6 Tips untuk Membuat Email yang Layak Konversi

1. Mulailah dengan penampilan yang kuat dengan judul yang luar biasa

Kes kesan pertama itu penting, dan judulnya bisa dianggap sebagai elemen paling kritis dari email Anda, karena hal pertama yang dilihat oleh penerima email. Sekitar dua pertiga penerima email (64%) memutuskan untuk membuka email atau tidak berdasarkan judulnya. 

Seberapa baik judul Anda menetapkan nada untuk seluruh email dapat secara signifikan mempengaruhi tingkat terbuka dan efektivitas keseluruhan kampanye Anda. Menarik dan melibatkan audiens Anda segera dengan judul pembuka dan subjudul yang beresonansi dengan minat audiens Anda dan mendorong mereka untuk membaca lebih lanjut.

Judul utama adalah umpan Anda: singkat, tegas, dan menarik perhatian. Subjudul, atau baris yang muncul dalam cuplikan kotak masuk setelah judul, memberikan konteks tambahan dan membujuk pembaca untuk membuka email tersebut.

Pilih kejelasan daripada kepandaian

Sementara kepandaian dapat menarik perhatian, Anda perlu memastikan pembaca memahami pesan Anda. Judul yang jelas dan langsung sering kali lebih unggul daripada yang samar atau terlalu cerdas, yang tidak segera menyampaikan apa yang dibahas dalam email.

Personalisasikan judul Anda

Termasuk nama penerima atau detail pribadi lainnya dapat membuat email terasa lebih disesuaikan dan relevan, dan lebih mungkin untuk dibuka. Judul lebih mungkin untuk beresonansi secara pribadi dengan penerima jika secara langsung menyebut mereka, atau mengisyaratkan bagaimana hal itu secara khusus relevan dengan mereka. 

2. Pecahkan monoton dengan visual yang menarik

Menyertakan visual ke dalam email Anda bukan hanya soal daya tarik estetika; ini adalah langkah strategis untuk meningkatkan keterbacaan dan keterlibatan. Blok teks yang besar bisa menjadi überwhelm dan dapat menyebabkan tingkat pembacaan yang lebih rendah. Memecah teks dengan visual dapat menjaga minat pembaca dan membimbing mereka melalui konten dengan cara yang lebih mudah dicerna. 

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk mengintegrasikan visual secara efektif ke dalam kampanye email Anda:

Gunakan visual pertama yang menonjol

Tarik perhatian pembaca dengan visual pertama yang menarik dan mendorong mereka untuk terus membaca. Lengkapi kesan pertama yang ditetapkan oleh judul dan subjudul Anda dengan isyarat visual yang kuat yang memberikan konteks tambahan. Sampaikan emosi, perkuat pesan Anda, atau tingkatkan merek Anda dengan gambar yang dipilih dengan baik yang selaras dengan niat email. 

Pilih kualitas daripada kuantitas

Gunakan visual berkualitas tinggi yang terlihat profesional dan menarik secara visual. Menggunakan banyak gambar yang berkualitas rendah, tidak relevan, atau tidak sesuai dengan merek dapat berdampak negatif pada kredibilitas merek, dan memiliki efek sebaliknya dari yang Anda inginkan dengan kehilangan perhatian penerima email Anda. Visual Anda seharusnya melengkapi dan meningkatkan pesan email Anda, bukan mengalihkan perhatian darinya. 

Anda juga tidak ingin mengalahkan teks dengan terlalu banyak visual. Temukan keseimbangan antara gambar dan teks sehingga email tetap mudah dipindai dan dibaca, tanpa terlalu penuh dengan salah satu atau yang lainnya.

Optimalkan waktu muat

File gambar yang besar dapat memperlambat waktu muat email, atau menyebabkan email Anda terputus, yang dapat membuat frustrasi bagi penerima dan menyebabkan tingkat pembatalan atau penghapusan yang lebih tinggi. Optimalkan ukuran gambar tanpa mengorbankan kualitas.

Sertakan teks alt untuk aksesibilitas

Tidak semua klien email menampilkan gambar secara default, dan beberapa pengguna mungkin menggunakan pembaca layar. Gunakan teks alt deskriptif untuk semua gambar untuk menyampaikan pesan Anda dengan tepat, bahkan jika visual tidak ditampilkan seperti yang Anda inginkan.

3. Dorong pembaca untuk bertindak dengan CTA yang dapat ditindaklanjuti

Setiap email pemasaran bertujuan untuk mengubah minat menjadi tindakan yang diinginkan dengan Call-to-Action (CTA). CTA Anda adalah penghubung dari keberhasilan email Anda, mengukur seberapa baik email Anda membujuk pembaca untuk melakukan sesuatu. Kekuatan CTA yang persuasif terletak pada kemampuannya untuk mengubah pembaca pasif menjadi partisipan aktif, sehingga mendorong konversi dan mencapai tujuan utama dari kampanye email Anda.

Membuat CTA yang beresonansi dan mendorong tindakan membutuhkan perpaduan antara kejelasan, urgensi, dan relevansi. Berikut beberapa tips dan teknik untuk membuat CTA yang tak bisa diabaikan:

Jadilah jelas dan langsung

CTA Anda seharusnya tidak meninggalkan ruang untuk ambiguitas tentang apa yang Anda inginkan pembaca lakukan. Jaga tetap singkat dan padat, karena CTA yang panjang dapat kehilangan minat pembaca. Misalnya, salinan seperti "Mulai Uji Coba Gratis Anda," "Dapatkan Diskon 50%," dan "Unduh Laporan" jelas dibaca mengenai apa yang didapat pembaca dari mengklik CTA Anda. 

Tonjolkan CTA Anda dengan kontras

Gunakan warna kontras dari sisa desain email Anda untuk menyoroti tombol atau tautan CTA. Distingsi visual ini menarik perhatian pembaca pada CTA.

Sesuaikan dengan konten email

CTA Anda harus menjadi perkembangan alami dari sisa konten email Anda, dan terasa seperti langkah logis berikutnya bagi pembaca untuk diikuti. Misalnya, jika email Anda tentang fitur perangkat lunak baru bernama "Magic Canvas," CTA-nya bisa berupa "Coba Magic Canvas Sekarang."

4. Manfaatkan data pelanggan untuk membuat email yang dipersonalisasi

Di era di mana rentang perhatian tampaknya lebih pendek dari sebelumnya, konten email perlu mencapai titik manis antara singkat dan keterlibatan. Kami harus membuat pesan yang cukup jelas untuk dipahami sekilas, cukup ringkas untuk dicerna, namun cukup menarik untuk mempertahankan perhatian. 

Personalisasi adalah satu cara untuk membuat email menonjol, segera relevan bagi penerima, dan memberikan lebih banyak nilai dengan lebih sedikit usaha. 

Email yang dipersonalisasi disesuaikan dengan minat, preferensi dan perilaku penerima, sehingga meningkatkan kemungkinan mereka untuk terlibat dan berkonversi. Mereka juga meningkatkan pengalaman pelanggan, karena pelanggan merasa loyalitas yang lebih kuat terhadap merek yang berusaha untuk mempersonalisasi komunikasi mereka.  

Bird menyederhanakan proses personalisasi dengan memberdayakan Anda untuk memanfaatkan data pelanggan dalam kampanye email Anda. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, drag-and-drop, Anda dapat merancang email yang disesuaikan untuk dikirim berdasarkan variabel pelanggan seperti riwayat pembelian, perilaku browsing, dan preferensi pribadi. 

Integrasi dengan platform e-commerce untuk personalisasi tingkat lanjut

Menghubungkan kampanye pemasaran email Anda ke toko online e-commerce Anda seperti Shopify atau WooCommerce membuka peluang besar untuk kustomisasi, seperti: 

• Segmentasi Audiens Secara Otomatis: Buat kampanye email yang sangat ditargetkan berdasarkan riwayat pembelian, preferensi, atau tingkat keterlibatan pelanggan. 

• Penyisipan Konten Dinamis: Secara otomatis sertakan produk, tawaran, dan konten yang relevan untuk setiap individu penerima berdasarkan data mereka.

• Email Berbasis Pemicu: Kirim email otomatis berdasarkan tindakan khusus pelanggan, seperti meninggalkan keranjang atau menjelajahi kategori produk tertentu..
  
  

5. Target audiens lebih tepat dengan segmentasi

Email lebih berhasil ketika ditargetkan pada orang yang tepat. Salah satu cara untuk menjangkau audiens yang benar setiap saat adalah dengan menggunakan segmentasi: proses membagi audiens Anda menjadi kelompok yang lebih kecil berdasarkan kriteria spesifik seperti demografi, perilaku pembelian, atau tingkat keterlibatan. Dengan menargetkan kelompok yang tersegmentasi ini dengan konten yang disesuaikan, Anda dapat secara signifikan meningkatkan relevansi dan efektivitas email Anda untuk setiap audiens.

Gunakan pembangun audiens untuk mengsegmentasikan basis pelanggan Anda

Untuk mengsegmentasikan audiens Anda, temukan pembangun audiens yang granular seperti Bird yang dapat menarik data dari platform e-commerce seperti Shopify. Integrasi ini memungkinkan Anda mengakses banyak data pelanggan untuk menargetkan audiens berdasarkan preferensi, riwayat pembelian, lokasi, dan lainnya. Misalnya, Anda dapat membuat segmen pelanggan yang sering membeli produk tertentu, atau mereka yang memiliki nilai seumur hidup tinggi, atau pelanggan yang memiliki tingkat klik yang tinggi. 

Melalui segmentasi, Anda dapat mengirim email yang tepat sasaran setiap kali, membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda dan meningkatkan tingkat konversi. 

6. Rawat prospek dengan mudah melalui otomatisasi dan urutan

Peran Anda sebagai pemasar email adalah membimbing pelanggan dalam perjalanan pembelian mereka dari pertama kali mempelajari merek Anda hingga akhirnya melakukan pembelian. Otomatisasi dan urutan email adalah alat penting dalam perjalanan ini, secara metodis merawat prospek dengan memberikan informasi yang tepat pada waktu yang tepat.

Urutan email yang terstruktur dengan baik bertindak sebagai panduan, memimpin calon klien melalui setiap tahap corong pemasaran—kesadaran, pertimbangan, dan keputusan. Pada setiap tahap, konten email Anda harus sesuai dengan pola pikir dan kebutuhan calon klien:

• Kesadaran: Perkenalkan merek Anda dan berikan konten berharga yang menangani minat atau titik sakit awal prospek Anda.

• Pertimbangan: Tawarkan informasi yang lebih terperinci tentang produk atau layanan Anda, menyoroti manfaat dan pembeda.

• Keputusan: Sajikan ajakan bertindak yang menarik, testimonial pelanggan, atau tawaran khusus untuk mendorong langkah akhir dalam melakukan pembelian.

Bagaimana Membuat Corong Pemasaran Email 101

Membuat corong pemasaran email yang efektif melibatkan perencanaan dan memahami kebutuhan audiens Anda. Berikut adalah garis besar dasar:

1. Identifikasi audiens Anda.

2. Segmentasikan audiens Anda.

3. Tetapkan tujuan yang jelas untuk setiap tahap.

4. Sesuaikan konten yang berbicara kepada audiens Anda di setiap tahap.

5. Otomatisasikan urutan Anda untuk mengirim sesuai jadwal.

6. Uji dan optimalkan urutan email Anda untuk keterlibatan yang lebih baik.

Ingat, corong pemasaran email yang dijalankan dengan baik tidak hanya mendorong penjualan; ia membangun hubungan dengan memberikan nilai di setiap langkah. Dengan mengotomatiskan proses ini, Anda dapat secara konsisten dan efisien merawat prospek Anda, meningkatkan kemungkinan konversi sambil menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.