Pengantar ke Campaigns
Mulai dengan Campaigns.
Pelajari cara menavigasi dan menganalisis kampanye pemasaran Anda di Bird. Panduan ini meliputi:
Melihat dan mengelola kampanye yang telah dikirim sebelumnya
Melacak metrik kampanye utama (penerima, tingkat terbuka, tingkat klik, dll.)
Menggunakan pencarian dan penyaringan untuk menemukan kampanye tertentu
Beralih antara kampanye yang telah dikirim, draft, dan semua kampanye
Menganalisis kampanye individual untuk meningkatkan kinerja di masa depan
Meninjau rincian Kampanye seperti penargetan dan konten yang dikirim ke pengguna akhir
Panduan langkah-demi-langkah
Langkah 1: Explore the Campaigns Dashboard
Masuk ke Campaigns dari bilah sisi.
Di sini, Anda akan melihat daftar kampanye yang telah dikirim sebelumnya, bersama dengan metrik utama:
Penerima
Tingkat terbuka
Tingkat klik
Dan lainnya
Gunakan bilah pencarian atau opsi filter untuk dengan cepat menemukan kampanye tertentu.
Alihkan antara Sent, Draft, dan All menggunakan tab di bagian atas.
Klik pada kampanye mana pun untuk menyelami lebih dalam wawasan kinerja dan melihat apa yang berhasil.
Langkah 2: Buat Kampanye
Klik tombol Create untuk mulai membangun kampanye baru. Anda dapat memilih saluran yang Anda sukai:
WhatsApp
Email
SMS
In-App
Sebelum Anda mengirim kampanye, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah penyiapan berikut:
Daftar Periksa Penyiapan
1. Tambahkan Kontak ke Bird
Anda memerlukan kontak di Bird sebelum mengirim kampanye.
Metode yang paling umum: Pasang integrasi seperti:
Shopify
WooCommerce
HubSpot
Ini menyinkronkan kontak Anda secara otomatis.
Alternatif: Impor kontak secara manual melalui CSV.
2. Instal Saluran Pesan
Tentukan saluran mana yang akan digunakan berdasarkan data yang Anda miliki:
Jika Anda memiliki alamat email, mulai dengan email.
Jika Anda memiliki nomor telepon, mulai dengan SMS atau WhatsApp.
Instal satu atau lebih saluran:
WhatsApp
Email
SMS
Langkah 3: Buat Segmen atau Daftar
Sekarang setelah Anda menambahkan kontak dan menginstal saluran, Anda memerlukan audiens untuk ditargetkan.
Segmen: Bagus jika kontak Anda berasal dari integrasi. Saring berdasarkan perilaku atau atribut (misalnya, "belum membeli dalam 90 hari").
Daftar: Secara otomatis dibuat ketika Anda mengimpor CSV.
Tip: Untuk kampanye pertama Anda, mulailah dengan yang sederhana. Kemudian bereksperimenlah dengan segmen lanjutan nanti.
Langkah 4: Desain Your Message
Buka Buat konten dari dasbor Anda untuk membuat pesan Anda:
Gunakan editor email untuk membuat email yang indah.
Gunakan templat pesan untuk SMS dan WhatsApp.
Langkah 5: Kirim Kampanye Anda
Setelah audiens dan pesan Anda siap:
Buka Campaigns > Create campaign
Pilih daftar atau segmen Anda
Pilih konten pesan Anda
Klik kirim, dan Anda selesai!
