Di Luar Tingkat Buka: Mengurai Nuansa Metrik Email
Analitik
1 min read
Di Luar Tingkat Buka: Mengurai Nuansa Metrik Email
Analitik
1 min read
Poin Penting Panduan
Memahami mengapa metrik email tradisional (terutama tingkat buka) tidak lagi mencerminkan perilaku audiens yang sebenarnya
Pelajari bagaimana perubahan privasi dan pemblokiran piksel melemahkan pelacakan tradisional
Lihat mengapa “tingkat baca” adalah sinyal keterlibatan yang lebih dapat diandalkan
Temukan bagaimana analisis unsubscribe + keluhan mengungkapkan masalah konten
Memahami bagaimana data mendalam dan tolok ukur kompetitif memberikan keunggulan
Pelajari bagaimana Bird mengukur kinerja nyata menggunakan tingkat baca, penempatan kotak masuk, waktu, dan wawasan kompetitif
Lihat bagaimana merek seperti Zillow menggunakan wawasan ini untuk meningkatkan pendapatan
Memahami mengapa pendekatan kinerja modern memerlukan alat baru, bukan metrik dasar yang lebih banyak
Sorotan Tanya jawab
Mengapa metrik email tradisional kurang dapat diandalkan saat ini?
Pembaruan privasi dari Apple, Gmail, dan lainnya mengganggu pelacakan piksel, membuat tingkat pembukaan jauh lebih tidak akurat.
Apa yang membuat tingkat baca lebih baik daripada tingkat buka?
Ini menggabungkan tindakan yang terverifikasi — kunjungan situs, login, dan klik — memberikan pandangan yang lebih jelas tentang keterlibatan yang sebenarnya.
Apakah tingkat pembukaan harus diabaikan sepenuhnya?
Tidak. Mereka masih berguna secara arah, tetapi mereka seharusnya bukan KPI utama untuk kinerja.
Mengapa tingkat pembatalan langganan dan keluhan spam penting bersama-sama?
Ketika satu lebih tinggi dari yang lain, itu menandakan masalah yang lebih dalam dengan konten, waktu, atau relevansi.
Data apa yang dapat diberikan oleh alat modern yang tidak dapat diberikan oleh metrik ESP dasar?
Pemosisian kotak masuk, tingkat pembacaan, keterlibatan kompetitif, tren pengiriman, dan waktu pengiriman yang optimal.
Bagaimana pelacakan email yang kompetitif membantu?
Ini mengungkapkan bagaimana kinerja Anda dibandingkan dengan pesaing, membantu Anda belajar dari apa yang bekerja (atau gagal) di kategori Anda.
Bagaimana waktu pengiriman email dapat mempengaruhi pendapatan?
Mengirim pada jam dan hari yang tepat meningkatkan keterlibatan; Bird menggunakan data skala besar untuk mengidentifikasi waktu dengan ROI tertinggi.
Bagaimana Bird membantu Zillow?
Dengan mengoptimalkan keterhamparan dan waktu, Zillow meningkatkan pendapatan yang dihasilkan dari email sebesar $965 juta.
Pelacakan kinerja email tradisional sudah tidak efektif. Inilah cara Bird menggunakan wawasan data mendalam untuk membantu ratusan pemasar email meraih hasil yang lebih berarti.
Setiap pemasar email tahu metrik dasar email: tarif buka, tarif klik, tarif pengembalian, dll.
Tetapi nilai dari metrik tersebut? Itu masih diperdebatkan.
Di satu sisi, metrik ini memberikan gambaran sederhana tentang kinerja untuk suatu kampanye email tunggal atau keseluruhan strategi pemasaran email. Namun, metrik tingkat tinggi ini memiliki titik buta yang mencolok:
Bagaimana, misalnya, tarif klik Anda dibandingkan dengan para pesaing Anda?
Apa dampak dari pengiriman terhadap tarif buka Anda?
Siapa konsumen dalam daftar email Anda yang paling terlibat dengan email Anda?
Pertanyaan-pertanyaan ini tidak dapat dijawab dengan metrik dasar—terutama di era ketika kebijakan cookie GDPR dan persyaratan otentikasi DMARC baru sedang mengubah lanskap data kinerja email seperti yang kita ketahui selama bertahun-tahun.
Alih-alih berfokus pada metrik yang menjelaskan apa yang terjadi, pemasar email perlu menggali lebih dalam untuk mencari metrik yang menjawab mengapa dan bagaimana kinerja setiap kampanye. Untungnya, pemasar email sekarang memiliki alat yang diperlukan untuk mengungkap wawasan ini dan mengoptimalkan kinerja email meskipun lanskap pemasaran email terus berubah.
Mari luangkan waktu beberapa menit untuk memahami perubahan ini—dan bagaimana solusi pelacakan email Bird dapat memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif.
Setiap pemasar email tahu metrik dasar email: tarif buka, tarif klik, tarif pengembalian, dll.
Tetapi nilai dari metrik tersebut? Itu masih diperdebatkan.
Di satu sisi, metrik ini memberikan gambaran sederhana tentang kinerja untuk suatu kampanye email tunggal atau keseluruhan strategi pemasaran email. Namun, metrik tingkat tinggi ini memiliki titik buta yang mencolok:
Bagaimana, misalnya, tarif klik Anda dibandingkan dengan para pesaing Anda?
Apa dampak dari pengiriman terhadap tarif buka Anda?
Siapa konsumen dalam daftar email Anda yang paling terlibat dengan email Anda?
Pertanyaan-pertanyaan ini tidak dapat dijawab dengan metrik dasar—terutama di era ketika kebijakan cookie GDPR dan persyaratan otentikasi DMARC baru sedang mengubah lanskap data kinerja email seperti yang kita ketahui selama bertahun-tahun.
Alih-alih berfokus pada metrik yang menjelaskan apa yang terjadi, pemasar email perlu menggali lebih dalam untuk mencari metrik yang menjawab mengapa dan bagaimana kinerja setiap kampanye. Untungnya, pemasar email sekarang memiliki alat yang diperlukan untuk mengungkap wawasan ini dan mengoptimalkan kinerja email meskipun lanskap pemasaran email terus berubah.
Mari luangkan waktu beberapa menit untuk memahami perubahan ini—dan bagaimana solusi pelacakan email Bird dapat memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif.
Setiap pemasar email tahu metrik dasar email: tarif buka, tarif klik, tarif pengembalian, dll.
Tetapi nilai dari metrik tersebut? Itu masih diperdebatkan.
Di satu sisi, metrik ini memberikan gambaran sederhana tentang kinerja untuk suatu kampanye email tunggal atau keseluruhan strategi pemasaran email. Namun, metrik tingkat tinggi ini memiliki titik buta yang mencolok:
Bagaimana, misalnya, tarif klik Anda dibandingkan dengan para pesaing Anda?
Apa dampak dari pengiriman terhadap tarif buka Anda?
Siapa konsumen dalam daftar email Anda yang paling terlibat dengan email Anda?
Pertanyaan-pertanyaan ini tidak dapat dijawab dengan metrik dasar—terutama di era ketika kebijakan cookie GDPR dan persyaratan otentikasi DMARC baru sedang mengubah lanskap data kinerja email seperti yang kita ketahui selama bertahun-tahun.
Alih-alih berfokus pada metrik yang menjelaskan apa yang terjadi, pemasar email perlu menggali lebih dalam untuk mencari metrik yang menjawab mengapa dan bagaimana kinerja setiap kampanye. Untungnya, pemasar email sekarang memiliki alat yang diperlukan untuk mengungkap wawasan ini dan mengoptimalkan kinerja email meskipun lanskap pemasaran email terus berubah.
Mari luangkan waktu beberapa menit untuk memahami perubahan ini—dan bagaimana solusi pelacakan email Bird dapat memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif.
Cara lama untuk melacak kinerja email sudah tidak efektif. Inilah alasannya.
Metrik | Apa yang Diukurnya | Penghalang Utama | Kasus Penggunaan Terbaik |
|---|---|---|---|
Tingkat Pembukaan | % dari email yang dikirim yang dibuka | Pelacakan pixel tidak dapat diandalkan karena pemblokiran privasi | Kesehatan kampanye tingkat tinggi |
Tingkat Pembacaan | Keterlibatan email ditambah login di situs | Memerlukan pemetaan aktivitas login ke alamat email | Keterlibatan nyata dan atribusi pendapatan |
Tingkat Berhenti Berlangganan vs Keluhan | Alasan pengguna tidak berinteraksi atau menandai spam | Alasan berhenti berlangganan bersifat opsional dan tidak lengkap | Mendiagnosis relevansi konten dan gesekan |
Untuk memulai: ini bukan karena kurangnya usaha.
Selama bertahun-tahun, para ahli pemasaran email telah mendiskusikan kebutuhan akan metrik yang lebih maju dan mendalam untuk sepenuhnya memahami bagaimana email kampanye terhubung dengan audiens mereka.
Tetapi pada akhirnya, status quo selalu menang. “Orang suka berpegang pada apa yang mereka ketahui,” kata Tony Patti, Direktur Layanan Pengiriman di Bird.
Inovasi terus menjadi pilihan kedua dibandingkan kenyamanan hingga layanan email seperti Gmail dan Yahoo memaksa semua orang untuk beradaptasi. Sekarang, pemasar email tidak punya pilihan selain mengikuti perkembangan zaman dan menerima cara yang lebih baik untuk melacak kinerja email.
Berikut adalah dua cara transformasi ini berlangsung, dan bagaimana Bird mewujudkannya:
1. Melihat di luar tingkat pembukaan
Tingkat pembukaan mewakili persentase email yang dikirim yang dibuka oleh penerima email Anda.
Cara lama melacak tingkat pembukaan adalah dengan menggunakan pixel yang disematkan untuk menentukan apakah pengguna membuka email. Ini adalah alat pelacakan yang efektif hingga Apple, Gmail, dan layanan email lainnya mulai mengganggu pengambilan informasi ini.
Akibatnya, “tingkat pembukaan tidak seandal itu lagi,” konfirmasi Tony.
Tingkat pembukaan tidak boleh diabaikan sepenuhnya meskipun, mereka masih bisa menjadi metrik yang berharga untuk memahami kinerja kampanye secara umum. Namun, ada pendekatan lain yang perlu dipertimbangkan—tingkat pembacaan.
Pendekatan lain: Tingkat Pembacaan
Dengan mengorelasikan pembukaan email dan klik dengan login situs perusahaan Anda, tingkat pembacaan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang bagaimana email berinteraksi dengan audiens Anda dan mendorong tindakan.
Sementara Anda mungkin tidak tahu persis persentase email yang dibuka, Anda mendapatkan sesuatu yang lain: snapshot keterlibatan audiens yang lebih dalam yang memungkinkan atribusi pendapatan yang lebih akurat sekaligus menghasilkan wawasan untuk meningkatkan kinerja email Anda ke depan.
Tingkat pembacaan paling efektif ketika email Anda mendorong rujukan situs web dan login dari pelanggan. Selama Anda dapat menghubungkan akun pengguna dengan alamat email mereka, Anda dapat melacak keterlibatan email tanpa bergantung pada pelacakan pixel.
“Anda tidak perlu menjadi ahli basis data jenius untuk menghubungkan ID login dengan alamat email,” kata Tony. “Jadi jika Anda tidak melihat email dibuka dari pelanggan, tetapi kemudian Anda memeriksa login situs Anda dan mengatakan, ‘Oh, dia datang ke situs kami setiap hari,’ Anda tahu dia masih terlibat. Dia mungkin ingin membeli sesuatu dari Anda; dia hanya tidak merespons email Anda.”
Penerima teoritis ini mungkin tidak membuka setiap email, tetapi dia memang membaca subjek email dan merasa terinspirasi untuk melihat produk Anda secara online. Dia terlibat.
Tony mencatat bahwa solusi Inbox Tracker Bird, yang sangat menekankan tingkat pembacaan sebagai metrik yang lebih baik daripada tingkat pembukaan, menawarkan semua alat yang Anda butuhkan untuk melacak tingkat pembacaan setiap email promosi yang Anda kirim.
2. Melacak berhenti berlangganan hanya setengah dari cerita
Berhenti berlangganan email sering kali terabaikan oleh pelacakan kinerja tradisional. Meskipun beberapa formulir opt-out akan meminta pengguna untuk memberikan alasan berhenti berlangganan, banyak yang tidak. Bahkan ketika umpan balik diminta, tanggapan bersifat opsional.
Ini memaksa pemasar email untuk melakukan tebakan terdidik tentang mengapa konsumen berhenti berlangganan—pendekatan yang paling tidak akurat, dan paling menyesatkan. Tetapi alasan di balik berhenti berlangganan ini bisa menawarkan nilai yang luar biasa bagi pemasar email saat mereka berupaya menjaga dan mengembangkan pelanggan mereka melalui pesan yang lebih menarik dan relevan.
Cara baru: Membandingkan tingkat keluhan FBL
Salah satu hasil terburuk dari pemasaran email adalah ditandai oleh audiens Anda sebagai spam. Tingkat keluhan spam yang tinggi meningkatkan risiko pesan mendatang ditandai sebagai spam oleh algoritma penyortiran email, yang membahayakan pengiriman email.
Kebanyakan layanan email menawarkan laporan umpan balik yang memberi tahu pengirim massal ketika penerima email menandai pesan mereka sebagai spam. Dengan menggabungkan tingkat keluhan dengan tingkat berhenti berlangganan, pemasar email dapat mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang salah dengan pengalaman pengguna mereka.
“Kami mengambil tingkat keluhan per kampanye dan membandingkannya dengan tingkat berhenti berlangganan. Jika satu meningkat lebih tinggi dari yang lain, ada sesuatu yang salah dengan konten Anda,” kata Tony. “Orang mungkin kesal tentang tautan yang rusak, atau konten email mungkin tidak relevan bagi mereka, jadi mereka akan berusaha untuk berhenti berlangganan.”
Dengan mengidentifikasi lonjakan yang tidak biasa dalam berhenti berlangganan dan/atau keluhan spam, pemasar email dapat mengambil tindakan untuk mengidentifikasi penyebab yang mungkin dan mengurangi risiko berhenti berlangganan dan keluhan spam di masa depan. Kombinasi dari kedua metrik ini menawarkan lebih banyak kedalaman dan nuansa saat Anda mencoba mengoptimalkan kinerja email untuk kampanye mendatang.
Metrik | Apa yang Diukurnya | Penghalang Utama | Kasus Penggunaan Terbaik |
|---|---|---|---|
Tingkat Pembukaan | % dari email yang dikirim yang dibuka | Pelacakan pixel tidak dapat diandalkan karena pemblokiran privasi | Kesehatan kampanye tingkat tinggi |
Tingkat Pembacaan | Keterlibatan email ditambah login di situs | Memerlukan pemetaan aktivitas login ke alamat email | Keterlibatan nyata dan atribusi pendapatan |
Tingkat Berhenti Berlangganan vs Keluhan | Alasan pengguna tidak berinteraksi atau menandai spam | Alasan berhenti berlangganan bersifat opsional dan tidak lengkap | Mendiagnosis relevansi konten dan gesekan |
Untuk memulai: ini bukan karena kurangnya usaha.
Selama bertahun-tahun, para ahli pemasaran email telah mendiskusikan kebutuhan akan metrik yang lebih maju dan mendalam untuk sepenuhnya memahami bagaimana email kampanye terhubung dengan audiens mereka.
Tetapi pada akhirnya, status quo selalu menang. “Orang suka berpegang pada apa yang mereka ketahui,” kata Tony Patti, Direktur Layanan Pengiriman di Bird.
Inovasi terus menjadi pilihan kedua dibandingkan kenyamanan hingga layanan email seperti Gmail dan Yahoo memaksa semua orang untuk beradaptasi. Sekarang, pemasar email tidak punya pilihan selain mengikuti perkembangan zaman dan menerima cara yang lebih baik untuk melacak kinerja email.
Berikut adalah dua cara transformasi ini berlangsung, dan bagaimana Bird mewujudkannya:
1. Melihat di luar tingkat pembukaan
Tingkat pembukaan mewakili persentase email yang dikirim yang dibuka oleh penerima email Anda.
Cara lama melacak tingkat pembukaan adalah dengan menggunakan pixel yang disematkan untuk menentukan apakah pengguna membuka email. Ini adalah alat pelacakan yang efektif hingga Apple, Gmail, dan layanan email lainnya mulai mengganggu pengambilan informasi ini.
Akibatnya, “tingkat pembukaan tidak seandal itu lagi,” konfirmasi Tony.
Tingkat pembukaan tidak boleh diabaikan sepenuhnya meskipun, mereka masih bisa menjadi metrik yang berharga untuk memahami kinerja kampanye secara umum. Namun, ada pendekatan lain yang perlu dipertimbangkan—tingkat pembacaan.
Pendekatan lain: Tingkat Pembacaan
Dengan mengorelasikan pembukaan email dan klik dengan login situs perusahaan Anda, tingkat pembacaan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang bagaimana email berinteraksi dengan audiens Anda dan mendorong tindakan.
Sementara Anda mungkin tidak tahu persis persentase email yang dibuka, Anda mendapatkan sesuatu yang lain: snapshot keterlibatan audiens yang lebih dalam yang memungkinkan atribusi pendapatan yang lebih akurat sekaligus menghasilkan wawasan untuk meningkatkan kinerja email Anda ke depan.
Tingkat pembacaan paling efektif ketika email Anda mendorong rujukan situs web dan login dari pelanggan. Selama Anda dapat menghubungkan akun pengguna dengan alamat email mereka, Anda dapat melacak keterlibatan email tanpa bergantung pada pelacakan pixel.
“Anda tidak perlu menjadi ahli basis data jenius untuk menghubungkan ID login dengan alamat email,” kata Tony. “Jadi jika Anda tidak melihat email dibuka dari pelanggan, tetapi kemudian Anda memeriksa login situs Anda dan mengatakan, ‘Oh, dia datang ke situs kami setiap hari,’ Anda tahu dia masih terlibat. Dia mungkin ingin membeli sesuatu dari Anda; dia hanya tidak merespons email Anda.”
Penerima teoritis ini mungkin tidak membuka setiap email, tetapi dia memang membaca subjek email dan merasa terinspirasi untuk melihat produk Anda secara online. Dia terlibat.
Tony mencatat bahwa solusi Inbox Tracker Bird, yang sangat menekankan tingkat pembacaan sebagai metrik yang lebih baik daripada tingkat pembukaan, menawarkan semua alat yang Anda butuhkan untuk melacak tingkat pembacaan setiap email promosi yang Anda kirim.
2. Melacak berhenti berlangganan hanya setengah dari cerita
Berhenti berlangganan email sering kali terabaikan oleh pelacakan kinerja tradisional. Meskipun beberapa formulir opt-out akan meminta pengguna untuk memberikan alasan berhenti berlangganan, banyak yang tidak. Bahkan ketika umpan balik diminta, tanggapan bersifat opsional.
Ini memaksa pemasar email untuk melakukan tebakan terdidik tentang mengapa konsumen berhenti berlangganan—pendekatan yang paling tidak akurat, dan paling menyesatkan. Tetapi alasan di balik berhenti berlangganan ini bisa menawarkan nilai yang luar biasa bagi pemasar email saat mereka berupaya menjaga dan mengembangkan pelanggan mereka melalui pesan yang lebih menarik dan relevan.
Cara baru: Membandingkan tingkat keluhan FBL
Salah satu hasil terburuk dari pemasaran email adalah ditandai oleh audiens Anda sebagai spam. Tingkat keluhan spam yang tinggi meningkatkan risiko pesan mendatang ditandai sebagai spam oleh algoritma penyortiran email, yang membahayakan pengiriman email.
Kebanyakan layanan email menawarkan laporan umpan balik yang memberi tahu pengirim massal ketika penerima email menandai pesan mereka sebagai spam. Dengan menggabungkan tingkat keluhan dengan tingkat berhenti berlangganan, pemasar email dapat mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang salah dengan pengalaman pengguna mereka.
“Kami mengambil tingkat keluhan per kampanye dan membandingkannya dengan tingkat berhenti berlangganan. Jika satu meningkat lebih tinggi dari yang lain, ada sesuatu yang salah dengan konten Anda,” kata Tony. “Orang mungkin kesal tentang tautan yang rusak, atau konten email mungkin tidak relevan bagi mereka, jadi mereka akan berusaha untuk berhenti berlangganan.”
Dengan mengidentifikasi lonjakan yang tidak biasa dalam berhenti berlangganan dan/atau keluhan spam, pemasar email dapat mengambil tindakan untuk mengidentifikasi penyebab yang mungkin dan mengurangi risiko berhenti berlangganan dan keluhan spam di masa depan. Kombinasi dari kedua metrik ini menawarkan lebih banyak kedalaman dan nuansa saat Anda mencoba mengoptimalkan kinerja email untuk kampanye mendatang.
Metrik | Apa yang Diukurnya | Penghalang Utama | Kasus Penggunaan Terbaik |
|---|---|---|---|
Tingkat Pembukaan | % dari email yang dikirim yang dibuka | Pelacakan pixel tidak dapat diandalkan karena pemblokiran privasi | Kesehatan kampanye tingkat tinggi |
Tingkat Pembacaan | Keterlibatan email ditambah login di situs | Memerlukan pemetaan aktivitas login ke alamat email | Keterlibatan nyata dan atribusi pendapatan |
Tingkat Berhenti Berlangganan vs Keluhan | Alasan pengguna tidak berinteraksi atau menandai spam | Alasan berhenti berlangganan bersifat opsional dan tidak lengkap | Mendiagnosis relevansi konten dan gesekan |
Untuk memulai: ini bukan karena kurangnya usaha.
Selama bertahun-tahun, para ahli pemasaran email telah mendiskusikan kebutuhan akan metrik yang lebih maju dan mendalam untuk sepenuhnya memahami bagaimana email kampanye terhubung dengan audiens mereka.
Tetapi pada akhirnya, status quo selalu menang. “Orang suka berpegang pada apa yang mereka ketahui,” kata Tony Patti, Direktur Layanan Pengiriman di Bird.
Inovasi terus menjadi pilihan kedua dibandingkan kenyamanan hingga layanan email seperti Gmail dan Yahoo memaksa semua orang untuk beradaptasi. Sekarang, pemasar email tidak punya pilihan selain mengikuti perkembangan zaman dan menerima cara yang lebih baik untuk melacak kinerja email.
Berikut adalah dua cara transformasi ini berlangsung, dan bagaimana Bird mewujudkannya:
1. Melihat di luar tingkat pembukaan
Tingkat pembukaan mewakili persentase email yang dikirim yang dibuka oleh penerima email Anda.
Cara lama melacak tingkat pembukaan adalah dengan menggunakan pixel yang disematkan untuk menentukan apakah pengguna membuka email. Ini adalah alat pelacakan yang efektif hingga Apple, Gmail, dan layanan email lainnya mulai mengganggu pengambilan informasi ini.
Akibatnya, “tingkat pembukaan tidak seandal itu lagi,” konfirmasi Tony.
Tingkat pembukaan tidak boleh diabaikan sepenuhnya meskipun, mereka masih bisa menjadi metrik yang berharga untuk memahami kinerja kampanye secara umum. Namun, ada pendekatan lain yang perlu dipertimbangkan—tingkat pembacaan.
Pendekatan lain: Tingkat Pembacaan
Dengan mengorelasikan pembukaan email dan klik dengan login situs perusahaan Anda, tingkat pembacaan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang bagaimana email berinteraksi dengan audiens Anda dan mendorong tindakan.
Sementara Anda mungkin tidak tahu persis persentase email yang dibuka, Anda mendapatkan sesuatu yang lain: snapshot keterlibatan audiens yang lebih dalam yang memungkinkan atribusi pendapatan yang lebih akurat sekaligus menghasilkan wawasan untuk meningkatkan kinerja email Anda ke depan.
Tingkat pembacaan paling efektif ketika email Anda mendorong rujukan situs web dan login dari pelanggan. Selama Anda dapat menghubungkan akun pengguna dengan alamat email mereka, Anda dapat melacak keterlibatan email tanpa bergantung pada pelacakan pixel.
“Anda tidak perlu menjadi ahli basis data jenius untuk menghubungkan ID login dengan alamat email,” kata Tony. “Jadi jika Anda tidak melihat email dibuka dari pelanggan, tetapi kemudian Anda memeriksa login situs Anda dan mengatakan, ‘Oh, dia datang ke situs kami setiap hari,’ Anda tahu dia masih terlibat. Dia mungkin ingin membeli sesuatu dari Anda; dia hanya tidak merespons email Anda.”
Penerima teoritis ini mungkin tidak membuka setiap email, tetapi dia memang membaca subjek email dan merasa terinspirasi untuk melihat produk Anda secara online. Dia terlibat.
Tony mencatat bahwa solusi Inbox Tracker Bird, yang sangat menekankan tingkat pembacaan sebagai metrik yang lebih baik daripada tingkat pembukaan, menawarkan semua alat yang Anda butuhkan untuk melacak tingkat pembacaan setiap email promosi yang Anda kirim.
2. Melacak berhenti berlangganan hanya setengah dari cerita
Berhenti berlangganan email sering kali terabaikan oleh pelacakan kinerja tradisional. Meskipun beberapa formulir opt-out akan meminta pengguna untuk memberikan alasan berhenti berlangganan, banyak yang tidak. Bahkan ketika umpan balik diminta, tanggapan bersifat opsional.
Ini memaksa pemasar email untuk melakukan tebakan terdidik tentang mengapa konsumen berhenti berlangganan—pendekatan yang paling tidak akurat, dan paling menyesatkan. Tetapi alasan di balik berhenti berlangganan ini bisa menawarkan nilai yang luar biasa bagi pemasar email saat mereka berupaya menjaga dan mengembangkan pelanggan mereka melalui pesan yang lebih menarik dan relevan.
Cara baru: Membandingkan tingkat keluhan FBL
Salah satu hasil terburuk dari pemasaran email adalah ditandai oleh audiens Anda sebagai spam. Tingkat keluhan spam yang tinggi meningkatkan risiko pesan mendatang ditandai sebagai spam oleh algoritma penyortiran email, yang membahayakan pengiriman email.
Kebanyakan layanan email menawarkan laporan umpan balik yang memberi tahu pengirim massal ketika penerima email menandai pesan mereka sebagai spam. Dengan menggabungkan tingkat keluhan dengan tingkat berhenti berlangganan, pemasar email dapat mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang salah dengan pengalaman pengguna mereka.
“Kami mengambil tingkat keluhan per kampanye dan membandingkannya dengan tingkat berhenti berlangganan. Jika satu meningkat lebih tinggi dari yang lain, ada sesuatu yang salah dengan konten Anda,” kata Tony. “Orang mungkin kesal tentang tautan yang rusak, atau konten email mungkin tidak relevan bagi mereka, jadi mereka akan berusaha untuk berhenti berlangganan.”
Dengan mengidentifikasi lonjakan yang tidak biasa dalam berhenti berlangganan dan/atau keluhan spam, pemasar email dapat mengambil tindakan untuk mengidentifikasi penyebab yang mungkin dan mengurangi risiko berhenti berlangganan dan keluhan spam di masa depan. Kombinasi dari kedua metrik ini menawarkan lebih banyak kedalaman dan nuansa saat Anda mencoba mengoptimalkan kinerja email untuk kampanye mendatang.
Bagaimana Bird mendekati metrik email dengan cara yang berbeda
Pelacakan kinerja email mungkin mengalami masalah, tetapi pemasar tidak dapat memperbaiki masalah ini sendiri. Metrik yang lebih baik memerlukan investasi dalam alat pelacakan dan analisis yang dirancang untuk membantu Anda mengevaluasi, menyempurnakan, dan mengoptimalkan program email Anda.
Di sinilah Bird berperan.
Contohnya: Pekerjaan Bird dengan pasar real estat online Zillow. Zillow kesulitan untuk memaksimalkan pendapatan melalui kampanye emailnya. Sementara tujuan akhir perusahaan adalah meningkatkan tingkat keterbukaan untuk email yang sensitif terhadap waktu terkait open house dan siklus pembelian musiman, solusi untuk tantangan Zillow memerlukan wawasan mendalam tentang keandalan dan ketepatan waktu pengiriman email perusahaan.
Bird membantu tim Zillow mengidentifikasi jendela pengiriman optimal untuk email ini sambil meminimalkan waktu jeda antara pemicu peristiwa email dan pengiriman pesan. Hasilnya? Peningkatan yang mengesankan $965 juta dalam pendapatan yang dihasilkan email.
Berikut cara kami membantu pelanggan seperti Zillow mengubah wawasan berbasis data menjadi hasil yang nyata:
Pelacak Kotak Masuk
Keandalan harus menjadi prioritas utama untuk setiap program email. Pelacak Kotak Masuk memproses hampir setengah triliun email, SMS, dan transaksi setiap bulan, memberikan pelanggan Bird jejak data yang paling komprehensif dan terpercaya yang akan Anda temukan di industri email.
Pelacak Kotak Masuk menetapkan standar baru untuk optimisasi email dengan menawarkan:
Pemantauan kinerja waktu nyata
Analitik keandalan
Pemosisian kotak masuk yang dioptimalkan
Benchmarking kinerja di seluruh metrik keandalan utama
Paket kemampuan berbasis data ini telah membantu 95% pelanggan Bird mengungguli rata-rata industri dalam tingkat pengiriman email.
Optimalkan pengiriman untuk keterlibatan yang lebih baik
Salah satu fitur paling kuat Bird adalah kemampuannya untuk membandingkan metrik program email Anda dengan metrik kinerja merek pesaing. Pertimbangkan skenario di mana toko serba ada Anda bersaing langsung dengan Macy's, dan Anda berbagi basis pelanggan yang serupa.
Berkat kemampuan Bird untuk mengumpulkan data tingkat bacaan dari kampanye pesaing Anda, Anda dapat melihat tingkat keterlibatan untuk setiap kampanye pesaing Anda untuk membandingkan kinerja kampanye Anda dengan mereka.
"Misalnya, kami dapat memberi tahu Anda bahwa orang-orang membaca surat Macy's, tetapi mereka tidak membaca surat Anda," kata Tony. “Itu tidak berarti mereka tidak masih mencari produk Anda. Mereka hanya tidak akan membelinya dari Anda, karena Macy's melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengirimkan hal-hal yang ingin mereka baca.”
Jejak data Pelacak Kotak Masuk juga dapat membantu bisnis mengembangkan praktik terbaik pemasaran email berdasarkan kinerja kampanye email pesaing. Sebuah bisnis pengiriman pizza mungkin ingin mengirim email promosi pada jam dan hari tertentu dalam seminggu, berdasarkan kapan konsumen paling mungkin memesan pizza.
"Kami telah melakukan perbandingan data ini untuk perusahaan seperti Domino's Pizza," kata Tony. “Jika Kamis adalah hari target, kami mengatur email itu untuk Kamis agar masuk ke ponsel mereka saat mereka melewati tempat pizza.”
Pelacakan kinerja email mungkin mengalami masalah, tetapi pemasar tidak dapat memperbaiki masalah ini sendiri. Metrik yang lebih baik memerlukan investasi dalam alat pelacakan dan analisis yang dirancang untuk membantu Anda mengevaluasi, menyempurnakan, dan mengoptimalkan program email Anda.
Di sinilah Bird berperan.
Contohnya: Pekerjaan Bird dengan pasar real estat online Zillow. Zillow kesulitan untuk memaksimalkan pendapatan melalui kampanye emailnya. Sementara tujuan akhir perusahaan adalah meningkatkan tingkat keterbukaan untuk email yang sensitif terhadap waktu terkait open house dan siklus pembelian musiman, solusi untuk tantangan Zillow memerlukan wawasan mendalam tentang keandalan dan ketepatan waktu pengiriman email perusahaan.
Bird membantu tim Zillow mengidentifikasi jendela pengiriman optimal untuk email ini sambil meminimalkan waktu jeda antara pemicu peristiwa email dan pengiriman pesan. Hasilnya? Peningkatan yang mengesankan $965 juta dalam pendapatan yang dihasilkan email.
Berikut cara kami membantu pelanggan seperti Zillow mengubah wawasan berbasis data menjadi hasil yang nyata:
Pelacak Kotak Masuk
Keandalan harus menjadi prioritas utama untuk setiap program email. Pelacak Kotak Masuk memproses hampir setengah triliun email, SMS, dan transaksi setiap bulan, memberikan pelanggan Bird jejak data yang paling komprehensif dan terpercaya yang akan Anda temukan di industri email.
Pelacak Kotak Masuk menetapkan standar baru untuk optimisasi email dengan menawarkan:
Pemantauan kinerja waktu nyata
Analitik keandalan
Pemosisian kotak masuk yang dioptimalkan
Benchmarking kinerja di seluruh metrik keandalan utama
Paket kemampuan berbasis data ini telah membantu 95% pelanggan Bird mengungguli rata-rata industri dalam tingkat pengiriman email.
Optimalkan pengiriman untuk keterlibatan yang lebih baik
Salah satu fitur paling kuat Bird adalah kemampuannya untuk membandingkan metrik program email Anda dengan metrik kinerja merek pesaing. Pertimbangkan skenario di mana toko serba ada Anda bersaing langsung dengan Macy's, dan Anda berbagi basis pelanggan yang serupa.
Berkat kemampuan Bird untuk mengumpulkan data tingkat bacaan dari kampanye pesaing Anda, Anda dapat melihat tingkat keterlibatan untuk setiap kampanye pesaing Anda untuk membandingkan kinerja kampanye Anda dengan mereka.
"Misalnya, kami dapat memberi tahu Anda bahwa orang-orang membaca surat Macy's, tetapi mereka tidak membaca surat Anda," kata Tony. “Itu tidak berarti mereka tidak masih mencari produk Anda. Mereka hanya tidak akan membelinya dari Anda, karena Macy's melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengirimkan hal-hal yang ingin mereka baca.”
Jejak data Pelacak Kotak Masuk juga dapat membantu bisnis mengembangkan praktik terbaik pemasaran email berdasarkan kinerja kampanye email pesaing. Sebuah bisnis pengiriman pizza mungkin ingin mengirim email promosi pada jam dan hari tertentu dalam seminggu, berdasarkan kapan konsumen paling mungkin memesan pizza.
"Kami telah melakukan perbandingan data ini untuk perusahaan seperti Domino's Pizza," kata Tony. “Jika Kamis adalah hari target, kami mengatur email itu untuk Kamis agar masuk ke ponsel mereka saat mereka melewati tempat pizza.”
Pelacakan kinerja email mungkin mengalami masalah, tetapi pemasar tidak dapat memperbaiki masalah ini sendiri. Metrik yang lebih baik memerlukan investasi dalam alat pelacakan dan analisis yang dirancang untuk membantu Anda mengevaluasi, menyempurnakan, dan mengoptimalkan program email Anda.
Di sinilah Bird berperan.
Contohnya: Pekerjaan Bird dengan pasar real estat online Zillow. Zillow kesulitan untuk memaksimalkan pendapatan melalui kampanye emailnya. Sementara tujuan akhir perusahaan adalah meningkatkan tingkat keterbukaan untuk email yang sensitif terhadap waktu terkait open house dan siklus pembelian musiman, solusi untuk tantangan Zillow memerlukan wawasan mendalam tentang keandalan dan ketepatan waktu pengiriman email perusahaan.
Bird membantu tim Zillow mengidentifikasi jendela pengiriman optimal untuk email ini sambil meminimalkan waktu jeda antara pemicu peristiwa email dan pengiriman pesan. Hasilnya? Peningkatan yang mengesankan $965 juta dalam pendapatan yang dihasilkan email.
Berikut cara kami membantu pelanggan seperti Zillow mengubah wawasan berbasis data menjadi hasil yang nyata:
Pelacak Kotak Masuk
Keandalan harus menjadi prioritas utama untuk setiap program email. Pelacak Kotak Masuk memproses hampir setengah triliun email, SMS, dan transaksi setiap bulan, memberikan pelanggan Bird jejak data yang paling komprehensif dan terpercaya yang akan Anda temukan di industri email.
Pelacak Kotak Masuk menetapkan standar baru untuk optimisasi email dengan menawarkan:
Pemantauan kinerja waktu nyata
Analitik keandalan
Pemosisian kotak masuk yang dioptimalkan
Benchmarking kinerja di seluruh metrik keandalan utama
Paket kemampuan berbasis data ini telah membantu 95% pelanggan Bird mengungguli rata-rata industri dalam tingkat pengiriman email.
Optimalkan pengiriman untuk keterlibatan yang lebih baik
Salah satu fitur paling kuat Bird adalah kemampuannya untuk membandingkan metrik program email Anda dengan metrik kinerja merek pesaing. Pertimbangkan skenario di mana toko serba ada Anda bersaing langsung dengan Macy's, dan Anda berbagi basis pelanggan yang serupa.
Berkat kemampuan Bird untuk mengumpulkan data tingkat bacaan dari kampanye pesaing Anda, Anda dapat melihat tingkat keterlibatan untuk setiap kampanye pesaing Anda untuk membandingkan kinerja kampanye Anda dengan mereka.
"Misalnya, kami dapat memberi tahu Anda bahwa orang-orang membaca surat Macy's, tetapi mereka tidak membaca surat Anda," kata Tony. “Itu tidak berarti mereka tidak masih mencari produk Anda. Mereka hanya tidak akan membelinya dari Anda, karena Macy's melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengirimkan hal-hal yang ingin mereka baca.”
Jejak data Pelacak Kotak Masuk juga dapat membantu bisnis mengembangkan praktik terbaik pemasaran email berdasarkan kinerja kampanye email pesaing. Sebuah bisnis pengiriman pizza mungkin ingin mengirim email promosi pada jam dan hari tertentu dalam seminggu, berdasarkan kapan konsumen paling mungkin memesan pizza.
"Kami telah melakukan perbandingan data ini untuk perusahaan seperti Domino's Pizza," kata Tony. “Jika Kamis adalah hari target, kami mengatur email itu untuk Kamis agar masuk ke ponsel mereka saat mereka melewati tempat pizza.”
Pelacak Kompetitif
Studi pesaing Anda dan kalahkan mereka di permainan mereka sendiri. Pengawas Kompetitif Bird adalah satu-satunya alat intelijen pemasaran email yang melacak lebih dari 250.000 merek di seluruh jutaan domain. Ini memberi pelanggan Bird wawasan yang tidak tertandingi tentang kinerja email pesaing terdekat mereka, yang dapat digunakan bisnis mereka untuk mengoptimalkan program email mereka sendiri.
Setiap hari, Pengawas Kompetitif menghasilkan wawasan keterkiriman dan keterlibatan waktu nyata untuk lebih dari satu juta email bermerek. Jejak data besar ini memudahkan bisnis Anda untuk membandingkan kinerja emailnya dalam industri Anda sambil mengidentifikasi pesaing terberat Anda dalam keterlibatan kotak masuk.
Dengan membandingkan kinerja email Anda dengan pesaing industri Anda, Anda dapat menemukan salinan baru, desain, waktu, dan taktik frekuensi yang memberikan hasil untuk merek-merek tersebut dan menerapkannya untuk program Anda sendiri.
Pelajari dari keberhasilan—dan kegagalan pesaing Anda
Ketika mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda, kegagalan merek pesaing bisa sama instruktifnya dengan kinerja kuat para pemimpin industri. Dengan membandingkan merek melalui Pengawas Kompetitif, pelanggan Bird dapat dengan cepat mengevaluasi program email yang berbeda untuk mengidentifikasi taktik mana yang memberikan nilai—dan mana yang kehilangan kesempatan emas.
Berikut adalah contoh dari dua merek perangkat keras besar di AS:
“Karena kami melacak begitu banyak email di dunia, merek mana pun yang mengirimkan jumlah email yang signifikan ada dalam basis data kami,” kata Tony. “Seorang pemasar dapat melihat bahwa merek perangkat keras 1 mengirim semua email mereka pada pukul delapan pagi pada hari Sabtu. Tapi merek perangkat keras 2 menunggu hingga Senin untuk mengirimkan email mereka.
“Dan kemudian Anda melihat bahwa angka merek perangkat keras 2 turun, dan angka merek perangkat keras 1 tidak. Kenapa? Karena orang pergi ke merek perangkat keras 1 pada hari Sabtu untuk membeli semua perlengkapan mereka untuk proyek akhir pekan.”
Untuk pengecer perbaikan rumah, pelajarannya jelas: Ikuti jejak merek perangkat keras 1, dan Anda akan memiliki posisi yang baik untuk mencapai keterlibatan audiens yang lebih baik.
Prediksi dan pelacakan ROI yang akurat
Kualitas kinerja email terkait langsung dengan penjualan dan penghasilan.
Semakin baik email yang Anda kirim, semakin banyak penjualan yang Anda dapatkan, dan semakin tinggi ROI untuk program email Anda.
Pemasar email memahami hal ini pada tingkat konseptual. Namun jaminan yang samar tidak memiliki bobot yang sama dengan angka yang nyata. Jadi Bird mengembangkan kalkulator ROI untuk memproyeksikan pendapatan penjualan yang dapat diharapkan pelanggan dari platform. Setelah pelanggan memberikan biaya akuisisi prospek yang biasa dan angka kunci lainnya, konsultan Bird dapat memasukkan informasi itu ke dalam kalkulator dan memprediksi ROI dari menjalankan program emailnya melalui Bird.
“Kami dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana, jika kami memindahkan 5% email dari folder spam Anda ke kotak masuk, peningkatan pendapatan akan membayar perangkat lunak, pengiriman email, dan konsultasi untuk seluruh tahun dalam beberapa minggu,” kata Tony.
Dengan memproyeksikan pembangkitan pendapatan berdasarkan perbaikan kotak masuk yang terbenchmark, pemasar email dapat membuat argumen berbasis data untuk berinvestasi di platform pemasaran email Bird.
Studi pesaing Anda dan kalahkan mereka di permainan mereka sendiri. Pengawas Kompetitif Bird adalah satu-satunya alat intelijen pemasaran email yang melacak lebih dari 250.000 merek di seluruh jutaan domain. Ini memberi pelanggan Bird wawasan yang tidak tertandingi tentang kinerja email pesaing terdekat mereka, yang dapat digunakan bisnis mereka untuk mengoptimalkan program email mereka sendiri.
Setiap hari, Pengawas Kompetitif menghasilkan wawasan keterkiriman dan keterlibatan waktu nyata untuk lebih dari satu juta email bermerek. Jejak data besar ini memudahkan bisnis Anda untuk membandingkan kinerja emailnya dalam industri Anda sambil mengidentifikasi pesaing terberat Anda dalam keterlibatan kotak masuk.
Dengan membandingkan kinerja email Anda dengan pesaing industri Anda, Anda dapat menemukan salinan baru, desain, waktu, dan taktik frekuensi yang memberikan hasil untuk merek-merek tersebut dan menerapkannya untuk program Anda sendiri.
Pelajari dari keberhasilan—dan kegagalan pesaing Anda
Ketika mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda, kegagalan merek pesaing bisa sama instruktifnya dengan kinerja kuat para pemimpin industri. Dengan membandingkan merek melalui Pengawas Kompetitif, pelanggan Bird dapat dengan cepat mengevaluasi program email yang berbeda untuk mengidentifikasi taktik mana yang memberikan nilai—dan mana yang kehilangan kesempatan emas.
Berikut adalah contoh dari dua merek perangkat keras besar di AS:
“Karena kami melacak begitu banyak email di dunia, merek mana pun yang mengirimkan jumlah email yang signifikan ada dalam basis data kami,” kata Tony. “Seorang pemasar dapat melihat bahwa merek perangkat keras 1 mengirim semua email mereka pada pukul delapan pagi pada hari Sabtu. Tapi merek perangkat keras 2 menunggu hingga Senin untuk mengirimkan email mereka.
“Dan kemudian Anda melihat bahwa angka merek perangkat keras 2 turun, dan angka merek perangkat keras 1 tidak. Kenapa? Karena orang pergi ke merek perangkat keras 1 pada hari Sabtu untuk membeli semua perlengkapan mereka untuk proyek akhir pekan.”
Untuk pengecer perbaikan rumah, pelajarannya jelas: Ikuti jejak merek perangkat keras 1, dan Anda akan memiliki posisi yang baik untuk mencapai keterlibatan audiens yang lebih baik.
Prediksi dan pelacakan ROI yang akurat
Kualitas kinerja email terkait langsung dengan penjualan dan penghasilan.
Semakin baik email yang Anda kirim, semakin banyak penjualan yang Anda dapatkan, dan semakin tinggi ROI untuk program email Anda.
Pemasar email memahami hal ini pada tingkat konseptual. Namun jaminan yang samar tidak memiliki bobot yang sama dengan angka yang nyata. Jadi Bird mengembangkan kalkulator ROI untuk memproyeksikan pendapatan penjualan yang dapat diharapkan pelanggan dari platform. Setelah pelanggan memberikan biaya akuisisi prospek yang biasa dan angka kunci lainnya, konsultan Bird dapat memasukkan informasi itu ke dalam kalkulator dan memprediksi ROI dari menjalankan program emailnya melalui Bird.
“Kami dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana, jika kami memindahkan 5% email dari folder spam Anda ke kotak masuk, peningkatan pendapatan akan membayar perangkat lunak, pengiriman email, dan konsultasi untuk seluruh tahun dalam beberapa minggu,” kata Tony.
Dengan memproyeksikan pembangkitan pendapatan berdasarkan perbaikan kotak masuk yang terbenchmark, pemasar email dapat membuat argumen berbasis data untuk berinvestasi di platform pemasaran email Bird.
Studi pesaing Anda dan kalahkan mereka di permainan mereka sendiri. Pengawas Kompetitif Bird adalah satu-satunya alat intelijen pemasaran email yang melacak lebih dari 250.000 merek di seluruh jutaan domain. Ini memberi pelanggan Bird wawasan yang tidak tertandingi tentang kinerja email pesaing terdekat mereka, yang dapat digunakan bisnis mereka untuk mengoptimalkan program email mereka sendiri.
Setiap hari, Pengawas Kompetitif menghasilkan wawasan keterkiriman dan keterlibatan waktu nyata untuk lebih dari satu juta email bermerek. Jejak data besar ini memudahkan bisnis Anda untuk membandingkan kinerja emailnya dalam industri Anda sambil mengidentifikasi pesaing terberat Anda dalam keterlibatan kotak masuk.
Dengan membandingkan kinerja email Anda dengan pesaing industri Anda, Anda dapat menemukan salinan baru, desain, waktu, dan taktik frekuensi yang memberikan hasil untuk merek-merek tersebut dan menerapkannya untuk program Anda sendiri.
Pelajari dari keberhasilan—dan kegagalan pesaing Anda
Ketika mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda, kegagalan merek pesaing bisa sama instruktifnya dengan kinerja kuat para pemimpin industri. Dengan membandingkan merek melalui Pengawas Kompetitif, pelanggan Bird dapat dengan cepat mengevaluasi program email yang berbeda untuk mengidentifikasi taktik mana yang memberikan nilai—dan mana yang kehilangan kesempatan emas.
Berikut adalah contoh dari dua merek perangkat keras besar di AS:
“Karena kami melacak begitu banyak email di dunia, merek mana pun yang mengirimkan jumlah email yang signifikan ada dalam basis data kami,” kata Tony. “Seorang pemasar dapat melihat bahwa merek perangkat keras 1 mengirim semua email mereka pada pukul delapan pagi pada hari Sabtu. Tapi merek perangkat keras 2 menunggu hingga Senin untuk mengirimkan email mereka.
“Dan kemudian Anda melihat bahwa angka merek perangkat keras 2 turun, dan angka merek perangkat keras 1 tidak. Kenapa? Karena orang pergi ke merek perangkat keras 1 pada hari Sabtu untuk membeli semua perlengkapan mereka untuk proyek akhir pekan.”
Untuk pengecer perbaikan rumah, pelajarannya jelas: Ikuti jejak merek perangkat keras 1, dan Anda akan memiliki posisi yang baik untuk mencapai keterlibatan audiens yang lebih baik.
Prediksi dan pelacakan ROI yang akurat
Kualitas kinerja email terkait langsung dengan penjualan dan penghasilan.
Semakin baik email yang Anda kirim, semakin banyak penjualan yang Anda dapatkan, dan semakin tinggi ROI untuk program email Anda.
Pemasar email memahami hal ini pada tingkat konseptual. Namun jaminan yang samar tidak memiliki bobot yang sama dengan angka yang nyata. Jadi Bird mengembangkan kalkulator ROI untuk memproyeksikan pendapatan penjualan yang dapat diharapkan pelanggan dari platform. Setelah pelanggan memberikan biaya akuisisi prospek yang biasa dan angka kunci lainnya, konsultan Bird dapat memasukkan informasi itu ke dalam kalkulator dan memprediksi ROI dari menjalankan program emailnya melalui Bird.
“Kami dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana, jika kami memindahkan 5% email dari folder spam Anda ke kotak masuk, peningkatan pendapatan akan membayar perangkat lunak, pengiriman email, dan konsultasi untuk seluruh tahun dalam beberapa minggu,” kata Tony.
Dengan memproyeksikan pembangkitan pendapatan berdasarkan perbaikan kotak masuk yang terbenchmark, pemasar email dapat membuat argumen berbasis data untuk berinvestasi di platform pemasaran email Bird.
Ada seluruh dunia metrik email yang perlu dijelajahi
Rasio buka masih bisa berguna saat mengevaluasi kinerja kampanye email. Namun konteks sangat penting, dan nuansa sering diperlukan. Jika Anda ingin cerita lengkap tentang kesuksesan email Anda, Anda perlu melihat lebih dari sekadar rasio buka Anda dan memperhatikan metrik yang menawarkan visibilitas yang lebih baik ke dalam keterlibatan audiens dan atribusi pendapatan.
Metrik canggih Bird dapat membuka kinerja email untuk bisnis Anda juga. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Inbox Tracker, Competitive Tracker, layanan konsultasi kami, atau semua hal di atas, minta demo pengiriman email hari ini.
Rasio buka masih bisa berguna saat mengevaluasi kinerja kampanye email. Namun konteks sangat penting, dan nuansa sering diperlukan. Jika Anda ingin cerita lengkap tentang kesuksesan email Anda, Anda perlu melihat lebih dari sekadar rasio buka Anda dan memperhatikan metrik yang menawarkan visibilitas yang lebih baik ke dalam keterlibatan audiens dan atribusi pendapatan.
Metrik canggih Bird dapat membuka kinerja email untuk bisnis Anda juga. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Inbox Tracker, Competitive Tracker, layanan konsultasi kami, atau semua hal di atas, minta demo pengiriman email hari ini.
Rasio buka masih bisa berguna saat mengevaluasi kinerja kampanye email. Namun konteks sangat penting, dan nuansa sering diperlukan. Jika Anda ingin cerita lengkap tentang kesuksesan email Anda, Anda perlu melihat lebih dari sekadar rasio buka Anda dan memperhatikan metrik yang menawarkan visibilitas yang lebih baik ke dalam keterlibatan audiens dan atribusi pendapatan.
Metrik canggih Bird dapat membuka kinerja email untuk bisnis Anda juga. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Inbox Tracker, Competitive Tracker, layanan konsultasi kami, atau semua hal di atas, minta demo pengiriman email hari ini.
Bergabunglah dengan Buletin kami.
Tetap up to date dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju bahwa Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk rincian pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Buletin kami.
Tetap up to date dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju bahwa Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk rincian pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Buletin kami.
Tetap up to date dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju bahwa Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk rincian pemrosesan data.
