Inbox
Kotak masuk tim bisnis WhatsApp
Dapatkan akun resmi WhatsApp Business dan mulailah berbicara dengan pelanggan Anda menggunakan Inbox, platform dukungan pelanggan yang paling intuitif dan mudah digunakan.
Sepenuhnya lengkap
Solusi paling lengkap di pasar. Alur kerja bawaan, sistem pemesanan, NPS, dan lainnya.
Mudah untuk diatur dan digunakan
Siapa pun bisa menggunakan MessageBird Video tanpa pelatihan atau menginstal perangkat lunak. Cukup klik tautan dan pergi!
Aman dan sesuai
Terenskripsi, ISO 27001, GDPR & dipercaya oleh bank dan pemerintah pusat.
Dukungan tiada tara
Kami suka membantu. Tim keberhasilan pelanggan kami selalu tersedia melalui obrolan untuk Anda dan pengguna Anda.
Perbankan ritel
Sambungkan lebih sering dan lebih nyaman dengan pelanggan untuk membantu mengelola situasi keuangan mereka. Misalnya, tawarkan panggilan video untuk meninjau tabungan pelanggan dan berikan tips praktis tentang cara mengelola tabungan mereka dengan lebih baik.
Perbankan pribadi
Bangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dengan membuat titik kontak lebih proaktif, relevan, dan sering. Ini memungkinkan penasihat untuk memberi tahu pelanggan mereka tentang dampak peristiwa terkini secara real-time, seperti Brexit.
Perbankan bisnis
Aktifkan penasihat untuk menjadi mitra tepercaya. Misalnya, tawarkan panggilan video untuk membahas dinamika bisnis dan memberi saran tentang opsi pembiayaan & pinjaman. Banyak pelanggan bisnis bepergian secara ekstensif dan senang bahwa mereka hanya seklik jarak dari pertemuan dengan penasihat mereka.
Layanan pelanggan
Tawarkan pengalaman yang mulus dari obrolan teks ke panggilan video ketika pelanggan memerlukan percakapan yang lebih mendalam dengan penasihat keuangan.
Hipotek & pinjaman
Berikan saran cepat dan pribadi mengenai hipotek dan pinjaman. Bantu pelanggan Anda melewati proses pengambilan keputusan lebih cepat dengan panggilan video, dan berdayakan mereka untuk membeli rumah impian mereka.
Asuransi
Secara pribadi memberikan saran kepada pelanggan tentang produk asuransi yang tepat. Misalnya, menawarkan panggilan video selama momen-momen yang mengubah hidup yang kemungkinan akan mempengaruhi kebutuhan asuransi seseorang.
Investasi
Beri nasihat pribadi tentang cara mengelola portofolio mereka. Misalnya, tawarkan panggilan video untuk melatih pelanggan tentang cara memulai investasi.
