Buat dan kirim kampanye WhatsApp
Mulailah dengan kampanye WhatsApp
Pelajari cara mulai membuat kampanye WhatsApp yang efektif untuk melibatkan pelanggan Anda melalui pesan yang kaya dan interaktif. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyiapkan penargetan, menambahkan pesan Anda dengan media dan tombol, dan meluncurkan kampanye Anda.
Panduan langkah-demi-langkah
Langkah 1: Buat Template Pesan WhatsApp
Pergi ke:
Pemasaran > Konten > Template Pesan
Klik “Create a new message project”
Pilih WhatsApp sebagai platform.
Pilih Jenis Interaksi:
Pilih WhatsApp Approved (untuk pengiriman pesan proaktif)
Atur Template Anda:
Pilih akun bisnis WhatsApp Anda
Pilih Pemasaran sebagai kategori
Jenis Pesan: Pilih pesan Gambar
Klik Mulai dari awal
Namai proyek Anda dan atur lokal (mis., English)
Sesuaikan Template Anda di Editor:
Unggah gambar header (mis., logo Anda)
Pergi ke Pengaturan > Variabel > Tambahkan variabel baru
Nama: nama depan
Deskripsi: Nama depan pelanggan
Default: mis., “there”
Edit Isi Pesan:
Ganti “Hey there” dengan variabel nama depan Anda
Tambahkan pesan Anda:
“Baca posting blog baru kami di sini” + [URL blog yang dipersingkat]
Aktifkan Pelacakan Tautan (opsional tetapi diaktifkan secara default)
Parameter UTM ditambahkan secara otomatis untuk analitik
Tambahkan Footer (opsional tetapi disarankan):
Sertakan informasi berhenti berlangganan untuk kepatuhan
Tambahkan Elemen Interaktif (opsional):
Tombol tautan: Tambahkan tombol seperti “Read now”
Tombol balasan cepat: Izinkan balasan satu ketuk
Klik “Publish” untuk mengirim template Anda untuk persetujuan
Status akan ditampilkan sebagai Tertunda
Persetujuan biasanya memakan waktu beberapa menit tetapi bisa memakan waktu hingga 24 jam
Langkah 2: Buat dan Luncurkan Kampanye
Setelah template Anda disetujui:
Buka:
Marketing Hub > Campaigns > Create CampaignPilih Channel:
Pilih WhatsAppAtur Detail Kampanye:
Nama Kampanye: misalnya, "Blog Launch – April"
Pilih Penerima:
Pilih hingga 5 daftar untuk disertakan
(Opsional) Kecualikan daftar tertentu
Biarkan "Lewati Profil yang Baru Saja Dipesan" tetap aktif
Lanjutkan ke Konten
Atur Pesan:
Pilih nomor pengirim WhatsApp Anda
Biarkan "Pencocokan bahasa otomatis" tetap aktif
Pilih template yang telah disetujui dari perpustakaan
Praperiksa dan konfirmasi template
Cocokkan Variabel:
Peta variabel nama depan ke nama depan kontak di Bird
Default: gunakan "there"
Klik Review di pojok kanan atas
Langkah 3: Tinjauan Akhir dan Peluncuran
Review Page Includes:
Jumlah penerima
Pengaturan pengiriman cerdas
Pratinjau pesan akhir
Kirim Pesan Uji:
Sangat disarankan sebelum peluncuran
Pilih Opsi Peluncuran:
Send Now: Kirim segera
Schedule Message:
Pilih tanggal & waktu
Atur zona waktu yang sesuai
Opsional sebar pesan secara bertahap
Click Launch atau Schedule
Langkah 4: Melacak Performance
Setelah aktif, Anda akan melihat metrik waktu nyata:
Tingkat pengiriman
Tingkat keterbukaan (jika dilacak)
Interaksi (klik tombol, balasan)
Gunakan wawasan ini untuk meningkatkan kampanye mendatang.
