie tradotte alle pagine localizzate. Il nostro team di localizzazione inizia con pagine in lingua inglese, richiede traduzioni ai nostri fornitori e revisiona quelle pagine per garantirne la qualità nel nostro TMS, consentendo agli sviluppatori di distribuire rapidamente le pagine localizzate quando sono pronte.

Un sistema TMS consente anche di archiviare, revisionare e modificare tutte le tue traduzioni, mantenere una memoria di traduzione dei tuoi termini tradotti preferiti e cercare contenuti localizzati nel tuo database di traduzione per mantenere la coerenza in ogni lingua.

Per semplificare lo sviluppo software e gestire senza problemi il contenuto localizzato delle tue interfacce, hai bisogno di una piattaforma di localizzazione affidabile, comunemente chiamata TMS o sistema di gestione delle traduzioni. Con un TMS, gli sviluppatori possono facilmente aggiungere copie tradotte alle pagine localizzate. Il nostro team di localizzazione inizia con pagine in lingua inglese, richiede traduzioni ai nostri fornitori e revisiona quelle pagine per garantirne la qualità nel nostro TMS, consentendo agli sviluppatori di distribuire rapidamente le pagine localizzate quando sono pronte.

Un sistema TMS consente anche di archiviare, revisionare e modificare tutte le tue traduzioni, mantenere una memoria di traduzione dei tuoi termini tradotti preferiti e cercare contenuti localizzati nel tuo database di traduzione per mantenere la coerenza in ogni lingua.

NON SOLO TRADURRE, MA LOCALIZZARE

Ci piace studiare una regione prima di localizzarne i contenuti. Questo ci aiuta a determinare i modi migliori per presentare i nostri prodotti, essendo attenti alle differenze culturali e alle esigenze locali. Il tuo processo di globalizzazione può determinare come puoi presentare accuratamente i tuoi prodotti localizzati e supportare nuovi clienti per garantire una solida strategia di ingresso sul mercato. Oltre a esaminare se i tuoi prodotti e servizi avrebbero successo in una regione specifica, è essenziale pianificare in modo esaustivo ogni aspetto.

Uno di questi aspetti che teniamo a mente è il livello di formalità. In francese, per esempio, traduciamo il pronome formale “you” come “vous” invece di “tu”, poiché è comunemente usato negli ambienti di lavoro. In molte lingue, come lo spagnolo, gli aggettivi cambiano in base al genere e al numero del nome, mentre gli aggettivi inglesi non cambiano mai. Le frasi sono anche capitalizzate e punteggiate diversamente a seconda della lingua, e le lingue romanze sono circa il 20-30% più lunghe del loro testo originale inglese, il che può essere un vincolo di design.‍

Ci piace studiare una regione prima di localizzarne i contenuti. Questo ci aiuta a determinare i modi migliori per presentare i nostri prodotti, essendo attenti alle differenze culturali e alle esigenze locali. Il tuo processo di globalizzazione può determinare come puoi presentare accuratamente i tuoi prodotti localizzati e supportare nuovi clienti per garantire una solida strategia di ingresso sul mercato. Oltre a esaminare se i tuoi prodotti e servizi avrebbero successo in una regione specifica, è essenziale pianificare in modo esaustivo ogni aspetto.

Uno di questi aspetti che teniamo a mente è il livello di formalità. In francese, per esempio, traduciamo il pronome formale “you” come “vous” invece di “tu”, poiché è comunemente usato negli ambienti di lavoro. In molte lingue, come lo spagnolo, gli aggettivi cambiano in base al genere e al numero del nome, mentre gli aggettivi inglesi non cambiano mai. Le frasi sono anche capitalizzate e punteggiate diversamente a seconda della lingua, e le lingue romanze sono circa il 20-30% più lunghe del loro testo originale inglese, il che può essere un vincolo di design.‍

Ci piace studiare una regione prima di localizzarne i contenuti. Questo ci aiuta a determinare i modi migliori per presentare i nostri prodotti, essendo attenti alle differenze culturali e alle esigenze locali. Il tuo processo di globalizzazione può determinare come puoi presentare accuratamente i tuoi prodotti localizzati e supportare nuovi clienti per garantire una solida strategia di ingresso sul mercato. Oltre a esaminare se i tuoi prodotti e servizi avrebbero successo in una regione specifica, è essenziale pianificare in modo esaustivo ogni aspetto.

Uno di questi aspetti che teniamo a mente è il livello di formalità. In francese, per esempio, traduciamo il pronome formale “you” come “vous” invece di “tu”, poiché è comunemente usato negli ambienti di lavoro. In molte lingue, come lo spagnolo, gli aggettivi cambiano in base al genere e al numero del nome, mentre gli aggettivi inglesi non cambiano mai. Le frasi sono anche capitalizzate e punteggiate diversamente a seconda della lingua, e le lingue romanze sono circa il 20-30% più lunghe del loro testo originale inglese, il che può essere un vincolo di design.‍

BUILD A LOCALIZATION KIT

Che tu stia lavorando a nuovi contenuti per il tuo sito web, lanciando un prodotto o aiutando con le ultime campagne di marketing, un sistema scalabile consente a te e al tuo team di localizzazione di effettuare rapide iterazioni del testo e di mantenere la coerenza su più progetti. 

Il nostro kit di localizzazione è preparato durante le fasi di pre-localizzazione e include istruzioni di progetto a seconda del contenuto localizzato, delle scadenze e delle specificità del budget. Inoltre, comprende una serie di glossari con concetti tradotti specifici per settore, guide di stile per la localizzazione del marchio e linee guida per chiarire le difficoltà in anticipo e prevenire domande identiche da vari traduttori. 

Che tu stia lavorando a nuovi contenuti per il tuo sito web, lanciando un prodotto o aiutando con le ultime campagne di marketing, un sistema scalabile consente a te e al tuo team di localizzazione di effettuare rapide iterazioni del testo e di mantenere la coerenza su più progetti. 

Il nostro kit di localizzazione è preparato durante le fasi di pre-localizzazione e include istruzioni di progetto a seconda del contenuto localizzato, delle scadenze e delle specificità del budget. Inoltre, comprende una serie di glossari con concetti tradotti specifici per settore, guide di stile per la localizzazione del marchio e linee guida per chiarire le difficoltà in anticipo e prevenire domande identiche da vari traduttori. 

Che tu stia lavorando a nuovi contenuti per il tuo sito web, lanciando un prodotto o aiutando con le ultime campagne di marketing, un sistema scalabile consente a te e al tuo team di localizzazione di effettuare rapide iterazioni del testo e di mantenere la coerenza su più progetti. 

Il nostro kit di localizzazione è preparato durante le fasi di pre-localizzazione e include istruzioni di progetto a seconda del contenuto localizzato, delle scadenze e delle specificità del budget. Inoltre, comprende una serie di glossari con concetti tradotti specifici per settore, guide di stile per la localizzazione del marchio e linee guida per chiarire le difficoltà in anticipo e prevenire domande identiche da vari traduttori. 

DEFINISCI QUALITY & CONTEXT

Stabilisci una relazione a lungo termine e aspettative di qualità con i tuoi fornitori di traduzioni in modo da poter comunicare le specificità del marchio, il posizionamento sul mercato e assicurare che i tuoi traduttori madrelingua scelgano la traduzione corretta fin dall'inizio. 

Condividere abbastanza contesto e dettagli attraverso screenshot e pagine messe in scena per il contenuto che deve essere prodotto è uno dei requisiti più critici per eliminare i rischi di qualità e i compiti di post-editing. Facendo così, costruisci consegne a lungo termine e rafforzi le metriche di qualità.

Stabilisci una relazione a lungo termine e aspettative di qualità con i tuoi fornitori di traduzioni in modo da poter comunicare le specificità del marchio, il posizionamento sul mercato e assicurare che i tuoi traduttori madrelingua scelgano la traduzione corretta fin dall'inizio. 

Condividere abbastanza contesto e dettagli attraverso screenshot e pagine messe in scena per il contenuto che deve essere prodotto è uno dei requisiti più critici per eliminare i rischi di qualità e i compiti di post-editing. Facendo così, costruisci consegne a lungo termine e rafforzi le metriche di qualità.

Stabilisci una relazione a lungo termine e aspettative di qualità con i tuoi fornitori di traduzioni in modo da poter comunicare le specificità del marchio, il posizionamento sul mercato e assicurare che i tuoi traduttori madrelingua scelgano la traduzione corretta fin dall'inizio. 

Condividere abbastanza contesto e dettagli attraverso screenshot e pagine messe in scena per il contenuto che deve essere prodotto è uno dei requisiti più critici per eliminare i rischi di qualità e i compiti di post-editing. Facendo così, costruisci consegne a lungo termine e rafforzi le metriche di qualità.

‍CONCLUSION

Bird è un'azienda di comunicazione. Sappiamo il valore che una buona comunicazione può apportare alle aziende e ai loro rispettivi clienti. La localizzazione è essenziale per comunicare con le persone nel modo più facile e preferito da loro. 

Bird è un'azienda di comunicazione. Sappiamo il valore che una buona comunicazione può apportare alle aziende e ai loro rispettivi clienti. La localizzazione è essenziale per comunicare con le persone nel modo più facile e preferito da loro. 

Bird è un'azienda di comunicazione. Sappiamo il valore che una buona comunicazione può apportare alle aziende e ai loro rispettivi clienti. La localizzazione è essenziale per comunicare con le persone nel modo più facile e preferito da loro. 

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